Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.323 beoordelingen

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 1
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 2
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 3
Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa - Image 4
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Buitenzwembad met zeewater en panoramisch uitzicht

  • State-of-the-art spa en thalassotherapie

  • Directe toegang tot het strand van Miramar, midden in de badplaats

  • Elke kamer heeft een eigen terras

  • Verwarmd binnenzwembad

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

'Superior'-kamer met groot bed of twee eenpersoonsbedden en terras.

Foto van de - 'Superior'-kamer met groot bed of twee eenpersoonsbedden en terras.

kamer van 30 m², terras, badkamer met bad, gratis internet, gratis toegang tot de fitnessruimte.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 31 m² / 333 sq ft

Beddengoed

Samenvoegbare bedden x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie
  • Pay-per-view kanalenToeslag

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 31 m² / 333 sq ft
  • Beddengoed 1 x Samenvoegbare bedden
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad
Zie beschikbaarheid

kamer van 30 m², terras, gedeeltelijk zicht op zee, badkamer met bad, gratis internet, gratis toegang tot de fitnessruimte.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de oceaan/zee

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 31 m² / 333 sq ft

Beddengoed

Samenvoegbare bedden x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie
  • Pay-per-view kanalenToeslag

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
Zie beschikbaarheid

kamer van 30 m², terras, goed uitzicht op zee, badkamer met bad, gratis internet, gratis toegang tot de fitnessruimte.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de oceaan/zee

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 31 m² / 333 sq ft

Beddengoed

Samenvoegbare bedden x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie
  • Pay-per-view kanalenToeslag

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Suite

Superior suite met 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapbank, zeezicht, lounge

Foto van de - Superior suite met 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapbank, zeezicht, lounge

Suite van 40 m², terras met ligbedden, uitzicht op de oceaan, slaapkamer en apart zitgedeelte, badkamer met bad, gratis internet, gratis toegang tot het fitnesscentrum.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de oceaan/zee

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 40 m² / 430 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie
  • Pay-per-view kanalenToeslag

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Suite

Prestige suite met groot terras met zeezicht, 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Foto van de - Prestige suite met groot terras met zeezicht, 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Suite van 40 m², groot terras met ligstoelen, panoramisch uitzicht op zee, slaapkamer en apart zitgedeelte, badkamer met bad, gratis internet, gratis toegang tot de fitnessruimte.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de oceaan/zee of Panoramisch uitzicht

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 40 m² / 430 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Bidet
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Tv met rekeninginformatie
  • Pay-per-view kanalenToeslag

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa Sea & Spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
Frankrijk

Gps:43.487878, -1.554608

Telefoon
Fax +33 5 59 24 77 20

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
  • 126 kamers
  • 4 kamers voor mindervaliden
  • 34 kamers met tussendeur
  • 126 rookvrije kamers
  • 6 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans

Voorzieningen voor mindervaliden

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken

Conciërge

  • Conciërge

Portier

  • Portier

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Huisdieren

Huisdieren toegestaan

Catering

Een Restaurant

2 Bars

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

7 Vergaderruimten

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer

Wellness

Onze zwembaden

  • Overdekt
  • Ter plaatse

Zwembaden

  • Buiten
  • Ter plaatse

Fitnesscentrum

  • Ter plaatse
  • Hamam
  • Bubbelbad
  • Sauna
  • Solarium / UV
  • Massage Toeslag

Sport en vrije tijd

Tafeltennis

  • In de buurt

Squashbaan

  • In de buurt

Golf

  • In de buurt
  • 18-hole golfbaan
  • 9-hole golfbaan

Trimbaan

  • In de buurt

Jetski

  • In de buurt

Rivierraften

  • In de buurt

Kajakken

  • In de buurt

Minigolf

  • In de buurt

Raften

  • In de buurt

Snorkel- en duikcentrum

  • In de buurt

Voetbal

  • In de buurt

Zeilen

  • In de buurt

Tennis

  • In de buurt

Jeu de Boules/Petanque

  • In de buurt

Windsurfen

  • In de buurt

Volleybal

  • In de buurt

Schaatsbaan

  • In de buurt

Excursies per boot

  • In de buurt

Diepzeeduiken

  • In de buurt

Waterskiën

  • In de buurt

Diepzeevissen/zeevissen

  • In de buurt

Gymnastiekcursus Toeslag

  • Ter plaatse

Fitnesszaal

  • Ter plaatse

Bodybuildingfaciliteiten/fitness

  • Ter plaatse

Atletiekstadion

  • In de buurt

Bowlen

  • In de buurt

Quadrijden

  • In de buurt

Parasailing

  • In de buurt

Paardrijden

  • In de buurt

Basketbalveld

  • In de buurt

Karten

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Privé

  • Parkeerprijzen: 35 EUR 35 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Parkeerservice

voertuigen

  • Motorfietsplaatsen

Beveiliging

  • Parkeerplaats met beveiligingsservice

LE "B"

Foto van de - LE "B"

Onze chef-kok, een liefhebber van de Baskische gastronomie, laat zich inspireren door lokale smaken en verkent de schatten van land en zee. Geniet bij elke hap van authenticiteit met de keuze uit ons regelmatig aangepaste menu met seizoenslekkernijen.

