メルキュール パース 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.8/5 2,244 件のレビュー

ベストレートをお約束
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メルキュール パース - Image 4
10 Irwin Street, オーストラリア, 6000 パース, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • パースにある RAC アリーナ近くの 4 つ星ホテル

  • パースのCBDを一望する広々としたホテルの客室

  • 屋上温水プールと設備の整ったジム

  • 350名まで利用可能な6つのファンクションルーム

  • エリザベスキーショッピングとダイニングまで徒歩10分

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

クラシックルーム - ダブルベッド2台

枚に 枚の写真 - クラシックルーム - ダブルベッド2台

パースにあるこの広々とした客室には、贅沢なダブルベッドが 2 台備わっており、最大 4 名様までご宿泊いただけます。むき出しのレンガの壁が、趣と歴史を感じさせます。便利なデスク、エアコン、大型薄型 TV を完備しており、まるでご自宅にいるかのようなくつろぎのひとときをお過ごしいただけます。

最大人数
4
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 4 人/最大
  • 28 m² / 301 sq ft
  • 寝具 2 x ダブルベッド
空室状況を見る

パース CBD にあるこの宿泊施設は、魅力的なモダンな内装と贅沢なクイーンサイズベッドを備えた、設備の整った空間です。薄型 TV でお気に入りのチャンネルを視聴でき、Wi-Fi もご利用いただけます。ご要望に応じて、エキストラベッドまたはベビーベッドをご用意いたします。

最大人数
2
面積
最小 31 m² / 333 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ダブルベッドが 2 台あるため、旅の仲間とゆったりとくつろげます。落ち着いた色合いのお部屋は、落ち着いた雰囲気を演出し、パース中心街の街並みもお楽しみいただけます。観光で 1 日を過ごした後は、遮光カーテンとエアコンでぐっすりとお休みください。

最大人数
4
面積
最小 31 m² / 333 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

街のスカイラインを映し出すインテリア、快適なクイーンサイズベッド、上質なバスルームアメニティ、無料 Wi-Fi を備えた客室では、まるで我が家のようにおくつろぎいただけます。ビジネスでもレジャーでも、パースにお越しの際は、当ホテルで静かな夜をお過ごしください。

最大人数
3
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

当ホテルのバリアフリーダブルルームは、モビリティに特別な配慮が必要なお客様に最適です。ベッド間の幅 91 cm の通路、幅広のバスルームのドアなど、専用の設備が整っており、フレンドリーなスタッフがお客様をサポートいたしますので、パースの中心部でゆったりとおくつろぎいただけます。

最大人数
4
面積
最小 28 m² / 301 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

ダブルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 側面と後部の手すり付きトイレ
  • 洗面台のレバー式金具
  • ハンドシャワー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー
  • ベッドの間に 91 cm 幅の通路（ベッド 2 台の客室）

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

最大 4 名様までご宿泊いただける、広々としたパースのホテル客室には、約 81 cm のバスルームドア、バスルーム用手すり、便利なハンドシャワーなど、さまざまな移動補助器具が備わっています。Wi-Fi、遮光カーテン、エアコンも完備しております。

最大人数
4
面積
最小 31 m² / 333 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

ダブルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • 側面と後部の手すり付きトイレ
  • ハンドシャワー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 18,4 x 47 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

落ち着いた内装、独立したラウンジ／ダイニングルーム、そして 2 つのバスルームを備えたパースのホテルのスイートルームは、広々とした空間を求めるご家族に最適です。無料 Wi-Fi とグルメコーヒーでくつろいだり、エリザベスキーのショッピングやエンターテイメントエリアまで 10 分ほど散策したりしていただけます。

最大人数
4
面積
最小 55 m² / 592 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 45アウトレット
  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • LCDスクリーン - 液晶ディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュール パース

10 Irwin Street, オーストラリア
6000 パース
オーストラリア

GPS:-31.95676, 115.863106

電話番号
ファックス +61 8 9221 3344

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • PERTH 有料
  • PER 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室239室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ファミリールーム17室
  • コネクティングルーム17室
  • 禁煙の客室239室
  • 13 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • コインランドリー

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi 有料
  • 高速回線 有料

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ケータリング

レストラン2軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • 朝食アラカルト
  • ビュッフェ 有料
  • ルームサービス

ビジネス

会議室8室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • プレイエリア

快適なご滞在

Rooftop Pool

  • 屋外
  • 敷地内

Rooftop Gym

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 40 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 1.9 m / 6.23 ft

