Hotel ibis Budapest Centrum 3 estrellas

personal amable, habitación amplia, baño pequeño pero suficiente y cama cómoda.

El personal del hotel ha sido amable y facilitador cuando fue necesario. El hotel tiene buena ubicación. Soy clienta habitual de Ibis y jamás he visto la dejadez en la limpieza de la habitación que he visto en este hotel. Cuando llegamos la habitación tenía mucho polvo, debajo de la cama se podían ver grandes pelusas lo cual no da una buena impresión pero es que en los 4 días que nos hospedamos allí jamás se barrió ni quitó el polvo de la habitación. Ya había leído alguna opinión sobre ésto y creí que era sólo una persona algo exigente con la limpieza pero ahora veo que no es así. Por este detalle no recomendaría la estancia en este hotel. Además, sólo proveían de toallas de ducha( de mala calida, algunas estaban rotas) y no de manos, las cuales había que ir a pedir a recepción.

Bien en general, el personal de recepción debe de ser más amable y preparadopara aconsejar a los huéspedes sobre que visitar

La primera noche nos toco ir a otro hotel porque habían dado nuestra habitación y no tenian

El hotel muy bien, buena ubicación y la habitación limpia y cómoda. Sin embargo, el personal de recepción dejó mucho que desear. Hicimos 3 simples preguntas y obtuvimos las siguientes respuestas. Pregunta #1: Podría sugerirnos algún sitio para pasar año nuevo? Respuesta: personalmente no me gusta celebrar Año Nuevo entonces no sé a donde puedan ir. (Está bien que personalmente no guste de la celebración pero profesionalmente, trabajando en un hotel debería conocer lo básico para orientar al cliente de manera apropiada) Pregunta #2: Podría aconsejarnos un restaurante cerca donde podamos cenar? Respuesta: “Las personas de Hungría no salimos mucho a cenar en restaurantes entonces no puedo aconsejarles nada” (si es cultural o no, no es un problema, pero una vez más, trabajar en un hotel demanda una buena orientación al huésped incluyendo sitios cerca donde se pueda cenar luego de un largo viaje para llegar). Pregunta #3: Sería posible tener una cobija extra? Respuesta: Vamos a buscar y se la haremos llegar a la habitación... (Nunca hubo respuesta, ni dijeron que no había ni tampoco la llevaron a la habitación) Estas chicas aún siendo jóvenes no demostraron ninguna pasión n compromiso por su trabajo y no representan para nada la calidad en el servicio del grupo accord. Fue una reserva realizada directamente con accord.com. Muy diferente nuestra experiencia en Bratislava (booking) mejor servicio y atención impecable.

Suelo elegir este hotel por su situación. El trato con el personal es bueno , la limpieza también. Pero necesita un poco de renovación en las habitaciones y baño

Recepción bien Desayuno muy bueno, aunque el horario de cierre es un poco justo Limpieza de la habitación muy mala, no se barrio la habitación en los cuatro días. Al llegar de una de las ruedas de la maleta cayó un poco de barro que estuvo allí hasta que nos fuimos, al igual que polvo que se veía en el suelo. La calefacción hace mucho ruido La cama es cómoda La ventana no cierra bien y entra un poco de frío

Cumple su función. Lo indispensable para descansar. Sin grandes pretensiones. Destacar su colchón, indispensable para un buen descanso. Baño pequeño , pero suficiente , y bien en agua caliente. Eché de menos recepcionistas que hablasen españoles.

suficiente... he puesto un 5

Bien localizado, cómodo y tranquilo

Es un hotel bien ubicado, sin embargo bastante descuidado, las habitaciones no son insonorizadas, todo se escucha. Pesimos los colchones y almohadas. El baño le falta mantenimiento o remodelacion

Muy fácil el arribo al hotel. Facilidad en el check in y check out y completo el desayuno.

buena, pero falta de detalles como toallas de mano y escasez de jabon tanto en lavabo como en ducha

Genial ubicación. Cama muy cómoda. Buena limpieza. Buen servicio. La única queja sería que hay pocos ascensores para todas las habitaciones que hay.

No contar con uno de los dos ascensores cinco días: vergonzoso. Ir en grupo de 10 personas (5 habitaciones dobles), algunas con discapacidad intelectual, y estar en 3 plantas diferentes: vergonzoso. Desayuno: simplemente correcto. Nada especialísimo como se leía en los carteles.