Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, França

Descrição

Extras do hotel

  • Piscina aquecida de abril a outubro

  • Quartos familiares para até 5 pessoas. Café da manhã gratuito para crianças de até 16.

  • 10 salas de reuniões, incluindo uma sala de reuniões modular de 985 m² para eventos

  • Acesso direto: Estrada A10; Saída 28: Futuroscope; 5 minutos do Futuroscope

  • Terminais elétricos disponíveis para Teslas e todos os outros carros elétricos

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
França

GPS:46.669136, 0.361278

Telefone
Fax +33 5 49 49 91 90

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Prismée

Com sua atmosfera elegante, contemporânea e acolhedora, nosso novo restaurante "Prismée" acabou de abrir as portas. Venha compartilhar um momento de relaxamento e convivência nesse espaço refinado.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.3/5  2.519 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  116 comentários

Certificado de excelência 2024

Restaurant fermé

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Michel d Avaliação certificada TripAdvisor

En arrivant le dimanche 1 septembre, nous apprenons que le restaurant était fermé pour le week-end !! Pas cool et pas prévenu avant mais on vous demande de faire votre enregistrement avant !!! Petit déjeuner très moyen Pour hôtel de ce niveau, ce n’est pas acceptable et à nous de nous débrouiller.

Bonjour, je vous remercie de votre commentaire. Notre restaurant est effectivement fermé le week-end, je regrette que vous ne l'ayez pas vu avant. Cette information est pourtant visible partout : sur la plateforme de réservation, sur notre site etc... Je suis désolée d'apprendre que notre petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons généralement de très bons retours au contraire. Nous en prenons néanmoins bonne note et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement,

Une valeur sûre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ppascalb40 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Qualité de l’accueil , chambres confortables parking surveillé petit déjeuner copieux et varié Accès direct autoroute Certaines chambres méritent une mise à niveau ( retouche peinture suite à fuite Clim par exemple ou robinetterie douche complexe) Cela reste un bon rapport qualité prix

Cher Ppascalb40, nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, nos chambres confortables, notre parking surveillé et notre petit déjeuner copieux. Vos suggestions pour l'amélioration des chambres sont notées. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,

Très mauvaise expérience dans cet établissement qui n'a rien du 4 étoiles

Classificação TripAdvisor 1.0/5

I4404CHpatrickm Avaliação certificada TripAdvisor

Très mauvaise expérience dans cet établissement qui n'a rien du 4 étoiles Nous avons choisi cet hôtel avec un séjour au Futuroscope, et nous avons pu constater que dans le cadre de cette offre cumulée les chambres proposées sont des chambres "Low cost". Elles sont situées en "Rez de jardin" c'est à dire semi-enterrées, la vue est particulièrement désagréable, au ras de la route, et la fenêtre ne s'ouvre pas. Ceci étant, c'est pas trop grave, mais à cela s'ajoute, une lampe de bureau avec un abat-jour cassé et qui pend, la porte de la salle de bains avec 2 trous béants dus à des patères arrachées, une seule a été replacée mais ne demande qu'a tomber, un oreiller taché et un seul de rechange, le bord intérieur de la fenêtre ébréché, et pour la sécurité un bloc multiprise pour la télé, la lampe, et même la bouilloire, simplement jeté au sol n'attendant qu'un court-circuit . Ajouté à tout cela un froid glacial dans cette chambre et pas de clim fonctionnelle. Au vu de tous ces désagréments,et avec tous ces arguments, nous avons un peu toussé et demandé à changer de chambre. Nous avons été entendus, sommes partis diner, et au retour 1h30 plus tard, la réception se met enfin à la recherche d'une nouvelle chambre, 30mns passent et après moult hésitations, une chambre est enfin trouvée, nous y allons, elle aurait due être faite, elle ne l'est pas, tout est en vrac! Retour à la réception, il n'y a pas de chambre dispo pour 2 nuits, il faut retourner à la chambre "rez de jardin". Ceci est hors de question, encore un peu toussé, et suite à notre insistance, la réception appelle enfin un manager, une chambre pour 2 nuits est trouvée. Nous y allons, formidable! Elle est propre, en revanche une odeur infecte de tabac, certainement à pipe.... 2 heures de tergiversations, nous sommes fatigués, nous voudrions dormir on demande simplement un désodorisant à la réception, on doit nous le porter... 1/2 h après je rappelle, il n'y a pas de désodorisant......J'ai vidé mon aérosol de déo corporel..... Voilà le bilan pour la chambre au 1er soir, mais ce n'est pas terminé. Le 2eme soir, toujours une infection tabagique dans cette chambre, et en plus une grosse fiesta dans un salon de l'hôtel, très nettement audible au 1er étage. à 23h j'appelle la réception, c'est normal, c'est prévu jusqu'à 23H30.... Le matin suivant, à 7h un camion de livraison fait un point fixe à 3000trs/mns devant l'entrée principale de l'hôtel, sous nos fenêtres, et ce durant une bonne 1/2h, la nuit est terminée, elle n'a pas été bonne, comme l'ensemble de notre séjour. Tout ceci à été précisé à la réception, j'attends la réponse de Novotel.