  • 駐車料金: 27.82 € 45 AUD 1日あたり
  • 1週間の駐車

安全

  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場

CUCINA ON HAY

枚に 枚の写真 - CUCINA ON HAY

パース CBD にある美しいレストランで、広場をイメージした食の旅をご体験ください。昼間は落ち着いたカフェとして、夜は照明を落として親密な雰囲気の中お食事をお楽しみいただけます。地元の新鮮な食材を使ったイタリア料理や自家製の定番料理をお召し上がりください。

キッチンタイプ
イタリア語
容量
55
10 Irwin Street, オーストラリア, 6000 パース, オーストラリア
電話番号 +61 93267000
メニュー PDF
カクテルメニュー PDF
営業時間
月曜日 閉まっている
火曜日 閉まっている
水曜日 閉まっている
木曜日 閉まっている
金曜日 閉まっている
土曜日 閉まっている
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 事前予約を推奨

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

パース CBD にある美しいレストランで、広場をイメージした食の旅をご体験ください。昼間は落ち着いたカフェとして、夜は照明を落として親密な雰囲気の中お食事をお楽しみいただけます。地元の新鮮な食材を使ったイタリア料理や自家製の定番料理をお召し上がりください。

西オーストラリア産ワインや地ビール、上質なスピリッツやクラフトカクテルなど、お好みのドリンクをパース CBD にあるスタイリッシュなバーでお楽しみください。お仕事帰りの 1 杯、夕食前のご友人との語らい、忙しい 1 日の終わりのくつろぎのひとときなど、あらゆるシーンに最適です。

ベッカリアでは、甘いものからしょっぱいものまで、種類豊富な朝食ビュッフェを心ゆくまでお楽しみいただけます。または、「クチーナオンヘイへ」お越しください。アラカルトメニューに加え、お急ぎの場合はケーキ、ラップサンド、サンドイッチなどの「グラブ＆ゴー」コーナーもございます。

一日のスタートやしめくくりには適度な運動でストレス発散することをお勧めします。メルキュールパースは、敷地内に設備の整ったジム、サウナ、スパ、および屋上温水プールを完備し、お客様のご滞在を快適にするお手伝いをいたします。

パースでのウェディングがスムーズに進むよう、専任のイベントコーディネーターがお手伝いいたします。最大 250 名様まで収容可能な当ホテル最大のイベントスペースで宴会を開催したり、ご家族やご友人と少人数の少人数のレセプションで特別なひとときを過ごしたりしましょう。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.8/5  2,244 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Miyuki S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Shigemi O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Yoshitaka T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Thank you for taking the time to share your positive feedback following your recent stay with us at Mercure Perth. We are delighted to hear that you had such an enjoyable experience and that our hotel and team contributed positively to your visit. Receiving feedback like yours is always greatly appreciated, and I will be pleased to share your kind comments with our team. Providing warm, welcoming and genuine hospitality is something we take great pride in, so it is wonderful to know that you enjoyed your time with us. Thank you again for choosing Mercure Perth and for sharing your experience. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay the next time you are visiting Perth.

お客さまの声 5.0/5

Kai I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Mercure Perth. It is especially pleasing to know that our team helped make your stay an enjoyable one, as providing friendly and genuine hospitality is something we pride ourselves on. We truly appreciate your kind words and your support. Thank you for choosing Mercure Perth, and we look forward to welcoming you back again soon.

お客さまの声 3.0/5

Toshiyuki I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. While I am pleased to hear that aspects of your visit met your expectations, I am sorry that your overall experience fell short of what we strive to provide. We genuinely appreciate your comments, as they help us identify opportunities to improve both our facilities and the service we deliver. Your feedback has been shared with the relevant team for review as we continue to enhance the guest experience. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Mercure Perth and provide you with an even better stay in the future.

お客さまの声 3.5/5

Shigemi O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

立地は良いがフロント対応人数が少なくチェックアウト、荷物の受け取りに40分以上待たされた。部屋は広く、電子レンジがおいてある部屋は便利でよい。水回りが古いのが否めない。 せめてハンドシャワーはマストにしたい。リネン類も古びていて肌触りが悪かった。

お客さまの声 5.0/5

Yoshitaka T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

日本にはデポジットの習慣がありません。予め教えていただけると有り難いです。その他、スタッフ対応、部屋な内装、掃除、朝食、とても、満足です。また、いきますので、よろしくお願いいたします。

Thank you for taking the time to share your positive feedback following your recent stay with us at Mercure Perth. We are delighted to hear that you had such an enjoyable experience and that our hotel and team contributed positively to your visit. Receiving feedback like yours is always greatly appreciated, and I will be pleased to share your kind comments with our team. Providing warm, welcoming and genuine hospitality is something we take great pride in, so it is wonderful to know that you enjoyed your time with us. Thank you again for choosing Mercure Perth and for sharing your experience. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay the next time you are visiting Perth.

