Novotel Budapest Danube

Novotel Budapest Danube 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 156 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Descripción

Extras del hotel

  • 175 habitaciones modernas. Hay habitaciones de categorías superiores con vistas al río.

  • NOVO2 Lounge Bar es perfecto para relajarse o celebrar encuentros sociales o de negocios.

  • 4 salas de reuniones con luz natural y vistas al parlamento.

  • Céntrica ubicación con fácil acceso a las atracciones turísticas.

  • WIFI de cortesía y acceso gratuito al gimnasio de Novotel para revitalizarse

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Budapest Danube

Bem Rakpart 33-34, NTAK: SZ19000074, szálloda
1027 BUDAPEST
Hungría

  • NOVOTEL BUDAPEST DANUBE:  M2 Batthyány tér

  • NOVOTEL BUDAPEST DANUBE:  19;41 Batthyány tér

  • En avión

    BUDAPEST FERIHEGY 2 A 21 km /13,05 millas

  • En avión

    LISZT FERENC A 20 km /12,43 millas

  • En tren

    DÉLI PÁLYAUDVAR A 2,5 km /1,55 millas

  • En tren

    EASTERN RAILWAY STATION A 6 km /3,73 millas

  • En tren

    SOUTHERN RAILWAY STATION A 2 km /1,24 millas

  • En tren

    WESTERN RAILWAY STATION A 4 km /2,49 millas

GPS:47.508529, 19.039137

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Salas de reunión

NOVO2 LOUNGE BAR

El bar y lounge NOVO2 es la combinación de bar y restaurante, un lugar ideal para descansar y para reuniones sociales y de negocios.

Nuestros alojamientos

Se sentirá como en casa en las habitaciones Novotel, amplias y con un diseño moderno. Perfectas para todas sus necesidades.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
Novotel Budapest Danube de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  156 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.259 opiniones

Ubicación perfecta y trato excepcional

Nota de clientes de Avis 4.5/5

P.v Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación cumplió las expectativas, aunque le falta algo de mantenimiento en el baño y WC. El personal muy amable y encantador, sobre todo los camareros que atendían la cena.

Dear P.V, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Budapest Danube. We were happy to read that you were satisfied with the room and with the service provided by our colleagues at the restaurant. We are really sorry that the bathroom didn't meet your expectations. Thank you again for sharing your experience. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Hotel viejo y sucio

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Sightseer641034 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel situado frente al parlamento, lo mejor la ubicación. Pero la limpieza pésima, con moqueta llena de manchas, las camas supletorias viejas y con los muelles que no permitían dormir a los niños, solicitamos cambio de habitación y siguió igual. Los colchones se doblaban de lo viejo que eran. El aire acondicionado sin enfriar y con un ruido infernal. En fin la cadena de hoteles Novotel debería hacer algo para mejorar este hotel.

Dear Sightseer641034, I would like to thank you for taking the time to share with us your experience following your stay at the Novotel Budapest Danube. We are really sorry to read that you have experienced some problems in connection with the cleanliness, the extra bed and the air condition; please let me express my sincerest apologies for all the inconvenience that you had to experience. We do hope you will give us the chance to welcome you again and we can better accommodate You. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Calidad precio hotel

Nota de Tripadvisor 2.0/5

alfonsomv2019 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación muy sucia, moqueta sucia. Sufri una herida debido a que no limpiaron correctamente y me clave un pendiente de un anterior inquilino de la habitacion. Ruido enorme del aire acondionado aunque no estuviera puesto (aún asi no funcionaba bien). El sofa-cama donde durimieron mis hijas con un colchon muy antiguo, sucio y donde se te clavaban los muelles. Todo lo comunique en recepcion que muy amablemente me cambiaron de habitacion. Sin embargo e¡dicha habitación tenía los mismos problemas. En definitiva muy mala calidad de hotel en comparación con otros de la misma cadena.

Dear alfonsomv2019, I would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Novotel Budapest Danube. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We are sorry to read that you have experienced some problems in connection with the cleanliness and the comfort; Please let me express my sincerest apologies for all the inconveniences that you had to experience. I do hope you will visit us on your next trip to Budapest and we can better accommodate you. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Habitación pequeña y mobiliario ridículo ,personal poco profesional

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Adventure239961 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación pequeña para tres personas, mesillas enanas no puedes ni apoyar casi el reloj, armario para una persona y personal poco profesional en recepción, algunos te atienden con desgana, cuando la recepción es la puerta de entrada y primera impresión del hotel y de la ciudad, se te quitan las ganas de pedirles cualquier cosa cuando deberían de estar mostrando justo lo contrario

Dear Adventure239961, Although this is not the type of review we enjoy receiving, thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We were very sorry that you experienced inconveniences due to the service by our receptionist colleagues, while I am sure it was not their intention to treat you improperly. Please let me assure you that we put great emphasis on staff training to provide excellent service to our guests. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to earn back your trust and better serve you in the future. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Mal servicio en General

Nota de Tripadvisor 2.0/5

marribasa2018 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El trato del personal de recepción muy seco, Estábamos en un cuarto piso y no había presión las ducha del baño. Mobiliario escaso y poco práctico. Moqueta con aspecto de suciedad. Espacio muy reducido, pagas por tres adultos y la cama supletoria es la misma que para niños pequeños. Desayuno y servicio de comedor lo mejor del hotel.

