Hôtel Sofitel Algiers Hamma Garden 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 6 243 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Sofitel Algiers Hamma Garden
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+ 25 Services

Les plus de l'hôtel

  • Se situant au coeur d'Alger la blanche

  • Accès Jardin d'Essai

  • Petit déjeuner en terrasse

  • Kids Club

  • piscine semi couverte

Localisation de l'hôtel

Sofitel Algiers Hamma Garden

172, rue Hassiba Benbouali
ALGER
ALGERIE
16015 alger
algeria

Fax : (+213)21/673142

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO:  1 JARDIN D'ESSAI

  • Par avion

    HOUARI BOUMEDIENE À 15km / 9 miles - Navette gratuite

  • Par bateau

    PORT ALGER À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE DE ALG À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE DE ALV À 5km / 3 miles

  • Par train

    AGHA / ALGER À 2km / 1 miles

  • Par train

    CASHBAH À 5km / 3 miles

GPS:36.750885, 3.072301

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

309 chambres cossues et 24 suites dont deux présidentielles, toutes équipées du douillet lit " My Bed ", de téléviseurs LCD et d'une connexion Internet WIFI. Une décoration raffinée et un éclairage tamisé vous laissent vous détendre en toute sérénité. All our rooms are equipped with wifi connection, cable TV and A/C. A bathroom with bathtub, hair dryer, bidet, toilet and telephone.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 6

  • Surface maximum: 593

  • Capacité maximum: 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 250 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Algiers Hamma Garden

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 243 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 799 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Assurancetourix Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon confort, restauration de très bon niveau et personnel charmant

Cher Monsieur C., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers tout notre personnel, en particulier en ce qui concerne la restauration car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Dahmanus Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

C est toujours parfait pour décrire mon séjour au Sofitel Alger

Cher Monsieur H., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

hotel bien situé et acceuil tres chaleureux durant le check in

Note Avis clients 2.5/5

S. Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

accueil chaleureux , mais chambre laisse à desirer

Cher Monsieur s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Algiers Hamma Garden. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. S. Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Satisfesente

Chère MADAME B., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers
Note Avis clients 2.5/5

Attif Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

habitué a cet hôtel; et membre "silver" du groupe; je remarque de plus en plus la dégradation du service. la gentillesse du personnel a elle seule ne peut combler les défaillance des prestations.

Cher Monsieur C., Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Une équipe au top !

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel compétent. Un cadre agréable. Des prestations de qualité.

Très Cher Monsieur C., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers tout notre personnel car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Meilleur service d'Alger

Note Avis clients 4.5/5

B. Z. Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Le Sofitel Alger est de loin le meilleur hôtel d'Alger grâce au service de qualité fourni par son personnel. Une mention particulière pour les réceptionnistes et spécialement Amine qui nous est toujours d'une grande aide et dévouement. Je recommande l'établissement !

Cher Monsieur b.,, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel, en particulier en ce qui concerne la réception car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

The best

Note Avis clients 5.0/5

Sam Voyage solo - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Très content de mon séjour et merci à Monsieur amine et Monsieur hamid de la réception pour les accueille chaleureux

Très Cher Monsieur m., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel, en particulier en ce qui concerne la réception car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Amazing

Note TripAdvisor 5.0/5

ouachemvet Professionnel - 22/11/2021 Avis TripAdvisor

Je tiens à remercier le directeur de l'hôtel et son équipe en particulier walid, Farid et Djamel pour le professionnalisme et sans oublier Amine de la réception qui a fait de son mieux pour gérer la pression des enregistrements

Cher Monsieur OUACHEM, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel SOFITEL ALGIERS HAMMA GARDEN. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus profonds. GUEST RELATIONS TEAM.

