Albergo Novotel Setubal 4 stelle

Accoglienza fredda. I letti dei bambini non erano pronti all'arrivo. Avvisata la reception mi hanno detto che dovevo provvedere io a trasformare il divano letto in letti per i bambini, cosa che ho dovuto fare in totale autonomia. Le camere sono sotto il livello standard novotel. La colazione è nella norma.

Stanza un poco datata... Mancava la colazione per 85 euro... Prezzo elevato se confrontato con altri hotel europei equivalenti

Camera molto spaziosa, bagno ampio, colazione varia ed abbondante, ristorante gustoso con buffet e carta molto ricchi, piscina sorvegliata ed attrrzzata aperta ed al sole fino a tardi ma, soprattutto, un'attenzione al Cliente ed una collaborazione x risolvere i problemi veramente di alto livello. Complimenti sinceri! (Avevamo dimenticato un oggetto nel precedente hotel, sempre della catena, che ce lo avrebbe spedito qui al Novotel Setubal ma, a causa della concomitanza tra il weekend e ferragosto, sarebbe arrivato dopo la nostra partenza. Inoltre non riuscivo piu ad avere aggiornamenti. Una responsabile del Novotel Setubal ha gestito la questione direttamente con l'altro hotel, faticando lei stessa non poco x ottenere informazioni ed aggiornamenti, e spedendoci l'oggetto a casa in Italia senza spese.) Grazie di cuore ed ancora complimenti!

L'albergo è abbastanza confortevole, anche se non ho goduto dei benefict della carta oro. Infatti, i servizi dedicati non mi sono stati forniti (piatto di formaggi e bicchiere di vino in camera) forse per dimenticanza o poca attenzione. Inoltre la bevanda di benvenuto no è stata offerta in quanto la mia richiesta di un bicchiere di liquore locale non era compresa nelle bevande incluse. Se posso dare uin consiglio o offrite una bevanda a scelta dell'ospite oppure non offrite niente e fatre una migliore figura.

Personale gentile e accogliente

L'albergo e' curato e ha tante zone per svagarsi...piscina, area giochi, palestra, bar.... colazione degna di un 4 stelle ....ci tornei sicuramente

Rilassante ho avuto modo di notare la dote di una cameriera eccezionale con l'approccio nei confronti dei bambini si chiama Mafalda molto attenta e precisa . Quindi complimenti per il personale

tutto ok

Mi sono trovato molto bene in questo hotel,ottimo dalla pulizia alla cordialità e simpatia del personale in particolare i due stagisti lena e joâo

Lo staff molto simpatico elena joāo due stagisti eccezionali molto disponibili e simpatici

Personale qualificato , gentile e disponibile

ottima accoglienza da parte del personale , gentile e disponibile, camera pulita e ben insonorizzata, ottima colazione , posizione ottima a poca distanza dall'autostrada e non lontano dal centro

Buona la posizione considerando le ottime strade portoghesi. La cittta di Setubal non offre nulla ma in mezz'ora si raggiunge Lisbona. Albergo buono, nella media, pulito, colazione secondo gli standard di Novotel. Personale disponibile e gentile.

una persona alla reception è stata molto scortese e sgarbata, questo ha turbato la mia permanenza a quest'hotel della Vostra catena!!!

Buon hotel con colazione abbondante. Wi-Fi funzionante. Posizione buona per raggiungere facilmente il centro città.