Type keuken
Bistronomie
Chef
Robert JOB
Capaciteit
80
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, Frankrijk
Telefoon +33 5 59 41 30 00
Lees meer en boek
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag
  • -
  • -
Zondag
  • -
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras
  • Bijzonder uitzicht
  • Maaltijden bij het zwembad

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Cheque

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Licht menu
  • Vegetarisch menu

Onze chef-kok, een liefhebber van de Baskische gastronomie, laat zich inspireren door lokale smaken en verkent de schatten van land en zee. Geniet bij elke hap van authenticiteit met de keuze uit ons regelmatig aangepaste menu met seizoenslekkernijen.

Boek

LE 'B' CÔTÉ TERRASSE

Foto van de - LE 'B' CÔTÉ TERRASSE

De ideale locatie om gedurende lange zomeravonden te ontspannen. Aan het zwembad kunt u genieten van drankjes en lichte maaltijden. Geniet van het uitzicht op de oceaan en adem de gezonde zeelucht in. Alleen 's zomers geopend.

Bartype
BAR
Telefoon +33 5 59 41 30 00

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Huisdieren toegestaan
  • Muziekoptredens

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Snackfaciliteiten

  • Koude snacks
  • Warme snacks

De ideale locatie om gedurende lange zomeravonden te ontspannen. Aan het zwembad kunt u genieten van drankjes en lichte maaltijden. Geniet van het uitzicht op de oceaan en adem de gezonde zeelucht in. Alleen 's zomers geopend.

De twee zoutwaterbaden zijn in de zomer verwarmd. Zwem of ontspan terwijl u uitkijkt over de oceaan. Binnen vindt u een tegenstroomparcours en een jacuzzi.

Ontdek ons fitnesscentrum met uitzicht op de oceaan. Geniet tijdens uw verblijf in een inspirerende omgeving van de Technogym-apparatuur, begeleide lessen en activiteiten die geschikt zijn voor alle niveaus.

Ontdek ons thalasso- en spacentrum in Biarritz, toegewijd aan ontspanning en wellness bij de oceaan. Profiteer optimaal van verkwikkende zeebehandelingen, uitzonderlijke spa-ervaringen en faciliteiten om van een ontspannen moment aan zee te genieten.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.323 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Anwar D. G. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar. We are sincerely sorry to read that your experience with us did not meet your expectations. We have carefully taken note of your comments regarding your stay, as well as your dining experience at our restaurant. Your feedback has been shared with the relevant teams so that we can continue to improve the quality of our services. We regret that we were unable to provide you with an experience that met your expectations, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and regain your trust. Kind regards, Chloé Bélis Communication, Quality & Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Wim A. Zaken - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar. We are sincerely sorry to read that your experience did not fully meet your expectations. We have taken careful note of your comments and would like to assure you that they have been shared with our management team and the relevant departments, and will be reviewed with the utmost attention as part of our continuous improvement process. We are nevertheless pleased to learn that you appreciated the quality of the welcome and the kindness of our teams. Your compliments will be shared with them with great pleasure. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience. Yours sincerely, Lucie Recalde Assistant Communication, Quality and Guest Experience

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Yves B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, We have taken note of your feedback following your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar, and we would like to thank you for sharing it with us. We are sincerely sorry to learn that certain aspects of your experience no longer fully meet your expectations, despite your long-standing loyalty and attachment to our property. Your comments, which we take very seriously, have been shared with our management team as part of our continuous improvement process. We hope to continue welcoming you and to provide you with stays that live up to your expectations. Yours sincerely, Lucie Recalde Assistant Communication Quality and Guest Experience

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Agus H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you enjoyed our facilities and overall comfort. We have taken your feedback into account and shared it with our management team. We look forward to welcoming you again on your next visit to Biarritz. Kind regards, Chloé Bélis Communication, Quality & Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Robert L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Biarritz Le Miramar. We are truly pleased to hear that you appreciated the warm welcome from our teams, the quality of our cuisine, our prime location, and the comfort of our bedding — all key elements of a memorable Sofitel experience. We also thank you for your remarks, which have been shared with the relevant departments and the direction. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a stay that meets all your expectations. Warm regards, Chloé Bélis Communication Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar. We are sincerely sorry to read that your experience with us did not meet your expectations. We have carefully taken note of your comments regarding your stay, as well as your dining experience at our restaurant. Your feedback has been shared with the relevant teams so that we can continue to improve the quality of our services. We regret that we were unable to provide you with an experience that met your expectations, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and regain your trust. Kind regards, Chloé Bélis Communication, Quality & Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Wim A. Zaken - ALL bevestigde berichten

verouderd hotel, ondermaatse airco, maar heel vriendelijke staff

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar. We are sincerely sorry to read that your experience did not fully meet your expectations. We have taken careful note of your comments and would like to assure you that they have been shared with our management team and the relevant departments, and will be reviewed with the utmost attention as part of our continuous improvement process. We are nevertheless pleased to learn that you appreciated the quality of the welcome and the kindness of our teams. Your compliments will be shared with them with great pleasure. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience. Yours sincerely, Lucie Recalde Assistant Communication, Quality and Guest Experience

