Hotel Novotel Nice Centre Vieux Nice 4 estrellas

Muy buena! Excelente personal y servicio! Gracias!

Alquilé a través de la web de Accor Hoteles una habitación triple. Me presenté en el hotel alrededor de las 22 h. La acogida correcta, sin más, tampoco es que destacasen por ser muy afables. El parking está en un edificio enfrente del hotel con un sistema de acceso, a las plazas reservadas para Novotel, que lo hace bastante liado y en el que si tienes algún problema (como fue el caso tanto a la entrada como a la salida) tienes que recurrir al empleado del parking que en ocasiones, como por la noche, está solo y dado que es el que tiene que acompañarte puedes tener que esperar 15 minutos como fué el caso. La habitación en un estado de mantenimiento que no se corresponde con un hotel de 4 estrellas y encima con la cama para la tercera persona sin hacer (y sin sábanas para poder hacerla). A la hora de hacer el check-out me cobraron 3 desayunos que yo no había contratado ni consumido; me percaté de ello después de hacer el pago con tarjeta de crédito; bueno pues para que me lo devolvieran (lo hicieron 5 días después) tuvieron que consultarlo entre 3 personas que no parecían aclararse muy bien con lo que había que hacer. Por cierto, les reclamé una copia de la factura por si acaso y me dijeron que no, que se la tenían que quedar ellos para arreglar el asunto (no tiene fotocopiadora el hotel para proporcionarme una copia??) y que ya me comunicarían por e-mail la devolución (esda comunicación por e-mail nunca existió). En fin, que si lo condidero globalmente es uno de los peores Novotel en los que me he alojado; no me extraña que esté a la cola de las valoraciones por parte de los clientes entre los demás hoteles del grupo Accor, especialmente si se consideran los de 4 estrellas pero también los demás. Vamos que en mi opinión es una opción NADA RECOMENDABLE.

Bien la estancia pero tuvimos un problema en el parking privado del hotel, el coche de al lado aparcado antes de irse nos rompio los limpiaparabrisas y nos dio un fuerte golpe en la puerta de conductor con su puerta del copiloto...

Tras realizar el checking express, a la una del mediodía no había una habitación disponible. Nula información sobre el acuerdo con el parking vecino. Larga cola para el desayuno, y poca elección. Precio elevado para un hotel corriente. Somos usuarios de Accor (tarjeta silver) desde hace 18 años, y es la primera vez que salimos disgustados.

Bien, está en un lugar tranquilo, buenas comunicaciones para ir al centro, habitaciones confortables, Desayuno quizás algo mejorable, pero en general todo correcto

Lo mejor del hotel su situación, lo mejorable las habitaciones, sobre todo el tamaño de las mismas siendo una habitación para cuatro.

Buena atencion y todo Perfecto. Las habitaciones estan actualizadas aunque el baño es mejorable

Lleva a este hotel mucha ilusión la primera la primera impresión fue ver que lo que estaba viendo nada tenía de ver con las fotografías de Internet empecé por la habitación dos camas separadas una bañera que tenías de subir muy alto y muy peligroso para subir y bajar subimos a la terraza pensando que sería fantástico mi decepción fue ver una piscina pequeña pocas tumbonas la más de la mitad ocupadas con toallas sin nadie y nadie atendiendo a la gente que entraba en recepción no hablaban español Y tampoco se molestaron en Internet teniendo el ordenador cerca con la facilidad que hay un día en los traductores de Google por mi parte no haré buenas recomendaciones

Un hotel muy bonito, las habitaciones cómodas y confortables, está ubicado cerca a varias tiendas, bancos y restaurantes.

Elegimos este hotel porque tenía gimnasio, y al llegar nos dijeron que no. El servicio de habitaciones únicamente nos ofreció un sandwich de jamón y queso o una ensalada, cuando la carta es muchísimo más amplia

Las habitaciones un poco antiguas, la cama incómoda.

el personal del front desk fueron los mas amables y serviciales que haya conocido

Muy Buena la estansia

Buena acogida y buen servicio. La habitación algo sucia.

Confortable y habitación práctica