Pullman Lyon 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 834 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Herzen des Part Dieu ist das Pullman Lyon ein unumgänglicher Treffpunkt.

  • 1.096 m² großer modularer, privater Konferenzbereich mit Coworking Space.

  • Das Bar-Restaurant hat Erkerfenster: Genießen Sie den Rhythmus der Sonne von Lyon.

  • Geräumige, helle Zimmer mit modernster Ausstattung.

  • Reisen Sie mit Freunden oder Familie: Familienzimmer und Zimmer mit Anbindung auf Anfrage.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Pullman Lyon

44 Boulevard Vivier Merle
69003 LYON
Frankreich

GPS:45.760826, 4.8582317

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

PAMPA RESTAURANT

Genießen Sie in der Welthauptstadt der feinen Küche elegante Gourmetgerichte mit speziell ausgewählten Zutaten. Ob persönliches Treffen oder geschäftliche Tagung, genießen Sie Ihr Essen in freundlicher und intimer Atmosphäre.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  834 Bewertungen

Tolles Hotel, exzellentes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sylvia V. D. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das erste Mal in einem Pullman-Hotel. Die Ausstattung des Zimmers und das große Bad sind sehr gut. Leider gab es keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Wegen der Umbaumassnahme war der Zugang mit Gepäck und die Parkmöglichkeit nicht so gut.

Dear Sylvia von de F., Thank you very much for your great feedback. We are pleased that you enjoyed our excellent breakfast and room amenities. Please accept our apologies for the absence of a coffee machine. We are working to improve access and parking options during the renovation work. We are please to share with you that all of the constructions outside of the hotel should be over by the end of the year ! We hope to welcome you back soon. Warm regards, Maxime - Quality Manager Pullman Lyon

Mitten in einer Baustelle, von der man aber ausser bei der Anreise gar nichts merkt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Les S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einrichtung und Personal topp!

Dear Mrs and Mr. H., Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed our facilities and the top-notch service provided by our staff. We are also looking forward to the completion of the construction work, which should be due to the end of the year. We would be really grateful if you could share it with other travelers on Google for example. Please note that only a review of 5/5 is helping us on these platforms. We hope to welcome you back soon. Maxime - Quality manager Pullman Lyon

Preisleistung Hotel nicht gut

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Oliver W. /. N. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lyon ist eine wunderschöne Stadt. Das Hotel hat uns nicht überzeugt. Es ist zwar sehr zentral gelegen aber das Personal ist aus meiner Sicht nicht eines 4-Sterne-Hotels würdig und vor allem nicht für 400 Euro die Nacht. Da erwarten wir definitiv viel mehr. Eine konstruktive Kritik ist nur dann wertvoll wenn man sie auch begründen kann und das werden wir gerne hier tun. Lage: Top Freundlichkeit: Gut Check-In: Nicht gut. Keine Angabe von wann bis wann es Frühstück gibt und vor allem wo. Zimmer: Sehr schön aber waren nicht sauber. Haare im Bad und man hat den Geruch der Kanalisation im Badezimmer geriecht. Bar: Kein Alkoholfreies Bier ausser Ginger. Das ist ein Punkt, welcher aus unserer Sicht gar nicht geht, nicht bei 4 Sternen. Ich denke, dass ist Minimum. Personal langsam und konnte nur mittelmässig Englisch. Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Frühstück: Wir kamen um 10 Uhr und erfuhren dann, dass das Morgenessen um 10.30 endet. Gut jetzt kann man sagen, hätten wir uns doch erkundigen können aber nochmals, bei einem 4-Sterne Hotel erwarte ich das. Wir haben dann begonnen zu frühstücken und um 10.25 Uhr kam der Kellner und sagte in 5 Minuten ist Schluss. 400 Euro die Nacht... müssen wir glaube ich nicht weiter erläutern. Sauberkeit beim Frühstück geht gar nicht. Tische wurden nicht saubergemacht und so, hatten wir noch Reste vom Vorgänger auf dem Tisch. Das Personal hat ein Glas fallen lassen, was natürlich passieren kann aber aufräumen nur an Ort und Stelle. Sie können sich selbst vorstellen, wie weit sich die Glassplitter im Raum verteilt haben. Man hat sie einfach liegen lassen und wie gesagt nur an Ort und Stelle sauber gemacht. Für ein 4 Sterne Hotel unwürdig denn diverse Gäste sind über die Scherben gelaufen. Am 2ten Tag haben sie um 09.30 Uhr neben uns die Storen repariert.... könnte man auch nach dem Frühstück machen... sowas geht einfach gar nicht... Frühstück selbst war sehr lecker, sehr abwechslungsreich und gute Qualität. Wir waren um 14 Uhr vor Ort und wollten einchecken. Es hat geheissen, Zimmer sind in 30 bis 45 Minuten bereit da am Vorabend ein Konzert von Tyler Swift war und das Hotel komplett ausgebucht war und die Leute ein wenig länger geschlafen haben. Kein Thema aber wenn es dann am Ende 140 Minuten waren bis wir aufs Zimmer konnten.... Man konnte sogar ein Omelette freier Wahl bestellen. Wir können leider dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Schade denn die Lage ist Top und sehr zentral.