お客さまの声 5.0/5

Kai I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

非常に良かった プールも使ってみたかった

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Mercure Perth. It is especially pleasing to know that our team helped make your stay an enjoyable one, as providing friendly and genuine hospitality is something we pride ourselves on. We truly appreciate your kind words and your support. Thank you for choosing Mercure Perth, and we look forward to welcoming you back again soon.

お客さまの声 3.0/5

Toshiyuki I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔で申し分ないが、残念だがWifiが利用できない状況が続いた。

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. While I am pleased to hear that aspects of your visit met your expectations, I am sorry that your overall experience fell short of what we strive to provide. We genuinely appreciate your comments, as they help us identify opportunities to improve both our facilities and the service we deliver. Your feedback has been shared with the relevant team for review as we continue to enhance the guest experience. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Mercure Perth and provide you with an even better stay in the future.

お客さまの声 5.0/5

Daiki S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

受付の方の対応が好印象でした. 部屋は常に清潔に保たれていました. ただ, チェックアウト後に荷物を預けて, とりに来たときに, 自分で荷物を探す必要があったのが気になりました. 他の誰かと荷物を間違えられるリスクがあるかなと思いました.

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at Mercure Perth. It is especially pleasing to know that our team helped make your stay an enjoyable one, as providing friendly and genuine hospitality is something we pride ourselves on. We truly appreciate your kind words and your support. Thank you for choosing Mercure Perth, and we look forward to welcoming you back again soon.

お客さまの声 0.5/5

Yuko U. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

もう利用しません。下記が理由です。 Wi-Fiが使えなかった。 冷蔵庫が水で漏れていた。 冷蔵庫が冷えていなかった。 冷蔵庫にいつかの牛乳がのこったまま。 Wi-Fiの件と冷蔵庫の水漏れの件は、フロントに伝えたら、Wi-Fiは、当日私達がホテルに戻るまでに使えるようにしておく、冷蔵庫も確認しておくと言われたが、なおっていなかった。パースのホテルはみんなこうなのかな。何度も言わないと動いてくれないのかな。メルボルンは、そんなことなかったけど。Wi-Fi繋がるから予約したのに部屋代返してほしいです。

Thank you for taking the time to share your feedback. I am sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectations and that we failed to resolve the issues you reported during your visit. Please accept my apologies for the problems you experienced with the WiFi, the condition of the refrigerator, and the cleanliness of your room. It is particularly disappointing to read that, after you brought these concerns to our attention, the promised follow-up did not occur before your return to the hotel. This is not the level of service we strive to provide, and I understand how frustrating this must have been, especially after choosing our hotel based on the availability of WiFi. Your feedback has been shared with our Front Office, Housekeeping and Maintenance leadership teams for immediate review. We are also reinforcing the importance of following through on guest requests and ensuring that reported maintenance issues are resolved promptly and communicated effectively. Thank you again for bringing these matters to our attention. While I understand your disappointment, I hope we may have the opportunity to restore your confidence in Mercure Perth with a significantly improved experience in the future.

お客さまの声 5.0/5

Yoshihiko A. H. A. カップル - 確認済みレビュー すべて

深夜近くであったにも関わらず、とてもフレンドリーで丁寧なフロント対応に感謝。

Thank you very much for your kind feedback and for your loyalty as an ALL member. I’m delighted to hear that our front office team provided such a friendly and attentive welcome, especially given your late-night arrival. Your recognition of the team member who checked you in will be gladly shared with her. I also appreciate your balanced comments regarding the room condition and cleanliness, and we will continue to focus on maintaining and improving our standards. Thank you again for your thoughtful feedback, and we look forward to welcoming you back on your next visit.

お客さまの声 2.5/5

Yuichi G. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

最低限のホテルと言った感じです。 改善点、残念だった点を述べます。 アメニティ類がほとんどなかったこと、朝食が毎日同じで少し飽きました。 13階の部屋でしたが、上の階がジムだったのかドタドタと音が続きました。 シーツは綺麗に敷かれていましたが、汚れが残ったままだったので洗濯はされていないと思い、不快でした。 浴槽のガード(透明の壁)が固く、シャワーを浴びたあとは滑りやすいため危険です。

Thank you for your feedback. I’m sorry to hear that your stay did not fully meet expectations. I appreciate your comments regarding amenities, breakfast variety, noise, and room condition. The concerns you’ve raised around linen cleanliness and bathroom safety are particularly important and have been shared with our housekeeping and maintenance teams for immediate review. Your feedback on breakfast replenishment and overall variety is also noted, and we will continue working to improve this experience. Thank you again for taking the time to share your feedback — it is valuable in helping us improve. Kind regards, Liam

