Novotel Darwin CBD 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 232 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Darwin CBD - Image 1
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Novotel Darwin CBD - Image 4
100 The Esplanade, 0800 Darwin, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi, bureau ergonomique, télévision par câble

  • Copieux petit déjeuner buffet chaud et froid

  • Cuisine australienne moderne, terrasse sur le port

  • Bar à cocktails Jabiru avec Happy Hour tous les jours

  • Deux espaces de réunion polyvalents

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Vue standard sur le port avec lit Queen Twin

Photo sur - Vue standard sur le port avec lit Queen Twin

Notre chambre twin standard queen avec vue 100 % confort et élégance. Tous les équipements habituels, tels qu'un bureau, la climatisation à commande manuelle, l'accès Internet gratuit et 2 lits Queen Size. Pour 4 personnes maximum.

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur le port
Voir les disponibilités

Enjoy the comfort on a higher floor. This superior room comes with all the usual facilities including work desk, self controlled air conditioning, free Internet access & one queen bed and a sofa. Sleeps up to 2 people with the existing bedding.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Enjoy the comfort & style on a higher floor with a view of the harbour. This superior room comes with the usual facilities including work desk, self controlled airconditioning, free Internet access, one queen bed & a sofa. Sleeps up to 2 with existing bed

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Our spacious deluxe room is perfect for a relaxed getaway or a demanding business trip. These contemporary rooms include separate lounge area, executive desk with free internet access.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 38 m² / 409 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Machine à Espresso
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Overlooking the fabulous Darwin Harbour on the Esplanade, our spacious deluxe room is perfect for a relaxed getaway or a demanding business trip. These contemporary rooms include separate lounge area, executive desk with free internet access.

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 38 m² / 409 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Machine à Espresso
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Voir les disponibilités

Appartement

Appartement avec 2 chambre

Photo sur - Appartement avec 2 chambre

Our 2 Bedroom apartment features separate lounge, dining table, kitchenette and small balcony. 1 Queen bed & 2 Single Beds. Up to 4 adults or 2 Adults 3 children with Rollaway Bed.

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 68 m² / 731 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Appartement de 2 chambres avec vue sur le port

Photo sur - Appartement de 2 chambres avec vue sur le port

With Bicentennial Park and Darwin Harbour views this 2 Bedroom Apartment features separate lounge, dining table, kitchenette and small balcony. 1 King bed & 2 Single Beds. Up to 4 adults or 2 Adults 3 children with Rollaway Bed.

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 68 m² / 731 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Darwin CBD

100 The Esplanade
0800 Darwin
Australie

GPS:-12.4627, 130.83792

Téléphone
Fax +61 8 7906 2211

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 140 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 140 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Indonésien
  • Vietnamien
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Laverie automatique

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Petit déjeuner à la carte

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

.

  • Extérieure
  • À proximité

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 45 places de parking

Bus/Coach parking Area

En supplément

100 The Esplanade, 0800 Darwin, Australie

GPS:-12.4627, 130.83792

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 2 places de parking

  • Tarif du parking : 13 AUD 13 AUD Par jour

Onsite, Fees apply

En supplément

100 The Esplanade, 0800 Darwin, Australie

GPS:-12.4627, 130.83792

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 25 places de parking

  • Tarif du parking : 13 AUD 13 AUD Par jour

ZEST RESTAURANT AND TERRACE

Photo sur - ZEST RESTAURANT AND TERRACE

Dîner au Zest Restaurant est une expérience unique. Ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner et le diner, il propose une cuisine locale moderne pour un vrai dîner, sous la brise marine, en saison sèche.

Type de cuisine
International
Chef
Samantha Bennett
Classifications & labels
2014
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
100 The Esplanade, 0800 Darwin, Australie
Téléphone +61 8 8963 5000
Menu PDF
Cocktails PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Dîner au Zest Restaurant est une expérience unique. Ouvert tous les jours pour le petit-déjeuner et le diner, il propose une cuisine locale moderne pour un vrai dîner, sous la brise marine, en saison sèche.

Atrium Bar et Jardin situé au milieu de la verdure de l'atrium climatisé et ensoleillé. L'endroit idéal pour faire des rencontres et se reposer.