Cher Monsieur Martinez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre récent séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous prenons en compte chaque point que vous avez soulevé. Nous comprenons votre déception par rapport à la chambre initiale et les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous prendrons des mesures appropriées pour améliorer la qualité de nos services. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients et la gêne occasionnés. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,

Décevant

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Dream20877178134 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Emplacement idéal. Mais service déplorable, malgré avoir payé un départ tardif l'hôtel à très fortement insisté pour que l'on libère la chambre au plus vite. Attitude inacceptable pour un quatre étoiles. Chambre vieillissante poignée qui ne tient plus, joint de douche moisi... et pour finir aucun geste commercial pour compenser. Déception totale.

Cher Dream20877178134, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons note de vos remarques et nous vous assurons que nous allons les examiner en interne pour améliorer nos services. Votre confort est notre priorité, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,

Une expérience mitigée

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Z3030PLantoiner Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avons séjourné au novotel dans le cadre d’un séjour de deux jours au futuroscope. Nous avons très bien dormi, la literie est confortable. Nous avions choisi un hôtel 4 étoiles afin d’avoir un service différent des autres établissements présents sur le site. Nous avons été déçu de notre accueil, le réceptionniste nous a simplement donné notre clé et fait payer notre taxe de séjour… Le restaurant fermé, quel dommage, nous aurions apprécié un repas après le spectacle au futuroscope. La carte du snacking est petite et ne donne pas forcément envie. Au restaurant, nous avions l’impression qu’un sous effectif été présent (un membre du personnel de restauration nous a fait comprendre qu’ils n’étaient que deux et donc que c’était compliqué). Nous avons donc commandé dans un restaurant aux alentours. Nous avions appelé la veille afin de donner l’information de vouloir la chambre en deux lits séparées. A notre arrivée, nous avons trouvé un grand lit. Malgré l’avoir fait remarquer à la réception, rien n’a été fait. Nous avons trouvé une lampe cassée sur notre bureau. Pas de peignoirs, une seule bouteille d’eau pour deux personnes, des gobelets en cartons. Le buffet du petit déjeuner est correct mais beaucoup de choses manquait (eau chaude, jus, fruits…). La propreté également du buffet peut être améliorée. Il n’y a pas d’endroit pour être au calme au petit déjeuner et c’est assez bruyant lorsqu’il y a des enfants. A notre départ, nous avons rencontré une dame très souriante avec qui nous avons prit congé de notre séjour.

Cher Antoine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de notre literie. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Un souci d'ordre technique en cuisine nous a malheureusement contraints à fermer le restaurant de façon exceptionnelle. Votre retour est essentiel pour nous améliorer. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux départements concernés. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les inconvénients occasionnés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Cordialement,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 497 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.094 comentários 6.4/10 Quarto
  • 1.066 comentários 8/10 Serviço
  • 9 comentários 6.2/10 Wifi
  • 596 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 539 comentários 4.9/10 Comida
  • 409 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 207 comentários 5/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.