Mercure Budapest Castle Hill 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 845 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Krisztina Korut 41-43, NTAK:SZ19000364, szálloda, Non, 1013 BUDAPEST, Hungría

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado a 5 minutos a pie del distrito del Castillo y a pocos minutos del centro en metro

  • 343 habitaciones Standard (215 con 2 camas), 40 habitaciones Privilege y 7 suites Junior

  • Restaurante con menú a la carta y para grupos con un delicioso menú internacional

  • Un total de 8 salas de reuniones con aforo para entre 10 y 300 personas

  • Aparcamiento de pago cubierto con 40 plazas, al aire libre con 30 plazas y zona para autobuses

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Budapest Castle Hill

Krisztina Korut 41-43, NTAK:SZ19000364, szálloda, Non
1013 BUDAPEST
Hungría

GPS:47.498822, 19.027326

Teléfono
Fax +36 1 488 8178

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

BUDAVAR

La cultura de la comida callejera húngara tiene su origen aquí. Nuestro restaurante ofrece Bistro&Grill, comida ligera y especialidades húngaras.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  845 opiniones

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Pedro R. D. L. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Solicité y amablemente me asignaron una habitación adaptada para movilidad reducida. L. habitación en sí estaba bien, amplia y suficientemente confortable. L. parte increíblemente negativa viene con el cuarto D. aseo: he visto armarios escoberos más grandes. Para acceder a L. ducha hay que salvar un escalón D. 20 cm y entrar por un hueco D. 50 cm D. ancho. El acceso al inodoro es a través D. un vano D. 55 cm y tiene el espacio justo para las piernas. Un usuario D. silla D. ruedas no puede ni siquiera entrar a ninguna D. las partes. Parece una broma D. mal gusto, salvo que no tiene ninguna gracias. Es inconcebible que un establecimiento D. 4* como el Mercure, dentro D. un gran Grupo como All Accor, considere esa habitación como accesible.

Dear Pedro R. D. L. R., We sincerely appreciate your comments and regret that your experience at our hotel did not meet your expectations. It is essential for us that all our guests feel comfortable and well attended to. We understand the importance of having adequate facilities for people with reduced mobility. While we strive to meet accessibility standards, it seems that in this case we have not succeeded in meeting your expectations. Your observations regarding the design of the restroom will be taken into account for future evaluations in order to improve our facilities. We thank you for sharing your experience, as your comments are vital to our continuous improvement process. We hope that on your next visit, you will enjoy a more satisfying stay. Sincerely, Henriette Viglasi-Vincze Deputy General Director

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Manuela F. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene puntos positivos: está muy bien ubicado y las camas son cómodas. Sin embargo, nuestra experiencia fue frustrante. El extractor del baño se encendía solo a las 3:00 de la madrugada haciendo mucho ruido. Lo informamos en recepción, pero no lo solucionaron y tuvimos que aguantarlo todas las noches. Una pena que el servicio no esté a la altura de las instalaciones

Estimada Manuela F. A., Agradecemos sus comentarios y lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y la comodidad de las camas. Sin embargo, entendemos la frustración causada por el inconveniente con el extractor del baño. Su feedback es valioso y será tenido en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Gerente General Adjunta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carla C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es de las mejores.Los espacios comunes y la decoración son modernos, de buen gusto y funcionales. Las habitaciones son cómodas, con espacios y detalles bien pensados. Las camas cómodas y grandes. Y las vistas y comodidades (mi habitación era doble con un sillón y mesa extra, orientada al río) Pero tienen aun cosas importantes que mejorar: las duchas si bien son geniales en cuanto a presion de agua y artefactos, no estan bien diseñqdas y se moja e inunda todo el piso. Y al ser un cuarto muy pequeño, es un inconveniente y molestia evitables. La tv tiene el tamño adecuado pero solo con pocos canales de cable. En esta era y la categoria del hotel, es esperable contar con Smart tv para poder ver plataformas como Netflix y similares. Y por último los ruidos de las puertas al cerrarse que retumban en todas las habitaciones de una manera asombrosamente ruidosa. Sobre todo a la mañana cuando hay mas movimiento. Un extra destacable es que celebrabamos aniversario de casados y nos dejaron detalles de globos, bombones y champagne. Y el personal es super amable siempre.

Estimada Carla C., Agradezco sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en el Mercure Budapest Castle Hill. Me complace saber que disfrutó de la ubicación, el diseño y la comodidad de nuestras instalaciones, así como de la atención amable de nuestro personal. Sin embargo, lamento los inconvenientes que experimentó con el diseño de la ducha, el tamaño de la televisión y el ruido de las puertas. Apreciamos sus observaciones, ya que son fundamentales para nuestra mejora continua. Sus comentarios sobre las duchas y el entretenimiento en la habitación son especialmente valiosos, y los compartiremos con el equipo correspondiente. Nos alegra que haya celebrado su aniversario con nosotros y que hayamos podido añadir un toque especial a su experiencia. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro y brindarle una estancia aún más placentera. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subgerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Veronica H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. Pese a encontrarse en Buda, la parada de metro está muy cerca.

Estimada Veronica H., Agradecemos sus comentarios sobre la recepción y la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Su opinión es valiosa para nosotros y la consideraremos para futuras mejoras. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Rafael G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones limpias y cómodas, el único detalle es que no se podía modificar la temperatura de la calefacción, lo que hacía que las noches fueran muy calurosas

Estimado Rafael G., Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que la temperatura de la calefacción no haya sido ajustable y que esto afectara su confort. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 486 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 589 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 428 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 8 opiniones 8.1/10 Internet
  • 326 opiniones 4.7/10 Comodidad
  • 274 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 217 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 130 opiniones 8.9/10 Ambiente

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