The Esplanade Restaurant and Terrace provides a beautiful array of breakfast goodies for all to enjoy. The Buffet spread has a combination of hot and cold foods with a variety of breads. Gluten free bread is available upon request.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 232 avis

Note Avis clients 2.0/5

Robert P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher M. P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Novotel Darwin CBD. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards que vous associez habituellement à la marque Novotel. Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil à votre arrivée. Je suis heureux de savoir que cette partie de votre séjour s'est bien déroulée. Cependant, je regrette profondément les désagréments que vous avez rencontrés, notamment l'odeur de cigarette dans l'une des chambres, le manque de propreté dû à la poussière signalée, l'état de la piscine, les nuisances sonores ainsi que les temps d'attente aux ascenseurs. Ces éléments ont manifestement affecté votre confort et nous comprenons votre déception. Je suis également désolé que nos installations vous aient donné une impression de vétusté. Vos remarques concernant l'entretien des chambres, les standards de ménage ainsi que le service au bar ont été partagées avec les équipes concernées afin qu'un suivi approprié soit effectué. En tant que membre ALL Diamond, votre fidélité envers Accor est particulièrement précieuse pour nous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à Darwin n'ait pas reflété la qualité de service que vous appréciez habituellement dans d'autres établissements du groupe, notamment au Novotel Lille ou au Peppers Adelaide que vous mentionnez. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Ils nous permettent d'identifier les domaines nécessitant une attention particulière et de poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Rio

Note Avis clients 4.5/5

Anne C. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Mme C., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Darwin CBD. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour confortable et que notre équipe de réception a contribué à rendre votre visite agréable. Vos compliments sur l'accueil, la disponibilité de nos collaborateurs ainsi que sur la qualité du petit-déjeuner nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec nos équipes de Réception, de Restauration et d'Housekeeping, qui seront ravies de les recevoir. Nous vous remercions également pour votre mention spéciale concernant la propreté de votre chambre. Votre reconnaissance du travail de notre équipe Housekeeping est très appréciée. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l'état de la chambre. Nous comprenons que certains espaces puissent paraître vieillissants et nous apprécions votre retour sincère. Comme vous l'avez souligné, notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons continuer à investir et à nous améliorer. Nous sommes également très reconnaissants de votre fidélité en tant que membre ALL et de la note globale de 90/100 attribuée à votre séjour. Merci encore pour votre retour équilibré et encourageant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Darwin. Cordialement, Rio

Note Avis clients 5.0/5

Jean G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Jean G., Merci beaucoup for your wonderful feedback following your stay at Novotel Darwin CBD. We are thrilled to hear that you enjoyed our central location and the beauty of our atrium, as well as the unique experience offered by our glass elevators. Your kind words about our team’s warmth, professionalism, and attentiveness mean a lot to us, and we will be sure to share them with everyone. It’s also fantastic to know you enjoyed the quality of our food, from simple favourites like fries to more elaborate dishes. Thank you as well for your strong recommendation — it’s the greatest compliment we can receive. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay. Warm regards, Hendry

Note Avis clients 4.5/5

Francis F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Francis F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Novotel Darwin CBD

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice F. En famille - Avis confirmés ALL

Cher M. F., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, de la restauration, ainsi que l’accueil chaleureux de notre hall avec ses belles plantations. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état de la chambre, en particulier la salle de bain. Soyez assuré que nous sommes actuellement en phase de rénovation progressive afin d’améliorer le confort et la qualité de nos installations. Votre retour est précieux et nous aide à continuer de progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Sincèrement, Hendry

