Mercure Будапешт Касл Хилл 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 3 137
+ 25 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • 5 минут пешком до исторического района и несколько минут на метро до центра города

  • 343 номера Standard (215 - с 2 односпальными кроватями), 40 номеров Privilege, 7 люксов Junior

  • Международные блюда по меню a la carte в ресторане отеля

  • 8 конференц-залов вместимостью от 10 до 300 человек могут быть разделены

  • 2 частные автостоянки: платная крытая на 40 мест, открытая на 30 мест и площадка для автобусов

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Теннис
  • Водные экскурсии
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Будапешт Касл Хилл

Krisztina Korut 41-43
1013
будапешт
hungary

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • UNDERGROUND STATION :   M2 DELI PALYAUDVAR

  • На самолете

    LISZT FERENC AIRPORT BUDAPEST На расстоянии 25 км / 15,63 миль

  • На автомобиле

    M1 На расстоянии 8 км / 5 миль

  • На автомобиле

    M7 На расстоянии 8 км / 5 миль

  • На поезде

    DELI На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

GPS:47.498822, 19.027326

Наши номера

Choose from different categories available. Standard room offers you a very comfortable stay, Privlege room benefite from a wide range of additional services.

Номер для людей с ограниченными возможностями

Номер Superior с 1 двуспальной кроватью. Оцените близость к Будайской крепости

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон
Номер для людей с ограниченными возможностями

Номер Superior с 2 односпальными кроватями. Оцените близость к Будайской крепости

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон
Номер для людей с ограниченными возможностями

Номер Privilege с 1 двуспальной кроватью. Оцените близость к Будайской крепости

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон

Наши бары и рестораны

THE STATION

Тип кухни: Бистро

Заходите в наш ресторан, чтобы познакомиться с венгерской культурой уличной еды. Разделы меню: "Бистро и гриль", "Фитнес" и "Венгерская кухня".

Обед

12:00 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар в лобби отеля Mercure Budapest Buda, расположенного в центре города, приглашает гостей попробовать местные и популярные напитки, коктейли, кофе, чай, редкие сорта пива и закуски. Бесплатный WIFI. Бар работает с 08 до 24 часов.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 8

  • Максимальный размер: 240 м²

  • Максимальная вместимость: 300 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 120 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Будапешт Касл Хилл

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 3 137

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 80

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Деловые путешественники - 13/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший завтрак, отсутствие информации с телефонами в отеле, отсутствие описания отеля и служб.

Dear Dmitry G., First and foremost, I would like to thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay with us. In order to prove our quality service we would like to know more about your experience. Please, if we can ask you send us please a private email to the : h1… We sincerely hope that this way we can make sure that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Отличное расположение, отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

P. I. Семьи - 08/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель превосходит ожидания! Вживую отель намного красивее и больше, чем на фото. Очень отзывчивый персонал. Отличный завтрак. Красивый вид. Всё в шаговой доступности. Приеду ещё!!!

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Друзья - 20/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Удобное местоположение, хороший номер, вкусные завтраки, гуляш в ресторане на 5+!

Dear Anna I., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Отлично

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Maps65185654883 Пара - 14/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Очень хороший отель, классный, доброжелательный персонал, очень приятный бар, ресторан и зона для завтраков. Выбор блюд, продуктов большой и нет разграничения с Меркури ты или с Ибис, что тоже огромный плюс! Есть большой паркинг с автомойкой, тоже +! Расположение удобное, в 10 минутах ходьбы от старого города. В общем впечатления 5, (5+ не поставлю, т.к. в нашем номере было пятно на ковролине, видимо не смогли отмыть, поэтому плюс снимаю за чистоту номера).

Dear Our Guest, We would like to thank you very much for taking the time to pass on your comments on your stay with us at Mercure Budapest Castle Hill - ibis Budapest Castle Hill. We appreciate your nice comment. We hope to welcome you back soon. Best regards, Diana Hegyesdi, Assistant to General Manager

Комфортно, чисто

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Семьи - 03/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Разнообразные вкусные завтраки. Отличный персонал

Dear Olga/Larisa/Elizaveta G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Мне нравится этот отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Пары - 22/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Не первый раз останавливаюсь здесь. После обновления странным показалось объединение под одной крышей с Ибисом. Но на качество проживания это никак не влияет. Номера свежие, комфортные, тихие. Приветливый и профессиональный персонал. Хороший завтрак. Если удобно территориально, то и впредь буду останавливаться в этом отеле. Минусов для себя лично не вижу.

Dear Sergey K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Всё замечательно! И расположение, и вид из окна, и питание, и номер, и персонал!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Елена М. Индивидуальные путешественники - 02/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Комфортные номера с удобными кроватями и красивым видом из окна. Вкусная и разнообразная еда на завтраке. Очень отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь по любым вопросам, связанным и с проживанием, и с осмотром достопримечательностей. Интересный дизайн лобби.

Dear Elena M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Модный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Н. Пары - 10/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все было замечательно кроме задержки заселения

Dear Natalia K., First and foremost, I would like to thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay with us. In order to prove our quality service we would like to know more about your experience. Please, if we can ask you send us please a private email to the : h1… We sincerely hope that this way we can make sure that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Что случилось с Отелем?

