Hotel Novotel Paris Sud Porte de Charenton 4 estrelas

Este hotel está longe de merecer a classificação de 4 estrelas. Alcatifa no quarto com nódoas acentuadas. Tomada elétrica a cair. Colchão do sofá cama péssimo, com molas salientes que dão um péssimo dormir. Necessidade de dormir com o edredon por cima, evitando o sentir das molas no corpo. Na receção o local de divertimento das crianças estava sempre desarrumado, com aspecto de desleixo, de manhã à noite, mesmo sem crianças. Nenhum dos funcionários presentes falava português(rececao, bar e sala pequeno almoço). Reservei mesa para jantar na noite de passagem ano. Quando cheguei não havia mesa disponivel. Optei por sair e jantar noutro local. O serviço de limpeza do quarto não se dignou repor os frascos de champô e o gel de banho(amnities) . O respiro do wc apresentava "camadas" de sujidade. Na primeira noite faltava uma toalha de banho. Liguei para receção às 23h. Não tinham pessoal para levarem uma toalha ao quarto!Tive de descer. Só se salva o pequeno almoço ainda que muito modesto. 4 dias, sempre igual. Sempre o mesmo tipo de sumo natural. Os mesmos dois tipos de fiambre e fruta sempre tocada. Enfim, não recomendo a ninguém

Fomos em família, apesar do hotel estar ao pé do metro, não é o mais adequado para visitar Eurodisney porque temos de trocar de metro 2 vezes e apanhar o comboio, estamos a 45 minutos. Os colchões e as almofadas são muito usados e desajeitados, lençóis pouco cômodos, para um 4 estrelas, não está preparado para pessoas alérgicas ou intolerantes ao leite de vaca! Nem mesmo com pedido específico na data da reserva! O staff fala mal inglês!

O Hotel não é próximo do centro turístico, mas tem um metrô bem próximo que nos leva a todos os lugares com facilidade. Na redondeza também tem bons restaurantes, patisseries, lavanderia e mercado. O hotel em si deixou um pouco a desejar... O cofre e o ar condicionado estavam sem funcionar, solicitamos conserto, sem sucesso. O ralo da pia também não estava funcionando. O café da manhã é razoável, sem muitas opções e iguais (sem variação) todos os dias. Também não achei os funcionários muito cordiais.