Cher M. P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Novotel Darwin CBD. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards que vous associez habituellement à la marque Novotel. Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil à votre arrivée. Je suis heureux de savoir que cette partie de votre séjour s'est bien déroulée. Cependant, je regrette profondément les désagréments que vous avez rencontrés, notamment l'odeur de cigarette dans l'une des chambres, le manque de propreté dû à la poussière signalée, l'état de la piscine, les nuisances sonores ainsi que les temps d'attente aux ascenseurs. Ces éléments ont manifestement affecté votre confort et nous comprenons votre déception. Je suis également désolé que nos installations vous aient donné une impression de vétusté. Vos remarques concernant l'entretien des chambres, les standards de ménage ainsi que le service au bar ont été partagées avec les équipes concernées afin qu'un suivi approprié soit effectué. En tant que membre ALL Diamond, votre fidélité envers Accor est particulièrement précieuse pour nous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à Darwin n'ait pas reflété la qualité de service que vous appréciez habituellement dans d'autres établissements du groupe, notamment au Novotel Lille ou au Peppers Adelaide que vous mentionnez. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Ils nous permettent d'identifier les domaines nécessitant une attention particulière et de poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Rio

Note Avis clients 4.5/5

Anne C. En couple - Avis confirmés ALL

Le staff de la réception est adorable et aux petits soins, merci pour leur aide pendant notre séjour. Le petit déjeuner est très très bien aussi. La chambre un peu moins bien car défraîchie et un peu triste. On voit bien que tout le monde y met du sien pour que ce soit sympa mais il y a de très gros travaux à prévoir qui vont bien au-delà de la maintenance.

Chère Mme C., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Darwin CBD. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour confortable et que notre équipe de réception a contribué à rendre votre visite agréable. Vos compliments sur l'accueil, la disponibilité de nos collaborateurs ainsi que sur la qualité du petit-déjeuner nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec nos équipes de Réception, de Restauration et d'Housekeeping, qui seront ravies de les recevoir. Nous vous remercions également pour votre mention spéciale concernant la propreté de votre chambre. Votre reconnaissance du travail de notre équipe Housekeeping est très appréciée. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l'état de la chambre. Nous comprenons que certains espaces puissent paraître vieillissants et nous apprécions votre retour sincère. Comme vous l'avez souligné, notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons continuer à investir et à nous améliorer. Nous sommes également très reconnaissants de votre fidélité en tant que membre ALL et de la note globale de 90/100 attribuée à votre séjour. Merci encore pour votre retour équilibré et encourageant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Darwin. Cordialement, Rio

Note Avis clients 5.0/5

Jean G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent séjour. L’accueil est irréprochable et le personnel se distingue par sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. La restauration est de très bonne qualité, avec des plats toujours savoureux, qu’il s’agisse de choses simples comme les frites ou de préparations plus élaborées. J’ai également beaucoup apprécié le magnifique atrium qui accueille le restaurant et le bar. Les ascenseurs vitrés permettent de le découvrir d’une manière originale et ludique, rendant chaque trajet particulièrement agréable. Une adresse que je recommande sans hésitation.

Dear Jean G., Merci beaucoup for your wonderful feedback following your stay at Novotel Darwin CBD. We are thrilled to hear that you enjoyed our central location and the beauty of our atrium, as well as the unique experience offered by our glass elevators. Your kind words about our team’s warmth, professionalism, and attentiveness mean a lot to us, and we will be sure to share them with everyone. It’s also fantastic to know you enjoyed the quality of our food, from simple favourites like fries to more elaborate dishes. Thank you as well for your strong recommendation — it’s the greatest compliment we can receive. We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay. Warm regards, Hendry

Note Avis clients 4.5/5

Francis F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

personnel a l'écoute disponible compétent a l'accueil au restaurant au bar je les en remercie

Cher Francis F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Novotel Darwin CBD

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice F. En famille - Avis confirmés ALL

Bon service et bonne restauration L’hôtel dans son ensemble présente bien avec un hall très jolie avec toutes plantations! Les chambres et surtout la salle de bain ont besoin d’un rafraîchissement !

Cher M. F., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, de la restauration, ainsi que l’accueil chaleureux de notre hall avec ses belles plantations. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état de la chambre, en particulier la salle de bain. Soyez assuré que nous sommes actuellement en phase de rénovation progressive afin d’améliorer le confort et la qualité de nos installations. Votre retour est précieux et nous aide à continuer de progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Sincèrement, Hendry

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  • 313 avis 2.9/10 Propreté
  • 294 avis 5.4/10 Confort
  • 260 avis 4.4/10 Installations
  • 156 avis 6.1/10 Petit déjeuner

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Questions fréquentes

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