Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.829 Bewertungen

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wir freuen uns Sie in unserem à la carte Restaurant & unserer ARENA Hotelbar zu begrüßen

  • 20 Minuten fußläufig zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena

  • Parken € 13 (2026 € 15) p.T. in der Tiefgarage n.V. / öffentl. E-Landesäule 100 Meter

  • 1 Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern

  • Bus 2 & 3 & X3 direkt vor dem Hotel (Landungsbrücken/Alster/ Hauptbahnhof & Altona/Hafencity)

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 Hamburg
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.829 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  893 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war bereits mehrmals bei Ihnen, und kann ich in keinster Weise beschweren.

Lieber Dirk, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie wiederholt unser Hotel am Volkspark gewählt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rudolf B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer eiskalt, die Heizung unerträglich laut, Badezimmer Tür lässt sich nicht schließen, schlechte Atmosphäre!

Lieber Rudolf, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Markus F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

An der Rezeption einfach abgefertigt. Kam mir vor als würden wir stören. Im Zimmer das Badezimmer,sehr Renovierungsbedürftig,keine ebenerdige Dusche,an der Badewanne überall die Emaille abgeplatzt,die duschhalterung war kurz vor dem abfallen.

Lieber Markus, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maike H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, leider war das Hotel sehr voll und wir mussten in der Bar frühstücken

Liebe Maike, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die Anbindung an den Veranstaltungsort und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir bedauern, dass Sie aufgrund der Auslastung in der Bar frühstücken mussten, wenn das Hotel komplett belegt ist, kann es, grad am Wochenende mal zu Engpässen beim Frühstück kommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Martin K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat mich leider nicht überzeugt; Positiv ist das Frühstück; Negativ sind Zimmer mit den alten Teppichen - muss man vor Nutzung mehrmals lüften; gebrauchte Gläser und Abfall bleiben stehen; dauerhaft gestresste Bedienung an Thekenbereichen

Lieber Martin, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gastgeber Timo Esslinger

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 704 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 1.263 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 1.081 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 16 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 789 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 672 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 533 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 276 Bewertungen 5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Hamburg