Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.026 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel - Image 1
Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel - Image 2
Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel - Image 3
Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel - Image 4
565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN, 69970 CHAPONNAY, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Sichere, kostenlose Park- und Ladestationen für Elektroautos

  • Ideale Lage in der Nähe von Eurexpo, Groupama Stadion und LDLC Arena

  • Hausgemachte, saisonale Küche zum Genießen im Esszimmer oder auf der Terrasse

  • All-you-can-eat-Frühstücksbüfett oder auf dem Zimmer serviert

  • Räume für Ihre Tagungen: 2 Seminarräume und Co-Working-Bereich an der Bar

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

Foto von - Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

Zimmer mit schöner Dekoration. Doppelbett mit Matratzenauflage, kostenloses Glasfaser-WIFI, Safe, komplett renoviertes Badezimmer. Haben Sie Durst? Nutzen Sie die Minibar mit kostenlosen alkoholfreien Getränken und den Tee-/Kaffeezubereiter.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 18 m² / 193 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Vollständige Reinigung
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Machen Sie sich mit unserem komfortablen Zimmer eine Freude: Exklusive, gehobene Mercure-Betten, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine, komplett renoviertes Badezimmer und viele weitere Vorteile für einen perfekten Aufenthalt ...

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Vollständige Reinigung
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser Zimmer ist ideal für Familienausflüge: Doppelbett, Schlafsofa, kostenloses Glasfaser-WLAN, Safe, Minibar mit kostenlosen Softdrinks und Tee/Kaffee. Bonus? Das kpl. renovierte Badezimmer mit Dusche, das den Standards für Barrierefreiheit entspricht.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Vollständige Reinigung
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser komfortables Zimmer mit Klimaanlage ist auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt: Zwei Einzelbetten, kostenloses Glasfaser-WLAN, Safe, Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, komplett renoviertes Bad mit Dusche. Ruhe und Entspannung garantiert!

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 15 m² / 161 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Vollständige Reinigung
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel

565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN
69970 CHAPONNAY
Frankreich

GPS:45.649531, 4.920609

Tel
Fax +33 4 37 23 61 71

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 77 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 3 Verbindungszimmer
  • 77 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Unterhaltungsangebote

  • Billardtisch

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Kinder
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Brettspiele verfügbar
  • Grünanlage
  • Tischfußball
  • Touristeninformationen für Familien

Sport und Freizeit

Kartfahren Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 60 Parkplätze

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

La Brasserie

Foto von - La Brasserie

Unser Küchenchef Clément FIBLA bietet Gerichte mit frischen Saisonprodukten. In modernem Ambiente berät Sie unser Team gern bei der Auswahl der passenden Weine.

Küchentyp
Französisch
Chef
Clément FIBLA
Kapazität
60
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN, 69970 Chaponnay, Frankreich
Tel +33 4 37 23 61 61
Menü PDF
Mehr erfahren und buchen
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Unser Küchenchef Clément FIBLA bietet Gerichte mit frischen Saisonprodukten. In modernem Ambiente berät Sie unser Team gern bei der Auswahl der passenden Weine.

Buchen

Nach einem Tag, an dem Sie sich verausgabt haben, können Sie in einem gemütlichen modernen Ambiente entspannen und ein angenehmes Getränk und eine Auszeit mit Freunden oder Kollegen genießen. Poolbilliard oder Fernsehsport steigern noch das Vergnügen.

Beginnen Sie den Tag ab 6:30 Uhr mit einem delikaten und umfangreichen Frühstücksbüfett, das eine große Auswahl lokaler Spezialitäten umfasst. Alternativ können Sie beim Zimmerservice ein kontinentales Frühstück bestellen.

