Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.824 comentários

Melhor preço
garantido
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
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Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4
81 cours Saint-Louis, 33300 BORDEAUX, França

Descrição

Extras do hotel

  • no característico bairro Chartrons

  • Garagem de estacionamento privada (paga). Altura máxima permitida 1,9 m

  • Ônibus 5 para o centro da cidade em frente ao hotel. A 10 minutos a pé dos bondes B e C

  • Bar aberto das 6h30 à 0h. Brasserie aberta diariamente do meio-dia às 14h e das 19h às 22h

  • Alimentação 24/7, em parceria com a Potes & Boc

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
França

GPS:44.859339, -0.569155

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

CHAIS SAINT LOUIS

Le C, seu novo restaurante no histórico distrito de Chartrons em Bordeaux! Um menu rico com culinária sazonal cheia de sabor. Desperte seus sentidos com nossos pratos exclusivos com vinhos Grand Cru.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  1.824 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.7/5  1.231 comentários

Péssima experiência.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Anerock Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto escuro com iluminação insuficiente. Sistema de calefação/ar condicionado não funciona. Reclamamos do calor e recebemos um ventilador para colocar no quarto. Toalhas pequenas e de má qualidade, somente possível tomar um banho. Ao chegarmos ao hotel à noite, o restaurante estava fechado para os demais hospedes, devido a um evento que estava ocorrendo no hotel. Fomos obrigados a ir a rua para jantar.

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations. Regarding the room temperature, we had the heating turned on, but the shoulder season is often a delicate period, with significant differences between the cooler night temperatures and the warmer daytime temperatures. We have also shared your comments with our technical team to improve the comfort of our guests. Concerning the towels, we are pleased to announce that we will be upgrading to a higher quality, which will be deployed in all our rooms by early 2026. We were very surprised by your remark about the restaurant, as it has not recently been closed on any evening for an event. Since we do not know the exact date of your stay, we invite you to contact us to provide your visit date so that we can verify what may have occurred that evening. We apologize for not being able to welcome you properly. Your feedback is valuable and will help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again under better conditions. Kind regards, Géraldine Chateau Operations Manager

Boa localização e atendimento, mas quartos não correspondem ao encontrado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

RAUL D Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

As fotografias não retratam a realidade. O hotel é grande, o café da manhã é bom para os padrões de hotéis na França. O restaurante é bem mediano. O atendimento dos funcionários é muito bom, mas o carpete do quarto é sujo e desgastado. O colchão é velho e esburacado e o travesseiro ruim

Prezado Raul, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos seu feedback sobre a limpeza e condição dos quartos, e vamos revisar esses pontos com a nossa equipe. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização e o atendimento da nossa equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e melhorar a sua percepção sobre a nossa hospedagem. Atenciosamente, Géraldine Chateau Directrice d'exploitation

Confortável

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Italia D Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom hotel, bem localizado, quarto muito bom, cama king size super confortável. Café da manhã bem farto. Chuveiro razoável. Uma atendente da recepção um pouco mal humorada. Tem estacionamento pago para os hóspedes.

Hotel apenas razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

SantiagoJM Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel localizado distante do centro, há 15 minutos à pé da margem do rio Garonne. Piso acarpetado, mobiliário antigo bem conservado. Faltava suporte para malas comuns em hotéis. Boa cama, travesseiros e toalhas. No banheiro faltam cabides para toalhas em uso. O chuveiro fica muito encostado na parede tornando o banho desconfortável. Bom café da manhã. Bonitas áreas comuns. Restaurante com boa comida e bebidas e bom atendimento. Não há bons restaurantes num raio de 15-20 minutos à pé.

Pessoal da recepção muito fraco

Classificação TripAdvisor 3.0/5

kcsantos2018 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Eu e o meu marido ficamos uma noite no hotel numa viagem de turismo pela região, as instalação são aceitáveis, o quarto era bom mas a WC tinha zero produtos, um sabonete apenas, o que para um hotel de 4 estrelas me parece muito mau. A recepção foi o pior, o inglês dos funcionários era muito mau e para conseguirmos o recibo com dados de empresa foi um filme de tal forma que desistimos .

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 584 comentários 8.4/10 Localização
  • 1.132 comentários 6.1/10 Quarto
  • 979 comentários 8.9/10 Serviço
  • 506 comentários 7.8/10 Café da manhã
  • 301 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 7 comentários 3.8/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.