ホテル ノボテルバンコクバンナー 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 2,712 件のレビュー

ノボテルバンコクバンナー
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+ 23 サービス

ホテルのその他の情報

  • サウナ、ジャグジー、プール、フィットネスセンター

  • 幅広い料理を提供するレストラン

  • あらゆるニーズに対応できるミーティングルーム

  • BITEC展示センターへの無料シャトルバス

  • スワンナプーム空港から車で25分

ホテル所在地

ノボテルバンコクバンナー

333 Srinakarin Road
Nongbon
PRAVET
10250 バンコク
タイ

ファックス: (+66)2/3660506

チェックインは06h00からです

チェックアウトは22h00です

  • SRINAKARIN RD.:  N/A EASTERN BUS TERM

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI BKK 19km / 11.81 マイル

  • 車で

    BANGNA 0.1km / 0.06 マイル

  • 電車で

    HAU MARK TRAIN STATION 5km / 3.11 マイル

  • 電車で

    ON NUCH SKY-TRAIN STATION 8km / 4.97 マイル

GPS:13.673125, 100.646713

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

概要
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 快適なご滞在
  • エアコン
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室

当ホテルの客室

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:10

  • 最大サイズ:500 m²

  • 最大ご利用人数:400 人

  • パーティの最大ご利用人数:350 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルバンコクバンナー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.1/5

2,712 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

990 件のレビュー

2021 トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2021エクセレンス認証

Happy To Be Back

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

eddyl1107 Business - 26/02/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

Special Thanks to Khun Amy for take good care of me during my stay. And she even offer me surgical masks, very super appreciate her offer. Suggestion: Novotel Bangna don't have Premier Lounge, maybe to offer free use of Mini-Bar in room.

Lovely hotel with friendly and helpful staff

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

YvonnePearmain 24/02/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed for 5 nights whilst visiting family in Bangna. Lovely hotel with friendly and helpful staff. Breakfast was great with lots of choices. Room clean. Good location for visiting Bangkok city. Taxis very cheap.

Dear Yvonne P., Thank you and we greatly appreciate you taking the time in providing positive comments in TripAdvisor about your stay in Novotel Bangkok Bangna. Our entire team would be delighted to know about your comments and how satisfied you were with our service during your 5 nights stay here with us. They will be all inspired by your comments to aim even more for the highest level of customer service at all times. On behalf of our Team, thank you for this review and acknowledging our strengths. We hope to see you again soon. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

いつも快適です。

お客さまの声 4.5/5

Shige ビジネス - 20/01/2020 確認済みレビュー すべて

今回も快適に利用させて頂きました。

Shige 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

笑顔

お客さまの声 4.5/5

Boss ビジネス - 06/01/2020 確認済みレビュー すべて

ロケーションも良く便利に使わせもらっています。

Boss 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

Overnight Transit Stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Ashvindc Family - 05/01/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

Selected the hotel because of its proximity to BKK airport - within 20 minutes drive. Good value for money and was a pleasant overnight stay. Nice staff and services offered were up to expectations. Pleased.

Dear Ashvindc, Thank you for your ratings and comments regarding your stay at Novotel Bangkok Bangna. Our entire team would be delighted to know about your good comments and how satisfied you were with our service during your last stay. On behalf of our Team, thank you again for sharing your experience. We hope your next visit will be as perfect as the previous one. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

poor transportation service

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

pxe03101 Business - 17/10/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

What was astonishing for me was that hotel receptionist demanded 1100 bahts for limousine service to take me from hotel to airport. This was practically the first time ever that hotel did not provide limousine car for free. In addition the taxi from the airport to hotel charged me only 500 B. I will not use your hotel chain again as long as this exorbitant policy continues.

