立地は非常に良い。屋上のフィットネスも清潔で運動不足解消できる。 部屋にカトラリーなく、ルームサービスの種類も少ない。食事は外のEMPORIO等に頼る事に。 朝食のビュッフェは種類多く、またCOVID-19対策も実施しており、リラックスできた。 全体的に良いホテル。観光客が宿泊して後悔することは少ないだろう。

快適な滞在でした。 朝食の際も、皆がてきぱきと働いており、好印象でした。

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This is my first time staying at this hotel in Thailand. I feel no different from a Mercure hotel overseas branch. I am impressed with the following services: 1. Accor call center that gives good advice 2. The staff are welcoming and friendly. 3. Comfortable place, easy to travel. 4. Good atmosphere, beautiful decoration 5. The room is clean and safe.

The hotel is located a few steps to near BTS Phrom Phong. It is a new property with a roof top pool and gym. The view is very nice among the other buildings. Design of the room is ok, we feeel very confortavle. Breakfast is good as well as service

I stayed over for 2 nights for a quick business trip in BKK. Great Location, just 1 minute walk to the BTS and great service as expected. Friendly Staff, especially the lady at the pool bar who also served during BF on our last day.

良いホテルなのは重々理解していますが、 全室禁煙となっている為に喫煙者にとってはちょっと残念な気がします。 喫煙されない方には快適なホテルだと思います。 是非喫煙可能なフロアーを作って欲しいです。 たまたま泊った部屋だけなのかもしれませんが、系列ホテルと比べアメニティーが不十分でした。

駅近、エンポリアム目の前の立地はとても便利

Nice rooms, new hotel, superb location, some hiccups - like the elevators did not work for some time when we were up on 26th floor (and at least one of them was always under maintenance), so that was not so nice. I fully understand these are corona times, but the breakfast (service) could be greatly improved. The selection is WAY under the four stars standard. The available "buffet" selection was either minuscule at the warm stations and empty very soon, or the exactly same fruit/two sausages/cheese every morning. Unfortunately, on the second morning the staff forgot my egg order and did not even take my husband´s. A pity, as the hotel was quite empty...

とても満足。

コロナウィルスの感染拡大中だったので何かと規制制約が有って、プール、ジム、バーは閉鎖滞在しても快適とは言えない。出入りの度体温チェック、アルコール消毒など。非常時での滞在だから止むを得ないが、部屋に篭らざるを得ず肉体的精神的にもリラックスするには至らなかった。 駅から近く1階にはコンビニが入っていて便利でした。ベンシャリ公園でランニングして憂さ晴らしをしたがそれ以外に体を使う施設を使えないのは欲求不満。部屋から周囲のホテル見たらプールでは泳ぎは禁止でもベットを解放し日向ぼっこしながら読書しているのを見かけたので運用の違いを感じた。部屋の冷蔵庫にもアルコールのストック無し。 部屋の空調もサーモで温度が上がると風が強くなるがモーターと吹き出す風の音が大きく深夜数回と発生して睡眠の妨げになった。 部屋はアップグレードされリクエストも対応してたがツインベッドでなかったり、レイトチェック時間に合ったカード設定になってなかったりとフロントの対応はまだ完璧でなく不慣れな感じ。 エントランスでのゲストへの挨拶声掛けもスタッフの話が優先されている。 スタッフのスキルはまだまだこれれからの感じでした。 非常時で滞在者も少なくウィルスへの警戒でスタッフにも活気がなく、部屋での軟禁に近い状態でしたので満足には至らないが、ウイルスが治ったら泊まってみたい。

BTSの駅から徒歩1分くらいでホテルに着きます 建物が少し奥まっているので通りに出ると分からなくてちょっと困惑しましたがエンポリアムのパーキングの出入り口の向かい側と覚えました 部屋は少し小さめですが、2人でスーツケースひろげても問題ない広さでした もう少しアメニティが充実してると嬉しいですね 8階のレストランで頂いた朝食も美味しかったですがもう少しチョイスできるメニューがあるともっといいです！ またバンコクに行くときには泊まりたいホテルです

I have stayed at the property previously and I am always impressed by the helpfulness of the staff. I must point one being Khun Weena . I needed some help obtaining some files and she was so helpful and a real credit to the hotel.

スリッパ無し。バスローブ無し。支払った値段に見合っていない。

お部屋も広く綺麗で朝食も美味しくまた泊まりたいホテルです。