Mercure Budapest Castle Hill 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 925 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado a 5 minutos a pie del distrito del Castillo y a pocos minutos del centro en metro

  • 343 habitaciones Standard (215 con 2 camas), 40 habitaciones Privilege y 7 suites Junior

  • Restaurante con menú a la carta y para grupos con un delicioso menú internacional

  • Un total de 8 salas de reuniones con aforo para entre 10 y 300 personas

  • Aparcamiento de pago cubierto con 40 plazas, al aire libre con 30 plazas y zona para autobuses

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Enjoy one of our Superior Rooms with a strong local character and even more space. Rest, relax, let your mind wander. Room features: 2 Single beds (100*200)

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 20 / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 3 pers. máx.
  • 20 / 215 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad

Disfrute de una habitación Superior con un marcado toque local y aún más espacio. Descanse, relájese y deje volar su mente.

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 23 / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Disfrute de una habitación Superior con un marcado toque local y aún más espacio. Descanse, relájese y deje volar su mente.

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 23 / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Give in to the temptation of a special stay in a unique setting and enjoy the locally inspired design of our Privilege Rooms as well as extra treats. Room features: Queen bed (180*200)

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 23 / 247 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Room features: Queen bed (180*200) + Sofabed

  • Views :

    Vistas al casco histórico

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 31 / 333 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama(s) doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 39"/99 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Mercure Budapest Castle Hill

Krisztina Korut 41-43, NTAK:SZ19000364, szálloda, Non
1013 BUDAPEST
Hungría

GPS:47.498822, 19.027326

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • 250 habitaciones
  • Una habitación para personas con limitaciones físicas
  • 5 habitaciones comunicadas
  • 250 habitaciones para no fumadores
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Ruso

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

8 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Equipamiento para niños

  • Carritos de paseo

Deportes y ocio

Circuito de jogging

  • En las instalaciones

Circuito de jogging

  • Cerca
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior en recinto cerrado
  • Personal
  • 40 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Precios de estacionamiento: 20.00 20 EUR Por día

Vehículos

  • Lugares para motocicletas
  • Aparcamiento para autobuses

Garage - limited availability

De pago

GPS:47.498822, 19.027326

Información de estacionamiento

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 30 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.85 m / 6.07 ft
  • Precios de estacionamiento: 30.00 30 EUR Por día

Servicios y equipos

  • Escaleras

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Detección de CO en el aparcamiento
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Extractores de humo en el aparcamiento

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

BOE garage - on-site payment

De pago

Información de estacionamiento

  • Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras
  • Aparcacoches

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento con servicio de seguridad

Accesibilidad

  • Ascensores

BUDAVAR

La cultura de la comida callejera húngara tiene su origen aquí. Nuestro restaurante ofrece Bistro&Grill, comida ligera y especialidades húngaras.

Tipo de cocina
Bistró
Jefe
SZATHMARY DANIEL
Capacidad
102
Accesibilidad
Servicio accesible

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Apple Pay
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

La cultura de la comida callejera húngara tiene su origen aquí. Nuestro restaurante ofrece Bistro&Grill, comida ligera y especialidades húngaras.

El bar del Hotel Mercure Budapest Buda en el centro de la ciudad da la bienvenida a todos los huéspedes con una gran variedad de bebidas y cócteles nacionales e internacionales, tés, cafés, cerveza y almuerzos. Internet (WIFI). Abierto de 8:00 a 0:00 h.

Comience el día con un delicioso y saludable desayuno bufé en el restaurante Budavár. Visítenos y disfrute de la selección de especialidades húngaras e internacionales servidas por nuestro selecto personal.

Our hotel is close to Castle Hill, Matthias Church - perfect places to make wedding photos or organizing wedding events, celebrations.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  925 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y su experiencia en general. Es un placer saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David M. T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado David M. T., Agradecemos mucho su comentario positivo sobre la atención y la eficacia de nuestro personal. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Directora General Adjunta

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose P. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado José P. Gómez, Agradecemos su comentario sobre la ubicación y la comodidad de nuestras habitaciones. Lamentamos que haya sentido que la relación calidad-precio no cumplió con sus expectativas. Sus observaciones son valiosas y las consideraremos en el futuro. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose G. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jose G. P., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Castle Hill. Nos alegra saber que encontró nuestra atención al cliente y la comodidad de su alojamiento a la altura de sus expectativas. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Iris N. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Iris N. T., Agradecemos su comentario sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que encontró las habitaciones cómodas y que su experiencia fue satisfactoria. Tomaremos en cuenta su opinión sobre la decoración. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subgerente General

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y su experiencia en general. Es un placer saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David M. T. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Personal atento, preparado y eficaz.