Dear pxe03101, Thank you so much for taking the time in providing comments in TripAdvisor about your stay in Novotel Bangkok Bangna. We are terribly sorry if you were unhappy with our paid limousine service from the hotel to the airport. Our limousine service which is a luxury car and definitely incomparable with the regular taxi that you took from the airport to our hotel. Though we do have a daily free shuttle van going around the area of Bangna, for example shopping malls and exhibition centers that we provide for our guests. On behalf of our Team, thank you again for sharing your experience and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

ฺBe carefully when raining season if you book hotel

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

SupMc Business - 23/09/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

Hotel entrance is flood when heavy raining . I cannot go back to hotel at night and have to find other place to stay at night and in the morning I cannot even go back to have breakfast and check-out. Appreciated for staff help but should improve hotel entrance way because every time of raining, big trouble to guest and cannot go back to stay in hotel also have to find other place instead . Lots of car parking at car park at front of hotel is falling down into water. I can't imagine if that day I park my car at there, my car will be flooded also. You have to urgently improve to this problem because your hotel entrance area is lower than street level so every time heavy raining , it is higher flood and guest will be suffer on this especially have to find other place to stay at night.

Dear SupMc, We greatly appreciate you taking the time in providing comments in TripAdvisor about your stay in Novotel Bangkok Bangna. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures and working with our local government to address the flooding issue and prevent future occurrence and also your feedback about the frequency of our shuttle service is being taken into much consideration. And with this, please do accept my sincerest apologies for all the inconvenience caused by this incident. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

いつもお世話になります

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 01/09/2019 確認済みレビュー すべて

次回もよろしくお願いします。

大切なお客様へ この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

Pleasant and helpful

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

L2371NWsue Business - 31/08/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

I was in Bangkok for a week on business and holiday. Traveling alone. The staff were always helpful and assisted me with any questions I had. The room was lovely and bed comfortable. I would stay there again if I had business in the area.

Dear L2371NWsue, Thank you and we really appreciate you taking the time in providing comments in TripAdvisor about your stay in Novotel Bangkok Bangna. I will definitely ensure that the comments you have provided about our accommodation and overall service will be shared to our colleagues. I am sure this will motivate her and the rest of our Team even more and always aim to exceed the service expectations of our guests all the time. On behalf of our Team, thank you again for sharing your experience. We hope your next visit will be as perfect as the previous one. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

すべてにおいて一定のSTANDARDが保たれていると思います。

お客さまの声 4.0/5

安. ビジネス - 10/08/2019 確認済みレビュー すべて

RESTAURANTの食事が料金の割には満足出来る物ではありません。 朝食も夕食も同様だと思いました。BATHTOWELも通常品でもいいので柔らかく新しい物が嬉しいです。

安. 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 ま た, 朝 食 と 夕 食 の 食 べ 物 に 関 す る あ な た の フ ィ ー ド バ ッ ク は, 改善 の た め に さ ら に 検 討 さ れ, 食 べ 物 と 飲 み 物 も 改善 す る た め に チ ー ム に 必要 な ト レ ー ニ ン グ を 行 い ま す. またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

A great stay in a thoroughly enjoyable hotel surrounded with great shopping

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Ray W Couples - 25/07/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

Food is superb, shopping of all kinds is close by, the staff are terrific and the hotel has been refurbished. You won't be disappointed staying here, close to the airport, and so many other benefits. The hotel food is a big bonus as you don't have to venture out if you are weary from sightseeing and shopping.

Dear Ray W, We are honored to learn that you have enjoyed your stay with us here in Novotel Bangkok Bangna and thank you very much for the effort in writing these comments in TripAdvisor. We will actively use it to motivate our Team to always aim for service excellence. I will also let all of our colleagues know about your pleasant experience and how satisfied you were with our service during your stay. On behalf of our Team, thank you again for sharing and we really appreciate it. See you again soon. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

全体的にはよかったです

お客さまの声 3.5/5

Huang Y. ビジネス - 08/07/2019 確認済みレビュー すべて

ウェルカムフルーツとドリンク券がなかったですが、忘れたと思いますが、次回から改善を願います。

Huang Y. 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 ドリンク券を受け取らないことについてのあなたのフィードバックはフロントデスクのスタッフに宛てられており、これが再び起こるのを防ぐでしょう。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

Bangkok Beauty

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

761carlf Business - 19/06/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

Fantastic hotel 15 mins from the exhibition centre and the end of the BTS train for the city. Great staff all friendly and helpful - superb food - we tried almost everything on the bar menu during the week. Thai - western - Indian all super food. Also the entertainment each night from a Gladys and her piano playing partner ( sorry didn’t catch his name) was superb - they really made us feel welcome.