Dear Mr. W. and Ms. W., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your stay at Pullman Lyon did not meet at all your expectations. We take your criticism very seriously and will carefully review your comments internally. We deeply regret the inconveniences regarding the check-in process, room cleanliness, and breakfast. Your experiences do not align with our standards, and we will ensure that appropriate measures are taken to prevent such incidents in the future. We discussed this morning after reading your comment about the corrective actions to ensure such issues. Thank you for your honest feedback, which helps us improve our service. We would be delighted to welcome you back in the future to provide you with a positive experience. Additionally, I tried to call you and left you a voice message in order to discuss the solutions we could set in place to offer you something for your next stay. I therefore remain available at any time to answer your requests. Warm regards, Maxime - Quality Manager Pullman Lyon

Hotel ok, Parkplatzsituation eine Vollkatastrophe

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Volker Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Möglichkeit zum Hotel zu fahren, auch keine Beschilderung, nur in der Bestätigungsmail ein Hinweis auf das Parkhaus. Wenn man sich nicht auskennt irrt man erst mal 1/2 Stunde mit dem Auto, dann 1/2 im Parkhaus, bis man rausfindet und dann Koffer zum Hotel schleppen! Hotel ansonsten ok, Zimmer ok, Zentral gelegen, Frühstück aus unserer Sicht überteuert, zumal die Halls de Bocuse um die Ecke sind.

Dear Mrs. and Mr. Volker, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We deeply regret the inconvenience you experienced during your parking search. We are fortunate to be able to see the works being completed by the end of the year, and we will also have our own car park with direct access to our establishment. This will change everything in terms of accessibility for you. We do take notes that the communications could be clearer about this matter, and are working on new ways of informing our guests. We are pleased to hear that you were satisfied with your room and appreciated the central location. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Maxime - Quality Manager Pullman Lyon

1A Lage, Service, Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marko H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schickes Hotel direkt am Hauptbahnhof gelegen – ideal für Flug- und Bahnreisende wie mich. Zu Fuß ist in ohnehin das meiste in Lyon in 30 Minuten erreichbar, sodass die Lage 1A ist. Mit dem nahegelegenen Einkaufszentrum ist auch schnell besorgbar, was fehlen könnte. Das Personal im Pullman war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Zudem auf englisch gut verständlich und auch der weitere Service ausgesprochen gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und empfehle uneingeschränkt weiter. Einziger Kritikpunkt: Das Zimmer war nicht ganz so schön dekoriert wie es auf den Fotos gezeigt wurde. Das ist aber verschmerzbar. :-P

Sehr geehrter Marko H., Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthalts im Pullman Lyon geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels und unser freundliches und hilfsbereites Personal loben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Pullman Lyon

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 521 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 770 Bewertungen 9/10 Zimmer
  • 776 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 490 Bewertungen 9.1/10 Komfort
  • 409 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 343 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 222 Bewertungen 8.1/10 Essen
  • 189 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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