Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.778 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Albert Einstein Ring 2, 22761 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • erstklassige Lage zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena - 20 Minuten fußläufig

  • Parken € 15 p.T. in der Tiefgarage n.V. / öffentl. E-Landesäule 50 Meter

  • Bus 2 & 3 & X3 direkt vor dem Hotel - Landungsbrücken/Hafencity/Alster Hauptbahnhof & Altona

  • Modernes Gastronomiekonzept // Das Hotel ist Green Key zertifiziert 2026/2027

  • Unsere kl. Gäste übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern–max. 1 Kind bis einschl. 15 Jahre

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Tel
Fax +49 40 89952333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.778 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudiu-viorel I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme gerne bei euch ins Hotel sobald ich in der Nähe bin, Den Personal (recepzion) ist sehr freundlich, Zimmer sind schon groß und richtig gut gestaltet, ich habe Bad mit Badewanne , wunderschöne Aufenthalt auf jeden Fall

Lieber Claudiu-viorel I., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser freundliches Team sowie die Zimmergestaltung zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel mit super Frühstück!

Lieber Michael H., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Frühstück genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Hotel am Volkspark ist sehr ruhig gelegen, ein idealer Ort um in der Großstadt zu entspannen. Es ist durch die Busverbindungen aber richtig gut mit der Innenstadt und den Vergnügungsvierteln verbunden. Ich war mit Service und allem super zufrieden und werde gerne wiederkommen... :)

Lieber Martin R., vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und die ruhige Lage sowie die gute Anbindung an die Innenstadt geschätzt haben. Ihr Lob über den Service bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jan-philip Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Löcher im Teppich, abgewetzte Möbel, ein gesprungener Spühlkasen und Schlaglöcher in der Badewanne. Die Empfangsdame benötige für das Check-in 10 Minuten. Der Essbereich war in Ordnung. Essen sogar gut. Die Bedienungen freundlich. Der Fahrstuhl berücksichtigt nicht die Anforderungsrichtung (rauf/runter) des Fahrgastes, wenn dieser angefordert wird. Die Fenster halten den Straßenlärm nicht ab (Bauhjahr 1993). Bezogen auf den Zimmercomfort, ist der Übernachtungspreis zu hoch.

Lieber Jan-Philip Z., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere hinsichtlich des Zimmerzustandes und des Komforts nicht erfüllen konnten. Die von Ihnen angesprochenen Mängel wie der Zustand des Teppichs, der Möbel sowie der Badezimmereinrichtung entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch. Ihre Hinweise haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese geprüft und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden können. Ebenso bedauern wir die Unannehmlichekeiten beim Check-In, sowie die Wahrnehmung bezüglich des Aufzuges und der Schallisolierung der Fenster. Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten. Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Essbereich, die Qualität des Essens sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Dieses Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Für einen zukünftigen Aufenthalt möchten wir Ihnen unsere Komfortzimmer empfehlen. Diese befinden sich auf der ruhigeren Innenhofseite des Hotels und bieten daadurch deutlich mehr Ruhe als die zur Straßenseite gelegenen Zimmer. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch voon unseren Qualitäten und Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Ihr Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Robert F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Zimmer, guter Schlafkomfort. Pizza und Flammkuchen sind es aber halt nicht, wenn man nach 6 Stunden Autofahrt etwas essen möchte, kaum Alterntiven fußläufig.

Lieber Robert F., vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte über unsere Lage und den Service! Es tut uns leid, dass die Essensoptionen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 624 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.123 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 964 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 11 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 713 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 598 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 454 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 287 Bewertungen 2.6/10 Stimmung

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