Soy cliente habitual de la cadena de hoteles Novotel. Me gusta por su excelente relación calidad-precio en la categoría de 4*, pero esta vez debo decir que he quedado defraudado. La situación del hotel es excepcional, frente al parlamento. La atención del personal de recepción y cafetería es excelente, pero la habitación que nos tocó era para salir corriendo. El aire acondicionado hacía más ruido que una locomotora. Teníamos que cerrarlo para escuchar la TV y para dormir. El secador se paraba cada 20 segundos por lo que era imposible secarte el pelo. Tuvimos que pedir uno en recepción y no dieron uno de minúsculo, tipo viaje. La ducha tenía los mandos sueltos y el termostato estropeado, o te quemabas o te helabas, no había punto intermedio. El cristal de la mampara de la ducha estaba suelto, casi se nos cae al coger la toalla. La moqueta del suelo estaba más que sucia. El servicio de habitaciones se limitaba a estirar las sabanas sin hacer la cama y apenas limpió nada en los 4 días que estuvimos. (Por si alguien de Novotel se interesa, tengo fotos que ilustran todo lo que he comentado). No sé como serán las otras habitaciones pero si te dan la 402, pide un cambio antes de subir.

La ubicación del hotel es buena pero la habitación pequeña para 3 personas. El comedor para los desayunos es pequeño en hora punta y el servicio del personal muy pobre, poco profesional y muy lejos respecto a otros hoteles de ACCOR.

Hotel situado en la zona de Pest con excepcionales vistas sobre el Parlamento Zona tranquila con estación de centro cercana. Buen servicio, nos dieron de cenar casi fuera de horario y nos atendieron muy bien.

Hotel justo enfrente del Paramento vistas maravillosas. Muy limpio. Habitación amplia y bien iluminada. Desayuno buffet abundante, muy bien servido y con gran variedad. Quedamos muy satisfechos. Comunicado por Metro y Tranvía, justo al lado. Se lo recomendaré a todo el mundo.

La habitación no está a la altura de un hotel de cuatro estrellas. El mobiliario estaba viejo. No había enchufes en la habitación. El agua de la ducha era imposible de regular y además se colaba el agua por la mampara. El colchón y el somier del sofacama estaba deplorable. El aire acondicionado hacia bastante ruído.

El desayuno llamado "City Breakfast" es una lotería que depende del camarero de turno (por cierto, cuanto mayor el rango, menor la amabilidad y peor el servicio), en lugar de corresponderse con un estándar prefijado y estable. Y no "ofrecen" elección posible entre las variantes: un día te ponen macedonia de frutas de bote (mala), otro es de fruta natural (pobre) y un tercero te ofrecen piezas enteras. Lo mismo con los bollos, en su cantidad y variedad. El zumo es siempre de bote y de naranja...

Acabamos de estar cuatro días en Budapest y el hotel está muy bien ubicado, sobre todo porque si te alojas en una de las habitaciones que dan al Danubio, tienes unas espectaculares visas del Parlamento. Buen y variado buffet en el desayuno, aunque hay otra opción más económica (10 euros), con la que quedarás más que satisfecho.

Muy calido, limpio, morderno y bien ubicado. Recomendado para viajes con familia o por trabajo. Excelente recibimiento y atencion durante toda mi estadia de 1 semana. Esta muy proximo al metro y al tram lo que hace que la conexion con el resto de la ciudad sea muy sencilla.

Las habitaciones son pequeñas, más propias de un 3 estrellas de España. Cogí una habitación triple y en vez de una cama, nos pusieron una plegable, realmente incomoda. El desayuno no lo probé porque ese está al nivel de un 5 estrellas, pero en precio. 17 EUR. En los bares de alrededor desayunas genial por dos o tres euros. El servicio de bar, pésimo, indigno de un hotel medio. Incapaces de servir un ron con limón. No tienen refrescos de limón. El gintonic lo sirven sin ningún estilo y caro. En fin pésimo. Lo positivo. Muy limpio y situado justo enfrente del Parlamento, lo que nos ofrecía unas vistas maravillosas al entrar y salir del hotel. El servicio de recepción fue muy eficiente en todo lo que se le requirió

Me gusto el hotel, el sitio es excelente,frente al parlamento. Cuando desayunas tienes unas vistas muy buenas.La habitación un poco pequeña comparada con otras de la cadena Accor. Pienso que para una semana que estuvimos podían haber tenido el detalle de darnos una un poco más espaciosa. Poca variedad en los canales de tv. La española no se podía ver. Cambiaron la contraseña del wifi sin previo aviso . El trato agradable.

Un hotel que reúne todo lo necesario para pasar unas vacaciones inolvidables en Budapest. El check in muy rápido, la pieza estupenda y con una vista al Danubio maravillosa y el hotel mismo a pasos de parada de tranvía, de una estación de metro, restaurantes y centro comercial. El desayuno es excelente para cargar energías para el día, muy variado y sabroso. En suma, un hotel perfecto para todo tipo de viajeros

Bien situado, metro a 150 m. en recepción nos ayudaron y orientaron bien. Habitacion amplia. Desayuno variado. Sin duda, repetiría hotel. Vista espectacular al parlamento. En línea con otros hoteles novotel. Gran relación calidad precio. viajamos con 2 niños.

Quizas se encuentre un poco alejado del centro pero su vista del Parlamento por la noche es perfecta. El desayuno muy bueno, al estilo de los Novotel y las habitaciones funcionales y limpias. El personal siempre con ganas de agradar. Perfecta estancia

Buena relación calidad - precio. El hotel está bien comunicado via metro (linea roja) y los tranvias 19 y 41. El personal fue amable y correcto, nos facilitaron toda la información que el solicitamos. La limpieza de la habitación también fue correcta. Unas vistas fantásticas al Parlamento, el hotel está ubicado en le lado de Buda.