Novotel Ambassador Seoul Gangnam 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.231 Bewertungen

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Novotel Ambassador Seoul Gangnam - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Stadtbezirk Gangnam nahe der Station Sinnonhyeon und COEX mit guter Flughafenanbindung

  • 332 moderne Gästezimmer und 12 Tagungsräume für bis zu 400 Personen

  • 4 luxuriöse Restaurants und Bars mit internationaler Küche bis zu Bistro-Küche

  • Web-/Internetecke und gratis WIFI für Ihre Geschäftsanforderungen mit Komfort und Privatsphäre

  • Gesundheits- und Entspannungseinrichtungen: Pool, Fitnessraum, Sauna und Golfplatz

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Ambassador Seoul Gangnam

130 Bongeunsa ro, Gangnam gu
06124 SEOUL
Südkorea

GPS:37.505258, 127.028829

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.231 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.161 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Super Location um Seoul zu entdecken !Q

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Iv Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Location um Seoul zu entdecken !

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Fantastischer Aufenthalt - Down-Town

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oigen Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein absolut grandioser Aufenthalt im Novotel Ambassador Seoul! Die Umgebung ist perfekt mit erstklassigen Restaurants und einer schnellen Autobahnanbindung. Das Hotel begeistert mit dem besten Fitnessstudio der Welt, das keine Wünsche offen lässt. Der Service des Personals war herausragend – freundlich, aufmerksam und stets bereit, den Aufenthalt unvergesslich zu machen. Eine rundum positive Erfahrung, die höchste Maßstäbe setzt!

Dear Oigen, Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us at the Novotel Ambassador Seoul. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location with its access to excellent restaurants and highways. Additionally, we are honored that you found our fitness center to be among the best in the world. I will share this comment with our Health Club manager, he will be very happy to read it! Most importantly, we are delighted that you found our staff's service to be outstanding, friendly and attentive – these words make all of us very proud. We strive for excellence here at Novotel Ambassador Seoul and it is gratifying to know that your stay with us was a positive one. On behalf of all of us here, thank you again for your kind words and we look forward to seeing you soon! Sincerely, Jeanne Bessiere Guest Experience Manager

Schön und gut gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Karl K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sprachliche Kommunikation an der Reception sehr schwierig. Problem mit Stornierung meines Zimmers, da ich wegen fehlendem e-Visa nicht einreisen konnte. 1 Zimmer wurde über booking.com und 2 Zimmer über web Seite Accor gebucht. Ich wollte eines der 2 Zimmer stornieren (Mail und telefonisch), man hat aber das Zimmer, welches über booking gebucht wurde storniert.... d.h. zu späte Stornierung.

Dear Mr. K., Thank you for choosing our Novotel Ambassador Seoul Gangnam and writing this review about your stay. Once again I would like to apologize for the misunderstandings upon check-in and with the reservation team. As I promised you by email, I investigated on your case. After discussion, our employee told me that he understood you wanted to keep the two Accor rooms. I am sorry for the miscommunication, I imagine how frustrating it was. I will provide a stronger training on English and communication skills to our employees to avoid this issue happening again. Please do not hesitate to contact me if I can be of any help at the following email address: na… I genuinely hope we will have the chance to regain your trust and welcome you again whenever you come back to Seoul. Sincerely, Jeanne Bessiere Guest Experience Manager

Schön gelegen, ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nah von food street.

Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Gangnam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jeanne Bessiere Guest Experience Manager

Internationaler Standard

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Städtetrip gebucht. Zimmerausstattung in Ordnung, aber etwas in doe Jahre gekommen. Preis für Frühstück enorm hoch und das Angebot auch nicht ganz wert. Lage in Ordnug, aber für einen Städtetrip ist Gangnam eigentlich nicht ideal.

Dear valuable guest, First, please allow me to answer in English. Thank you for choosing our Novotel Ambassador Seoul Gangnam and for taking the time to write a review about your stay. I am sorry that your experience with us did not match your expectations. Please accept my apologies on behalf of our entire team. I have already shared your review with the concerned departments to improve the quality of our service, especially the breakfast. Also, I would like to reassure you about the comb you had in your room. We are currently changing all our amenities to become a more sustainable hotel. We engage ourselves in not using single-use plastic starting the end of this year, so all the amenities you can see are not made of plastic. Finally, thank you for mentioning our concierge team. They are making a great effort to deliver a perfect service, and your mention will encourage them even more. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you again to show you an outstanding hotel and service. Sincerely, Jeanne Bessiere Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 447 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 532 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 635 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 26 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 217 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 183 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 69 Bewertungen 8.7/10 Wellnessbereich
  • 47 Bewertungen 8/10 Pool

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