Estimado David M. T., Agradecemos mucho su comentario positivo sobre la atención y la eficacia de nuestro personal. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Directora General Adjunta

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose P. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ubicado en Buda. Para Pest hay que moverse en transporte público. Comodas las habitaciones. Un poco caro para calidad precio

Estimado José P. Gómez, Agradecemos su comentario sobre la ubicación y la comodidad de nuestras habitaciones. Lamentamos que haya sentido que la relación calidad-precio no cumplió con sus expectativas. Sus observaciones son valiosas y las consideraremos en el futuro. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose G. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy cómoda estancia. Trato impecable del staff.

Estimado Jose G. P., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Castle Hill. Nos alegra saber que encontró nuestra atención al cliente y la comodidad de su alojamiento a la altura de sus expectativas. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Iris N. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Correcto, estancia de trabajo. Decoracion un poco extravagante pero las habitaciones comodas.

Estimada Iris N. T., Agradecemos su comentario sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que encontró las habitaciones cómodas y que su experiencia fue satisfactoria. Tomaremos en cuenta su opinión sobre la decoración. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subgerente General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Pedro R. D. L. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Solicité y amablemente me asignaron una habitación adaptada para movilidad reducida. L. habitación en sí estaba bien, amplia y suficientemente confortable. L. parte increíblemente negativa viene con el cuarto D. aseo: he visto armarios escoberos más grandes. Para acceder a L. ducha hay que salvar un escalón D. 20 cm y entrar por un hueco D. 50 cm D. ancho. El acceso al inodoro es a través D. un vano D. 55 cm y tiene el espacio justo para las piernas. Un usuario D. silla D. ruedas no puede ni siquiera entrar a ninguna D. las partes. Parece una broma D. mal gusto, salvo que no tiene ninguna gracias. Es inconcebible que un establecimiento D. 4* como el Mercure, dentro D. un gran Grupo como All Accor, considere esa habitación como accesible.

Dear Pedro R. D. L. R., We sincerely appreciate your comments and regret that your experience at our hotel did not meet your expectations. It is essential for us that all our guests feel comfortable and well attended to. We understand the importance of having adequate facilities for people with reduced mobility. While we strive to meet accessibility standards, it seems that in this case we have not succeeded in meeting your expectations. Your observations regarding the design of the restroom will be taken into account for future evaluations in order to improve our facilities. We thank you for sharing your experience, as your comments are vital to our continuous improvement process. We hope that on your next visit, you will enjoy a more satisfying stay. Sincerely, Henriette Viglasi-Vincze Deputy General Director

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Manuela F. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene puntos positivos: está muy bien ubicado y las camas son cómodas. Sin embargo, nuestra experiencia fue frustrante. El extractor del baño se encendía solo a las 3:00 de la madrugada haciendo mucho ruido. Lo informamos en recepción, pero no lo solucionaron y tuvimos que aguantarlo todas las noches. Una pena que el servicio no esté a la altura de las instalaciones

Estimada Manuela F. A., Agradecemos sus comentarios y lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación y la comodidad de las camas. Sin embargo, entendemos la frustración causada por el inconveniente con el extractor del baño. Su feedback es valioso y será tenido en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Gerente General Adjunta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carla C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es de las mejores.Los espacios comunes y la decoración son modernos, de buen gusto y funcionales. Las habitaciones son cómodas, con espacios y detalles bien pensados. Las camas cómodas y grandes. Y las vistas y comodidades (mi habitación era doble con un sillón y mesa extra, orientada al río) Pero tienen aun cosas importantes que mejorar: las duchas si bien son geniales en cuanto a presion de agua y artefactos, no estan bien diseñqdas y se moja e inunda todo el piso. Y al ser un cuarto muy pequeño, es un inconveniente y molestia evitables. La tv tiene el tamño adecuado pero solo con pocos canales de cable. En esta era y la categoria del hotel, es esperable contar con Smart tv para poder ver plataformas como Netflix y similares. Y por último los ruidos de las puertas al cerrarse que retumban en todas las habitaciones de una manera asombrosamente ruidosa. Sobre todo a la mañana cuando hay mas movimiento. Un extra destacable es que celebrabamos aniversario de casados y nos dejaron detalles de globos, bombones y champagne. Y el personal es super amable siempre.