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

O. Деловые путешественники - 28/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отличное месторасположение, удобный и пустой (для воскресенья) паркинг, хороший завтрак, приветливый и компетентный портье Ali, но... в 15:00 номер еще не готов: «вам нужно подождать 10 минут». О’кей, ждем. В коридоре 5 этажа, рядом с дверью номера 3 горничных, стоим перед дверью и ждем, что скажут - можно входить или нет? Ведь в номере убирали... Немая сцена 2 минуты, после чего решили войти. Горничные раздвинули свои уборочные тележки и дали пройти. В номере чисто, но крышка унитаза сломана, и за 10 минут из 2х частей конструктора, вспомнив детство, я собираю и устанавливаю крышку. Утром, в 9 часов, дверь открывается, на пороге горничная: ой, извините, вы в номере? И так, до моего отъезда - ещё 2 раза. Но, в один из них хотя-бы постучали в дверь.... Карточка-ключ всё время вставлена в слот приемника карт и электричество в номере включено (без карты - нет). Не работает автоматика оповещения «гость в номере»?

Dear Guest, We appreciated the time and the care you took to evaluate our hotel. We are really sorry for all of the inconveniences you experienced during your stay. We are extremely vigilant to our guest’s satisfaction and we also appreciate your help in making us aware of the improvements that we can make to the services we provide. We sincerely hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Все хорршо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Пары - 05/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Комфортно

Dear Evgeniya K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Бронировали номер «Комфорт». По уровню не соответствует отелю 4*. Нет мини-бара, сейфа, шкафа для одежды, покрывала на кровати, очень маленький санузел.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

К. Деловые путешественники - 31/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень скромный номер, не соответствующий заявленной звёздности, на ресепшн ответили, что уровень Mercure начинается с 4 этажа, а мы жили на 2, как будто в другом отеле, где даже коридоры и двери другие. При небольшой разнице в цене в Booking.com за номера этих категорий очень неприятное ощущение. Завтраки неплохие, но с разведёнными порошковыми напитками типо Ypi, что тоже удивило при их стоимости. Из достоинств - просторный холл с дизайнерским оформлением. В целом впечатление негативное, разочарование в этой сети, хотели бы сэкономить, нашли бы что-то дешевле, а так просто выброшенные деньги.

Dear Kristina K., Thank you very much for sharing your opinion with us. We are very sorry that Ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill did not meet your précised expectations, and I investigated with my team all your comments; in order to further improve our services. We hope you will give us the opportunity to show you our best performance. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager ibis Budapest Castle Hill - Mercure Budapest Castle Hill 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Удачное местоположение

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Inessa Друзья - 26/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Красивый вид из окна. Удобная постель.

Dear INESSA/ALINA R., Thank you for staying in Mercure Budapest Buda. I sincerely hope to see you back in our hotel in the near future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Уровень и качество обслуживания меня удовлетворили вполне.Замечаний нет.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Oleg Индивидуальные путешественники - 26/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Впечатления положительные. Удовлетворён и условиями проживания, и баром и кухней! Ничего не напрягает. Так держать!

Dear OLEG L., Thank you so much for choosing Mercure Budapest Buda during your stay in Hungary. We appreciate your nice comments. It is always a pleasure to know that our Guests are satisfied with our services. We really do hope to welcome you back soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Отдых с семьей

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Rimma Семьи - 12/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Уютный, не большой отель. Немного далековато от достопримечательностей, в комнате нету мини бара. Персонал отзывчивый, но ночью мы хотели поесть после дороги, но никак не смогли заказать еду в номер, голодали до утра)) завтрак скудный

Dear Aibek Z., We thank you for your comments. Your remarks are important to us and will enable us to improve the quality of our offer and services in a matter to satisfy our guests' needs and expectations. I already shared your feedback with my Team and made the necessary steps to prevent such an inconvenience in the future. We sincerely hope to see you back in our hotel. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Деловые путешественники - 10/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично!

Dear ALENA G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Превосходный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Emil M. Деловые путешественники - 09/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Всё было на высшем уровне. И номер и конференц зал и завтраки!

Dear EMIL M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Сервис минимален, но достаточен. Завтраки вполне приемлемы.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Nurlan Деловые путешественники - 08/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Приемлемо для деловых поездок, когда приходится только ночевать. Возле раковины было бы хорошо повесить подставку для мыла, т.к. некуда его класть. Во время приема душа из-за отсутствия стеклянной перегородки или шторки много воды попадает на пол и приходится вытирать полотенцем, даже если оно еще пригодно для повторного использования. Для удаления воды не помешало бы наличие стока в полу. В санузле очень слабая вытяжка; желательно наличие принудительной вентиляции, которую можно включить при принятии душа.

Dear NURLAN P., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Julia Пары - 18/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень хорошая гостиница. Всё чисто, уютно. Только далековато от центра.

Dear Julia M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Всё было хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Деловые путешественники - 27/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось.

Dear Alexey K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Все хорошо, но ситуация с возвратом депозита моим коллегам, сильно портит впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

К. Деловые путешественники - 01/03/2019 Проверенные отзывы - ALL

Завтраки Ок. Номера Ок. Но судя по отсутствию халата и тапочек в номерах и недостаточного количества полотенец, отель явно не дотягивает до 4 звезд. Омрачил первое впечатление и внешний вид отеля. Фасады не мешало бы помыть! Во время нашего пребывания в главном холле шел ремонт. Самое негативное впечатление - ситуация с возвратом депозита - неделю как выехали из номеров, а депозитные дкньги на карту так и не возвращены. Такая ситуация у 4-х моих коллег.

Dear Kseniia S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Buda. Regarding the deposit, we release your money as soon as you check out. Our bank transfers the deposit back to your bank, but until the process is done, can take some time. Please, contact your bank since we do not hold your money anymore. If you would need further assistance, we are happy to help. We provide slippers and bathrobe upon request at the reception. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Hegyesdi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе будапешт