Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.848 Bewertungen

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • erstklassige Lage zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena - 25 Minuten fußläufig

  • Parken € 15 p.T. in der Tiefgarage n.V. / öffentl. E-Landesäule 50 Meter

  • Bus 2 & 3 & X3 direkt vor dem Hotel - Landungsbrücken/Hafencity/Alster Hauptbahnhof & Altona

  • 24/7 Rezeption // Modernes Gastronomiekonzept // Das Hotel ist Green Key zertifiziert 2026/27

  • Unsere kl. Gäste übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern–max. 1 Kind bis einschl. 15 Jahre

Unsere Unterkünfte

Ruhigeres Komfort-Zimmer zum offenen Innenhof mit 22 qm, ein hochwertiges Bett (160/180*200), mit Sofa ODER Sessel, Schreibtisch, TV, Wi-Fi und Safe, Flasche Wasser zur Begrüßung, Kaffee- und Teestation. Badezimmer mit Badewannen-Duschkombination

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 30-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Aussicht: Hofblick

Zimmer mit 2 Einzelbetten (je 100x200cm) zur Straßenseite mit 22 qm, verfügt über TV, Telefon, Sessel, Schreibtisch, Wi-Fi und Safe, Flasche Wasser zur Begrüßung, Kaffee-/Teestation, Badezimmer mit Badewannen-Duschkombination.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 30-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Ruhigeres Zimmer mit 2 Einzelbetten zum offenen Innenhof (je 100x200cm) zum Innenhof mit 22 qm, verfügt über TV, Telefon, Sessel, Schreibtisch, Wi-Fi und Safe, Flasche Wasser zur Begrüßung, Kaffee-/Teestation, Badezimmer mit Badewannen-Duschkombination.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 30-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Suite

Privileg Zimmer mit 1 Doppelbett - Strassenseite

Suite mit 40 qm für mehr Komfort zur Straßenseite, Kingsizebett (200*200) mit Sofa, Schreibtisch, TV, Wi-Fi und Safe, Flasche Wasser zur Begrüßung, Minibar, Kaffeemaschine und Teezubereiter. Badezimmer mit Badewannen-/Duschkombination

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Einzelbettsofa(s) x1

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 30-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Hausschuhe

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 140 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 76 Familienzimmer
  • 2 Verbindungszimmer
  • 140 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

2 Restaurants

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Touristeninformationen für Familien
  • Kinder-TV-Sender
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 50 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe:
  • Parkgebühren: 15.00 € 15 EUR Pro Tag

  • Parken für eine Woche

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Subject to fee/availability

Zusätzliche Gebühren

GPS:53.574836, 9.889451

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • Ein Parkplatz
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.23 ft
  • Parkgebühren: 15.00 € 15 EUR Pro Tag

Public E-station 2x - nach Verfügbarkeit // Preisangabe ohne Gewähr

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Öffentlich
  • Parkgebühren: 10.00 € 10 EUR Pro Tag

1 x Handicap parking

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkgebühren: 15.00 € 15 EUR Pro Tag

NO reservation possible

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkgebühren: 15.00 € 15 EUR Pro Tag

1x bus parking on request

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort

Wir organisieren jedes Fest für Sie nach Ihren Wünschen, von Taufe, Jugendweihe,Konfirmation und Kommunion, über Geburtstags- und Jubiläumsfeier bis hin zu Familientreffen und Trauerfeier. Wir bereiten Ihnen einen unvergesslichen Tag.

Erfrischen Sie sich täglich ab 16:00 Uhr mit einem Getränk, genießen Barsnacks (Pizza & Flammkuchen bis 23 Uhr/Sonntag bis 22 Uhr) und kommen Sie bei TV-Übertragungen von Sportevents mit Hotel-Gästen ins Gespräch.

