Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.131 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 1
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Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 3
Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 4
5 rue Stella, 69002 LYON, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key-Zertifizierung

  • Gourmet-Frühstück und Snacks an der Bar verfügbar

  • Öffentliche kostenpflichtige Parkplätze 50 m vom Hotel entfernt

  • Arbeitsmöglichkeit in unserem speziellen Coworking-Bereich

  • Familienzimmer und Verbindungszimmer.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege-Zimmer - 1 Doppelbett

Foto von - Privilege-Zimmer - 1 Doppelbett

Unser Privilege-Familienzimmer mit Badewanne, exklusiven Mercure Premium-Betten, iPhone-/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine, Bademänteln, Hausschuhen und einer kostenlosen Minibar wird Ihnen gefallen.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 19-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
  • Aussicht: Stadtblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Schallgedämmtes Zimmer mit Doppelbett (140x190) und Sofa für 1 Person, Flachbildfernseher mit internationalen Sendern. WIFI. Blick auf den Innenhof. Geeignet für Personen mit Mobilitätseinschränkung.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 19-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Das neue Dekor dieses Zimmers mit Dusche sowie kostenlos nutzbarem Tee- und Kaffeezubereiter wird Sie begeistern. Genießen Sie schallisolierte Zimmer mit Twin-Betten, Flachbild-TV mit internationalen Sendern und kostenlosem WIFI.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 13 m² / 139 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 19-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Freuen Sie sich auf unser Privilege Familienzimmer mit Badewanne, Doppelbett und Schlafsofa, iPhone-Dockingstation, Nespresso-Maschine, Bademänteln, Hausschuhen und kostenloser Minibar. Blick auf den Innenhof.

  • Aussicht:

    Hofblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 19-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Unser stilvolles Zimmer, mit Blick auf Ihren Komfort gestaltet und optimiert, wird Ihnen gefallen. Mit einem Einzelbett (90x200), Spa, Begrüßungstablett, Flachbildfernseher mit internationalen Sendern und kostenlosem WIF-Zugang.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 9 m² / 96 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Offenes Badezimmer
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Chromecast
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 19-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002 LYON
Frankreich

GPS:45.760652, 4.836806

Tel
Fax +33 4 78 42 33 34

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 82 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 6 Verbindungszimmer
  • 82 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Mangelservice
  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Kinder

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Brettspiele verfügbar

Sport und Freizeit

Schlittschuhbahn

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • In der Nähe

Gymnastikkurs

  • In der Nähe
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 832 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 3.40 € 3.4 EUR Pro Stunde

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Stella

Foto von - Stella

Ob Sie mit Familie, Kollegen oder Freunden sind, die Stella by "M" empfängt Sie in modernem Ambiente. Wir bieten auch Abendsnacks an der Bar an.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
30
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +33 4 78 37 50 50

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Bar und Freizeiteinrichtungen

  • Kartenspiel
  • Brettspiele

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks
  • Warme Snacks

Ob Sie mit Familie, Kollegen oder Freunden sind, die Stella by "M" empfängt Sie in modernem Ambiente. Wir bieten auch Abendsnacks an der Bar an.