お客さまの声 4.0/5

Takashi O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ロールカーテンが半分無かった。トイレ排水後に異音がする。

Thank you for your feedback. We’re pleased to hear that you had an overall positive stay and that our team, check-in and departure experience met your expectations. At the same time, I’m sorry to hear about the maintenance issues you encountered in your room, including the blind and the noise from the toilet. This is not the standard we aim to provide, and your comments have been shared with our maintenance team for follow-up. I also appreciate your feedback regarding the pool condition and cleanliness, which we are addressing with the team to ensure a better experience for our guests. Thank you as well for your loyalty as an ALL Classic member. We value your feedback and hope to welcome you back for an improved stay in the future. Kind regards, Liam Pratt General Manager

お客さまの声 5.0/5

Rieko O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

立地がとても良く、市街地へのアクセスがしやすいため、買い物・観光と便利でした。また、簡素なサービスでしたが、清潔で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

Thank you very much for your wonderful review and for taking the time to share your experience. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found it easy to access the city for shopping and sightseeing. It’s also pleasing to know you found the hotel clean and comfortable, and that you felt the quality of your stay was high. Thank you for mentioning the towels — we appreciate this feedback and will review our linen standards to ensure they meet expectations. We truly value your recommendation and hope to welcome you back to Mercure Perth again in the future. Kind regards,

お客さまの声 4.0/5

Katsuhiko I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地もとてもよく、部屋も快適でした。 毎日綺麗に整えてくださり、お風呂の湯温や量も良く、受付階でお水が汲めるのも良かったです。 変換プラグを貸して頂けたのも助かりました。 使い捨てのスリッパが備え付けてあればもっと良かったです。

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent family stay with us. I’m very pleased to hear you enjoyed our convenient location and found your room comfortable. It’s wonderful to know that the daily housekeeping, bath facilities and access to drinking water on the reception level were appreciated, and that our team could assist with a power adaptor when needed. Thank you also for your constructive comments. I apologise that the tray for tea and coffee items was not as clean as it should have been — this will be addressed with our housekeeping team. We also appreciate your suggestion regarding disposable slippers and will certainly take this into consideration. We’re grateful for your feedback and hope to welcome you back to Mercure Perth again in the future. Kind regards, Liam

お客さまの声 4.0/5

Minako Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋も綺麗で広くて、毎度タオルも交換されていたので快適でした。 ドライヤーもありました。日本と違い歯ブラシはないので事前に持って行く必要があります。シャワーは備え付けなので外せず、水圧も強いですが、特に問題ありません。

hank you for taking the time to share your feedback. I’m sorry to learn that your stay did not fully meet expectations. Please accept my apologies for the issues you experienced with the shower and WiFi speed — both are important to overall comfort, and we will review these areas with our Engineering team. We also acknowledge your ratings across cleanliness, breakfast and service, and will continue working to improve consistency in all areas of the guest experience. Thank you again for your honest feedback. We do hope to welcome you back in the future and provide a much improved stay. Kind regards, Liam

お客さまの声 3.5/5

Etsuko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

タオル類が旧いのが残念。新しい物であれば快適性がもっと高くなった。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

お客さまの声 4.5/5

Keiko H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

周りの環境もよく、ベッドの寝心地も快適でした。また利用したいと思います

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

初めての海外旅行でしたが、安心して泊まることが出来ました

Dear Nanae Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Brian McHenry General Manager

清潔で快適

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地もわかりやすくてよかったが、何より清潔さがあり、とても快適に過ごせた。

好立地

お客さまの声 3.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

フロントスタッフが優しい

Dear Naoto Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Brian McHenry General Manager

丁寧な対応

お客さまの声 4.5/5

Ｔｋ ファミリー - 確認済みレビュー すべて

フロントのスタッフの方も優しく、英語が苦手でもGoogle翻訳アプリで丁寧に対応していただけました。 施設内にコインランドリーがあるのもポイントです。

Dear TK Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Brian McHenry General Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔であり、朝食も美味しく、快適に過ごすことができました。 電車の駅まではやや距離がありますが、周辺にカフェやレストランもあり過ごしやすかったです。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Brian McHenry

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,045 件のレビュー 8.9/10 ロケーション
  • 1,851 件のレビュー 5.1/10 客室
  • 1,326 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 36 件のレビュー 4.6/10 インターネット
  • 700 件のレビュー 4.8/10 清潔さ
  • 524 件のレビュー 2.9/10 雰囲気
  • 500 件のレビュー 3.2/10 設備
  • 418 件のレビュー 6.7/10 朝食

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