Mercure Napoli Centro Angioino 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 955 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Mercure Napoli Centro Angioino
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Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE par GSG.

  • Avantage 2

  • Avantage 3

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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure (à proximité)
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Excursion en bateau (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
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Localisation de l'hôtel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123
80133 napoli
italie

Tel : +390814910111

Fax : (+39)081/5529509

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AMALFI-NAPOLI :  SITA PORTO

  • POMPEI-NAPOLI :  SITA PORTO

  • STAZIONE CENTRALE :  R2 VIA DEPRETIS

  • CUMA - NAPOLI :  CUMANA MONTESANTO

  • STAZIONE CENTRALE :  METROPOLITANA PIAZZA GARIBALDI

  • Par avion

    NAPLES À 5km / 3,11 miles

  • Par bateau

    MOLO ANGIOINO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par bateau

    MOLO BEVERELLO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par voiture

    AUTOSTRADA DEL SOLE À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    NAPOLI - BARI À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    NAPOLI REGGIO CALABRIA À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    NAPOLI MERGELLINA À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    STAZIONE CENTRALE À 2km / 1,25 miles

GPS :40.840234, 14.253838

Nos hébergements

Pour votre confort, toutes les chambres sont insonorisées et dotées d'une salle de bain, de la climatisation, d'une ligne téléphonique directe, de la TV satellite, d'une connexion Internet, d'un minibar et d'un coffre-fort.

Chambre Standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 37

  • Capacité maximum : 8 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Napoli Centro Angioino

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

1 955 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 695 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Gilles A. En couple - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Négociation trop difficile, trop longue, pour se faire rembourser d'une nuit devant être annulée pour des raisons Covid (Vol annulé, représentation Traviata au Teatro San Carlo annulée). Remboursement inférieur au prix payé...9 mois plus tôt à la réservation ! Hôtel vétuste mais propre. Personnel professionnel, aidant, très aimable.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuréque les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Nm En couple - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Très bon accueil. Nous avions choisi une chambre privilège et les contraintes COVID Qui me semblent exagérées enlèvent tout intérêt à cette option car rien n’est disponible dans la chambre même pas du gel douche tout doit être demandé à l’accueil.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Agreable

Note Avis clients 4.0/5

H. G. En couple - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel au top malgré la situation actuelle

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et toujours prêt à donner des renseignements.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel propre et bien situé, à quelques pas du Maschio Angioino et de la Place Plebiscito. Sa position est assez stratégique pour visiter la ville sans voiture.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé aimable

Note Avis clients 4.0/5

B. F. Entre amis - 21/08/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable, aimable , très propre

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 12/08/2020 Avis confirmés ALL

Trois nuits : trois chambres c’est un peu trop : pluie dans la chambre pour la première , seconde bruyante et avec également des pbs d’eau ...la troisième ok mais après deux nuits inconfortables heureusement le personnel était serviable et la terrasse du petit déjeuner offre une belle vue

Chère Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désoléspour les problemes d'eau et que nous avons du vous changer de chambre, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes heureux que vous avez appressié la terrasse et le service . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions d'agréer nos sentiments. Claire Hargreaves - Directrice

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

M. O. G. En famille - 12/08/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, proche du port et donc des départs vers Capri ou encore la Sicile. Le Castel Nuovo est tout proche, donnant un charme tout particulier à l'hôtel. Déçu cependant car la douche était bouchée et la chambre a été inondée. Impossible d'être logé dans une nouvelle chambre et impossible de prendre une douche de plus de deux minutes sans inonder totalement la salle de bain et la chambre. Malheureusement ce type de problème n'est pas à la hauteur de la réputation des hôtels Mercure. Cela a gâché notre séjour à Naples. Se réveiller les pieds dans l'eau n'est pas franchement agréable. Aucun geste commercial de la part de l'hôtel. J'avais décidé de choisir cet hôtel qui semblait vraiment agréable et bien tenu. La chambre et la salle de bain étaient par ailleurs assez "vieillottes". Quel dommage.