Dear 761carlf, We are honored to learn that you have enjoyed your stay with us here in Novotel Bangkok Bangna and thank you very much for the effort in writing these comments in TripAdvisor. I will definitely ensure that the comments you have provided about our overall service and food and beverage at The Bar will be shared to our colleagues, most especially to Gladys. This will also serve as a motivation to her and to the rest of our team to always aim for the highest guest service experience at all times. On behalf of our Team, thank you for this perfect review and for acknowledging our strengths, we hope to see you again soon. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

快適でした。

お客さまの声 5.0/5

Shige ビジネス - 07/05/2019 確認済みレビュー すべて

今回も快適に過ごせました。

親愛な Shige, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager
お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 04/05/2019 確認済みレビュー すべて

朝食の内容が過去と同じですが、丁寧さと品質のグレードレベルは、落ちている。 14階によく泊まりまして、メートさんのBang-Onがいつも親切と真面目でお世話になりました、ありがとう

Jio R. 様 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 Khun Bang-Onのサービスに関するあなたのコメントが彼女に共有されるようにします。 また私達の朝食についてのあなたのフィードバックは改善のためにさらに検討されるでしょう。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

非常に満足しています

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 17/04/2019 確認済みレビュー すべて

いつも仕事で訪問しています。 満足しています

親愛な Our Valued Guest, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

静かで落ち着いて過ごせる空間を提供されているHOTELと思います。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 04/04/2019 確認済みレビュー すべて

バスルームが少し狭く感じています。またバスタブに仕切りカーテンが無いため、水がバスタブから飛び出すことに難点があります。

親愛な Our Valued Guest, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

いつもお世話になります。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 31/03/2019 確認済みレビュー すべて

快適に宿泊しています。夜中にシャワー室のブラインドが勝手に締まりますが、不具合ですか?

お客様各位 この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 また、電気的な問題がある場合は、エンジニアリングチームが0929号室のシャワーのブラインドをチェックします。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Prasert Boonchu General Manager

Nice stay in bangkok

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

paulpI3521YZ Business - 23/03/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

In Total a nice stay in Bangna Hotel. Only the reservation for a transport from Airport to Hotel was complicated. To prepay a 1000THB Limosine (+copy of credit Card both sides + page to fill out!?!), because of a lack of trust was a bit anoying. I booked 2 Rooms 2 nights which was already prepayed - so there was no doubt that I do not show face. At Airport there is a bigger limosine for 800THB and also a shuttle for free to novotels, still I do not understand this, but finally ok , now I know whom not to ask.

Dear paulpI3521YZ, Thank you and we greatly appreciate your review in TripAdvisor and your comments regarding your stay at Novotel Bangkok Bangna. I will definitely ensure that the comments you have provided will be shared to our entire Team and to the rest of our Management Team. Also, regarding your feedback about our limousine arrangement process, we do not actually require pre-payment for the service, but yes, we do require a copy of the credit/debit card account that we only use for guarantee. Nevertheless, I sincerely apologize if you felt that this is a trust issue. This will be taken into consideration and definitely will help us find ways to make our service a lot convenient for our guests. On behalf of our Team, thank you again for sharing your experience. We hope your next visit will be as wonderful as the previous one. Sincerely, Prasert Boonchu General Manager

出張で利用しました。宿泊だけなら、良いと思います。

お客さまの声 3.5/5

Tokyo ビジネス - 03/03/2019 確認済みレビュー すべて

出張で利用しました。まわりの歩いて行けるところは何もないので、宿泊だけなら良いと思いますが、ここを起点に滞在するには不便だと思います。朝食のビュッフェはそれなりの品質で、合格と思います。

親愛な Tokyo, この度は、Novotel Bangkok Bangna でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございま 常に肯定的なフィードバックを受けることは喜びです。私はあなたのコメントを私たちのチームと共有します。私は、このフィードバックが、私たちのサービスの質を絶え間なく向上させるよう努めているように、私たちのスタッフ全員に励ますものと確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして次回の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 敬具、 Prasert Boonchu General Manager

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