メルキュールシドニー 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 27,667 件のレビュー

メルキュールシドニー
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • 中央駅、ダーリングハーバー、中華街、インターナショナルコンベンションセンターが徒歩圏内

  • 柔軟性の高い9室のミーティングルーム

  • 、プラットフォーム818、大晦日のバーでお召し上がりください

  • 屋内プール、サウナ、ジム

  • 517の客室とスイート

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス有料サービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室13室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

Mercure Sydney is undertaking upgrades to our guest rooms. These works are done in stages to minimise disruption and noise-associated work will be limited to 10:00am and 4:00pm, Monday - Friday. More info at www.mercuresydney.com.au

ホテル所在地

メルキュールシドニー

818-820 George Street
オーストラリア
NSW
2000
シドニー
オーストラリア

電話番号: +61292176666

ファックス: (+61)2/92176888

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • RAILWAY SQUARE :  RIGHT-DOORSTEP

  • GEORGE ST. :  ESTATE TRAINS CENTRAL STATION

  • CENTRAL STATION :  RANDWICK LIGHT R CENTRAL CHALMERS STREET

  • 飛行機で

    AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL 7.1km / 4.41 マイル - シャトルバス有料

  • 船で

    CIRCULAR QUAY 2.5km / 1.56 マイル

  • 車で

    BRADFIELD HIGHWAY 5km / 3.13 マイル

  • 車で

    WESTERN DISTRIBUTOR 2km / 1.25 マイル

  • 電車で

    CENTRALSTATION 0.6km / 0.37 マイル

GPS:-33.883942, 151.20282

当ホテルの客室

美しい517室の客室を擁するメルキュールシドニーホテル(Mercure Sydney hotel)には、スーペリアルーム、プリビレッジルーム、デラックスルームなどさまざまなタイプの客室がございます。どのお部屋もモダンで広さを確保してありますので、ゆっくりとおくつろぎいただけます。 当ホテルに宿泊されるお客様は、有料TVをご覧いただける薄型液晶TV、有線インターネットアクセスおよびWi-Fi、ワークデスク、エアコン、ヨーロッパスタイルのピローメニュー、モダンなバスルームなど、さまざまな室内設備をご利用いただけます。

スタンダードルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

スタンダードルーム: ダブルベッド2台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

スタンダードルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 直通電話

スーペリアルーム: シティビュー、クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

スーペリアシティビュー、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • コーヒー、紅茶、ポット

プリビレッジルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

バルコニーシティビュールーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

デラックスシティビュールーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 34 / 366 sq ft
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: CORNER_ROOM *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

エグゼクティブキング、クラブラウンジのご利用、シティビュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

スタンダードファミリールーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft

スーペリアルーム、シティビュー、ダブルベッド2台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 直通電話

デラックスルーム: クイーンサイズベッド2台

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 34 / 366 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話

スタンダードルーム: お身体の不自由なお客さま向け、クイーンサイズベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 27 / 291 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • 直通電話
客室

レストランとバー

PLATFORM 818

お料理の種類: テーマのある料理

ニューサウス ウェールズ州の流通網に沿った鉄道街の地元の食材を使った伝統的なオーストラリア料理を現代的な解釈でご紹介しています。ぜひご賞味ください。すべてオーストラリア産のワインリストと、心を込めておつくりするハイボール カクテルをお楽しみいただけます。

昼食

夕食

17:30 - 22:00

EVE'S BAR

非契約写真

地元客にも人気の Lively Sports Bar は、1 階 にある活気に満ちたバーです。くつろいだ雰囲気の中でご友人とご一緒に軽食やお酒をお楽しみください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:13

  • 最大サイズ:343 m²

  • 最大ご利用人数:300 人

  • パーティの最大ご利用人数:220 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュールシドニー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

27,667 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

5,655 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証
お客さまの声 4.4/5

Takumi ファミリー - 24/03/2020 確認済みレビュー すべて

とても満足でした(^^)

Takumi + Yuko K. 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

駅近

お客さまの声 4.4/5

As ビジネス - 19/03/2020 確認済みレビュー すべて

駅に近く便利でした。朝食も美味しかったです。

Ayako S. 様 メルキュールシドニーでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 肯定的なフィードバックと建設的なフィードバックの両方を受け取ることは常に喜びです。 あなたのコメントを私たちのチームと共有します。 私たちはサービスの質を継続的に改善するよう努めており、このフィードバックがすべてのスタッフの励ましになると確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてまたお会いできることを願っています。 敬具、 ダニエル・バーナード ゼネラルマネージャー メルキュールシドニー

好立地で良かった

お客さまの声 4.4/5

Rio ご友人 - 11/03/2020 確認済みレビュー すべて

Central駅から近く良かったものの、ホテルをすぐ出ると異臭が毎回した。また、シャワーのカーテンがついてなく少しストレスに感じた。相対的に街のど真ん中にホテルがあり比較的満足した!

