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Hotel Mercure Lyon Centre Lumière 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 3.134 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Hotel Mercure Lyon Centre Lumière
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+ 20 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Véritas

  • Le Hangar - ein modernes Restaurant mit hausgemachter Küche aus frischen Zutaten

  • Sichere private Tiefgarage (gegen Gebühr)

  • 4 komplett renovierte, modulare Tagungsräume

  • Metro-Station direkt am Hotel (Sans Souc-Station, 4 Haltestellen vom Place Bellecour)

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

69 cours Albert Thomas
69003 lyon
frankreich

Tel: +33478537676

Fax: (+33)4/72369765

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • CORDELIERS :  Bus C16 Monplaisir Lumière

  • SANS SOUCI :  Bus 69 Sans Souci

  • SANS SOUCI :  D SANS SOUCI

  • LYON :  T4 MANUFACTURE MONTLUC

  • Mit dem Flugzeug

    LYON ST EXUPERY Bei 24,9 km/15,47 Meilen

  • Mit dem Auto

    A43 LYON MERMOZ HOPITAUX EST Bei 5 km/3,13 Meilen

  • Mit dem Auto

    A6 LYON GRENOBLE CHAMBERY Bei 15 km/9,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    A7 LYON BOURG GENEVE HOPITAU EST Bei 10 km/6,25 Meilen

  • Mit dem Zug

    LYON PART DIEU Bei 2,5 km/1,55 Meilen

  • Mit dem Zug

    LYON PERRACHE Bei 6 km/3,75 Meilen

GPS :45.746983, 4.867078

Hoteldienstleistungen

Le Hangar

Küchenchef Jean Philippe Gascon bietet eine Auswahl an feinen Gerichten für jeden Geschmack im Restaurant Cinématographe oder schnelle, sorgfältig zubereitete Mahlzeiten im Entracte.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 4 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 78 Zimmer
    • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 5 Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 66 Nichtraucher-Zimmer
    • 8 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Englisch
    • Italienisch
    • Französisch
    • Deutsch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • MERCURE LYON LUMIERE MONPLAISIR Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 15 Parkplätze
    • Privat
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle

Unsere Unterkünfte

Ob für einen Geschäftsaufenthalt oder "Cocooning" - wählen Sie zwischen dem Komfort unseres Standard-Zimmers oder dem Platz, den unser Privilege-Zimmer bietet. Außerdem genießen Sie eine breite Palette an Services mit vielen kleinen Details.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 110

  • Maximale Kapazität: 82 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

3.134 Bewertungen

ideal gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus A. I. A. Geschäftsreisende - 14/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, ideal gelegen zur Stadtbesichtigung

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes komfortables Zimmer (allerdings recht klein), sehr gutes Frühstück, freundliches und professionelles Personal, gute Lage (Universitätsviertel mit netter Gastronomie, Nähe U-Bahn) Tiefgarage sehr eng

Gut, aber....

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andreas Geschäftsreisende - 18/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel hat mir gut gefallen. Großes Privilege-Zimmer, was will man mehr. Aber: Erstmal war der Hotelparkplatz schlecht ausgeschildert und das Parkaus sehr eng und niedrig (ich habe einen Scenic und keine S-Klasse). Das neue Konzept ohne Rezeption ist für mich totaler Unsinn. Es macht die Abläufe komplizierter. In einem Mercure erwarte ich auch ein richtiges Restaurant und kein Bar-Lounge-Konzept mit reduzierter Karte. Insgesamt ist mir das alles zu nah an den Hotels Ibis. Ich werde mich dann wieder für die günstigste Variante entscheiden.

Schönes Hotel in der City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erik M. Geschäftsreisende - 09/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller Check-in, schöner Raum, gutes Frühstück, nettes Personal, gute Lage

Zentral, zweckmäßig und freundlich.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mk Paare - 14/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Online-Check-In: Sehr gut. Zimmer: ok. Frühstück: ok, allerdings Ambiente ein bisschen zu jugendlich / modern (z.T. Sessel statt Stühle, ständig laufen 2 Fernseher ...). Check-out: prima.

Dear Mr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Lumicre Monplaisir. It is always a pleasure to receive your feedback. We take good note of your comments. It's true that our new concept want to be modern to touch a large public. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Delphine Ahronian Assistant Front Office

Restaurant/Frühstücksraum unfreundlich, schlechte Atmosphäre, laute Reisegruppen bestimmen das negative Bild.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

K. Geschäftsreisende - 29/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war trotz vorheriger Anfrage kein Platz im Restaurant reserviert, eine laute Reisgruppe überschrie den gesamten Erdgeschossbereich. Die Atmopshäre ist insgesamt im Restaurant, das auch als Frühstücksraum dient, unfreundlich, kalt und abstoßend. Leider kein gelungener Umbau. Das Zimmer dagegen ist angenehm, das Personal freundlich.