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Yves B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Reeds tientallen keren bij Sofitel Miramar geweest en komen telkens opnieuw terug vanwege de Thalassotherapie-kuur. De problemen zij gekend: de infrastructuur is dringend aan vernieuwing toe en de sfeer, door de alsmaar lagere bezettingsgraad, is niet meer dezelfde als weleer

Dear Guest, We have taken note of your feedback following your stay at Sofitel Biarritz Le Miramar, and we would like to thank you for sharing it with us. We are sincerely sorry to learn that certain aspects of your experience no longer fully meet your expectations, despite your long-standing loyalty and attachment to our property. Your comments, which we take very seriously, have been shared with our management team as part of our continuous improvement process. We hope to continue welcoming you and to provide you with stays that live up to your expectations. Yours sincerely, Lucie Recalde Assistant Communication Quality and Guest Experience

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Agus H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het totale verblijf was prima, had alleen van 5 sterren hotel iets meer luxe verwacht. Dit hotel is echt aan grondige renovatie toe, alle ingrediënten zijn er... Daarna komen we heel gauw weer terug!

Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you enjoyed our facilities and overall comfort. We have taken your feedback into account and shared it with our management team. We look forward to welcoming you again on your next visit to Biarritz. Kind regards, Chloé Bélis Communication, Quality & Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Robert L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We stayed for four nights and were initially very excited, as we're big fans of Sofitel. The location, staff, and food were all excellent, and the beds were incredibly comfortable. However, the hotel itself is in serious need of refurbishment. From the dated terrace furniture to the overall wear and tear, it’s clear the property could use some attention and care. If we had been paying 3- to 4-star prices, this wouldn’t have been a concern. But at 5-star rates, the current condition of the hotel was a bit of a letdown. It’s a beautiful place with great potential — it just needs some love.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Biarritz Le Miramar. We are truly pleased to hear that you appreciated the warm welcome from our teams, the quality of our cuisine, our prime location, and the comfort of our bedding — all key elements of a memorable Sofitel experience. We also thank you for your remarks, which have been shared with the relevant departments and the direction. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a stay that meets all your expectations. Warm regards, Chloé Bélis Communication Manager

Het was goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joop Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer, maar naar mijn mening zeker 100, euro te duur. De wijnen en het eten de helft te duur.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you liked the room, but we regret that you found the pricing higher than expected. We strive to offer quality service and products, and we take your comments into account to continuously improve. We appreciate your perspective and hope to welcome you again in the future. Best regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Practisch gelegen, auto wordt geparkeerd, luxe en service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kris Zaken - ALL bevestigde berichten

Super ontvangst, parkeren van de wagen, hulp met bagage, vriendelijk, enfin alles wat hoort bij dit type hotel. Comfortabele kamer met terras en zicht (zijdelings) op zee. Helaas niet gebruik kunnen maken van restaurant, maar heel fijne barman en top ontbijt!

Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed our location, warm welcome, and valet service. Every detail matters to us in making your stay as pleasant as possible, and we’re thrilled that our team met your expectations. We hope you'll have the chance to experience our restaurant during your next visit, and we truly appreciate your compliments on our bartender and breakfast. Looking forward to welcoming you back soon! Kind regards, Juliette Wattinne Guest Experiences & Quality Manager

Uitmuntend personeel, infrastructuur heeft dringend een update nodig

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het personeel, van de receptie, tot het restaurant, het ontbijt, het zwembad en de check out is uitstekend en bijzonder vriendelijk. Een bijzondere vermelding voor Noemie voor het zeer warme welkom bij onze aankomst. Het bed was uitstekend zoals altijd bij Sofitel. Het gebouw heeft echter dringend een grondige opfrissing nodig en voldoet niet meer aan de standaard van Sofitel. Ik heb veel begrip voor de weersomstandigheden aan de zee (wind, zout, zand), maar er is echt meer onderhoud nodig. Hopelijk komt dit er snel en kunnen we snel terugkomen naar deze prachtige plaats. En nogmaals, een pluim voor het personeel!

Dear Guest, Thank you very much for your detailed feedback. We are delighted to hear that you had such a positive experience with our staff across all areas of the hotel, from reception to the restaurant and pool. A special thank you for highlighting Noemie’s warm welcome upon your arrival—she will be thrilled to hear this! We're also glad that you enjoyed the comfort of our signature Sofitel bedding. Once again, thank you for your kind words about our team—we'll be sure to pass along your compliments! Kind regards, Juliette Wattinne Guests Experiences & Quality Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 464 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 738 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 1.131 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 6 beoordelingen 8.6/10 Wifi
  • 392 beoordelingen 3.1/10 Sfeer
  • 304 beoordelingen 2.9/10 Voorzieningen
  • 207 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 159 beoordelingen 2.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Biarritz Hotels