Dear Rio O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our management team which will be reviewed accordingly. Thank you for sharing your experience, and we hope your to welcome you back again soon. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

好立地

お客さまの声 4.4/5

Kakuei T. ご友人 - 06/03/2020 確認済みレビュー すべて

観光スポットまで近いので良かった

Dear Naohiro, Firstly allow me to thank you for taking the time to share your feedback with us on your most recent stay at Mercure Sydney. As the Guest Experience Manager, I was delighted to receive your feedback and see that we are able to provide a memorable experience for you. At Mercure Sydney we take all our feedback seriously - rest assured I will be sharing your wonderful feedback with our team. If time permits, we would very much appreciate it if you could share your experience publicly on Tripadvisor. I have included the link below: https://www.tripadvisor.com.au/UserReview Naohiro, thank you again for your feedback. I look forward to welcoming you back to Mercure Sydney in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

いい場所でした!

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 02/03/2020 確認済みレビュー すべて

駅も近く、お店も近く、観光に行くにも良い場所でした。 ホテルも綺麗で良かったです。 エアコンが初日使えなかったのと、コンセントが使えない場所があった。

Yuta M. 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kind regards, Daniel Barnard General Manager Mercure Sydney

好立地

お客さまの声 4.4/5

Mk ご友人 - 22/02/2020 確認済みレビュー すべて

トラムの駅やビーチが近くてよかったです 難点といえば、水回りのバスルームに換気扇がないことでしょうか。それも別にちょっと気になるくらいでしたので、神経質にならなくてもいいと思います。また、コインランドリーがとても近くありがたかったです。

Rui Y. 様 メルキュールシドニーでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。すぐにホテルに戻ってきます。 敬具、 ダニエル・バーナード ゼネラルマネージャー メルキュールシドニー

快適な滞在

お客さまの声 4.4/5

Yoichi M. ファミリー - 19/02/2020 確認済みレビュー すべて

はじめてのオーストラリア旅行で不安だったが、どうしてよいかわからない私たちに全てのスタッフが優しく接してくれて、快適な滞在が出来た。もしもう一度シドニーに行くなら是非ともステイしたいホテルです。

Yoichi M. 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

好立地 食事なしでしたが、近くにスーパーがあり、夕、朝食の材料も買え、コーヒー、ポットも置いてくれてますので助かりました。

お客さまの声 4.4/5

田. ファミリー - 05/02/2020 確認済みレビュー すべて

部屋も広く、バスタブも綺麗だったので、一泊だけでしたが、快適に過ごせました。

Yoshiaki+Hiroki T. 様 最近のメルキュールシドニーでの素晴らしいレビューに感謝します。 またお会いしましょう。 敬具、 ダニエル・バーナード ゼネラルマネージャー

立地最高。CI時フロント対応最高。ルームサービスでアイス(氷)をお願いしたが3回督促して30以上あとに届いた、最悪。

お客さまの声 4.4/5

F. H. ご友人 - 26/01/2020 確認済みレビュー すべて

ルームサービス時のフロント対応以外はPerfect!

Dear H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

掃除が行き届いていて、清潔な印象

お客さまの声 4.4/5

西尾 浩. ファミリー - 14/01/2020 確認済みレビュー すべて

年末年始にお世話になりました。お部屋はキレイで快適に過ごせましました。部屋に引き出しがなかったので、4泊しましたが、衣服をスーツケースから出して収納しておくことができませんでした。

Hiroko N. 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

素敵な年越しを過ごすことができました!

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 11/01/2020 確認済みレビュー すべて

Central Stationから近くて便利でした。 新年を迎えるお祝いとして、オーストラリアワインを1本プレゼントしていただいて嬉しかったです。 窓から見える景色も綺麗でした。

親愛なる野枝亜美 メルキュールシドニーでのご滞在に関する貴重なご意見をありがとうございました。 ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また私たちと一緒に滞在できることを楽しみにしています。 敬具、 ダニエル・バーナード ゼネラルマネージャー メルキュールシドニー

立地条件がよいホテル

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 06/01/2020 確認済みレビュー すべて

朝食もおいしく、ホテルの受付の方の対応がとても丁寧で、つたない英語にも熱心に聞いてくれたのが嬉しかった。セキュリティも良かった。

Natsuko + Sayuri K. 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

コインランドリー

お客さまの声 4.4/5

Mel ファミリー - 06/01/2020 確認済みレビュー すべて

コインランドリーでは一回洗濯するのに、洗剤の購入、洗濯、乾燥、で12ドル、すべて1ドルコインに両替が必要なようでした。2回洗濯したので乾燥を除いて合計20ドルの両替を受け付けでおこないましたが、受付にコインが足りないようで嫌な顔をされてしまいました。なんとかした方がよいと思います。

Dear Ichiro, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations especially in relation to our coin laundry; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

サービスが値段と釣り合っていない

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 04/01/2020 確認済みレビュー すべて

違う部屋の鍵を渡され、まったく別の人の部屋に案内された。荷物を盗まれかねない状況にも関わらずスタッフは謝罪もなし。 出発日のタクシー手配を頼むも日付を間違えられ、タクシーは手配できていなかった。

