Hotel Mercure Nice Centro Grimaldi 4 estrellas

Correcta, bien en términos generales.

Comodidad. A mejorar que los puntos de la tarjeta de fidelizacion no se cargan automaticamente.el auto checking es mejorable pues una vez realizado tienes que volver a dar los mismos datos en el hotel.no tiene sentido

El hotel es bonito, la atención del personal es muy amables sin embargo considero que podrían mejorar el desayuno, es el único punto malo que veo del hotel

Solicite poder un late check puta hasta las 13.30 pero no lo consideraron. Al mismo tiempo me dieron a entender que era un favor cuidarme las maletas

trs bien

El personal muy atento- especialmente el jóven que no hizo la recepción, no así la empleada de la mañana un tanto remisa a ayudar

Hotel acogedor, limpio y muy bien situado en el centro de Niza. Las habitaciones algo pequeñas pero bien distribuidas. Personal en recepcion muy amable. Hotel ideal para pasar un fin de semana largo en la Cõte Azur.

No corresponde a un hotel 4 estrellas. Ni en instalaciones ni en calidad de habitaciones. Baño increíblemente pequeño, especialmente sector WC. Mal aire acondicionado. No gimnasio.

Muy buena. Sólo mejorable el acceso a Internet que era un poco lento

La experiencia ha sido muy positiva. Quizas la labitacion un poco pequeña pero buen servicio y una localizacion privilegiada.

Muy buen trato

La habitación era correcta en general, la cama era bastante cómoda, el espacio era inexistente, casi no podíamos movernos y en el lavabo no cabían ni dos personas, el detalle del café en la habitación muy bien. A la terraza podrían sacarle muchísimo mas partido, la tienen descuidada y apenas se utiliza, haría falta un bar o alguna cosa para que llamase la atención , el check in me pareció un poco increíble que a las 16h que llegamos la habitación todavía no estaba lista y en general el trato en la recepción fue correcto pero no extraordinario. Por eso mi experiencia general ha sido correcta, pero relacion calidad precio consideró que lo que obtuve no era lo que merecía por lo que pague.

Nos ha dejado una sensación agridulce, reservamos y pagamos una habitación Junior suite y cuando llegamos al hotel sin decirnos nada al respecto nos dieron una habitación pequeñísima, en la que poniendo la cama supletoria de mi hijo no se podían abrir los armarios. Al quejarnos nos dijeron que no tenían más disponibilidad de habitaciones como la que ya habíamos pagado ¿¿¿¿????? y nos lo arreglarían para la segunda noche. A partir de ahí muy amables y muy sentidos por la incidencia, pero hubiera sido más elegante antes de darnos una habitación advertirnos de dicha incidencia, y no jugar al "si cuela, cuela".