Verbringen Sie nach einem unvergesslichen Tag Ihre Hochzeitsnacht in einem unserer Privilege-Zimmer. Das Team wird es mit geschmackvollen und romantischen Elementen verzieren. Sie können auch Zimmer vor der Feier mieten, um sich vorzubereiten!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.026 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alice F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Madam, Thank you very much for your wonderful 10/10 rating and for your kind comment, “Always happy to come back.” It is always a real pleasure to welcome you back to Mercure Lyon Est Chaponnay each summer. Your continued trust means a great deal to our entire team, and we are delighted to know that you continue to enjoy your stays with us. This time, we were particularly pleased to offer you a complimentary upgrade, and we hope you appreciated the additional comfort of your room. We are also glad that you enjoyed our breakfast before continuing your journey. Thank you once again for your loyalty as an ALL member and for your confidence in our hotel. We look forward to seeing you again next summer! Looking forward to welcoming you again Élodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback following your first stay with us, and for choosing to use your ALL points towards part of your stay. We are pleased that you found our booking process straightforward and that our ALL app made it easy to arrange your stay. We hope the overall experience was just as smooth once you arrived at the hotel. As your arrival was around 1:00 a.m., we particularly hope that our night receptionist gave you a warm welcome despite the late hour. Our night team is there throughout the night to ensure that guests arriving late can still enjoy a smooth and comfortable check-in. We also noted your comment regarding cleanliness. We are glad that the room appeared clean and well maintained, and we can reassure you that you did not need to bring a black light to appreciate the work of our housekeeping team! More seriously, we will be very pleased to share your positive impression with them, as maintaining clean and comfortable rooms requires a great deal of daily care and attention. We are also pleased that you chose our Mobile offer with breakfast included, and hope you enjoyed your breakfast before continuing your journey. As an ALL Silver member, we are delighted that you were able to make use of your loyalty points during this stay and benefit from your membership. Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again and, perhaps, earning a few more points from you next time! Looking forward to welcoming you again Élodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roman K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir, Thank you very much for your excellent 9/10 rating and for taking the time to share your feedback following your stay. It was a real pleasure to welcome you back to our hotel, and we were delighted to see you again after your previous stay in 2024. We hope that having your two rooms next to each other made your family stay even more comfortable. We are particularly pleased with the 10/10 ratings you gave to our team, cleanliness and arrival experience. This is a wonderful recognition for our colleagues, who strive every day to provide a warm and attentive welcome to our guests. We are also delighted that you enjoyed our breakfast and had the opportunity to relax at the bar during your stay. You mentioned that the room could have been slightly larger. For your next visit, don't hesitate to consider one of our Superior rooms, which offer more space and may be particularly comfortable if you are staying for several nights. As you stayed with us on a Friday this time, perhaps you will have the opportunity to discover La Brasserie during a future visit. Our restaurant is open from Monday to Friday, and our chef Clément changes the menu with the seasons, offering our returning guests the opportunity to discover new dishes. Thank you once again for your loyalty and for your kind feedback. We look forward to welcoming you back on one of your next journeys through the region. Looking forward to welcoming you soon, Élodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Sir, Thank you very much for your excellent 9/10 rating and for choosing the Mercure Lyon Est Chaponnay once again for your family stopover. We were delighted to welcome you back after your stay last year. As requested, we allocated your two rooms next to each other, and we are pleased that we could also upgrade one of them as a small gesture of appreciation for your loyalty. We are also happy that you enjoyed our breakfast before continuing your journey. We hope it provided a good start to the day and plenty of energy for the rest of your trip. We are sorry to read that you noticed a slight smell in one of the rooms. We regret that this was not brought to our attention during your stay, as our team would have been happy to investigate immediately and, if necessary, offer you another room. As you stayed with us on a Sunday evening, you unfortunately could not discover La Brasserie, our restaurant, which is closed on weekends. We hope you will have the opportunity to visit us on a weekday during a future trip so that you can enjoy our chef's fresh, seasonal cuisine. We look forward to welcoming you and your family again on your next journey through the region. Best regards Elodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Good morning, Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed the friendliness of our team and our convenient location, making us an ideal stopover. Your satisfaction is the greatest reward for all of us. We look forward to welcoming you back on your next stay! Najoua Assistant manager

Dear Madam, Thank you very much for your wonderful 10/10 rating and for your kind comment, “Always happy to come back.” It is always a real pleasure to welcome you back to Mercure Lyon Est Chaponnay each summer. Your continued trust means a great deal to our entire team, and we are delighted to know that you continue to enjoy your stays with us. This time, we were particularly pleased to offer you a complimentary upgrade, and we hope you appreciated the additional comfort of your room. We are also glad that you enjoyed our breakfast before continuing your journey. Thank you once again for your loyalty as an ALL member and for your confidence in our hotel. We look forward to seeing you again next summer! Looking forward to welcoming you again Élodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage in einem Industriegebiet, kurz ab von der Autobahn. Freundliche Rezeption. Frühstücksbüffet mit allem, was schmeckt. Allerdings waren die 2 sehr jungen Mitarbeiter mit dem Auffüllen vielleicht überfordert. Alle warmen Beilagen zum Rührei (Pilze, Würstchen, Schinken, etc.). Nuja, es gibt Schlimmeres. Großer Parkplatz, schöne Außenanlage, mit Liebe gestaltet. Betten bequem, Zimmer gut abgedunkelt und ruhig. Alles in allem eine gute Wahl.

