Mercure Napoli Centro Angioino 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 154 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Mercure Napoli Centro Angioino
Voir sur une carte
+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE par GSG.

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123
80133 napoli
italie

Fax : (+39)081/5529509

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AMALFI-NAPOLI:  SITA PORTO

  • POMPEI-NAPOLI:  SITA PORTO

  • STAZIONE CENTRALE:  R2 VIA DEPRETIS

  • CUMA - NAPOLI:  CUMANA MONTESANTO

  • STAZIONE CENTRALE:  METROPOLITANA PIAZZA GARIBALDI

  • Par avion

    NAPLES À 5km / 3,11 miles

  • Par bateau

    MOLO ANGIOINO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par bateau

    MOLO BEVERELLO À 0,2km / 0,12 miles

  • Par voiture

    AUTOSTRADA DEL SOLE À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    NAPOLI - BARI À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    NAPOLI REGGIO CALABRIA À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    NAPOLI MERGELLINA À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    STAZIONE CENTRALE À 2km / 1,25 miles

GPS:40.840234, 14.253838

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion

Un petit déjeuner Photo non contractuelle

Offrez-vous un petit déjeuner buffet napolitain : grand choix de gâteaux et viandes froides, pâtisseries « sfogliatelle », babas au rhum et fromages « ricottine di fuscella ». Nous pouvons également servir un petit déjeuner continental dans votre chambre.

Nos hébergements

Pour votre confort, toutes les chambres sont insonorisées et dotées d'une salle de bain, de la climatisation, d'une ligne téléphonique directe, de la TV satellite, d'une connexion Internet, d'un minibar et d'un coffre-fort.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 1

  • Surface maximum: 37

  • Capacité maximum: 8 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Napoli Centro Angioino

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

2 154 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 735 avis

L'emplacement est bon, l'hôtel beaucoup moins

Note TripAdvisor 2.0/5

totopace En couple - 29/11/2021 Avis TripAdvisor

Service médiocre dans son ensemble. Le personnel à la réception est plutôt aimable et les réponses apportées rassurent mais, dans les faits, rien ne change. Après avoir visité 6 chambres en 4 nuits, on a préféré abandonner. Chambre sale, fuite d'eau non réparée durant notre séjour, service petit déjeuner lamentable,...Pas digne d'un Mercure.

très très déçu

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Voyage solo - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Très désagréablement surpris. Ma chambre possédait une bouilloire, mais ni gobelet, ni verre, ni thé, ni café. A quoi sert la bouilloire donc ? Le réfrigérateur était cassé, le coffre-fort scellé. Ensuite, je constatais que ma fenêtre donne sur la rue mais que je n’aurais absolument aucune vue car il y a des travaux de ravalement de façade. Cela n’était précisé nul part sur l’application Accor ! La chambre était sale : il y avait des cheveux au sol, des taches sur la cuvette. Le petit déjeuner est très très très loin du standing que devrait fournir un hôtel 4 étoiles, et surtout un Mercure : inadmissible de servir du pain industriel. Seul point positif, l’amabilité du personnel. Mais très loin d’être suffisant. Je ne recommanderai certainement pas cet hôtel, et je ne sais pas si je referai confiance à faire confiance à Mercure pour un prochain voyage.

Un hôtel agréable, sans surprise.

Note Avis clients 4.5/5

Jacques L. Voyage solo - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Ma chambre était de belles dimensions, le lit confortable, le cabinet de toilette bien équipé avec une douche à l'italienne. Des qualités que l'on s'attend à trouver dans un hôtel Mercure. L'hôtel est bien placé pour visiter à pied le centre de Naples.

Très bien situé, nous avons passé un séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Le seul petit bémol durant ce séjour est que la literie ne reflète pas du tout la qualité que l'on trouve dans les hôtels du groupe Accor et pour cette prestation, nous avons été déçu. Je vous suggère de remplacer les sommiers et matelas. En revanche, la lingerie va très bien. Le personnel est accueillant et à l'écoute.

Chambre vieillotte

Note Avis clients 3.5/5

Jean-michel En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre peu confortable au regard de la prestation habituelle d un hôtel mercure. Personnel à l écoute et sympathique

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Napoli Centro Angioino. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Mercure Angioino Napoli

Bonne situation Accueil agréable

Note Avis clients 4.5/5

Josette En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien que l'hôtel soit en travaux nous n'en avons pas souffert Le séjour a été agréable et le personnel de l'accueil a répondu à nos demandes

Cher client , C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hotel Mercure Napoli Centro Angioino.

Hôtel bien situé mais rue bruyante devant l Hôtel..petit café en face avec très bonnes viennoiseries

Note Avis clients 3.5/5

Mcb Entre amis - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très bien et personnels très sympathiques Les chambres auraient besoin d un rafraîchissement..surtout dans les salles de bain

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil, la disponibilité du personnel, le nettoyage de la chambre ont été parfaits. Mais, côté chambre, nous n'avons pas retrouvé la qualité "Mercure". Nous étions sur un niveau "Ibis". Si le volume de la chambre (pas la salle de bain) était agréable, le matelas était "fatigué", la TV trop petite et les murs bien vides. Nous étions serrés dans la douche et, peut-être, que vous auriez pu gagner de la place en enlevant le bidet qui n'est plus très utile (désolé pour nos amis italiens). Cordialement

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino

Bien situé, personnel sympathique, mais quelle déception!!!