Starten Sie mit einem reichhaltigen Frühstücksbüfett mit regionalen, vielfältigen Produkten in den Tag. Genießen Sie ein kontinentales Frühstück auf dem Zimmer oder entscheiden Sie sich für die "Express and Co"-Option an der Bar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.131 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tim D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you very much for your positive review. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and appreciated our central location along the Rhône, the nearby shopping opportunities, and the convenient access to the parking facilities. Lyon is indeed a wonderful city to discover on foot, and we are pleased that our location contributed to the success of your visit. Thank you also for recommending our hotel for a city break. Your satisfaction is the greatest reward for our teams. We look forward to welcoming you again on your next trip to Lyon. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Yves H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences encountered. We regret to learn about the cleanliness issues in both your rooms as well as in the corridor. This is clearly not reflective of our usual standards, and we have already shared your comments with our housekeeping team. Regarding the parking, we understand your disappointment. While we do not have a private car park on-site, we cooperate with a nearby public parking facility. We truly hope to have the opportunity to regain your trust during a future stay and provide you with a much more satisfying experience. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Maria D. C. A. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our prime location as well as the friendliness and helpfulness of our team, which are both very important to us. However, we are sincerely sorry to read that our facilities did not meet your expectations of a 4-star hotel. Please be assured that we take your comments regarding the condition and modernization of our infrastructure very seriously. Continuous improvement of our property is a priority, and feedback such as yours is essential in guiding our renovation plans. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a stay that better reflects our standards. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased that you found the room satisfactory. We are sorry to learn that some aspects of the room layout and the bar service did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us and will be shared with the relevant teams as we continue to improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards, The Front Desk Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Esther C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and found our staff friendly. It is also a pleasure to know that our breakfast selection met your expectations and provided a good start to your day. We look forward to welcoming you back during your next visit to the city. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Dear Guest, Thank you very much for your positive review. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and appreciated our central location along the Rhône, the nearby shopping opportunities, and the convenient access to the parking facilities. Lyon is indeed a wonderful city to discover on foot, and we are pleased that our location contributed to the success of your visit. Thank you also for recommending our hotel for a city break. Your satisfaction is the greatest reward for our teams. We look forward to welcoming you again on your next trip to Lyon. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Yves H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufgrund der Website diese Hotels dachte ich, dass dieses Hotel ein eigenes Parking verfügt. Das Fahrzeug musste man im öffentliche Parking abstellen. Wir hatten 2 Zimmer, diese waren nur teilweise gereinigt. Der Teppich im Gang war ebenfalls dreckig. Die Luft im Zimmer war schlecht und man schwitzt stark in der Nacht in den Betten. Das Frühstück war ebenfalls minimal und nach Mercure-Standard.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences encountered. We regret to learn about the cleanliness issues in both your rooms as well as in the corridor. This is clearly not reflective of our usual standards, and we have already shared your comments with our housekeeping team. Regarding the parking, we understand your disappointment. While we do not have a private car park on-site, we cooperate with a nearby public parking facility. We truly hope to have the opportunity to regain your trust during a future stay and provide you with a much more satisfying experience. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Maria D. C. A. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Infrastruktur ist veraltet und von einem 4 Sternen Hotel weit entfernt. Frühstuck ist nicht schlecht. Personal hilfsbereit und freundlich.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our prime location as well as the friendliness and helpfulness of our team, which are both very important to us. However, we are sincerely sorry to read that our facilities did not meet your expectations of a 4-star hotel. Please be assured that we take your comments regarding the condition and modernization of our infrastructure very seriously. Continuous improvement of our property is a priority, and feedback such as yours is essential in guiding our renovation plans. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a stay that better reflects our standards. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ordentliches Zimmer, etwas eng. Dusche und Lavabo eher klein, keine Ablagen. Haartrockner kann nicht im Badezimmer verwendet werden (Strom..!)

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased that you found the room satisfactory. We are sorry to learn that some aspects of the room layout and the bar service did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us and will be shared with the relevant teams as we continue to improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards, The Front Desk Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Esther C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage des Hotels, freundliche Angestellte, gutes Frühstück

