Mercure Hotel Berlin Tempelhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.263 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hermannstrasse 214-216, Eingang Rollbergstrasse, 12049 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Hotelzimmer mit einer Größe von mindestens 24 m²

  • Ausgezeichnet mit dem Nachhaltigkeitszertifikat Green Key

  • Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV (Linie U8) zum Alexanderplatz

  • 75 gesicherte Parkplätze in der Tiefgarage, zusätzlich 4 Ladestationen für Elektrofahrzeuge

  • Hervorragendes Frühstück

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Hermannstrasse 214-216, Eingang Rollbergstrasse
12049 BERLIN
Deutschland

GPS:52.478378, 13.426339

Tel
Fax +49 30 62780111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RIX

In unserem Restaurant Rix im Mercure Berlin Tempelhof genießen Sie regionale Spezialitäten und internationale Speisen sowie ausgewählte Weine. Ein schöner Platz, um nach einem anstrengenden Arbeits- oder Sightseeingtag den Tag ausklingen zu lassen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.263 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  945 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War für ein Konzert in Berlin. Sehr zu Empfehlen, freundliches Personal. Zimmer Ordentlich und ruhig. Gerne wieder.

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Tempelhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anja T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und aufmerksam, sehr gutes Frühstücksangebot Verbesserung bedarf die Schalldichtigkeit der Zimmertüren und in den Fugen bei den Fliesen im Bad war schwarzer Schimmel, da Abluftmöglichkeit fehlt.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksangebot und unserem freundlichen Service. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Schalldichtigkeit der Zimmertüren sowie den Zustand der Badezimmerfugen ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrich M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft schaute der Mitarbeiter nur auf den Bildschirm. Wenig Willkommenskultur. Im Haus ist es ruhig. Die Zimmer zur Straße hin sind etwas lauter. Als wir am letzten Tag unsere Koffer vor 12 Uhr aus dem Zimmer holen wollten, war der Zugang schon gesperrt. Wir mussten noch einmal eine neue Karte holen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft nicht die gewünschte persönliche Begrüßung erfahren haben, wir werden dies mit unserem Team besprechen, um die Willkommenskultur zu verbessern. Schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre im Haus geschätzt haben. Die Keycards sind standardmäßig bis 12 Uhr codiert, da dies unserer regulären Abreisezeit entspricht. Wir bedauern, dass es dadurch zu Unannehmlichkeiten kam, als Sie Ihr Gepäck vor der Abreise aus dem Zimmer holen wollten. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mufid A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hilfsbereites , freundliches und Kompetentes Personal, Sauber, gute Verkehrsbindung

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Leonid K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ist sauber und das Hotel ist auch sehr ruhig. Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings braucht das Frühstück bzw. die Verpflegung dringend ein Upgrade. Die Brötchen schmecken nach nichts und es gibt keinen "normalen" Käse (z.B. Gouda), nur Maasdamer (den viele für seinen süßlichen Geschmack nicht mögen). Die Tassen am Kaffeeautomaten sind zu groß, es dauert ewig, bis der Kaffee auf Trinktemperatur runterkühlt. Auch, dass die Flasche Wasser auf dem Zimmer nicht nur kostenpflichtig ist, sondern stolze 4,50€ kostet, ist eigentlich nicht vermittelbar. Uns wurde Catering zu Mittag und Abend serviert. Auch hier schmeckte das Essen nach wenig, es war offenbar mit Salz gespart worden, wofür ich ja Verständnis habe. Aber dann muss man doch irgendeine Soße zum Essen servieren. Leider wurde zu keiner Malzeit eine Soße serviert, so dass die Erfahrung insgesamt enttäuschend blieb. Ich war dieses Jahr in 6 Hotels, 5 davon in Europa, 4 davon in Deutschland. 3 davon waren günstiger. In allen 6 Hotels war das Frühstück bzw. das Essen insgesamt deutlich besser.

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die ruhige Atmosphäre unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot und der Verpflegung nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Brötchen, der Käseauswahl, den Tassen am Kaffeeautomaten sowie den Preisen für Wasser nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere internen Besprechungen aufnehmen. Auch Ihre Anmerkungen zum Catering und der fehlenden Soßen sind für uns wertvolle Hinweise, um die Qualität unserer Speisen zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass alle an uns versendeten E-Mails aus Datenschutzgründen automatisch verschlüsselt werden, sodass übermittelte Kreditkartendaten niemals unverschlüsselt bei uns ankommen. Wir bedauern sehr, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist, und entschuldigen uns für die entstandene Verunsicherung. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen so detailliert mit uns teilen, nur so können wir uns weiterentwickeln. Es wäre schön, wenn wir Sie trotz der genannten Punkte in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann ein rundum stimmiges kulinarisches Erlebnis bieten können. Viele Grüße vom Mercure Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 714 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.134 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 862 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 84 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 567 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 476 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 233 Bewertungen 5/10 Stimmung
  • 179 Bewertungen 4.2/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.