Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.467 Bewertungen

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 1
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 2
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 3
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wir freuen uns Sie in unserem à la carte Restaurant & unserer ARENA Hotelbar zu begrüßen

  • 20 Minuten fußläufig zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena

  • Parken 13 Euro p.T. in der Tiefgarage nach Verfügbarkeit/ E-Landepunkte 100 Meter fußläufig.

  • 1 Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern

  • Bus 2 & 3 & X3 direkt vor dem Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 Hamburg
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.467 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  884 Bewertungen

Tolles hotel.....

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ist ein wirklich tolles hotel, schöne Zimmer, klasse Frühstück und absolut nette, hilfsbereite Personal...

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Nichts besonderes

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Henrik Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage gut zum Volkspark, Sauberkeit Hotel / Zimmer gut, Frühstück eher einfach gehalten, Klimaanlage ohne Funktion, bei gekipptem Fenster sehr laut, Insgesamt zu teuer für den Standard

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alisa Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, zwar mit lauter Straße nebenan aber dafür mit guten Fenstern sodass man es gar nicht hört

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg am Volkspark und Ihre Rückmeldung. In unserem Hotel bieten wir verschiedene Zimmerkategorien an, die Zimmer zum Innenhof sind ruhiger gelegen. Buchen Sie gerne für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns die Komfortkategorie. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus der Hansestadt Ihr Gastgeber Timo Esslinger

Guter Aufenthalt aber von Parkgebühren des Hotels überrascht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit mittlerweile zehn Jahren übernachte ich regelmäßig in diesem Hotel, wenn ich beruflich zu Lehrgängen in der Umgebung bin. Bisher war ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis immer zufrieden – die Zimmer sind schön, die Lage für mich ideal, da ich das Lehrgangsgelände mit dem Auto gut erreichen kann. Umso überraschter war ich bei meinem letzten Aufenthalt über eine zusätzliche Parkgebühr von 13 Euro, die weder bei der Buchung klar ersichtlich war noch bei der Ankunft an der Rezeption transparent kommuniziert wurde. Diese Zusatzkosten entsprechen über 10 % des Gesamtpreises meiner Buchung – und das, obwohl ich bereits mit dem ALL-Rabatt gebucht hatte. Bei einem Gesamtpreis von 125 Euro für eine Nacht inklusive Frühstück empfinde ich das Kosten-Leistungs-Verhältnis nun leider als nicht mehr ausgewogen. Zumal ich das Auto lediglich nutze, um zum Hotel zu gelangen, da ich den Lehrgangsort bequem mit der S-Bahn erreiche. Ich bedaure sehr, dass die Parkkosten für Hotelgäste in einem aus meiner Sicht unverhältnismäßig hohen Rahmen angesetzt sind – ein externes Tagesticket für 13 Euro wäre für mich nachvollziehbar, aber als Gast im Hotel halte ich eine Pauschale von maximal 5 Euro für angemessen. Daher werde ich das Hotel künftig wohl nur noch dann in Betracht ziehen, wenn sich durch terminliche Verschiebungen eine Rückfahrt ergibt, die sich weder mit dem Auto noch mit öffentlichen Verkehrsmitteln noch sinnvoll organisieren lässt.

Lieber Gast, als Ihr Gastgeber im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark möchte ich mich für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung herzlich bedanken. Leider können wir Ihre Anmerkung über die Parkgebühren nicht verstehen, da wir für Hamburger Verhältnisse doch noch sehr günstig sind. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit den besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Gastgeber Timo Esslinger

War ein schöne Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ramona Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück wäre schön, wenn es abwechslungsreicher wäre. Bsp: kleine Nürnberger oder kleine Frikadellen, die Wurstauswahl. Beide Tage gab es das gleiche, wenn ich mir vorstelle eine Woche da zu verbringen und immer das gleiche zu essen, wäre nicht so schön.

Lieber Gast, als Ihr Gastgeber im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark möchte ich mich für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung herzlich bedanken. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auch Ihre Anmerkungen nehmen wir mit auf, damit wir in Zukunft noch besser werden können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenhalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gastgeber Timo Esslinger

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 747 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.323 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.112 Bewertungen 9/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 871 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 687 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 553 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 293 Bewertungen 4.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Hamburg