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and found our staff friendly. It is also a pleasure to know that our breakfast selection met your expectations and provided a good start to your day. We look forward to welcoming you back during your next visit to the city. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bruno G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Frühstücksraum ist viel zu klein. Sitzgelegenheiten zwischen Bar und Rezeption zu wenig. Um 11:30 Uhr keine Sitzgelegenheit für 4 Personen, Frühstücksraum darf nicht betreten werden!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefan S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr beengter Frühstücksessbereich, d.h. Gäste mussten in der Lobby essen, in welcher während des Frühstücks gesaugt und der Boden nass aufgenommen wurde. Grosses Frühstücksbuffet mit schöner Auswahl. Bedienung abends an der Bar / im Barbereich kam sehr gelangweilt und unmotiviert herüber. Privilege-Zimmer war genügend gross und zweckmässig. Einzig die 2 Fenster, die nur bis zur halben Zimmerhöhe reichten, dafür in die untere Etage gingen, waren etwas gewöhnungsbedürftig. Wir haben um 17:30 Uhr eingecheckt (sogar mit pre-check-in am Vortag) und das vorgesehene Zimmer war noch nicht bezugsbereit, so dass wir in ein anderes Zimmer ausweichen mussten. Der Empfang war freundlich, die Taxireservation hat geklappt und das Check-out war zügig.

Dear Stefan S., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us during the Fête des Lumières. We appreciate your kind words about our central location and the breakfast buffet selection. I would like to address your concerns regarding the breakfast area. We strive to provide a comfortable dining experience for our guests, and I regret that the situation during your visit did not meet our usual standards. Your comments about the bar service have been noted as well; we aim for a welcoming atmosphere and will take your feedback into consideration. I apologize for the inconvenience you experienced with your room assignment upon check-in. We understand how important it is for guests to settle in promptly and appreciate your patience in this matter. Thank you for your understanding and for recognizing our friendly reception and efficient check-out process. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Thekla S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eher kleine Zimmer, enger Frühstücksraum, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Rosanna E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ideal, zentral. Das Privileg Zimmer war klein, kalt, spartanisch eingerichtet. Das Bad, oder eher Box, kleiner geht nicht und war so kalt dass man mit Bademantel reingeht, so kalt war es. Deswegen auf3 Tage nur 1 x geduscht. Wie soll denn ein Classic Zimmer aussehen???

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Robert W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt gut, leider konnten die Fenster nicht geöffnet werden, wodurch die klimaanlage laufen müsste. Preislich an der Grenze.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patrick B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter und aufmerksamer Service

Dear Guest, I would like to thank you for sharing your comments. I am pleased to read that your stay went well and that our services and staff were the key to your wellness with us. A huge thank you for this very laudatory comment regarding our hotel! We cannot wait to renew this experience with you! Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rezzan U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkmöglichkeiten sehr weit weg. Wir mussten nach die Croissant und etc immer nachfragen bis die aufgefüllt wurden. Die Zimmer sind wirklich sehr klein sehr dunkel !

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren auf normalen Mercure Standart. Die Bar im 8 ist sehr schön auch für ein kleines Frühstück ab 9 Uhr.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima und unkompliziert, leider war aber der Kaffee morgens im Fruehstuecksraum war schlecht

Gute Zimmer mit netten Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gudrun Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für den netten und aufmerksamen Service. Meine mobilitätseingeschränkte Mutter und ich mussten kurzfristig in Straßburg übernachten und haben im Mercure schöne Zimmer mit Verbindungstür erhalten. Auch das Frühstück war gut.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang und Service sind sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Frühstücksangebot war sehr gut und ausreichend, die Tische vom Platzangebot etwas klein. 😉 Sollte etwas von den Speisen zur Neige gehen, wurde unaufgefordert in ausreichender Menge nachgelegt. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam. Es wäre wünschenswert, wenn in den Zimmern Kleiderhaken vorhanden wären, um bspw. durch Witterung feuchte Kleidung aufhängen zu können. Der Zimmerservice war prima. Vielen Dank!

Gut gelegen zentral

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Özkan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Standardzimmer waren klein und hatten getrennte Toilette und Badezimmer. Nach dem Toilettengang musste man sich die Hände im Badezimmer waschen gehen, da kein Waschbecken in der Toilette war. Und die Wände der Toilette sehr dünn. Mann oder Frau hört wirklich jeden furz :-). Die Lage war aber Toll.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 597 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 768 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 711 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 10 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 446 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 366 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 215 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 91 Bewertungen 4.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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