Mama Shelter Lyon 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.437 opiniones

Mejor precio
garantizado
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13 Rue Domer, 69007 LYON, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Restaurante elegante y terraza acogedora.

  • Gastronomía local y casera

  • Sesiones de DJ y actuaciones en directo

  • Salas de reuniones que pueden hacerse privadas

  • Camas de 5 estrellas

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
Francia

GPS:45.746886, 4.844683

Teléfono
Fax +33 4 78 02 58 02

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

MAMA RESTAURANT LYON

Nuestros chefs se encargarán de elaborar suculentos platos inspirados por la cocina tradicional de Lyon para que los comensales se sientan como en casa.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.437 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.852 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Estancia aceptable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Victoria Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cama comoda pero la climatización no funcionaba

Hola Vicotria, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró la cama cómoda durante su estancia. Lamentamos que haya tenido problemas con la climatización; hemos tomado nota de su comentario y revisaremos el sistema para asegurarnos de que esté funcionando correctamente. Apreciamos su comprensión y esperamos poder recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia aún mejor. ¡Hasta pronto!

Buena ubicación, grato ambiente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mi recomendación es preparar mejor a las personas de recepción, me cobraron 1.700 euros de garantía por error, considerar había pagado por adelantado. luego me sumaron 270.00 euros más. Todo muy descoordinado. En 5 días no repusieron el jabón para el baño. Lindo lugar pero la atención mala! saludos,

Estimado/a Leandro G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mama Shelter Lyon. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mama Shelter, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación, hotel agradable y funcional

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Fred Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien pero no me parece bien que el hotel ponga el aire acondicionado a tope en las habitaciones y que solo ponga un nordico en lugar de sabanas cuando hace 40º en la calle. Ademas, si el hotel quiere mostrarse ecologico dando jabon de pastilla reutilizable, no puede hacer estas cosas con el aire. El desayuno esta muy bueno pero la comida fue un poco pesada y muy cara. La ubicación en el centro de Lyon inmejorable.

Hello Fred ! Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez passé un bon séjour à Lyon.😊 Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la température de la chambre. Nous avons bien noté votre remarque et nous ferons en sorte d'ajuster l'air conditionné à une température plus agréable lors des chaudes journées d'été. Pour ce qui est de la couverture, nous allons également vérifier que chaque chambre dispose du nécessaire pour vous garantir un confort optimal. En ce qui concerne notre volonté d'être écologiques en fournissant des savons réutilisables, nous prenons très au sérieux cet engagement et nous allons réévaluer nos pratiques pour assurer une cohérence dans toutes nos actions durables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux petit-déjeuner, cependant, nous sommes désolés que le déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et allons travailler sur l'amélioration de notre offre culinaire tout en conservant des tarifs justes. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez aimé notre emplacement au cœur de Lyon. C'est effectivement un avantage incontestable pour profiter pleinement de la ville. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain séjour à Lyon et vous garantir une expérience encore meilleure. 😄 Mama <3 you

Muy acogedor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carol F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nos hospedamos por trabajo cuatro noches y la verdad nos encantó. Las habitaciones eran super acogedoras, bonitas y modernas. La limpieza impecable y los amenities geniales. Volvería a elegir este hotel sin duda

Hola Carol, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Mama <3 You

Super bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Top

Coucou Valérie! Quel plaisir de recevoir un tel retour d’expérience comme le vôtre ! Merci de votre gentillesse, du temps que vous nous avez consacré et d’avoir célébré avec nous l’art de vivre à la Lyonnaise, toujours dans l’esprit chaleureux et déjanté de Mama. Toute la Team est ravie de vous avoir reçu dans notre Mama de Lyon et espère vous revoir très prochainement pour continuer l’aventure ensemble 😉 Mama Loves Valérie !

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 452 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 1.067 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 1.204 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 9 opiniones 9.4/10 Internet
  • 608 opiniones 7.8/10 Comida
  • 600 opiniones 8.9/10 Ambiente
  • 556 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 282 opiniones 7.1/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.