Novotel Budapest City & Budapest Congress Center 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 430 opiniones

Novotel Budapest City & Budapest Congress Center - Image 1
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Descripción

Extras del hotel

  • Acceso a las paradas de tranvía y autobús en el exterior del hotel

  • WIFI gratuito, espacio de trabajo y TV de pantalla plana

  • Gimnasio, sauna, hammam y piscina cubierta

  • Restaurante abierto durante todo el día con platos informales de cocina internacional

  • Amplia variedad de espacios flexibles para la celebración de eventos

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Budapest City & Budapest Congress Center

Alkotas utca 63-67, NTAK: SZ19000377, szálloda
1123 BUDAPEST
Hungría

GPS:47.488441, 19.023734

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

CAFE LOUNGE

El NOVO2 Lounge Bar nunca sería tan especial sin la creatividad y la experiencia de nuestros chefs. Cada uno crea su propio estilo original y único inspirado en los sabores de todo el mundo. Cocina moderna. También hay un menú infantil.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  430 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.200 opiniones

Sucio.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

806dulcemariap Valoración certificada de TripAdvisor

La bañera es muy, muy alta imposible entrar y salir sin tropezar. Los azulejos de la bañera llenos de hongos y el piso del baño también. Las almohadas súper malas. Desayuno, falta genero que no repongan. La moqueta sucia. La bañera muy negra y la ducha muy incómoda de usar.

Dear 806dulcemariap, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re sincerely sorry that your stay did not meet expectations. The height and condition of the bathtub, as well as the cleanliness issues with the tiles and floor, are unacceptable, and we apologize for the inconvenience caused. We will review these concerns with our maintenance and housekeeping teams to ensure immediate improvements are made. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you taking the time to help us improve. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Baño asqueroso

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Jose A Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación en general olia muy mal, el baño estaba asqueroso lleno de hongos, la tapa del wc con grandes manchas amarillas y muy sucia, la puerta de baño tampoco cerraba, habitación 245, en general el bano estaba muy deteriorado y antiguo.

Dear 01986IKjosea, Thank you for taking the time to share your feedback. We're deeply sorry that you experienced such issues during your stay, especially in room 245. The cleanliness and maintenance of our rooms are top priorities, and we clearly failed to meet those standards in your case. Rest assured, we will immediately investigate and address the mold issue, unpleasant odor, and maintenance concerns to prevent this from happening again. We appreciate you bringing this to our attention and hope you'll give us another chance to improve your experience in the future. Best regards, Attila Kővári Front Office Manager Novotel Budapest City

Mala experiencia en Novotel Budapest. No recomendable!

Nota de Tripadvisor 2.0/5

lulita En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación del hotel MUY sucia, los muebles con mucho polvo, alfombras muy sucias y con mal olor el cuarto. Los elevadores no funcionaban y no se daban a vasto, tuvimos que utilizar el de servicio. Para el room service JAMÁS contestaron igual que el front desk. Teníamos que bajar para ordenar. Muy baja actitud de los de front desk. No hay enchufe cerca de la cama, no servía el aire acondicionado. Muy baja ventilación y las paredes del baño con moho.

Dear lulita, I sincerely apologize for the negative experience you had during your stay at Novotel Budapest. The issues you mentioned regarding the cleanliness, air conditioning, and overall condition of the room are deeply concerning and certainly do not meet our usual standards. t's particularly troubling to hear about the service shortcomings, including the unresponsiveness of room service and the front desk, as well as the poor attitude you encountered. This is far from the level of service we strive to provide to our guests. Your feedback is invaluable, and I will personally ensure that these matters are addressed with our housekeeping and front desk teams to prevent such issues from recurring. We are committed to making necessary improvements and would greatly appreciate the opportunity to restore your trust in our hotel. Thank you for sharing your experience. Best regards, Attila Kovari Front Office Manager Novotel Budapest City

El peor NOVOTEL

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Ángel C. D Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos el sábado 29/06 al Novotel Budapest City & Budapest Congress Center. Desde nuestra llegada, la estancia ha sido un despropósito. En la habitación 249 no funciona el aire acondicionado porque está apagado en todo el hotel, excepto recepción. No nos han cambiado las sábanas ninguna vez. Somos 4 en la habitación y sólo nos traen 3 toallas de baño. La habitación, el suelo, no se ha limpiado en todo el tiempo. El buffet es escaso y no reponen alimentos que tienen más demanda, como los croissants, el embutido, el pan, el resto de bollería. Es una auténtica asquerosidad q limpien con un trapo húmedo las mesas, los asientos y el papel q usan como mantel comensal tras comensal. Es antihigiénico, es como limpiar una cuchara sin lavarla y reutilizada con el próximo cliente. En mi vida he estado en un hotel peor. La calidad es pésima es muchísimos sentidos. En España los Novotel son hoteles bastante buenos. Éste de Budapest es para mí el peor. Me gustaría q tomarán nota y q nos hagan mejorable la estancia de los días que nos quedan. Att...

Dear Ángel, Thank you for taking the time to tell us about your experience. After your e-mail we immediately checked your room temperature and the Housekeeping Manager double check the cleaning. We are really sorry about the inconveniences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you. Sincerely, Attila Kővári Front Office Manager

Recepción del hotel muy mala con gente incompetente. Habitaciones ok!

Nota de Tripadvisor 2.0/5

joan b De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Los trabajadores de recepción son muy malos, lentos e incompetentes. Tuvimos que bajar varias veces a que volviesen a activar las tarjetas porque no iban, después de tener que esperar mas de 15’ y firmar varios papeles. Por otro lado las habitaciones están bastante bien!

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 384 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 632 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 491 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 9 opiniones 7.8/10 Internet
  • 485 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 360 opiniones 3.4/10 Comodidad
  • 214 opiniones 5.2/10 Limpieza
  • 117 opiniones 5.8/10 Piscina

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