Sofitel Lyon Bellecour 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.786 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
Sofitel Lyon Bellecour - Image 2
Sofitel Lyon Bellecour - Image 3
Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Feinschmeckerrestaurant: Les 3 Dômes, Panoramablick und lokale Produkte

  • Panorama-Frühstücksbüfett

  • Clés d'Or Concierge zu Ihren Diensten

  • Biologique Recherche-Behandlungen sowie Deep Nature-Massagen

  • Im Innenstadtbereich des Lyoner Viertels Presqu'île

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
Frankreich

GPS:45.754188, 4.834351

Tel
Fax +33 4 72 41 20 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LES TROIS DOMES

Wir freuen uns, Sie im Les 3 Dômes willkommen zu heißen!

Buchen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.786 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  2.761 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Isabelle S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten für Silvester, frühzeitig im Panorama Restaurant im Hotel reserviert. Diese Reservation ging im Hotel unter. Eine Entschuldigung kam nicht. Nach langem hin und her zeigte sich das Hotel bereit uns ein anderes Restaurant zu suchen. Unsere Vorschläge einen zusätzlicher Tisch im Restaurant anzubringen oder uns das Menu im Zimmer zu servieren, wurden ausgeschlagen. Das Zimmer war bei unserer Ankunft ungeheizt obwohl es auch draussen sehr kalt war. Brotkrümel lagen auch noch nach der Zimmerreinigung auf dem Boden. Alles in allem war das Preis- Leistungsverhältnis der Junior-Suite seinen Preis nicht wert. Lyon als Stadt ist Top, unsere Erfahrung mit dem Hotel Flop.

Dear Mrs. S., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are truly sorry that your experience did not meet your expectations, and we sincerely regret any inconvenience you may have encountered during your visit. Please be assured that your feedback will be reviewed internally, and appropriate measures will be taken to prevent similar occurrences in the future. The experience you described does not reflect the high standards of service we aim to provide for our guests, and we would like to offer you our most sincere apologies. We deeply regret not succeeding in making your stay as comfortable and pleasant as we would have liked. Despite these shortcomings, we truly hope you will consider giving us another opportunity to welcome you in the future. We look forward to the chance to provide you with a much more positive experience. Sincerely, Claire Quality Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gunther O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut gelegen und durchwegs sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Dear Mister O., We sincerely thank you for sharing such positive feedback further to your recent stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are glad that you enjoyed our privileged location in the heart of the city. It is always a delight to know that the attentive and thoughtful service of our team members was a highlight of your stay. Your satisfaction is a great reward for the daily commitment of our ambassadors and we will make sure that your compliments are forwarded to them. We would be thrilled to welcome you back soon for another pleasant stay. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Marcel S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang gut, Bar oben geschlossen und Bar unten sehr kalt, Zimmer trotz Upgrade in die Jahre gekommen

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at our hotel. We are pleased to learn that you had a positive perception of our location and the quality of service provided by our team. We are, however, truly sorry to hear that the remainder of your stay, including the upgrade, did not meet your expectations in terms of comfort. Please be assured that your comments are highly valued and will help us continuously improve the quality of our services. We would like to offer our sincerest apologies for any inconvenience caused, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you again for a better experience and regain your trust. Sincerely, Claire Quality Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kerstin F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir reisen seit 10 Jahren in dieses Hotel und nutzen den Zwischenstopp auf unserer Reise nach Barcelona. Die Lage ist perfekt. Die Parkgarage komfortabel und die Zimmer schön.

Dear Madam F., We truly thank you for taking the time to share with us such wonderful feedback regarding your recent stay in Sofitel Lyon Bellecour. We could not be happier to know that each visit has been a delight for you over the past 10 years. We are sincerely grateful for your loyalty to our hotel, and it is always a pleasure to welcome you. Your satisfaction reflects the daily commitment of our team members to delivering high-quality service and we are truly honored to know your stays have consistently met your expectations. We look forward welcoming you back soon for your next stopover. Sincerely, Elfie Quality manager Assistant

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Regula B. R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang: Reception, Bar, Frühstücksraum, man fühlte sich willkommen

Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback about your stay at the Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to hear that you enjoyed your experience and appreciated the warm service provided by our team throughout your stay. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Claire Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 675 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.374 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.637 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 11 Bewertungen 2.8/10 Internet
  • 583 Bewertungen 4.5/10 Stimmung
  • 502 Bewertungen 8.5/10 Essen
  • 502 Bewertungen 7/10 Komfort
  • 417 Bewertungen 8.6/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Lyon

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.