Estimada Carla C., Agradezco sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en el Mercure Budapest Castle Hill. Me complace saber que disfrutó de la ubicación, el diseño y la comodidad de nuestras instalaciones, así como de la atención amable de nuestro personal. Sin embargo, lamento los inconvenientes que experimentó con el diseño de la ducha, el tamaño de la televisión y el ruido de las puertas. Apreciamos sus observaciones, ya que son fundamentales para nuestra mejora continua. Sus comentarios sobre las duchas y el entretenimiento en la habitación son especialmente valiosos, y los compartiremos con el equipo correspondiente. Nos alegra que haya celebrado su aniversario con nosotros y que hayamos podido añadir un toque especial a su experiencia. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro y brindarle una estancia aún más placentera. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subgerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Veronica H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. Pese a encontrarse en Buda, la parada de metro está muy cerca.

Estimada Veronica H., Agradecemos sus comentarios sobre la recepción y la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Su opinión es valiosa para nosotros y la consideraremos para futuras mejoras. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Rafael G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones limpias y cómodas, el único detalle es que no se podía modificar la temperatura de la calefacción, lo que hacía que las noches fueran muy calurosas

Estimado Rafael G., Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que la temperatura de la calefacción no haya sido ajustable y que esto afectara su confort. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ester C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La habitación 723 estaba bien aunque en el baño no había gel en la ducha ni fue repuesto en los 4 dias de nuestra estancia y la tapa del wc estaba desmontada. El resto sin incidencias.

Estimada Ester C., Agradecemos su feedback sobre su reciente estancia. Lamentamos los inconvenientes en el baño y la falta de reposición de algunos artículos, ya que nos esforzamos por mantener altos estándares en nuestras instalaciones. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan A. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia, confortable. Personal atento, tanto en recepción, restaurante y limpieza.

Estimado Juan A. J., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia. Nos complace saber que encontró su habitación amplia y confortable, así como que nuestro personal le brindó una atención adecuada. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jose G. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Solo una noche para ver la ciudad. Buena relación calidad-precio para Budapest. Buen tamaño de la habitación, pero tiene moqueta en el suelo y el baño es muy pequeño no te puedes mover. El resto bien.

Estimado Jose G. A., Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que el tamaño del baño no haya cumplido con sus expectativas y que la moqueta haya sido un inconveniente. Su opinión es valiosa para nosotros y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jhaclyn S. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena estancia,hotel bonito,tranquilo,buena comunicación de transporte,cama cómoda,todo muy bien

Estimada Jhaclyn S. L., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en Mercure Budapest Castle Hill. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad del hotel, la comodidad de nuestra cama y la accesibilidad del transporte. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Subdirectora General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sara B. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos alargaron el check out y nos guardaron las maletas sin ningún coste, muy amables y atentos. La habitación tiene café y té, además de botella de agua, que son muy de agradecer. Habitaciones silenciosas y cama muy cómoda.

Estimada Sara B. G., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y las comodidades de su habitación. Nos alegra saber que tuvo una estancia placentera y que nuestros servicios contribuyeron a su comodidad. Atentamente, Henriette Viglasi-Vincze Deputy General Manager

La estancia fue muy agradable y muy buen comportamiento por parte del personal del hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación era lo que estaba en el contrato y una gran amabilidad por parte del personal del hotel

Dear Rafael, We sincerely thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to know that you enjoyed the attention from our staff and that the room met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Eszter Tassi Front Office Supervisor

Agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Kevin T. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La habitación es muy confortable y espaciosa. Aspectos a mejorar: colocaría fruta cortada en el desayuno / la caída de la ducha es deficiente y el agua sale hacia afuera, coloques como coloques el duchero. Housekeeping abrió la puerta en tres oportunidades la mañana de mi check out antes de las 10 am. Siendo trabajador hotelero, considero que esto es inadmisible. En recepción han entendido mi reclamo y agradezco su atención durante mi estancia.

Dear Kevin T., Thank you for your comments regarding your stay at Mercure Budapest Castle Hill. We are pleased to know that you found the room comfortable and spacious. However, we regret that the breakfast experience and the issues with the shower did not meet your expectations. We also take your observation regarding the early access of housekeeping before the checkout time very seriously. Your feedback is valuable and will be shared with our team to enhance our services. Thank you for your understanding and for your recognition of our reception staff. Sincerely, Eszter Tassi Front Office Supervisor

Perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mikheil -. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Ha sido genial

Dear Mikheil -., We sincerely appreciate your kind comment. We are pleased to know that your stay was perfect and that you enjoyed your time with us. Best regards, Eszter Tassi Front Office Supervisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 504 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 623 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 447 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 7 opiniones 8.9/10 Internet
  • 345 opiniones 5.1/10 Comodidad
  • 273 opiniones 7.3/10 Desayuno
  • 229 opiniones 6/10 Limpieza
  • 31 opiniones 8.7/10 Bar y bebidas

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