HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 278 opiniones

Mejor precio
garantizado
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16 boulevard Joliot Curie, 69200 VENISSIEUX, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación ideal en el centro de la ciudad

  • El hotel admite mascotas

  • Un establecimiento reconocido por su pulcritud impecable

  • Accesible para huéspedes con limitaciones físicas

  • Pets are allowed, submit to extra cost

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux

16 boulevard Joliot Curie
69200 VENISSIEUX
Francia

GPS:45.722472, 4.872686

Teléfono
Fax +33 4 78 77 69 22

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

Desayuno

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  278 opiniones

Valoración de TripAdvisor  1.6/5  40 opiniones

complètement nul

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Noah D Valoración certificada de TripAdvisor

hôtel complètement nul ,douche en mauvais état (crasse noire au sol),toilette sale en commun avec tout le monde, odeur dans les couloirs désagréables,photos trompeuses,chers pour pas grand chose. pour couronner le tout l’accueil désastreux(personnel désagréable mais compréhensible vu le reste).Éviter d’y mettre les pieds prenez un autre hôtel ou un airbnb mais surtout pas ça

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant l’état des sols dans les sanitaires, il ne s’agit pas d’un manque de propreté mais de l’usure des revêtements, dont le remplacement global est d’ores et déjà prévu prochainement. Les protocoles de nettoyage sont toutefois appliqués quotidiennement. Les sanitaires communs font partie du concept de certaines catégories de chambres, information clairement indiquée lors de la réservation. Nous comprenons néanmoins que cela puisse ne pas correspondre à vos attentes. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil. La qualité de service et le professionnalisme de notre personnel restent des priorités, et votre retour sera pris en compte à des fins d’amélioration. Cordialement, La Direction

fuyez loin d’ici !

Nota de Tripadvisor 1.0/5

lucas c Valoración certificada de TripAdvisor

hôtel honteux, photos trompeuses , un semblant de prison et entouré de prostituée… une odeur dans les couloirs à en vomir et des douches sales voir même inaccessible. des toilettes abondante toujours avec des odeurs horrible. et pour finir un accueil digne de ce nom, un homme désagréable. avec tout le respect fuyez loin d’ici

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que certaines affirmations ne reflètent pas la réalité de notre établissement. Les photos présentées sur nos supports de réservation correspondent aux différentes catégories de chambres proposées et sont conformes au concept hôtelF1, clairement décrit lors de la réservation. Concernant l’environnement extérieur, celui-ci ne relève pas de la responsabilité de l’hôtel. Néanmoins, la sécurité de nos clients et de leurs véhicules reste une priorité, avec un parking privé et une surveillance régulière. S’agissant des sanitaires, ceux-ci font l’objet d’un entretien quotidien selon des protocoles stricts. L’état visuel de certains éléments peut être lié à l’usure des installations, dont des travaux de rénovation sont d’ores et déjà programmés. Enfin, nous regrettons votre ressenti concernant l’accueil. Le professionnalisme et le respect envers nos clients sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre remarque sera transmise afin de rappeler ces exigences. Votre retour est pris en compte dans une démarche d’amélioration continue, même si nous contestons certains propos employés. Cordialement, La Direction

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Francisco L. C. G. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Es un tipo de hotel que te ofrece justo lo que pagas, es barato pero en compensación no tienes baño privado. Personal amable, camas cómodas y habitaciones limpias y pequeñas. Ahora la curiosa experiencia, a las cinco de la madrugada suena la alarma de incendios, me visto rápido y bajo a la recepción para confirmar si es real y me informan que es una falsa alarma por alguien fumando en la habitación. Esto es una incidencia ajena al hotel pero yo que estaba en la segunda planta fui el que iba informando a los restantes clientes que no habían bajado porque no sabían que era lo que estaba pasando les dije que era falsa alarma. Cuando bajamos a desayunar la persona que estaba en la recepción nos pidió disculpas por los hechos y nos dijo que debido a la alarma no se podía dar el desayuno completo tal como suelen hacer y que nos sería devuelto el cargo por el mismo procedimiento de pago, esta devolución no se ha efectuado a pesar de haber enviado un correo con la consulta al hotel. Es una cantidad pequeña pero yo no la hubiese reclamado si no me la hubieran ofrecido.

Estimado Senõr, Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes causados por la activación de la alarma de incendios y comprendemos perfectamente la molestia que esta situación pudo generarle, especialmente a tan temprana hora. Efectivamente, se trató de una falsa alarma provocada por el incumplimiento de las normas por parte de otro cliente, algo totalmente ajeno a la voluntad del hotel. Con respecto al desayuno, tras la verificación del tipo de tarifa reservada, le confirmamos que se trata de una tarifa con desayuno incluido, es decir, el desayuno está integrado en el precio total de la habitación. Por esta razón, lamentablemente no es posible efectuar un reembolso únicamente por el desayuno. Le agradecemos su comprensión y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en mejores circunstancias. Cordiales Saludos, La Direccion,

Pas digne d’être appelé « hôtel » et punaises de lit !

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Laetitia C De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Atroce. On sait que les hôtels formule 1 sont des hôtels « de base » mais alors là… ça ne devrait même pas être appelé un hôtel. Le quartier fait vraiment malfamé le soir, mais ça je le savais avant d’y aller. En revanche, les SdF qui tournent autour de l’hôtel voir sonnent et rentrent dans le hall : ça ne m’a pas rassurée, et encore moins les personnes alcoolisées croisées dans les couloirs. Je passe le Check in catastrophique en résumant simplement que je doute de la bienveillance de certains personnels qu’il faut pratiquement supplier pour avoir ce pour quoi on à payer. Ensuite, l’odeur dans le couloir. Là encore atroce. Impossible de respirer, j’étais obligée de me mettre l’écharpe avec du parfum devant le nez pour traverser le couloir (qui est long!). Il s’agissait d’une forte odeur de canalisation qui par moment se mélangeait à une très forte odeur de cannabis. La chambre en apparence était correcte. J’avais une chambre PMR en raison de mon état de santé, la salle de bain était grande mais très froide et sans chauffage… pour Lyon au mois de février, je vous laisse imaginer. Le ménage est fait un jour sur deux. Et le pire, ce sont les punaises de lit. En rentrant de mon séjour, le jour même, je me suis rendue compte que j’avais des marques rouges en ligne qui démangeaient énormément. Verdict sans appel du médecin ce sont des marques de punaises de lit. J’ai contacté l’établissement qui n’a pas répondu à mon mail… et j’ai rempli un formulaire de contacté l’établissement sur le site d’accord pour une réclamation… et toujours pas de réponse après plus de 15 jours. Bref, c’était long mais tout ça pour vous conseiller de ne jamais aller la bas.

La peor experiencia de mi vida

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Karla Amigos - Comentarios confirmados ALL

Jamás me había quedado en un “hotel” tan horrible, inseguro y mal cuidado, siempre olía a marihuana, gritos en la noche y parejas peleando

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 119 opiniones 8/10 Ubicación
  • 253 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 207 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 133 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 61 opiniones 3.2/10 Desayuno
  • 20 opiniones 3.5/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.