Dear marribasa2018, Thank you for sharing your opinion concerning your stay at our hotel. I am sorry that your experience did not always meet your expectations. Please accept our apology regarding your feelings that our colleagues at the reception treated you dryly, while I am sure it was not their intention to treat you improperly . We also would like to apologize for the problems with the water pressure. We are happy to know that you liked the breakfast and that you were satisfied with the service provided by our colleagues in the restaurant. We hope you will visit us on your next trip to Budapest and we can better accommodate you. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Habitación penosa y sucia

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Quim69 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Soy cliente habitual de la cadena de hoteles Novotel. Me gusta por su excelente relación calidad-precio en la categoría de 4*, pero esta vez debo decir que he quedado defraudado. La situación del hotel es excepcional, frente al parlamento. La atención del personal de recepción y cafetería es excelente, pero la habitación que nos tocó era para salir corriendo. El aire acondicionado hacía más ruido que una locomotora. Teníamos que cerrarlo para escuchar la TV y para dormir. El secador se paraba cada 20 segundos por lo que era imposible secarte el pelo. Tuvimos que pedir uno en recepción y no dieron uno de minúsculo, tipo viaje. La ducha tenía los mandos sueltos y el termostato estropeado, o te quemabas o te helabas, no había punto intermedio. El cristal de la mampara de la ducha estaba suelto, casi se nos cae al coger la toalla. La moqueta del suelo estaba más que sucia. El servicio de habitaciones se limitaba a estirar las sabanas sin hacer la cama y apenas limpió nada en los 4 días que estuvimos. (Por si alguien de Novotel se interesa, tengo fotos que ilustran todo lo que he comentado). No sé como serán las otras habitaciones pero si te dan la 402, pide un cambio antes de subir.

Dear Quim69, Thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. I am sorry that your experience did not always meet your expectations. We were very concerned to read that you had to experience inconveniences due to the air condition, the hairdryer and the shower, please accept our sincerest apologies for all the inconveniences caused. However, it is lovely to know that you were satisfied with our location and with the excellent service provided by our colleagues. I will gladly share your kind words with them. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Habitación pequeña y personal poco profesional

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Jon I En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

La ubicación del hotel es buena pero la habitación pequeña para 3 personas. El comedor para los desayunos es pequeño en hora punta y el servicio del personal muy pobre, poco profesional y muy lejos respecto a otros hoteles de ACCOR.

Dear jiras2rza004, Although this is not the type of review we enjoy receiving, thank you for taking the time to give your feedback concerning your stay. I am sorry that your experience did not always meet your expectations. Please let me apologize for all the inconveniences you experienced during your stay. Your comment about our staff is a bit surprising for us. Please let me assure you that we put great emphasis on staff training to provide excellent service to our guests. Nevertheless, it was great to see that you were satisfied with our central location. We do hope you will give us the chance to welcome you again and we can prove our real quality service level. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Estancia Budapest

Nota de Tripadvisor 4.0/5

JOSEANTONIOL374 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel situado en la zona de Pest con excepcionales vistas sobre el Parlamento Zona tranquila con estación de centro cercana. Buen servicio, nos dieron de cenar casi fuera de horario y nos atendieron muy bien.

Dear JOSE ANTONIO L, We appreciate your positive feedback about your stay with us. We are very proud to read that the service provided by our team exceeded your expectations, and that you liked the view of the Parliament. We hope that there will be a next occasion for us to provide you with memorable experiences during your stay at Novotel Danube. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Buena localización, servicio y limpieza

Nota de Tripadvisor 5.0/5

692antoniojoseg En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel justo enfrente del Paramento vistas maravillosas. Muy limpio. Habitación amplia y bien iluminada. Desayuno buffet abundante, muy bien servido y con gran variedad. Quedamos muy satisfechos. Comunicado por Metro y Tranvía, justo al lado. Se lo recomendaré a todo el mundo.

Dear 692antoniojoseg, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Budapest Danube. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to hear that the wide variety at our breakfast exceeded your expectations and enjoyed our central location as well. Thank you for recommending us and we are looking forward to welcome you back to us! Best regards, Róbert Kovács General Manager

PASABLE

Nota de Tripadvisor 3.0/5

juancarlosgV465HM En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación no está a la altura de un hotel de cuatro estrellas. El mobiliario estaba viejo. No había enchufes en la habitación. El agua de la ducha era imposible de regular y además se colaba el agua por la mampara. El colchón y el somier del sofacama estaba deplorable. El aire acondicionado hacia bastante ruído.