Note Avis clients 0.5/5

Michel D. En famille - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel sympathique, mais quelle déception!!! Les travaux en cours ne dérangent pas trop. Le petit déjeuner fait vraiment cantine; on peut faire beaucoup mieux même en respectant les consignes sanitaires. La chambre et la salle de bain ne sont pas dignes d'un hôtel du groupe Accor, ça ne mérite même pas 2 étoiles, une rénovation sérieuse aurait du être effectuée il y a plusieurs années. Literie en bon état mais de mauvaise qualité, TV plus petite que mon écran d'ordinateur, traces d'humidité sur le mur de la chambre, traces de peintures sur le miroir, vue depuis la chambre sur la façade délabrée de l'immeuble situé à quelques mètres mais sur ce point l'hôtel n'est pas responsable, pas de verre ni de tasse dans la chambre, petite fuite a l'arrière des wc et papier wc de mauvaise qualité, joints carrelage en mauvais état et moisissures... Nous avons reçu un bon pour un "welcome drink" mais vu qu'il n'y a ni bar ni restaurant d'ouvert... Dommage qu'un hôtel si bien placé n'ait pas été entretenu.

Bien situé, mais déçus par la chambre

Note Avis clients 3.0/5

S-r En couple - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour Agréable, personnel très serviable, par contre la chambre et surtout la salle de bain a besoin d'être mieux entretenue. Mercure n'est pas a la hauteur sur ce point.

Séjour centre ville de Naples

Note Avis clients 4.5/5

.. En couple - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, très proche du port si vous voulez vous rendre dans les îles et proche du centre historique. Le métro ligne 1 est tout près. L'accueil est sympathique et attentionné.Le petit déjeuner en terrasse ou en salle avec vue sur le château. Les chambres sont confortables ,et insonorisées.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Tout était bien, effectivement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre, au calme comme demande, et trop agréable le petit déjeuner très varié en terrasse

Cher client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Bien situé c’est tout

Note Avis clients 2.5/5

R. En couple - 25/10/2021 Avis confirmés ALL

Trop bruyant installations vetuste …

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 24/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre Mercure trop petite pour 2 personnes ! Aucun produit d'accueil dans la chambre ni verre pour boire ou se laver les dents ! La prestation ne ressemble pas à la catégorie Mercure habituelle de plusieurs pays !

Surprenant pour un MERCURE

Note TripAdvisor 3.0/5

ddelhal En couple - 24/10/2021 Avis TripAdvisor

Chambre trop petite pour 2 personnes, absence totale de produits d'accueils, pas de verre pour boire et se laver les dents, le COVID a bon dos ! Catégorie MERCURE décevante d'autant que nous avons l'habitude de cette enseigne dans plusieurs pays.

Très bien situé et agréable près du port

Note Avis clients 4.5/5

Jml En famille - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions pris une chambre privilège, et avons retrouvé le confort et la propreté attendus. Personnel souriant et avenant. Belle terrasse pour le petit déjeuner. Permet l'accès à pied à beaucoup de quartiers du centre ville. Proche du terminus de la navette aeroport.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Angioino Napoli

Séjour agréable. Hotel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Antoine D. En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour visiter la vieille ville car en plein centre de Naples. Hôtel un peu bruyant coté rue. Propreté impeccable bien qe le bâtiment soit vieillissant. Petit déjeuner en terrasse très agréable et excellent

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Muriel Professionnel - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant (salle de bain) mais personnel d'une gentillesse incroyable et hautement professionnel.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Hotel Mercure Napoli Angioino
Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très mal insonorisée du bruit extérieur Fenêtre vétuste qui ne ferme pas correctement Décoration vieillotte

Pas digne d’un Mercure ni d’un 4*

Note Avis clients 4.0/5

Corinne En couple - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

À la remise de notre clé, on nous prévient qu’à cause de la crise sanitaire, le thé le café, mini bar ainsi que les gobelets manquent dans la chambre, Étant membre Gold on remet tout de même un voucher pour , les boissons de bienvenue. Mais au moment d’en profiter on ne dit qu’il n’y a pas de bar alors que c’est noté dans les services de l’hôtel ainsi que le restaurant et rien indique que ces deux services sont suspendus ! On nous donne donc deux petites bouteilles d’eau minérale(qui normalement sont incluses dans la chambre mais absentes elles aussi). Nous avons fait un autre Mercure en Italie où tout était présent en chambre’ l’eau, le thé et le café…Le lendemain nous demandons 2 bouteilles supplémentaires qui nous ont été facturées 4€. Je pense qu’elles auraient pu être offertes n’ayant pas eu de verre de bienvenue ! Le petit déjeuner quant à lui est servi sur un plateau par des personnes pas très aimables (il y avait un groupe ce matin là) qui ne disent pas bonjour mais nous font comprendre qu’il faut se dépêcher à choisir ! Au niveau des normes sanitaires les portes donnant sur l’extérieure de la salle de petit déjeuner restent ouvertes Ce que je peux comprendre mais des gens se promènent sans masque dans l’hôtel ! Beaucoup d’incohérences ! Point positif : la chambre était propre est assez spacieuse (malgré la baignoire alors que nous avions demandé une douche).

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à napoli