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback following your first stay with us, and for choosing to use your ALL points towards part of your stay. We are pleased that you found our booking process straightforward and that our ALL app made it easy to arrange your stay. We hope the overall experience was just as smooth once you arrived at the hotel. As your arrival was around 1:00 a.m., we particularly hope that our night receptionist gave you a warm welcome despite the late hour. Our night team is there throughout the night to ensure that guests arriving late can still enjoy a smooth and comfortable check-in. We also noted your comment regarding cleanliness. We are glad that the room appeared clean and well maintained, and we can reassure you that you did not need to bring a black light to appreciate the work of our housekeeping team! More seriously, we will be very pleased to share your positive impression with them, as maintaining clean and comfortable rooms requires a great deal of daily care and attention. We are also pleased that you chose our Mobile offer with breakfast included, and hope you enjoyed your breakfast before continuing your journey. As an ALL Silver member, we are delighted that you were able to make use of your loyalty points during this stay and benefit from your membership. Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again and, perhaps, earning a few more points from you next time! Looking forward to welcoming you again Élodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roman K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal und es gibt alles was man benötigt. Unser Zimmer waren sehr sauber gut in Schuss. Die Zimmergröße hätte etwas größer ausfallen können aber für eine Nacht war es für völlig ok!

Dear Sir, Thank you very much for your excellent 9/10 rating and for taking the time to share your feedback following your stay. It was a real pleasure to welcome you back to our hotel, and we were delighted to see you again after your previous stay in 2024. We hope that having your two rooms next to each other made your family stay even more comfortable. We are particularly pleased with the 10/10 ratings you gave to our team, cleanliness and arrival experience. This is a wonderful recognition for our colleagues, who strive every day to provide a warm and attentive welcome to our guests. We are also delighted that you enjoyed our breakfast and had the opportunity to relax at the bar during your stay. You mentioned that the room could have been slightly larger. For your next visit, don't hesitate to consider one of our Superior rooms, which offer more space and may be particularly comfortable if you are staying for several nights. As you stayed with us on a Friday this time, perhaps you will have the opportunity to discover La Brasserie during a future visit. Our restaurant is open from Monday to Friday, and our chef Clément changes the menu with the seasons, offering our returning guests the opportunity to discover new dishes. Thank you once again for your loyalty and for your kind feedback. We look forward to welcoming you back on one of your next journeys through the region. Looking forward to welcoming you soon, Élodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurze Übernachtung mit einer Upgrade. Ein zimmer hatte leichten geruch

Dear Sir, Thank you very much for your excellent 9/10 rating and for choosing the Mercure Lyon Est Chaponnay once again for your family stopover. We were delighted to welcome you back after your stay last year. As requested, we allocated your two rooms next to each other, and we are pleased that we could also upgrade one of them as a small gesture of appreciation for your loyalty. We are also happy that you enjoyed our breakfast before continuing your journey. We hope it provided a good start to the day and plenty of energy for the rest of your trip. We are sorry to read that you noticed a slight smell in one of the rooms. We regret that this was not brought to our attention during your stay, as our team would have been happy to investigate immediately and, if necessary, offer you another room. As you stayed with us on a Sunday evening, you unfortunately could not discover La Brasserie, our restaurant, which is closed on weekends. We hope you will have the opportunity to visit us on a weekday during a future trip so that you can enjoy our chef's fresh, seasonal cuisine. We look forward to welcoming you and your family again on your next journey through the region. Best regards Elodie Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Team und sehr gut gelegen.

Good morning, Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed the friendliness of our team and our convenient location, making us an ideal stopover. Your satisfaction is the greatest reward for all of us. We look forward to welcoming you back on your next stay! Najoua Assistant manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Zeno S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Businesshotel, kostemlose Parkplätze, Frühstück ist in Ordnung. Die Zimmer sind etwas klein.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Roland J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes 4-Sterne Hotel bei Lyon. Sehr schönes sauberes Zimmer mit sehr guten Betten und Kühlschrank. Wir hatten ein Privilege-Zimmer mit kostenlosen Soft Drinks in der Minibar. Kaffee und Tee standen im Zimmer auch zur Verfügung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen im Hotel war gut. Wir hatten jeweils ein 3-Gänge-Menü für 24,-€. Frühstück hatten wir nicht gebucht. Die Toilette im Bad war für ältere Menschen nicht vorteilhaft angebracht. Sie befand sich in einer engen Nische des Badezimmers. In der Nähe befinden sich Geschäfte, Restaurants und Tankstelle.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller Check-in / saubere Zimmer / gutes preiswertes Nachtessen / gratis Parkplätze

Dear Sir M., Thank you for your feedback, we’re delighted to hear you had a great stay and that you appreciated our establishment. It’s wonderful to know that the dinner and free parking made a difference for you. We’ll be very happy to welcome you back on your next visit ! Sincerely, Elia Wonga-Villard GM assistant

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Louis G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Hotel für eine Nacht auf der Durchreise besucht. Das Hotel liegt nahe der Autobahn, ist jedoch sehr ruhig, man kann die Zimmer bei Nacht gut abdunkeln. Das Frühstück ist einfach, aber qualitativ gut. Der Frühstücksraum ist etwas unübersichtlich, aber dennoch harmonisch.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Eva E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Duschwasser läuft nicht ab, Abfluss ekelerregend dreckig, Hundehaare vom Vorgänger im Zimmer, Rollo kaputt. Mängel habe ich an der Rezeption angesprochen aber außer ein „we are sorry“ passierte nichts.