Dear Thomas K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Lumière Monplaisir. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We are very apologize that you did not enjoy your breakfast because of the noisy group. As our breakfast room is brand new, we still have to soundproof the room for the comfort of everybody. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again in a better condition. Sincerely, Mme Latouche General Manager

Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 05/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben zwei Nächte im Hotel verbracht. Waren mit den Zimmern ( nach hinten raus, sehr ruhig) und der Lage ( nächste Metrostation 150m) sehr zufrieden. Die zur Zeit stattfindenden Bauarbeiten im Foyer haben nicht beeinträchtigt.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Lumière Monplaisir. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. carole Lathouche Directrice.

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michel Geschäftsreisende - 29/11/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel an der Strasse Richtung Messegelände und nahe Métro gelegen, sehr komplizierte Zu-/Ausfahrt des Parkhauses. Zimmer i.O. eher sehr klein. Personal relativ freundlich, teilweise aber nich bereit, Hilfe bei Tischreservationen in Restaurants o.ä. zu bieten. Bar/Restaurant überschaubar, Stimmung leider durch einen zu lauten Fernseher gestört.

Dear Michael F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Lumiere Monplaisir. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carole LATHOUCHE, General Manager Hotel Mercure Lyon Lumiere Monplaisir

Guter Geschäftsaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dirk L. Geschäftsreisende - 15/06/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach anfänglichen Problemen (Zimmer nicht fertig, Safe funktionierte nicht, Zimmerwechsel nötig) war der Aufenthalt sehr gut. Insbesondere das Restaurant ist sehr gut. Bäder könnten einmal wieder renoviert werden (versporte Silikonfugen)

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Montag auf Freitag im Zimmer 303. Der Empfang war sehr freundlich. Allerdings wurde meine Kreditkarte mit EU 600,-- vorbelastet obwohl die Rechnung nur gut EU 400,- betrug. Das finde ich überzogen. Der Duschkopf fing an zu pfeifen beim Duschen, das war unangenehm und unverständlich, warum so etwas nicht über den Zimmerservice gemeldet wird und vom Hotel aktiv abgestellt wird. Das Bett war ok, der Zimmerservice auch. Internetverbindung klappte gut. Das Frühstück war soweit in Ordnung, aber das Rührei eine unzumutbare Pampe. Man merkte, dass es nicht aus frisch angerührten Eiern war, vermutlich eher industriell vorbereitet. Im Gegensatz zu früheren Aufenthalten - ich bin beruflich beding gelegentlich in diesem Hotel in Lyon - war der Frühstücksraum nun sauber. Am Montag bin ich wieder in Ihrem Hause, und hoffe diese Probleme nicht mehr zu haben. Danke für Ihre Umfrage, das erkenne ich als Zeichen der systematischen Qualitätsverbesserung an. Mit freundlichem Gruß Michael S.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 04/04/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mit meinem Freund unser 1 jähriges gefeiert und wir haben unsgefreut in ein 4 Sterne Hotel diesen zu verbringen. Das Zimmer im gesamten hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war soweit sauber wie auch das Badezimmer. Als positiv bewerten kann man die Getränke die bereitgestellt wurden, es war relativ leise trotz Bau was angekündigt war. Leider waren wir von den Bademäntel enttäuscht da man klar sehen konnte das sie sehr oft gewaschen worden sind und in beiden die Schlaufen schon abgerissen waren.Auf der Fensterbank hatten die vorherigen Gäste ihre Zigarettenstummel hinterlassen und die Lampen sowie hinter den Fernseher hätte auch mal enstaubt werden können. Des Weiteren könnte für knapp 19 Euro das Frühstück besser sein.Für diesen Preis erwartet man richtige Eier und keine Rühreier aus der Tüte oder aufgebrackte Baguettes. Positiv bewerten können wir jedoch den Preis für die Tiefgarage was relativ in Ordnung ist für 14 euros pro Tag. Als sehr positiv und entgegenkommend war das die Managerin des Hotels uns einen späteren Check out als 12 Uhr gewährt hat da unser Flug erst gegen Abend war und wir bei dem Regen nicht wohin wussten. Insgesamt waren wir zufrieden und würden wir bei ihnen Übernachten.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/03/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich rundherum wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtung als Geschäftsreisender für eine Nacht.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/09/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Übernachtung

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/09/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr unkompliziert, zuvorkommender Service, prima frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/06/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bad ist renovierungsbedürftig. Sehr viel Schimmel, abgenutzte Silikonfugen. Thermostatarmatur in Dusche defekt. Sehr geringer Kaltwasserdruck an Handwaschbecken. Ansonsten war der Aufenthalt sehr schön, insbesondere die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - 19/04/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehme Atmosphäre, Personal sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 19/08/2015 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme, ruhige Athmosphäre im Supreme Einzelzimmer. Frühstücksbuffet war gut.

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