Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Wir waren sehr zufrieden! Das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich, die Zimmer waren sauber und funktionell eingerichtet, das Frühstücksbüffet war reichhaltig und lecker und das Bett war sehr bequem!

Vom check in bis check out rundum ein sehr angenehmer Aufenthalt! Das Personal in allen Beriechen, Rezeption, Frühstück, Bar, sehr aufmerksam und zuvorkommend! Die Qualität des Frühstücks und die Teeauswahl sind hervorzuheben! Einziger Punkt beim Frühstück, wie aber in fast allen Hotels: das Rührei - viel zu hart! Gerne mal im Ibis Styles in Radefeld vorbeischauen, da gibt es seit Jahren das nahezu perfekte Rührei. Das Zimmer schön groß, gut und praktisch eingerichtet, das Bett prima. Das Bad ist angenehm groß, hat aber leider keine Duschkabine, sondern nur eine Badewanne. Der bewegliche Spritzschutz ist nicht ausreichend. Fazit: wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden das Mercure Am Volkspark wieder buchen.

Schönes Hotel am Volkspark. Wir haben 4 Tage in diesem Hotel verbracht. Der check in und check out waren reibungslos. Parken konnten wir mit dem Auto kostenlos im Carport direkt vor dem Eingang. Eine Tiefgarage ist auch vorhanden. Das Zimmer war ok, einzige was mich persönlich gestört hat war das ich Nachts die Nachbarn gehört habe wie die Ihre Zimmer betreten haben aber da reagiert ja jeder anders drauf. Restaurant und Bar haben wir nicht in Anspruch genommen da hier das Preis Leistung Verhältnis meiner Meinung nicht stimmt. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle. Der Bus fährt alle paar Minuten Richtung Stadtmitte und diese erreicht man innerhalb 15-30 min. Jenachdem welchem Bus man nimmt und welches Ziel man ansteuert.

sauere und ordentlich ausgestattete Zimmer und sehr freundliches Personal. Gerne komme ich wieder zu einem geschäftliche Aufenthalt in dieses Hotel. Besonders gefallen hat mir das die Parkplätze kostenlos waren und nicht wie meist zusätzlich bezahlt werden müssen.

Wir waren über Weihnachten in Hamburg und hatten eine Suite im Hotel. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, einzig das Rührei war leider immer kalt. Die Betten sind groß und bequem. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Wenn ich in Hamburg bin, verweile ich immer im Mercure Hotel in Hamburg, Am Volkspark. Freundliches und hilfsbereites Personal, Parkplatz vorhanden, Zimmer sauber, ordentlich und preiswert. Sehr zu empfehlen.

Vom Einchecken, übers Essen und trinken, bis hin zum Auschecken hatten wir 2 wundervolle Übernachtungen im Hotel. Der Service stimmte und die Stimmung war einfach super! Es war ein tolles Nikolauswochenende in Hamburg!

Wir haben uns sehr wohl und wirklich gut aufgehoben gefühlt. Wir würden immer wieder gerne in diesesm Hotel buchen. Essen war gut für jeden was dabei. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Danke für die super tollen Tage in Ihrem Haus.

Wie immer bestens aufgehoben. Allerdings: Habe schon mehrmals angemerkt, dass es für ältere Menschen leider keine Zimmer mit einer Bodendusche gibt. Ebenso wäre für ein Viersterne-Haus ein Spabereich angemessen (den es früher auch gab). Deshalb einen Punktabzug an enstsprechender Stelle.

Es kann nicht sein das man bei einem Frühstückspreis von 18€ das Spiegelei noch selbst bezahlen muss. Habe ich so noch nie erlebt und ist ein Grund dieses Hotel nicht mehr zu buchen. Ausserdem gab es am zweiten Morgen nur eine Sorte Brötchen und diese waren auch noch sehr labberich.

gut - wie immer

Zentral gelegen, der Ausblick über Hamburg ist beeindruckend, der nahe Park lädt zum Laufen ein, das Frühstück reichhaltig und Location gut zum Business Meeting, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Tiefgarage ist eine Herausforderung ;)

alles in allem war das Hotel gut. Positiv: Hotelparkplatz kostenlos, zentral gelegen für Veranstaltungen (Stadion BarclaycardArena) Busststion in unmittelbarer Nähe, WLAN, zentral zur Autobahn. gut bürgerliches Frühstücksbuffet, nichts besonderes aber ausreichend. Negativ: leider keine Feder/Daunen-Kopfkissen

Badezimmer schon in die Jahre gekommen. Und auch zu klein. Entspricht nicht mehr den heutigen Stil. Von den beiden Aufzüge, fährt nur einer in die Tiefgarage. Trotz der 28 Jahre die das Hotel früher Novotel auf dem Buckel hat, ist es sehr gepflegt. Hatte die Suite gebucht. Ich dachte die Minibar, bzw. Deren Inhalt wäre Inclusie, wie bei Novotel auch üblich bei der Zimmer Kategorie. Da auch keine Preisliste auslag. War beim auschecken unangenehm Überrascht.

Angenehmer Geruch und Sauber, freundliches Personal!!! Lobby müsste der Boden erneuert werden.In unserer Suite war das Fenster stark verdreckt, der Vorhang auch. Pflanze war zu 90% vertrocknet. Bad ist auch so ein kleiner Minisanierungsfall. Fenster zur Hauptstrasse hätte man auch beim Bau bereits Schallisoliert kaufen können. Täglich gab es eine neue Wasserflasche, Parkplätze sind ausreichend und kostenlos. Mit dem Bus ist man schnell ( ca. 30 min. ) in der Innenstadt. Frühstück war sehr gut und immer ausreichend. Das Restaurant ist ebenfalls sehr zu empfehlen.