Dear Juan Carlos, It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! We look forward to welcome you back when you are in the town. Kind Regards Amine ZUNGI

City breakfast poco profesional

Nota de Tripadvisor 3.0/5

jimena660 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

El desayuno llamado "City Breakfast" es una lotería que depende del camarero de turno (por cierto, cuanto mayor el rango, menor la amabilidad y peor el servicio), en lugar de corresponderse con un estándar prefijado y estable. Y no "ofrecen" elección posible entre las variantes: un día te ponen macedonia de frutas de bote (mala), otro es de fruta natural (pobre) y un tercero te ofrecen piezas enteras. Lo mismo con los bollos, en su cantidad y variedad. El zumo es siempre de bote y de naranja...

Dear Guest, Thank you taking the time to give us your comments of your stay in the hotel. The main feedback you gave was on the restaurant concerning breakfast and its service. These points were brought to the attention of my Food & Beverage Manager. I apologize for some inconveniences you had encountered and serious actions will be taken for this. Nevertheless, I hope you had a good time visiting and enjoying Budapest Yours Sincerely, Amine ZUNGI

Espectaculares vistas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Rafael C Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Acabamos de estar cuatro días en Budapest y el hotel está muy bien ubicado, sobre todo porque si te alojas en una de las habitaciones que dan al Danubio, tienes unas espectaculares visas del Parlamento. Buen y variado buffet en el desayuno, aunque hay otra opción más económica (10 euros), con la que quedarás más que satisfecho.

Dear Rafael, It was an absolute pleasure having you here! Thank you for being so kind and for choosing us during your visit to Budapest! Best Regards Amine ZUNGI

Excellent Hotel, ubicacion perfecta

Nota de Tripadvisor 5.0/5

arielr171 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy calido, limpio, morderno y bien ubicado. Recomendado para viajes con familia o por trabajo. Excelente recibimiento y atencion durante toda mi estadia de 1 semana. Esta muy proximo al metro y al tram lo que hace que la conexion con el resto de la ciudad sea muy sencilla.

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Budapest Danube. Es siempre un placer recibir comentarios parecido. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Amine ZUNGI

Menos de lo que debe ser un 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

MAC160601 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Las habitaciones son pequeñas, más propias de un 3 estrellas de España. Cogí una habitación triple y en vez de una cama, nos pusieron una plegable, realmente incomoda. El desayuno no lo probé porque ese está al nivel de un 5 estrellas, pero en precio. 17 EUR. En los bares de alrededor desayunas genial por dos o tres euros. El servicio de bar, pésimo, indigno de un hotel medio. Incapaces de servir un ron con limón. No tienen refrescos de limón. El gintonic lo sirven sin ningún estilo y caro. En fin pésimo. Lo positivo. Muy limpio y situado justo enfrente del Parlamento, lo que nos ofrecía unas vistas maravillosas al entrar y salir del hotel. El servicio de recepción fue muy eficiente en todo lo que se le requirió

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Budapest Danube. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Amine ZUNGI

Se puede mejorar

Nota de Tripadvisor 4.0/5

C3287JDeduardom En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Me gusto el hotel, el sitio es excelente,frente al parlamento. Cuando desayunas tienes unas vistas muy buenas.La habitación un poco pequeña comparada con otras de la cadena Accor. Pienso que para una semana que estuvimos podían haber tenido el detalle de darnos una un poco más espaciosa. Poca variedad en los canales de tv. La española no se podía ver. Cambiaron la contraseña del wifi sin previo aviso . El trato agradable.

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Budapest Danube. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Amine ZUNGI

En el centro de todo

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Duck9000 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel que reúne todo lo necesario para pasar unas vacaciones inolvidables en Budapest. El check in muy rápido, la pieza estupenda y con una vista al Danubio maravillosa y el hotel mismo a pasos de parada de tranvía, de una estación de metro, restaurantes y centro comercial. El desayuno es excelente para cargar energías para el día, muy variado y sabroso. En suma, un hotel perfecto para todo tipo de viajeros

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Budapest Danube. Es siempre un placer recibir comentarios parecido. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Amine ZUNGI

inmejorable elección

Nota de Tripadvisor 5.0/5

MORTERA17 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Bien situado, metro a 150 m. en recepción nos ayudaron y orientaron bien. Habitacion amplia. Desayuno variado. Sin duda, repetiría hotel. Vista espectacular al parlamento. En línea con otros hoteles novotel. Gran relación calidad precio. viajamos con 2 niños.

Dear Guest Thank you for providing a review. We are pleased to read you enjoyed our accommodations! Our entire team appreciates your compliments and we look forward to welcome you again soon. Yours Sincerely A ZUNGI

MUY BUEN HOTEL A BUEN PRECIO

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Valladolid97 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Quizas se encuentre un poco alejado del centro pero su vista del Parlamento por la noche es perfecta. El desayuno muy bueno, al estilo de los Novotel y las habitaciones funcionales y limpias. El personal siempre con ganas de agradar. Perfecta estancia

Buena elección

Nota de Tripadvisor 4.0/5

MERCE1232013 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Buena relación calidad - precio. El hotel está bien comunicado via metro (linea roja) y los tranvias 19 y 41. El personal fue amable y correcto, nos facilitaron toda la información que el solicitamos. La limpieza de la habitación también fue correcta. Unas vistas fantásticas al Parlamento, el hotel está ubicado en le lado de Buda.

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