Dear Miss E., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. Your comments help us continuously improve our services. We are truly sorry that your experience did not meet your expectations. You did the right thing by informing the reception. This situation does not reflect our usual standards, and the issue has been addressed to ensure it does not happen again. We would be delighted to have the opportunity to welcome you back and provide you with a fully satisfying experience. Please do not hesitate to contact us directly before your next visit, we will make sure everything is perfect for your stay. Sincerely, Elia Wonga-Villard GM assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Astrid M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Sicherer, da eingezäunter und überwachter Parkplatz. Hundefreundlich. Für uns alles, was wir brauchen. Zudem schönes Frühstücksbuffet.

Dear Miss M., Thank you for your warm feedback ! We’re delighted to hear that everything was in place for a great stay. Your satisfaction is our greatest reward ! You and four-legged companion will always be welcome at Mercure Chaponnay ! Best regards, Elia Wonga-Villard GM assistant

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexander H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Auffenthalt

Für einen kurzen Aufenthalt sehr praktisch.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Georg Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist soweit sehr sauber. Allerdings sollten die Spinnweben hinterm Fernseher entfernt werden.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that this time, you were disappointed by the cleanliness of your room. We will have a word with the houseeping services and we hope that when you will come back, the services will be perfect! Sincerely, Elodie HOUSSAIS General Manager Mercure Lyon Est Chaponnay

Praktisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider keine Restaurants Wochenende

Sehr gute Küche und zentral zur Autobahn gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel diente mir zur kurzen Übernachtung bei einer Rückreise. Ich war positiv überrascht, dass die Küche so gut war. Das Zimmer war sauber und die Matratze hatte eine gute Qualität. Das Frühstück war ebenso gut.

Dear M.F., We do thank you for these nice words! We are proud of our action in order to help people in need and we are glad that you mention it in your feed back It is also true that our cheffe Mélanie is very talented and that our guests are always satisfied when they come eating in our restaurant We hope that, for your next stay, we will pick up a 10/10! Best regards Elodie HOUSSAIS Hotel Manager h5…

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hjamardo Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter müssten Englisch sprechen können, erwarte ich von einem 4* Hotel. Das Hotel ist gut gelegen. Das Bett ist sehr bequem. Das Frühstück könnte vielseitiger sein.

Dear Mrs J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay. We are sorry that you were a bit disappointed by the diversity of our breakfast. However, we offer guests a large buffet, with different kinds of breads, viennoiseries, yoghurts, fruits, cheese, fruit juices, cold cuts. We also serve some bacon, sausages, beans, scumble eggs. Could you help us and tell us what would you like to see on our buffet, and that you did not find when you came? All our front desk staff speaks, at least english. It is true that is it a little bit more difficult for our restaurant staff. Indeed, you are no without knowing that our profession suffers from a severe lack of staff. So we have lowered our requirements and now, if they are volunteer, reliable, tecnically competent and dynamic, we are happy. And I can say that this is the case of our waiters! Our staff could not be more versatile! Reception serve regularly at the bar, at the restaurant (So do I). The waiters make some check in and the chambermaid help at breakfast time. So I'm quite surprised by your comments. Would you mind giving us the reason of your thoughts? It could help us improving our services Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, Elodie HOUSSAIS Hotel Manager h5…

Akzeptabel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Nettes Personal, Bad sauber Preisgünstig, bequemes Bett Aber: - Zimmer abgewohnt, speziell Teppichboden alt und verschmutzt - Lärmschutz ( neben Autobahn) nicht zeitgemäß, zu laut !

Top

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Remo Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sauber und super Frühstück.

Dear sir Thank you for this excellent 100/100, we are very proud of it! We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elodie HOUSSAIS Hotel Manager h5…

sehr verkehrsgünstig und trotzdem ruhig

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer freundliches und hilfreiches Personal, saubere Zimmer

Dear Mr R., Thank you so much for this 100/100! We are glad that you mentionned the cleanliness of our rooms, we know that this criteria is very important for our guest. Indeed, if guests forget their toothbrush, razor, no panic, we have it at reception! And for free of course And to finish, thank you for our staff, they will be happy to read you Elodie HOUSSAIS Hotel Manager h5…

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 183 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 396 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 465 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 186 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 148 Bewertungen 8/10 Sauberkeit

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