HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux 1 Stern

Atroce. On sait que les hôtels formule 1 sont des hôtels « de base » mais alors là… ça ne devrait même pas être appelé un hôtel. Le quartier fait vraiment malfamé le soir, mais ça je le savais avant d’y aller. En revanche, les SdF qui tournent autour de l’hôtel voir sonnent et rentrent dans le hall : ça ne m’a pas rassurée, et encore moins les personnes alcoolisées croisées dans les couloirs. Je passe le Check in catastrophique en résumant simplement que je doute de la bienveillance de certains personnels qu’il faut pratiquement supplier pour avoir ce pour quoi on à payer. Ensuite, l’odeur dans le couloir. Là encore atroce. Impossible de respirer, j’étais obligée de me mettre l’écharpe avec du parfum devant le nez pour traverser le couloir (qui est long!). Il s’agissait d’une forte odeur de canalisation qui par moment se mélangeait à une très forte odeur de cannabis. La chambre en apparence était correcte. J’avais une chambre PMR en raison de mon état de santé, la salle de bain était grande mais très froide et sans chauffage… pour Lyon au mois de février, je vous laisse imaginer. Le ménage est fait un jour sur deux. Et le pire, ce sont les punaises de lit. En rentrant de mon séjour, le jour même, je me suis rendue compte que j’avais des marques rouges en ligne qui démangeaient énormément. Verdict sans appel du médecin ce sont des marques de punaises de lit. J’ai contacté l’établissement qui n’a pas répondu à mon mail… et j’ai rempli un formulaire de contacté l’établissement sur le site d’accord pour une réclamation… et toujours pas de réponse après plus de 15 jours. Bref, c’était long mais tout ça pour vous conseiller de ne jamais aller la bas.

Contrairement à tous les autres commentaires, excellente expérience dans cet hôtel. J'avais réservé pour dormir deux nuits non loin de Lyon à pas trop cher.. Accessible en tram, avec un parking m'ayant permis de laisser mon véhicule et de me balader dans Lyon en transports en commun... Certes, c'est un F1, donc ne vous attendez pas à un petit déjeuner caviar au lit et à une vue imprenable pour Lyon.. En revanche, personnel super agréable et à l'écoute, dynamique et jeune. On sent la bonne ambiance dans l'équipe. Je n'hésiterai pas si je repasse par Lyon !

A fuir, l’hôtel est abominable, chambre sans salle de bain, très mal fréquenté. On est parti directement a l’hôtel juste à côté qui est neuf avec un personnel super sympa. J’ai tout de même appelé pour prévenir que je ne resterai pas, je suis tombé sur une femme vraiment très désagréable qui m’a assuré que l’hôtel était super, qu’elle lisait les avis tous les jours et que tout allait bien… je vous laisse juger de cela en lisant les autres commentaires.

Un hôtel le plus honteux, celui qui ne met pas en lumière Lyon pour la fête des lumières caca dans la douche, chambre de bonne annulation de réservation sans même me téléphoner. Trafic de tout et n’importe quoi. Je ne serai que dire rien ne va dans cette hôtel. Pire, la secrétaire complètement dans le déni, ne se rend même pas compte qu’elle travaille dans un hôtel juste de passe il est très mal situé dans les quartiers, d’après ce que j’ai pu entendre dire de fréquentable, sans vouloir porter de faux jugement. Vous garderez tout de même votre serviette à trois euros en souveni en torchon pour la vaisselles. J’ai posé un ultimatum au directeur pour me téléphoner. Je vous tiendrais informer le groupe Accor est avisée Dans tous les cas, c’est établissement est totalement hors de contrôle et ne peut appartenir à un tel groupe Cordialement et bon courage

Nous avions réservé 3 chambres pour un séjour de 3 jours dans cet hôtel. Surtout ne pas retenir cet hôtel, n'y allez pas. Il y a tromperie sur le produit avec ces belles photos. En effet, cet hôtel est placé dans un quartier sensible et dangereux. Devant l'entrée nous avons rencontré une vingtaine d'individus qui vous barre l'entrée et ne vous donne comme réaction que de remonter dans votre voiture et de partir le plus loin possible. En effet ces personnes présentes devant l'hôtel et les proches alentours, étaient des dealers, des sans papiers et des SDF dormant sur des cartons aux abords de l'hôtel nous pouvons rajouter des prostitués en quettent de clients. Surtout ne pas écouter le réceptionniste qui au téléphone vous dis que tout va bien et que l'établissement et sur. Nous n'avons pas dormis dans cet établissement, Devant cet environnement nous avons préférés partir à 20h00 à la recherche d'un hôtel plus rassurant Si au matin vous ne retrouver pas votre voiture dans le parking "fermé" ne dites pas que l'on ne vous avait pas prévenu. Nous avons demandé le remboursement des nuits "non consommées", pour l'instant sans résultats de la part de la chaine. Un seul conseil ............................."Fuyez cet hôtel"...