ibis Charleroi Centre Gare 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 829 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gegenüber dem Bahnhof Charleroi

  • Privater Parkplatz

  • Lage im Innenstadtbereich

  • 12 Minuten vom Flughafen Charleroi entfernt

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12
6000 CHARLEROI
Belgien

GPS:50.406318, 4.43907

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR IBIS

Unsere Bar ist ein einladender Treffpunkt für eine entspannende Pause, wann immer Sie möchten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  829 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  579 Bewertungen

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, gute Abstellmöglichkeit für das Rad, Zimmer in Ordnung, Frühstück so halbwegs.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und den freundlichen Empfang positiv hervorheben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist ermutigend, dass Sie auch unsere Abstellmöglichkeiten für Fahrräder und die Qualität Ihres Zimmers schätzen. Ihre Anmerkung zur Qualität der Speisen und Getränke nehmen wir sehr ernst. Wir möchten betonen, dass unser Bar-Menü kürzlich aktualisiert wurde und eine vielfältige Auswahl bietet, die den Standards der ibis Hotels des Cayman-Gruppe entspricht. Wir bedauern, sollte Ihr kulinarisches Erlebnis dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen,

Schlimmste Nacht meines Lebens!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fenster defekt! Schließt nicht, weht in der Nacht auf! Heizung nicht funktionsfähig, eiskaltes Zimmer! Zimmer dreckig. Kein Mülleimer. Zimmer 412! Es ist eine Frechheit für sowas 105,50 Euro zu verlangen. Ich fühle mich betrogen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Erlebnis in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit dem Fenster und der Heizung sind bedauerlich, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, alles in einwandfreiem Zustand zu halten, und dass dies nicht der Standard ist, den wir anstreben. Die Sauberkeit unseres Hauses hat höchste Priorität, und es ist enttäuschend zu hören, dass wir in diesem Fall nicht unseren eigenen hohen Anforderungen gerecht wurden. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Ovidiu Chitas, Hoteldirektor

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkmöglichkeit sehr gut. Zimmer und Bad sauber. Bett in Ordnung. Leider kann man das Fenster zum Lüften nicht öffnen.

Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Parkmöglichkeiten als positiv empfunden haben und dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und des Bades sowie die Qualität des Bettes schätzten. Wir bedauern aber zu hören, dass Sie das Fenster nicht öffnen konnten, und nehmen auch Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Teppichs im Flur und im Treppenhaus sehr ernst. Bezüglich des Fahrstuhls möchten wir klarstellen, dass er inzwischen voll funktionstüchtig ist und wir stets bemüht sind, die Einrichtungen unseres Hotels auf dem neuesten Stand zu halten. Wir bedauern, dass der beworbene Preis und der tatsächliche Preis nicht übereingestimmt haben und werden dies zur Überprüfung weiterleiten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Ovidiu Chitas, Hoteldirektor

In mein Auto wurde auf dem Hotelparkplatz eingebrochen.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Prof. D. M. A. H. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl das Hotel einen Parkplatz anbietet, war die Absicherung des Parkplatzes mehr als mangelhaft. Videokameras erfassen wesentliiche Teile des Parkplatzes nicht und das Tor zu Strasse war defekt. Der Frontdeskmanager war bemüht, das ändert aber nichts daran, dass der Hotelmanager sich bei mir nicht blicken ließ, obwohl erheblicher Sachschaden an meinem Wagen durch die komplette Zerstörung eines Seitenfensters enstanden ist. Das Hotel bot auch nicht an, die Kosten für den Schaden zu erstatten. Man muss sehen, wie das Hotel mit der Rechnung für den Schaden umgeht, ggf. müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Sehr geehrter Axel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und insbesondere das Erlebnis mit Ihrem Fahrzeug auf unserem Parkplatz. Bitte seien Sie versichert, dass die Sicherheit unserer Gäste und ihrer Eigentümer für uns von größter Bedeutung ist. Unser Parkplatz ist üblicherweise sicher und wird von unseren Gästen geschätzt, dennoch nehmen wir Ihren Vorfall sehr ernst und überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Ebenso bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch den Ausfall des Aufzugs entstanden sind, besonders im Hinblick auf die Situation Ihrer Frau. Wir verstehen, dass dies eine zusätzliche Belastung darstellt, und möchten versichern, dass der reibungslose Betrieb unserer Anlagen eine Priorität für uns ist. Es ist unser Ziel, solche Vorkommnisse zu vermeiden und schnellstmöglich zu beheben, um den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr eng: Gänge Zimmer ohne irgendeine Deko oder Bild

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns, dass Sie unsere Mitgliedschaft im ALL – Accor Live Limitless Treueprogramm schätzen. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Zimmerdekoration und die Enge der Gänge empfunden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer im Jahr 2017 renoviert wurden und den Ibis-Standard erfüllen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere zentrale Lage sowie die Nähe zum neuen Einkaufszentrum Rive Gauche genossen haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft gänzlich von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 735 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 805 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 558 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 22 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 457 Bewertungen 3.7/10 Komfort
  • 306 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 277 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 168 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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