hotelF1 Lyon Saint Priest 1 Stern

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 496 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vollständig renoviertes Hotel

  • In der Nähe der Innenstadt von Lyon und des Flughafens Saint-Exupéry

  • Privatparkplatz mit Videoüberwachung

  • Geeignet für Personen mit Mobilitätseinschränkung

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

hotelF1 Lyon Saint Priest

5 rue Jean Zay
69800 SAINT PRIEST
Frankreich

GPS:45.7056, 4.913495

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  496 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  2.0/5  57 Bewertungen

Au secours

Note Tripadvisor 1.0/5

nicolascQ9904KO Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Catastrophique !! Ou comment gâcher son séjour dans cet hôtel pourtant bien situé... Eh bien croisez le chemin de sa directrice ! Un personnage horrible, et aigri qui manifestement n'aime pas son métier tant elle à oublié le minimum de sens de l'accueil hôtelier. Je consomme énormément d'hôtels du groupe Accor, du 1 au 4 étoiles et c'est la première fois que j'ai vécu une telle expérience. Alors que je n'ai pas croisé de personnel à mon arrivée de mes 2 premières nuits (sur 4), je me devais de régler ma facture auprès de la réception pour ne plus avoir à faire avec la machine extérieure. Je sors alors de ma chambre pour me rendre à l'accueil. Je précise que je circule à trottinette électrique et qu'étant sur le départ, particulièrement chargé, je porte déjà mon casque jet, visage découvert. J'attends sagement que la directrice arrive pour m'encaisser car elle n'est pas présente à la réception. À son arrivée, constatant que j'ai une trottinette, et après un bonjour pour le moins très froid, elle comprend que j'ai entré ma trottinette dans ma chambre et me lance "j'espère que vous n'avez pas abîmé la chambre! De toute façon je vais aller vérifier!". Alors que je lui indique qu'il n'y a aucune raison pour que ma trottinette ne dégrade quoi que ce soit (comment le pourrait-elle?), je lui répond qu'il est désagréable pour un client d'être de prim'a bord soupçonné d'être auteur de dégradations. Elle prétend alors que je n'aurais pas le droit de rentrer ma trottinette dans la chambre au motif que c'est un moyen de locomotion. Lui expliquant ma surprise face à son comportement et son interdiction dont elle est la première hôtelière à me faire part, elle insiste dans son agressivité. Considérant ma trottinette (pliée et rangée dans la chambre) comme n'importe quel bagage que je transporte partout, notamment dans le train et autres hôtels, je lui demande alors de me montrer son règlement intérieur. Prise en défaut, elle me promet de me mettre cette partie du règlement dans ma chambre pour mon retour. Je n'aurai évidemment aucun règlement qui me sera transmis. Cette directrice semble clairement avoir perdu le sens de l'accueil et ne plus aimer son métier. À la lecture des autres avis sur l'hôtel, je comprends ne pas être sa première victime et bien m'en aurait pris de me renseigner plus avant. Ne craignez plus les hôtels F1 qui ont vraiment bien évolué, mais fuyez celui de Saint-Priest. Madame, lorsqu'on en devient à ce point gratuitement odieuse, il faut changer de métier! À bon entendeur !

Personnel irespectueux

Note Tripadvisor 1.0/5

DayTrip12282076565 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personnel irrespectueux la réceptionniste a une très mauvaise mentalité manque de respect au client et son adjoint ne respecte pas les gens parles mal et ne parle pas bien français seul le second qui gère les problèmes avec diplomatie et bien veillance

A fuir, punaise de lit

Note Tripadvisor 1.0/5

JujuLaFada17 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Arrivé le 30/12 vers 17h en pensant pouvoir dormir « tôt «  car nous avions un avion à prendre à 6h le lendemain.. (Chambre 207) On arrive en chambre, premier abord satisfaisant, l’hôtel ayant été refait tout été « neuf », sauf le sol qui visiblement n’a pas été balayé ni lavé.. bref. 15mn plus tard des petites bêtes sur le lit, on ne pouvait pas les louper … linge de lit blanc .. On sursaute et on constate que c’est des PUNAISES de lit !! On retourne le lit en se disant que non c’était pas possible .. le dessous du lit était infesté .. On en parle aux personnels, une personne sur les deux nous croit et nous donne de suite une autre chambre pendant que la seconde fanfaronne « des punaises imaginaires ! Haha ! « , heuresement que sa collègue beaucoup plus pro nous a cru (nous sommes allez lui montrer quand même !!!) Ensuite vers 22h et jusqu’à 3h du matin, du bruit inscessant dans les couloirs, entre les douches à coller et les wc + les arrivées tardives .. honnêtement catastrophique 50€ pour dormir moins de 2h.. dormir dans la voiture aurait été préférable !!! Et surtout plus propre.

Horrible nuit infester par des punaises de lits je déconseille l’établissement

Note Tripadvisor 1.0/5

Assia B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lieu infecter par des punaise de lits . nous avons du quitter l’établissement . Très mal fréquenté.un personnel désagréable . Je déconseille ce lieux surtout si vous êtes en famille . Toilettes et douches pas propres

Praktisch für kurze Aufenthalte

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer und Betten waren sauber und man konnte gut schlafen. Toiletten und Duschen waren gerade so noch okay. Die Putzfachkraft schickt einen früher aus dem Zimmer als der eigentliche Checkout Zeitpunkt.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im hotelF1 Lyon Saint-Priest (rénové). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 133 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 390 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 386 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 232 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 122 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 36 Bewertungen 9/10 Stimmung

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