Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.350 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07, 69363 Lyon, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage für Geschäfts- und Freizeitreisende (in der Nähe von Einkaufszentrum und Museum)

  • Sitzplätze in der ersten Reihe zu Shows in La Halle Tony Garnier!

  • Unser N'Loft: Teambesprechungen oder Familientreffen wie zu Hause

  • Familienzimmer, Kombinationsmöglichkeiten, ihre Kinder sollen auch mal verwöhnt werden.

  • VIP-Erlebnis auf unserer Executive-Etage!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
Frankreich

GPS:45.733052, 4.823805

Tel
Fax +33 4 72 71 11 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

N'CAFE GERLAND

Unsere Brasserie ist täglich geöffnet! Einfaches, hochwertiges Catering, das Junge und Junggebliebene entzücken wird!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.350 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.428 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Das Hotel ist gut. mit einer Ausnahme

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte bereits das Vergnügen, mehrere Male geschäftlich in Ihrem Hotel in Lyon zu übernachten. Ich möchte zunächst meine Wertschätzung für die hervorragende Qualität Ihres Hotels, die ausgezeichnete Lage und das überaus freundliche und hilfsbereite Personal zum Ausdruck bringen. Es gibt jedoch einen Aspekt, der mir aufgefallen ist und der insbesondere für internationale Gäste befremdlich sein könnte: Das Fehlen von Toilettenbürsten in den Zimmern. Dies ist ein Detail, das in vielen Ländern als Standard betrachtet wird und zur allgemeinen Hygiene in einem Hotelzimmer beiträgt. Ich möchte Sie daher höflich darauf hinweisen und Sie bitten, dies in Erwägung zu ziehen. Ich bin überzeugt, dass die Bereitstellung von Toilettenbürsten in den Zimmern das allgemeine Erlebnis für Ihre Gäste weiter verbessern würde. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt in Ihrem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Christoph Häusler

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück, Zimmer sauber und zweckmäßig, allerdings auch in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und die Sauberkeit unseres Zimmers positiv bewerten. Wir nehmen Ihr Hinweis zur Kenntnis und bemühen uns stets um Verbesserungen. Herzliche Grüße, Kévin Moirou Front Desk Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Übernachtung auf der Durchreise nach Südfrankreich mit 2 Kleinkindern. Kurzer Weg zur Straßenbahn, gute Lage. Etwas enge Parkplätze. Sehr freundliche Rezeption, sehr gutes Frühstück

Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es ist uns wichtig, die Betreuung unserer Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise zu verfolgen. Wir bedauern, dass Sie die Parkplätze als zu eng empfunden haben. In der Hoffnung, dass dies Ihren nächsten Besuch nicht beeinträchtigt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rezeptionsteam

Hotel OK.. aber Umgebung ist Katastrophal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ghetto...kriminell....schmutzig

Sehr geehrter M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Umgebung unzufrieden waren. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Herzliche Grüße, Kévin Moirou 1er de Réception / Front Desk Manager

Kann man machen für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jacqueline Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bad nicht sauber, Flecken an den T0ren, Haare auf dem Boden, Fenster nicht zu öffnen, Gesamteindruck schmuddelig

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kevin Moirou Front Desk Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 875 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 1.659 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 1.597 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 17 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 856 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 616 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 334 Bewertungen 5/10 Ausstattung
  • 326 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.