hotelF1 Saverne Monswiller

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Espace cafétéria avec micro-ondes

  • Parking gratuit

  • Chambre avec SDB privative disponible

  • Proche des grands axes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Saverne Monswiller

Rue de la Gare
67700 MONSWILLER
France

GPS:48.751492, 7.384615

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  354 avis

Note Avis clients 0.5/5

Geraldine B. En couple - Avis confirmés ALL

Je ne recommande absolument pas cette établissement pour les fait ci dessous.Nous avons été traité de menteur et ne pouvant pas prouver car les accusations n’était pas fondé nous avons été mis inopérant dans tous les cas nous ne serions jamais revenu avec une telle qualité de prestation. Je trouve inadmissible que la direction soit entrée dans notre chambre pendant notre absence alors que celle-ci était réglée et occupée. Cela constitue pour moi une véritable intrusion dans notre intimité et un manque total de respect de la vie privée. Aucune odeur de fumée, aucun mégot ni preuve réelle ne justifiaient une telle intervention. Le fait de prendre des photos de la chambre sans notre présence est également très choquant. Lorsque l’on loue une chambre d’hôtel, on doit pouvoir laisser ses affaires personnelles, objets précieux ou intimes en ayant confiance dans le respect de notre espace privé. Cette manière d’agir est honteuse et profondément déplacée. De plus, nous avions payé un supplément de 10 € pour une chambre Cabrio avec douche privative, et malgré cela il n’y avait même pas de serviettes de bain à disposition. Je suis asthmatique et j’ai également dû nettoyer sous le lit moi-même tellement il y avait une couche de poussière importante. Pour un établissement hôtelier, ce niveau d’hygiène est inacceptable. Concernant le check-out fixé à 11h, nous avons également trouvé le comportement du personnel très oppressant. Dès 8h du matin, on frappait déjà à notre porte pour nous rappeler l’heure de départ, puis encore à 9h30 et à 10h. Lorsque l’on paie une chambre jusqu’à 11h, il me semble normal de pouvoir en profiter tranquillement jusqu’à cette heure-là sans subir une telle pression. Enfin, afin d’aider le personnel avant notre départ à 11h pile, nous avions retiré les draps et commencé à nettoyer un minimum la chambre. Au lieu d’y voir une aide ou un geste respectueux, cela nous a été reproché et interprété comme une volonté de “cacher des choses”. Cette expérience a été extrêmement désagréable du début à la fin.

Note Avis clients 5.0/5

Annie D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La décoration fausses affiches est écrasante !

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 0.5/5

Gregory W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pour le séjour, c'est un F1, donc pas de surprise pour le prix. Par contre me faire accuser d'avoir fumer dans la chambre, parce qu'il y a mes mégots de la journée dans la poubelle avec comme "preuve" mensongère qu'il y avait aussi de la cendre dans la poubelle et que je devais payer un supplément, c'est presque une tentative de vol, sachant que je suis passé vérifier et que bien évidemment il n'y avait pas de cendre vu que je n'avais pas fumé dans la chambre.

Monsieur, Les mégots ne devais pas y être, des cendriers sont à votre disposition sur la terrasse. La chambre avez énormément l'odeur de la cigarette et derrière elle devient invendable. Vous aviez du mal à comprendre juste cela .. HOTEL F1 SAVERNE / MONSWILLER

Note Avis clients 3.5/5

Sandrine E. En famille - Avis confirmés ALL

bon acceuil. probleme informatique , mais personnel tres sympa

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

H. C. H. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour correct . Bémol : les servettes de toilette vraiment très petites et oreillers extra plats

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Saverne Monswiller. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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