Starten Sie mit guter Energie in den Tag mit den vielen frischen Angeboten, unseres reichhaltigen Frühstücks-Buffet, ab 6.30 / 7.00 Uhr. Langschläfer freuen sich über eine verlängerte Frühstückszeit am Wochenende und an Feiertagen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.848 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Leon C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elena B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Janine B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Heike D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lena K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elena B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal und fairen Preisen. Einziger Nachteil - das Zimmer mit Fenster zur Straße war nachts sehr laut.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Janine B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr schön, sauber und hatte alles was man so braucht. Das Frühstück war sehr lecker. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Heike D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen... Im Eingangsbereich roch es nach kalten Zigarettenrauch und Alkohol. An sich ein angenehm wirkender Eingangsbereich, Service war sehr freundlich. Das Zimmer (617) müsste mal renoviert werden. Flecken an den Wänden (es wurde schon mal mit Farbe gepinselt), das Bett, welches als hochwertig im Angebot stand, erwies sich auch als schon in die Jahre gekommen zumindest der Rahmen sieht schlimm aus. Der Stoff macht es nicht hochwertig! Matratzen waren gut. Im Bad löst sich der Boden, teilweise mit Schimmel. Am schlimmsten war das Qietschen vom Servicefahrstuhl. Wir wurden um 4 Uhr morgens geweckt, da eine LKW Lieferung kam. Es ist schon länger bekannt. Es wurde vom Service in Kenntnis genommen. Frühstück ist top gewesen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lena K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für einen Konzertbesuch in der Barclays Arena haben wir im Mercure Hotel übernachtet. Wir hatten eine Junior Suite. Diese war sehr schön. Sauber, groß und alles was man benötigt. Die Lage zur Arena ist unschlagbar! Gutes Frühstück mit großer Auswahl, super nette Mitarbeiter in jedem Bereich! Man merkt, dass auch Kinder hier wirklich willkommen sind und nicht nur als Anhängsel gesehen werden. Das Zimmer war super geräumig, sauber und ruhig. WLAN war für Hotelverhältnisse super schnell! Essen im Restaurant mega lecker, wir hatten den Hamburger und das Schnitzel. Weshalb ich nur 9/10 Punkten gebe, ist die Dusche. Der Wasserdruck ist leider so dermaßen niedrig, dass Haare waschen fast unmöglich ist, weil man sein Shampoo fast gar nicht aus den Haaren bekommt. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Ich bin sehr eitel was meine Haare betrifft, aber wen das nicht stört, dem wird es egal sein. :) Ich würde dieses Hotel für jedes Konzert wieder buchen!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Meike M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Übernachtung nach einem Konzert in der Arena war in Ordnung. Allerdings bei dem hohen Preis für eine Übernachtung hätte ich deutlich mehr erwartet. Leider war das Bett verschlissen und abgewetzt. Das Zimmer war in Ordnung, aber auch nicht mehr.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Richard C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

immer zum Hof - Sehr leise. Für einen kurzen Aufenthalt perfekt - gute Lage.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes und ruhig gelegenes Hotel mit guter Busverbindung zu Hamburgs City. Außergewöhnlich freundliches Personal: Rezeption, Bar, Zimmerservice - alle haben dazu beigetragen, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Das Frühstück war sehr reichhaltig und alles frisch. Dass die Einrichtung der Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen ist, hat für uns keine Rolle gespielt.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dennis H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Reinigungsservice bzgl. des Geschirrs (Tassen und Gläser) könnte besser sein. Und das Hotel ist etwas Renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dietmar O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war und ist eine gute Alternative für Veranstaltungen in der Barclays Arena. Mit dem Bus eine Haltestelle und einem kleinen Fußweg ist der Ort schnell und bequem erreichbar.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sonja G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, allerdings war die Matratze nicht ganz so perfekt für mich. Aber sonst prima

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joerg F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme immer gerne in das Mercure Hotel. Das Personal ist sehr freundlich ind zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr gut. Bis zum nächsten Mal.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tanja S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erhan G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wie erwartet; gut.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karsten H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes großes Zimmer, freundliches Personal. Vielen Dank!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Konstantin S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aber die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und könnten eine Auffrischung oder Renovierung vertragen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal und sehr sauber alles.... Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ute D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mir war die Wanne als Dusche unpraktisch (zu hoch), weil ich gesundheitliche Einschränkungen habe und es mir schlecht möglich war, dort einzusteigen. Eine große Gefahr dort zu fallen, weil man im nassem Zustand, schnell ausrutschen kann. . (nach dem Duschen)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Wichtige für uns, dss ist die Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider gab es nur Pizza zum Abendessen

Lieber Frank S., vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid, dass die Auswahl beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unser Angebot zu verbessern. Ihre Gastgeber vom Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 548 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.027 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 872 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 9 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 630 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 396 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 261 Bewertungen 3/10 Stimmung
  • 206 Bewertungen 5.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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