Cher Client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuréque les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Mercure Angioino Napoli

Très bonne situation dans naples

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 12/08/2020 Avis confirmés ALL

Excellent service Chambres très propres Personnel très disponible

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé, mais un personnel pas au standard d’un 4 étoiles Mercure

Note Avis clients 2.5/5

R. En couple - 11/08/2020 Avis confirmés ALL

L’arrivée et l’accueil ce sont bien passés à notre hôtel, nous avons même obtenu un surclassement en privilège. La clim était hs après signalement le nécessaire a été fait le lendemain. Cependant le mini bar devait nous être offert tous les jours (eau) comme expliqué par le réceptionniste et la femme de chambre. Le premier jour parfait, le second jour négatif après demande à un nouveau réceptionniste plus que désagréable, nous expliquant que le réassort n’est pas effectué quotidiennement pour cause de COVID (qui a bon dos)...bref le réceptionniste me fait comprendre que je devrais rester à ma place car j’ai été surclassé...dans ce cas il ne fallait pas m’offrir ce surclassement et me laisser en chambre standard ! Je fréquente plusieurs hôtels Mercure dans le monde étant client membre platinium, et franchement le personnel à l’accueil passait leurs temps sur leur téléphone portable et ne s’occupait pas des clients et ne proposait pas les services prévus dans un 4 étoiles. Bref je vous conseille de sélectionner un autre établissement qui respectera la charte de qualité du groupe Accor.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Mercure Angioino Napoli

Decevant

Note TripAdvisor 2.0/5

nazilasakhabuth En famille - 02/08/2020 Avis TripAdvisor

Tres decue. J'avais choisi le Mercure en rapport a sa qualite et le professionalisme. Malgre la crise sanitaire que nous comprenons tous, le Mercure Napoli n'est pas du tout au standard du Groupe Accor. La chambre, le petit dejeuner, le service en general - mediocre.

Bien situé.

Note Avis clients 3.5/5

G. En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

La chambre n'était pas propre, il a fallu signaler que les poussières n'étaient pas faites, poils et cheveux au sol dans la pièce et la salle d'eau...

Accueil très chaleureux et grande disponibilité du personnel

Note Avis clients 4.5/5

Anne G. En famille - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai adoré cette petite escapade à Naples et la situation privilégiée de ce Mercure.

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Cher pour un hôtel très moyen

Note Avis clients 1.5/5

Miguel En famille - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Wifi de très mauvaise qualité Personnel incapable de programmer correctement les cartes d entrées Chambres moyennes Parties communes minables

Bon hotel. Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Guy En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour. Peut etre pourriez vous mieux nous renseigner sur les services de l'hotel? Merci de votre accueil

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé pour un séjour touristique et personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Patrick En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Ambiance chaleureuse, une bonne aide à nos questions , des solutions pour nos excursions , ce sont des plus appréciés pour qui voit Naples et alentours pour la première fois. Somptueux petit déjeuner. Chambre agréable , petite mais confortable.

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, bien situé et chambre magnifique

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé à Naples

Note TripAdvisor 4.0/5

HGGrandVoyageur En couple - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

Bien situé près du port, de la gallerie Umberto I, de la via Toledo, etc. Accueil chaleureux et bons conseils pour dîner. La chambre attribuée n’était pas propre (salle de bains non nettoyée !), on nous en a donné une autre, très bruyante, et enfin une dernière. Réactivité et amateurisme !

Notre séjour à Naples

Note TripAdvisor 4.0/5

mitsy94600 En couple - 30/11/2019 Avis TripAdvisor

Emplacement idéal pour visiter le métro est en face chambre correcte et propre par contre la literie n'est pas top nous n'avons pas bien dormi. Le petit déjeuner est bon et varié. Personnel très courtois et avec le sourire

Central

Note TripAdvisor 3.0/5

PhP65 Voyage solo - 13/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel central. Réception souvent encombrée, car il n'y a qu'une seule personne le plus souvent. Chambres correctes mais nécessitant un sérieux coup de ménage. A ce titre, des draps souillés par du sang n'ont pas été changés! Petit déjeuner très banal avec des produits qui ne sont pas de première qualité; le café est du "Nescafé"... Wifi par moment très lent.

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