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

S. Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Monsieur S., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Que dire de plus

Note Avis clients 5.0/5

Z. Voyage solo - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Si on parlait de l’engagement du personnel qui fait que l’expérience est unique Je souhaite remercier l’ensemble des équipes du DIFA du simple cuistot au maître d’hôtel en passant par nos chers serveurs et de même pour l’équipe du 4eme Merci également à l’équipe des femmes de chambres

Très Cher Monsieur Z., Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel, en particulier en ce qui concerne le restaurant et le housekeeping car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. D. E. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Professional et services rapid

Très Cher Monsieur H., En premier lieu, nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel ainsi que nos services, car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Chouaib Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Merci a tous L'accueil est chaleureux Les services sont parfaitement idéal

Cher Monsieur S., En premier lieu, nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers toute notre équipe, en particulier en ce qui concerne la réception car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de motivation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus profonds. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Séjour magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Salim Z. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, équipe pro, j’étais vraiment chez moi

Très Cher Monsieur Z., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers toute notre équipe, car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de motivation. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Rania Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

C'est était très bien passé merci pour votre magnifique service

Très Chère Madame R., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié le service de toute notre équipe et que vous ayez trouvé qu'ils étaient serviables, aimables et professionnels à tout instant. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les plus sincères. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Tres bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Kamel En couple - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Tres bien

Cher Monsieur B., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus profonds. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil dans un hôtel 5 étoile digne d’un pays européen

Très cher Monsieur h., Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Sofitel Algiers Hamma Garden et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long du séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Votre satisfaction est sans doute la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus profonds. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Yacine A. Voyage solo - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Jolie hotel, jolie chambre. Problème de fonctionement de l'ascenseur et ses boutons.

Cher Monsieur A., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel SOFITEL ALGIERS HAMMA GARDEN et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel, car ils travaillent tous très dur, cherchant à dépasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux une grande source de satisfaction. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus profonds. Selma ARABI Guest Relations Sofitel Algiers Hamma Garden Tél : +213 21 68 52 10 Fax : +213 21 67 31 90 Mail : h1… 172, Rue Hassiba Ben Bouali , BP 152 R, 16 015 Algiers

Bon hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Snancvn Professionnel - 12/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel propre, service et personnel à l'écoute. Des mesures sanitaires sont mis en place, avec gel de disponible dans le hall, ascenseurs nettoyés Le restaurant buffet n'est pas ma tasse de thé, mais bon c'est à la mode en Algérie dans tous les hôtels Je le recommande

Cher Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel SOFITEL ALGIERS HAMMA GARDEN et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Nous vous remercions encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus distingués. GUEST RELATIONS TEAM.

Algiers from 1st to 7th of November

Note TripAdvisor 2.0/5

derradjdjalel Professionnel - 10/11/2021 Avis TripAdvisor

Très déçu par mon séjour, surtout qu’en prenant une suite au Sofitel je m’attendais à un meilleur accueil. Aucune attention personnelle malgré le fait d’être un client régulier du groupe Accor avec statut de Diamond. Pas de lettre d’accueil ni de welcome amenity (j’ai du demander à plusieurs reprise sur plusieurs jours pour qu’enfin on daigne me faire monter une assiette de fruit !!!!) La suite ne correspond pas aux photos sur le site, la décoration est dépassé (rénovation date de 2007….) surtout qu’on on prend une suite prestige. En tant que Client Diamond je m’attendais à avoir quelque chose de mieux (un upgrade vers la catégorie supérieur ou au moins la meilleur chambre de la catégorie que j’ai choisi). Je me suis plaint du bruit et demandé un changement de suite ce qui m’a été accordé ensuite refusé car aucune autre suite n’était disponible, ce qui est difficile à croire vu l’occupation de l’hôtel (15% selon un autre réceptionniste). Heureusement il n’y a pas eu que des déception, le personnel est très avenant et courtois avec un remercîment spécial pour la femme de chambre Sara qui a toujours répondu présent pour satisfaire mes demandes ainsi que Mohamed en charge du fitness et de la piscine qui a été aux petits soins.

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