Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 2,028 รายการ

Novotel Poitiers Site du Futuroscope - Image 1
Novotel Poitiers Site du Futuroscope - Image 2
Novotel Poitiers Site du Futuroscope - Image 3
Novotel Poitiers Site du Futuroscope - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Heated swimming pool from April to October

  • Family rooms for up to 5 people. Free breakfast for children up to age 16.

  • 10 meeting rooms, including a 3,230 sq. ft. modular meeting room for events

  • Direct access: Highway A10; Exit 28: Futuroscope; 5 mins from Futuroscope

  • Electric terminals are available for Teslas and all other electric cars

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
ฝรั่งเศส

พิกัด:46.669136, 0.361278

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

PRISMEE

With its elegant, contemporary and warm atmosphere, come and share a relaxed and fun moment in this space with pure and delicate lines. Our restaurant is closed every weekend.

จอง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 2,028 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.8/5  รีวิว 147 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Looks good on the photos - it's not!

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

jon c รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel looks great on the photos but in reality both our rooms were shabby and a bit grubby with broken sockets and light switches. You are not 'allowed' to adjust the a/c in your room (temperature is disabled to stop you adjusting it to be comfortable!) so we were boiling hot. Our second room which had been booked for months was not available as I was told "they were full" so we were given a room in the basement which felt like an old store room with a bed pushed in! Oh, and I am a long standing ALL loyalty member! Restaurant is also mainly shut so we definitely can't recommend this place.

Désolé si les chambres ne vous ont pas plus

Mediocre Hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

cagnol รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is relatively mediocre and does not live up to the usual Novotel standards. The hotel seems to cut corners, likely to increase profitability, but it shows. The room is dark and unwelcoming. The toilet seat is poorly fixed, and there was a dead fly on the carpet. The pool water does not meet safety standards. The chlorine level during the last check (Summer 2024) was 5.25 mg of dichlorine per liter of water: above the French standard of 5 mg/L, which is already pretty lax compared to the US, where regulations set the standard at 4 mg/L. This high chlorine level is not good for the eyes (or the skin, for that matter). It appears the hotel is saving money by renewing the water less frequently and overusing chlorine – yet another corner cut. Restaurant: The dining experience was disappointing. The supposedly fresh fruit salad was clearly not homemade. The tart crust was obviously industrial and lacked the freshness expected from a high-end establishment. Additionally, many dishes seemed to be reheated rather than freshly prepared, contributing to a generally subpar dining experience. There is little that goes well at this hotel. It's pointless to choose a supposedly high-end hotel with such poor services. You might as well opt for a mid-range (or even budget) hotel, where you would at least expect fewer services at a lower price.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Je suis désolée que nos prestations n'aient pas toutes répondu à vos attentes. Concernant notre piscine chauffée, je tiens à vous rassurer sur le fait que nous pratiquons tous les contrôles nécessaires quotidiennement. Nous accordons une très grande importance à l'hygiène et aux normes en vigueur que nous respectons toutes à la lettre. Nous sommes contrôlés par l'ARS très régulièrement, comme tous les hôtels ACCOR, et notre piscine serait fermée s'il y avait le moindre souci. J'espère avoir répondu à vos attentes sur ce point. A très bientôt j'espère. Bien Cordialement,

Poor management

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

joecZ1686RT รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The staff are nice but my stay was very disappointing: 1) The lighting was not on properly in the car park, which meant I had to make my way to the hotel from my car in the dark. Half the lamps weren’t working. 2) I was sitting on the toilet in the reception area for a while when the lights went out. This tîme I found myself in total darkness. Fortunately I had the light in my mobile phone as a back up. I complained to reception and they told me that this was to save energy. The movement detector is outside the cubicle, so waving your arms around doesn’t help the situation. 3) There were only 2 staff on duty on the Sunday evening trying to do the check-ins and also man the catering service. This led to irritatingly long waiting times for service. My experiences have put me off this hotel chain completely.

Dear Joe, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poitiers Site du Futuroscope. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologi At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Great rooms, pity about the bar/restaurant

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Iain D ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Really nicely refurbished Novotel at Futuroscope. But… the restaurant was closed - we got an email a couple of days before arrival - and the alternatives offered were all about 2km away so not really walking distance. (Fortunately the Ibis opposite had a decent bar menu going.) When we came back from a long day at the Futuroscope park, the manager couldn’t have been more rude when we asked if the bar was still open to buy the kids some drinks (it was 2340). So… lovely hotel, poor service.

Dear lain D, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Poitiers Site du Futuroscope. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

The anser to a prayer!

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

ELW1972 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The staff were exceptionally good, in particular Celine and Marie-Hélène, nothing was too much trouble for them and they found me a room when I needed one! The breakfast was the freshest I have had in France and the scrambled eggs were the best I have had in a hotel. I am now going to be on the look out for Novotel hotels all around the world!

Bonjour ELW1972, merci pour votre chaleureux commentaire. Des retours tels que le vôtre sont notre plus grande source de motivation, alors encore merci et à très bientôt j'espère :)

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 499 ความคิดเห็น 9/10 ทำเล
  • 1,066 ความคิดเห็น 6.5/10 หัองพัก
  • 942 ความคิดเห็น 8.2/10 บริการ
  • 16 ความคิดเห็น 5.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 603 ความคิดเห็น 8.5/10 อาหารเช้า
  • 393 ความคิดเห็น 6.5/10 ความสะอาด
  • 168 ความคิดเห็น 4.7/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 152 ความคิดเห็น 7.4/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ปัวตีเย