Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 30 Bewertungen

Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg, Deutschland

Hotel-Extras

  • 25 Minuten fußläufig zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena

  • 1 Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern

  • Parken in der Tiefgarage nach Verfügbarkeit. Öffentliche E-Tankstelle vor dem Hotel.

  • Relaxen im Volkspark, in der VAF Sportanlage oder mit dem StadtRAD/kostenpfl

  • Bus 2 & 3 direkt vor dem Hotel

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Für einen komfortablen Aufenthalt im vollklimatisierten 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bieten wir Ihnen 128 Standardzimmer an. Für gehobene Ansprüche halten wir 12 großzügige Privilege Suiten für Sie bereit - besonders zu empfehlen für I Ihren Aufenthalt mit Familie. Ein Kind bis einschl. 15 Jahre übernachtet inkl. Frühstück kostenfrei im Zimmer der Eltern! Haustiere sind erlaubt gegen eine Gebühr von 15 EUR/Nacht auf Anfrage/Verfügbarkeit. Alle Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 Hamburg
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Tel +49 40 899520

Fax +49 40 89952333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  30 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  871 Bewertungen

Günstige Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideal für Konzerte oder Veranstaltungen im Volkspark, insgesamt zufrieden mit Ausstattung und Preis

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg am Volkspark und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Schön, dass Ihnen die sehr gute Lage und die Austattung unseres Hotels gefallen hat. Die Barclay Arena, sowie das HSV-Stadion sind mit einem 25- minütigen Spaziergang gut zu erreichen und stimmt unsere Gäste auf ein wunderbares Eventerlebnis ein, Vorfreude pur 😉. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Spiller Gastgeberin

Sehr netter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nele Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war mit allem sehr zufrieden

Liebe Nele, als Ihr Gastgeber im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark möchte ich mich für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung herzlich bedanken. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenhalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller

Traumhaftes Wochenende als paar verbracht!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomasds Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Anreise, schnelles Einchecken, Wunschzimmer erhalten, alles ehr nett und freundliche!!! Lecker gegessen und getrunken!!!

Sehr geehrter Thomasds, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Spiller Gastgeberin

Ansich gut, aber

Note Tripadvisor 2.0/5

LucasG-0611 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das letzte Mal vor der Pandemie hier gewesen und war soweit auch zufrieden. Dieses Mal hatte ich für 2 Nächte gebucht. Der Check-In dauerte etwas, da der Rezeptionist noch am Telefon beschäftigt war. Erst auf Nachfrage zum Getränkegutschein kam: „Ach, Sie sind ja Member!“ (Ja sogar Platinum Member). Aber egal. Zimmer zum Innenhof war angenehm groß, Sauber und hatte alles was man benötigt. Gäste WLAN war nicht das schnellste. Die Matratze ohne Topper (sonst bei Accor Üblich) gab es nicht und man spürte die Federkerne was einem nicht gut schlafen ließ. Das Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Der Check-Out war schnell und kompetent. Den Mitgliedspunkten muss man hinterherschreiben. Nur 2 Punkte wegen der schlechten Matratze.

Lieber Herr Ludger Goosmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalte bei uns im MERCURE Hotel Hamburg am Volkspark zu schildern. Insbesondere von einem unserer ALL-Platinum Member, die im Jahr so viele Aufenthalte in unseren ACCOR-Hotels verbringen. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ihre freundlichen Worte zu unserem Frühstücksangebot gebe ich sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Verkehrsgünstig gelegen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Thomas B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war hier schon mehrfach, jedoch ist diesmal meine Zufriedenheit stark runtergegangen. 1. das ist zwar groß genug, aber für mich VIEL zu niedrig und es war nicht möglich eine weitere Matratze obendrauf zu bekommen, so habe ich die Polster des Sofas als Erhöhung genommen und dort das zweite Bettzeug anstatt des Lakens benutzt. 2. Dusche: das es hier immer noch eine Wanne installiert ist und dadurch ein sehr hoher Einstieg zum duschen bedingt ist, ist schon sehr arg. Desweiteren ist zwar die Duschstange lang, aber der Duschkopf läßt sich nicht entsprechend hoch einstellen, alle Leute größer etwa 1,85m können sich nur mit gesenktem Kopf hinstellen. Die Duschstange war auch nicht richtig fest, ziemlich wakelig und beim Duschkopf ist leider nichts einstellbar. Durch die die enge Wanne ist die Standsicherheit auch nicht allzu groß. Die Abtrennung ist zu kurz und zu niedrig - es gibt jedesmal eine Überschwemmung. 3. Toilette: viel zu niedrig, die ist wohl für nur Kleinwüchsige und Kleinkinder gemacht. Dem Management ist wohl der Trend der letzten Jahre mit immer mehr höheren Fahrzeugen, wie SUV's und Van's, völlig entgangen. Viele Menschen, nicht nur ältere, bevorzugen mittlerweile eine höhere Position und wollen nicht mehr fast auf dem Boden liegen oder sitzen. In Großbritannien sind bei PREMIER INN und TRAVELODGE mittlerweile seit mehr als 10 Jahren überall Boxspringbetten vorhanden, warum hier nicht auch ? An der Rezeption wurde mir erzählt, daß der Betreiber nächste Jahr die Zimmer sanieren wird. Da bin ich mal gespannt, ob da was heraus kommt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 608 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 924 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 711 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 20 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 582 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 487 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 351 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 298 Bewertungen 7.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Alle unsere Hotels in Hamburg