Mama Shelter Lyon

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.914 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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13 Rue Domer, 69007 LYON, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Stilvolles Restaurant und gemütliche Terrasse.

  • Lokale und hausgemachte Küche

  • DJ sets & lives

  • Tagungsräume, die privat genutzt werden können

  • 5-Sterne-Bettwäsche

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
Frankreich

GPS:45.746886, 4.844683

Tel
Fax +33 4 78 02 58 02

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

MAMA RESTAURANT LYON

Unsere Köche bereiten einfache, köstliche Gerichte, inspiriert von der traditionellen Küche Lyons zu, damit Sie sich ganz wie zu Hause fühlen.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.914 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.881 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Idealer Standort um mit dem ÖV anzureisen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tom A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, freundliches Personal

Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als sauber, unser Personal als freundlich und unsere Lage als ideal für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln empfunden haben. Was den Zimmerservice betrifft, so verstehen wir, dass Sie es nicht für nötig hielten, dass Ihr Bett jeden Tag neu bezogen wird. Wenn Sie in Zukunft die Anwesenheit unseres Teams einschränken möchten, nutzen Sie bitte das „Bitte nicht stören“-Schild, damit wir Ihre Präferenz voll und ganz respektieren können. Was das Accor Live Limitless-Programm betrifft, verstehen wir Ihre Frustration. Seien Sie sich bewusst, dass die Vorteile mit steigendem Status immer interessanter werden. Wir möchten Sie ermutigen, Ihre Erfahrungen mit Accor fortzusetzen, um von besseren Bedingungen und Angeboten zu profitieren. Was schließlich die Buchung und das Special Mama Break3-Angebot betrifft, so berücksichtigen wir Ihre Anmerkung zur Sichtbarkeit und werden uns bemühen, das Buchungserlebnis zu verbessern, damit es reibungsloser und transparenter wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten! Das Mama Shelter Lyon Team

Poppiges Hotel - bunt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gutes Frühstück, coole Bar. Zimmer zweckmäßig, leider hat der Fernseher nicht funktioniert

Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und die Qualität unseres Restaurants und die Freundlichkeit unseres Teams hervorzuheben. Wir freuen uns, dass diese Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Andererseits bedauern wir, dass andere Punkte nicht zufriedenstellend waren, insbesondere der Empfang, die Ausstattung Ihres Zimmers und bestimmte Einrichtungen. Unser Wartungsteam wurde über dieses Problem informiert. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll und wird an unsere Teams weitergegeben, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt bieten zu können, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mama loves you! ❤️

Gesamtpaket stimmt nicht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

All-Voucher gelten nicht: ich bekomme online einen Voucher in meiner Buchung, und muss das Getränk bezahlen Keine Rechnung erhalten: selbst 3 Tage nach Abreise habe ich keine Rechnung erhalten, die mir auf Vorschlag des Rezeptionisten zugesendet werden sollte Keine Online-Check in/Check-out möglich

Dear Michael, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Regarding the voucher, we would like to clarify that we do not offer a drink voucher, but instead provide a bottle of water and an organic fruit juice in the room as part of our standard amenities. We hope this was a pleasant touch, and we apologize if it didn’t meet your expectations. Concerning the invoice, it should have been sent automaticaly by email at check out , maybe something went wrong in the system? Do not hesitate to contact us if needed. As for the online check-in/check-out, we regret that this was not available for you. We appreciate your feedback and will work on improving this service for a smoother experience in the future. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better experience.

Sehr schöner Aufenthalt 👍

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, sehr abwechslungsreiches grosses Frühstücksangebot und hohe Qualität, wunderschönes Interior und Design, vor allem die Bar, top organisierte Silvesterparty mit hervorragendem Essen, Musik und Stimmung. Lockere Atmosphäre und saubere Zimmer, sehr freundliches und zuverlässiges Personal.

Dear Nicole, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our central location, diverse and high-quality breakfast selection, as well as our beautifully designed interiors, especially the bar. It’s great to know that you had a fantastic time at our New Year's Eve party and appreciated the food, music, and atmosphere. Your kind words about our staff and the cleanliness of our rooms mean a lot to us. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for another exceptional stay in the future!

Superbequeme Betten!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Charly Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist nicht richtig zentral, aber doch gut. Nettes Viertel. Absolut lobenswert ist, dass der Hund umsonst wohnen durfte. Toll! In punkto Sauberkeit ist ein bisschen Luft nach oben, insbesondere im Bad. Und doof ist auch, dass zwar (anstelle von Shampoo etc.) Seifen da sind, aber keine Seifenschalen, und man echt keinen geeigneten Ort findet, wo man die benutzte Seife ablegen kann. Es gibt Mikrowelle und Kühlschrank, aber nullkommanull Geschirr oder Besteck. Das größte Asset sind die bequemen Betten, weswegen ich auch wieder dort wohnen würde das nächste Mal in Lyon.

Hello Barbara, Unser Team im Mama Lyon dankt Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Vielen Dank für Ihre schönen Worte, die unsere tägliche Motivation sind! Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Toilette und zu den Amenities im Zimmer zur Kenntnis, denn dank Ihrer Hilfe können wir uns verbessern und einen immer besseren Service anbieten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrung noch angenehmer gestalten zu können. Mama Loves You! Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 474 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.071 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 1.145 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 612 Bewertungen 8.1/10 Essen
  • 592 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 535 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 297 Bewertungen 7.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.