Hotel Cerretani Firenze - MGallery 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 474 beoordelingen

Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 1
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 2
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 3
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geweldige locatie: In het hart van Florence, op slechts een steenworp afstand van de Duomo

  • Historische charme: de rijke hotelgeschiedenis is zichtbaar in de architectuur en het ontwerp

  • Dagelijkse theetijd: de toewijding van het hotel om een ​​onvergetelijke ervaring te bieden

  • Michelangelo bar: verfijnde cocktails en sterke dranken in een unieke setting

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Cerretani Firenze - MGallery

Via De Cerretani 68
50123 Florence
Italië

Gps:43.773521, 11.252575

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

IL MICHELANGELO

Traditionele Toscaanse keuken en regionale wijnen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  474 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  899 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

HOTEL BIEN, HABITACION MAL

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Volandovoy66 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

El hotel está muy bien situado y sus instalaciones están muy bien. El desayuno (Buffet) está muy bien y la atención del personal excelente. ¿Dónde está pues mi queja? Me explico. El viaje me lo organizo una conocida Agencia española y me reservaron una habitación Executive. La habitación que me dieron, la 320, NO era habitación executive. Las razones las pueden ver mirando las fotos del hotel (extraída de la pagina web) y las de la habitación hechas por mi mismo. Una executive no garantiza unas excelentes vistas (la 320 tiene vistas a un patio interior), pero al menos debe de tener unas dimensiones como una habitación digna, no como la 320 que es pequeña. La separación entre la cama y la pared tendrá unos 30 o 40 centímetros de paso. Presenté una reclamación y me aseguran en recepción que si es Executive, pero al tiempo me ofrecieron otra más grande, pero solo para la última noche. Lógicamente no acepté ya que no valía la pena. Pienso que si esta era Executive,¿Como será la standart? Mi reclamación a mi agencia no fructificó ya que el Hotel se cierra en banda. Lo informo para que estén prevenidos.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra ubicación central, del desayuno y del trato de nuestro equipo, aspectos a los cuales damos la máxima importancia para crear experiencias positivas. Lamentamos sinceramente que la habitación asignada no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos su percepción sobre el tamaño de la habitación y la vista, y lamentamos cualquier malentendido que haya surgido respecto a la categoría reservada. La habitación Executive, aunque generalmente incluye ciertos servicios adicionales, puede variar en términos de distribución y vista según la disponibilidad del hotel. Estamos revisando internamente sus comentarios y su experiencia en la habitación 320 para garantizar que nuestras categorías estén claramente definidas y nuestras fotos y descripciones sean totalmente representativas. Le agradecemos nuevamente su retroalimentación, que tomamos en cuenta para mejorar continuamente. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle en una futura visita para ofrecerle una experiencia que esté a la altura de sus expectativas. Atentamente, Veronica Broccardi Schelmi Directora General, Hotel Cerretani Firenze

Fantastisch hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jacques Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk onthaal. Zeer vriendelijk personeel bij ontbijt en heel vriendelijk poetspersoneel. Mooie en nette kamer. Lekker ontbijt.

Dear Mr. D., Thank you for taking time to share your positive experience following your recent stay at our hotel. We are glad to hear that your experience exceeded expectations. Your mention of breakfast and our Staff reflect the dedication of our team to ensuring a memorable experience for our guests. We deeply appreciate your feedback as it serves as it reinforces the hard work and dedication of our team. It was our pleasure to host you, and we look forward to the opportunity of welcoming you back for your next stay in Florence. Kind regards, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Uitstekend hotel op een ideale locatie.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jerry Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie ruime kamer, goed ontbijt en vriendelijk personeel.

Geachte Jerry W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Cerretani Firenze - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Heerlijk weekend met ‘thuiskomen’ in een fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hanss Stellen - ALL bevestigde berichten

Gastvrij en vriendelijk personeel. Mooie kamer, schoon en keurig onderhouden.een fijne plek om na een mooie en interessante stadswandeling even tot rust te komen. De ligging van het hotel is uitstekend. Je staat direct in het drukke maar gezellige centrum.

Geachte MARINUS R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Cerretani Firenze - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Martine Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik had een superior kamer geboekt. Dezelfde als het jaar ervoor; maar men probeerde mij in een zéér kleine kamer te steken. Nadat ik mijn ontevredenheid hierover geuit heb, kreeg ik een andere kamer. Ik begrijp niet dat wanneer ik een superior kamer boekt, men dan toch probeert mij in een kleinere kamer te steken. Dit is discriminerend gedrag ten opzichte van mensen die alleen reizen.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 676 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 657 beoordelingen 8.4/10 Kamer
  • 751 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 360 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 333 beoordelingen 7.9/10 Comfort
  • 263 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 176 beoordelingen 8.8/10 Sfeer
  • 150 beoordelingen 5.8/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Florence