Dear Okushima, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

シャワールームとネットワーク環境について

お客さまの声 4.4/5

Tim ファミリー - 04/01/2020 確認済みレビュー すべて

シャワールームの排水口から小蝿が沢山出てきており、とても不快に感じました。 またWi-Fiの接続が悪く2分毎に途切れます。今まで泊まったホテルで最もネットワーク環境が悪いと感じました。

Dear Toshikazu, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations in relation to the WiFi and cleanliness of the shower; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

最悪の滞在

お客さまの声 4.4/5

匿. ファミリー - 03/01/2020 確認済みレビュー すべて

アコーグループさんの為に今回起きた事を申し上げます。長文ご容赦ください。私達家族は午前11時頃フロントで荷物を預けて、午後10時30分過ぎにフロントで部屋番号と鍵をもらいました。10Fに行って部屋を開けようとしても開きませんでしたので、再度フロントに行って「ちゃんとした鍵を渡すように」お願いしました。こちらは疲れてヘトヘトな中で、「二度手間は勘弁してほしい」と言ったら、間違いをしたフロントの女性は、謝るどころか私に「その態度はよくない」と注意してきました。困ったフロントだと思いましたが、我慢して再度10Fに行って部屋を開けました。そうしたら、部屋の中は荷物が散乱しています。他のお客様の部屋でした。たまたま誰もいませんでしたが、もしそこに人がいたらと思うとぞっとします。また、私がそこで何か持って行ったらどうなったでしょうか? とても残念で、再々度フロントに行きました。私が当日契約した現地ガイドの方にも来てもらって、フロントに一体どうなっているのか質しました。フロントの女性は全く詫びず泣きだす始末です。フロントのしっかりした女性がすぐ駆けつけて、謝罪と一応の対応をしてくれました。私達の部屋は同じ階の違う部屋で、泣き出したフロントは違う部屋を案内しました。こんなことがあるホテルは安心して宿泊できません。この日は2部屋とっていて、私の部屋にまとめて荷物を入れてくれた為、幼児を連れた子供達もこの災難に付き合わされました。部屋にやっと入れたのは23時30分頃。一泊.一部屋8万円もするホテルでしたが、残念でたまりません。アコーグループのホテルには、頻繁に宿泊させてもらっていますが、今回は最悪の経験をさせてもらいました。ぞっとするフロント対応です。せっかく楽しみにしていたオーストラリア旅行の最終日が最悪の日になって、『いい加減にしてくれ』と思いました。

Dear Yuji, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations and you experienced difficulties upon check in; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we have investigated this incident and our Front Office Manager is following up with our staff directly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

楽しいステイとなりました

お客さまの声 4.4/5

Haruka ファミリー - 02/01/2020 確認済みレビュー すべて

はじめに案内された部屋のバスルームのトイレットペーパーホルダー上方、ドアノブ付近に薄く赤い指で書いたような汚れがありお部屋のチェックをレセプションに依頼し、ハウスキーパーを呼ぶと言われたものの2時間以上何もアクションがなく、再度掛け合い部屋を変えて頂きました。 レセプションの方の対応、ベルの対応には満足しておりますがクリスマス当日で人手が足りなかったのか、対応までに時間がかかった事が少し残念でした。 ルームサービスで依頼したドリンクも届くまで時間がかかりました。 それ以外は満足しております。ありがとうございました

Haruka T. 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Holdsworth Guest Experience Manager MERCURE SYDNEY _____________________________________ 818 – 820 George Street Sydney , NSW 2000 AUSTRALIA _____________________________________ T +61 (0) 2 … F +61 (0) 2 … E-mail : H2…

駅近で便利なホテル

お客さまの声 4.4/5

Nancy ご友人 - 01/01/2020 確認済みレビュー すべて

アクセスがとても良く、どこに出かけるにも便利でした。建物は古めなのかもしれませんが、綺麗に清掃されており、寝るだけだったので、まったく問題なかったです。

親愛なるナンシー、 メルキュールシドニーでのご滞在に関する貴重なご意見をありがとうございました。 フィードバックに基づいて、サービスを改善していきます。 またお会いできるのを楽しみにしています。 敬具、 ダニエル・バーナード ゼネラルマネージャー メルキュールシドニー

ご飯が美味しいし、お部屋も清潔でよかったです。

お客さまの声 4.4/5

イ. ビジネス - 27/12/2019 確認済みレビュー すべて

ご飯が美味しいし、お部屋も清潔でよかったです。お部屋の掃除もしっかりとしてくれていました。インターネットがつながるのが、遅くほぼ使いものになりませんでした。また、隣の声が少し漏れてくるのが、残念でした。

親愛なイトウ あなたの経験を共有してくれてありがとう。肯定的なフィードバックと建設的なフィードバックの両方を受け取ることは常に喜びです。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。私たちはサービスの質を継続的に改善するよう努めており、このフィードバックはスタッフ全員の励ましになると確信しています。 すぐに私たちのホテルに戻ってあなたを歓迎することを願っています! 敬具、 ダニエル・バーナード ゼネラルマネージャー

Very Good!

お客さまの声 4.4/5

Sin K. L. ご友人 - 24/12/2019 確認済みレビュー すべて

交通方便。

Kim L. Sin 様 この度は、Mercure Sydney でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kind regards Daniel Barnard General Manager
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