Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.466 Bewertungen

Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel - Image 1
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Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beheizter Innenpool und Fitnessstudio

  • Das Restaurant ist 7 Tage die Woche geöffnet und bietet hausgemachte Küche und Zimmerservice

  • Privatparkplatz mit Parkservice (max. Höhe 1,82 m)

  • Near Lyon Part Dieu TGV station

  • Familienzimmer für 4 mit 2 großen Doppelbetten

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel

29 rue de Bonnel
69003 LYON
Frankreich

GPS:45.7617, 4.845861

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE GARAGE RESTAURANT

Das Restaurant in einer malerischen Garage aus den 1930er-Jahren bietet ein modernes Dekor, das von Automobilen inspiriert ist. Genießen Sie die Saisongerichte unserer Küchenchefin Coraline Forest sowie eine Auswahl hervorragender Weine.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.466 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.925 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Zimmer gut, Dusche mässig, Rechnubgsstellung slecht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kc Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

-Zimmer gut -Auf Rechnubg wurde Frühstück aufgeführt obwohl nicht benutzt. Das ist ein absolutes No-Go!! -Dusche zu wenig Druck, schwacher Strahl -Zu wenig Kaffee im Zimmer für 2 Personen. Je nur eine Tasse ist zu wenig

Zentral gelegen, trotzdem ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Henning Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut vom Bahnhof zu erreichen, schönes großes Zimmer, freundlicher Service, gutes Restaurant.

Dear guest, Thank you very much for your comment! We are delighted that you enjoyed the ideal location of our hotel, as well as the peacefulness of your stay. It's also nice to know that you found our room spacious, that you were satisfied with the service, and that our restaurant met your expectations. We look forward to welcoming you back soon for another pleasant experience. Best regards, The mercure saxe team

perfektes Hotel für einen Kurztrip nach Lyon

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Susanne G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne große Zimmer, super Frühstücksbuffet, sehr nettes Personal

Nervig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Durchschnitt Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte alles online alles gebucht. Dann musste nochmal Geld hinterlegen. Warum war unklar. Die Karte wurde nicht akzeptiert. Dann sagte man mir das Bargeld nicht genommen werden kann. Nach einer Rückfrage hieß es dann doch es klappt. Eine Quittung erhielt ich nicht. Es sei nicht üblich. PS als Halbfranzose kann ich französisch und verstehe wenn ich nicht für voll genommen werde oder beschwichtigt werde. Das Geld wurde mir an der Abreise ausgezahlt. Ohne Probleme. Warum ich Geld hinterlegen musste völlig unklar. An dem Tag wollte ich schwimmen. Schade aber das Schwimmbad hätte einen technischen Schaden. Ich hatte das Hotel deswegen ausgesucht. Naja Pech gehabt. Aber bezahlen darf ich trotzdem. Zum Glück. Frühstück war gut. Babystuhl gab es auf Rückfragen. Vollkommen! Verdreckt. Ich machte die Servicekraft darauf aufmerksam. Dies reinigte es dann. Aber ICH musste hier wieder intervenieren. Keine Ahnung ob dieses Hotel gut sein soll oder nicht. Ist mir auch egal. Wie auch mein Kommentar. Naja dann noch lieben Gruß an den Praktikanten der das hier lesen muss.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that your stay did not live up to your expectations and that you experienced a number of inconveniences. Regarding the money deposit, we understand your frustration with this confusing situation. We also apologise for any lack of transparency and discomfort this may have caused. We are also sorry that the pool was closed for technical reasons during your stay. We understand that this was disappointing, especially as it was an important criterion for you in choosing our establishment. Finally, we regret that the cleanliness of the baby chair did not meet your expectations. We have taken note of your comment and will be stepping up our quality controls to prevent this from happening again. Your feedback is very important to us, and we will work to improve our services to provide all our customers with an experience that meets their expectations. We hope you will give us another chance to welcome you in better conditions during a future stay. Sincerely, The Mercure Saxe team

Gute Lage, komfortable Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vs Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, komfortable und saubere Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Perfekt für eine Geschäftsreise.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 813 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.444 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.237 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 10 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 906 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 899 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 436 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 259 Bewertungen 3.3/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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