Mercure Queenstown Resort 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.613 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Nuestro hotel ofrece magníficas vistas al lago Wakatipu y las Remarkables

  • Nuestro hotel cuenta con 3 salas de reuniones con luz natural y espectaculares vistas

  • Nuestras habitaciones ofrecen hermosas vistas al lago o a los jardines

  • Piscina abierta en temporada, piscinas de hidromasaje, sauna y gimnasio.

  • Hotel perfecto para estancias en familia con aparcamiento gratuito.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Mercure Queenstown Resort

Sainsbury Road, Fernhill, PO Box 156 50071
9300 QUEENSTOWN
Nueva Zelandia

GPS:-45.038529, 168.638685

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.613 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.901 opiniones

Certificado de excelencia 2022

Amplias habitaciones con hermosa vista

Nota de Tripadvisor 5.0/5

841mariaeugeniak En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Reservamos las habitaciones con vistas al lago Wakatipu. Las vistas son increíbles. Las habitaciones son muy amplias, modernas y bien equipadas. El personal es muy amable. Tiene parking gratuito que a veces se completa, pero siempre hay personal del hotel para ayudar a buscar un lugar para aparcar. Está a 2,5 km del centro. Hay que tener vehículo para trasladarse por las empinadas subidas del trayecto pero la ubicación y la relación calidad-precio es muy buena

Dear 841mariaeugeniak Thank you for your review of your recent stay at the Mercure. I am pleased that you found the lake view to be incredible and the room to be spacious, modern and well equipped. Thank you for your comments towards our friendly staff and am pleased that we could assist you with car parking. It was a pleasure to have you stay and I hope to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager

Buena vista y buen precio

Nota de Tripadvisor 4.0/5

josemariac792 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está cerca del centro. Vamos caminando por el parque al lado del lago en una caminata de 20 minutos. La vista es maravillosa pues está en el fernhill. No necesitamos mover el auto para las distintas atracciones del centro: paseos, excursiones. Se come bien en el restaurante del hotel si se desea hacerlo. Las habitaciones muy buenas y con vista estupenda al lago. Lo recomiendo

Dear Jose Maria, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. We are pleased you had a wonderful time in Queenstown and would recommend our hotel to friends and family. We appreciate you highlighting the unique location of our hotel. We are lucky to be located in such a beautiful spot in Queenstown, offering beautiful views of Lake Wakatipu and the Remarkable Mountains to our guest. We agree our location is an excellent choice to remain close to town while having a more quiet and comfortable atmosphere. Thank you again for taking the time to tell us about your time at the hotel, we look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards Lisa Ireland General Manager

muy bueno

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Marcelo B En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

muy buena opción cerca del centro . buena comida y atención en el hotel. Las habitaciones impecables. Ubicación muy buena. excelentes vista del lago desde las habitaciones. Recomendable para familias con chicos.

Dear Marcelo, Thank you kindly for taking the time to review the Mercure Queenstown Resort. We are pleased you had an enjoyable time and found the location to be perfectly suited for your needs. With three dining facilities on site, a pool, two spa pools, gym, and sauna we certainly agree that the hotel is well suited for all types of travelers; especially families. Thank you again for taking the time to let us know about your experience, we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warm Regards Lisa Ireland General Manager

Genial

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Avpm88 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

El sitio está genial. Los empleados son súper amables y te ayudan en todo lo que pueden. Las vistas al lago son espectaculares. Lo único es que está algo lejos de la ciudad. A mí me gusta caminar y no tenía problema en hacerme los 20 mins andando, pero en general todo genial.

Thank you kindly for taking the time to give a review about your experience at the Mercure Queenstown Resort. It was an absolute pleasure to read the kind words you wrote towards our staff and spectacular views from our hotel. The unique location of our hotel truly does allow guests to experience the most stunning views of the Remarkable Mountains and Lake Wakatipu. We are glad you took the time to take in the beauty of Queenstown. We thank you further for highlighting our friendly staff. It was our pleasure to take care of you during your stay. Thank you again for telling us about your experience, we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warm Regards Lisa Ireland General Manager

No es oro todo lo que reluce...

Nota de Tripadvisor 2.0/5

victorpp2015 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel debió ser bueno en sus tiempos: la apariencia del edificio, las vistas y la distribución de la planta principal con el vestíbulo, la recepción, el bar y el comedor. Pero, si me atengo estrictamente a la habitación doble en la que me alojé junto con mi hijo, debo decir que está en precipitada decadencia. Detrás de una de las mesitas de noche, un agujero de de unos 10 cm. Un siete bien visible en el forro de tela de la base de una de las camas. Un simulacro de kitchinette. Lo peor, el cuarto de baño; viejo, chapuceramente reformado años atrás, encimera del lavabo deformada y abierta a causa de la humedad, 5 baldosas rotas. En cuanto a la higiene, me temo que brillaba por su ausencia... En un cartelito te daban la opción de pedir cambiar las sábanas si pasabas más de una noche. La primera noche me acosté con la impresión de que las sábanas no estaban totalmente limpias... Al llegar, observé que en el suelo del cuarto de baño había varios cabellos. Al segundo día, después de que limpiaran la habitación, los cabellos seguían ahí... En cuanto a la política de precio, no pude entenderla por mucho que se esforzaran en explicármelo. Resulta que reservé por teléfono para una noche y me cobraron (por adelantado) 129 dólares. Posteriormente a esa primera reserva, les llamé para decir que me presentaría un día antes, siendo el total de dos noches. Esta segunda reserva me iba a costar 179 dólares! Finalmente, te dicen que el precio incluye el desayuno y te dejan caer que no hay opción sin desayuno... Sucios y filibusteros. Desde luego, nunca más.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 512 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 1.378 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 1.138 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 14 opiniones 3.3/10 Internet
  • 412 opiniones 5.3/10 Comida
  • 381 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 317 opiniones 6.6/10 Desayuno
  • 231 opiniones 5.6/10 Relación Calidad/Precio

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