hotelF1 Saverne Monswiller

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 350 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Espace cafétéria avec micro-ondes

  • Parking gratuit

  • Chambre avec SDB privative disponible

  • Proche des grands axes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Saverne Monswiller

Rue de la Gare
67700 MONSWILLER
France

GPS:48.751492, 7.384615

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  350 avis

Note Avis clients 3.5/5

Francis C. En famille - Avis confirmés ALL

Catégorie économique mais au point de ne pas avoir de serviette de toilettes c'est moyen De plus c'est assez bruyant dans les couloirs

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Concernant les serviettes elles sont à l'achats à la réception, cela et mentionné lors de votre réservation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Alain P. En famille - Avis confirmés ALL

Parking défoncé, pelouse non entretenue. Fuite d'eau goutiere à l'entrée

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil moyen, le principe d’un achat de serviettes si on oublie de prendre la sienne pas terrible

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Jenny S. En couple - Avis confirmés ALL

Endroit tres simpatique

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Geraldine B. En couple - Avis confirmés ALL

Je ne recommande absolument pas cette établissement pour les fait ci dessous.Nous avons été traité de menteur et ne pouvant pas prouver car les accusations n’était pas fondé nous avons été mis inopérant dans tous les cas nous ne serions jamais revenu avec une telle qualité de prestation. Je trouve inadmissible que la direction soit entrée dans notre chambre pendant notre absence alors que celle-ci était réglée et occupée. Cela constitue pour moi une véritable intrusion dans notre intimité et un manque total de respect de la vie privée. Aucune odeur de fumée, aucun mégot ni preuve réelle ne justifiaient une telle intervention. Le fait de prendre des photos de la chambre sans notre présence est également très choquant. Lorsque l’on loue une chambre d’hôtel, on doit pouvoir laisser ses affaires personnelles, objets précieux ou intimes en ayant confiance dans le respect de notre espace privé. Cette manière d’agir est honteuse et profondément déplacée. De plus, nous avions payé un supplément de 10 € pour une chambre Cabrio avec douche privative, et malgré cela il n’y avait même pas de serviettes de bain à disposition. Je suis asthmatique et j’ai également dû nettoyer sous le lit moi-même tellement il y avait une couche de poussière importante. Pour un établissement hôtelier, ce niveau d’hygiène est inacceptable. Concernant le check-out fixé à 11h, nous avons également trouvé le comportement du personnel très oppressant. Dès 8h du matin, on frappait déjà à notre porte pour nous rappeler l’heure de départ, puis encore à 9h30 et à 10h. Lorsque l’on paie une chambre jusqu’à 11h, il me semble normal de pouvoir en profiter tranquillement jusqu’à cette heure-là sans subir une telle pression. Enfin, afin d’aider le personnel avant notre départ à 11h pile, nous avions retiré les draps et commencé à nettoyer un minimum la chambre. Au lieu d’y voir une aide ou un geste respectueux, cela nous a été reproché et interprété comme une volonté de “cacher des choses”. Cette expérience a été extrêmement désagréable du début à la fin.

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  • 63 avis 8.5/10 Site
  • 236 avis 3.6/10 Chambre
  • 175 avis 7.8/10 Service
  • 5 avis 9.4/10 Internet
  • 133 avis 3.9/10 Propreté
  • 126 avis 3/10 Confort
  • 65 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 34 avis 1.9/10 Installations

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