Hotel Cerretani Firenze - MGallery 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 475 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 1
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 2
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 3
Hotel Cerretani Firenze - MGallery - Image 4
Via De Cerretani 68, 50123 Florence, Italië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geweldige locatie: In het hart van Florence, op slechts een steenworp afstand van de Duomo

  • Historische charme: de rijke hotelgeschiedenis is zichtbaar in de architectuur en het ontwerp

  • Dagelijkse theetijd: de toewijding van het hotel om een ​​onvergetelijke ervaring te bieden

  • Michelangelo bar: verfijnde cocktails en sterke dranken in een unieke setting

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Cerretani Firenze - MGallery

Via De Cerretani 68
50123 Florence
Italië

Gps:43.773521, 11.252575

Telefoon
Fax +39 055 238 1312

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

IL MICHELANGELO

Traditionele Toscaanse keuken en regionale wijnen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  475 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  904 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Pas au niveau

Tripadvisor-waardering 3.0/5

macgda Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Très bon emplacement, personnel très aimable et décoration à la hauteur des MGallery français. Pour le reste, Dans notre suite, réservée pour 4 nuits, arrivée avec un poste de musique qui ne fonctionnera jamais et le savon non rechargé dans la douche. Le petit déjeuner n’est pas mauvais mais omelette flottarde et écœurante, idem pour le lard. Deux ascenseurs pour l accès principal dont l un en panne et l’autre très très lent, utilisés par l ensemble des personnels, chariots compris, comme clients, pendant toute la durée du séjour (le hasard a ses limites..). Ne demandez pas au concierge les restaurants qu’il conseille, le « hasard » fait que les trois ou quatre ont tous strictement la même carte et appartiennent à la même société.. Bref le diable se niche dans les détails mais si c’est ok nous ne sommes pas dans un palace , à 700 euros la nuit dans un MGallery on s’attend malgré tout au soin du détail. Beaucoup plus embêtant, disposant d’un véhicule connecté j ai pu constater que celui-ci a servi de transport de personnes entre les deux parkings (ouverture et fermeture des portières passager et arrière sur l’application puis accoudoir baissé à l arrière lorsque j ai récupéré ma voiture ), ce que j ai fait constater en direct, le concierge a appelé son sous-traitant qui malgré les preuves n a rien assumé. Bref si vous choisissez cet hôtel privilégiez de laisser votre voiture ailleurs . Au final une déception, j ai choisi cet hôtel pour la sécurité du groupe accor, je n ai pas eu la sensation d être dans un hôtel du groupe, je déconseille donc à Florence vu la quantité et diversité de l offre . D ailleurs a noter que cet hôtel conserve la possibilité de louer à moindre coûts pour les curieux sur Google en passant en direct sur leur site .

Chère Madame Macgda, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, notre personnel et la décoration. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour aient été décevants. Vos remarques sur les équipements, le petit-déjeuner, les ascenseurs et les recommandations de restaurants sont prises très au sérieux, et nous travaillerons à y apporter des améliorations. Nous sommes particulièrement préoccupés par l’incident lié à votre véhicule et avons pris des mesures immédiates avec notre prestataire pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite à Florence. Cordialement, Veronica Broccardi Schelmi Directrice Générale

Fantastisch hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jacques Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk onthaal. Zeer vriendelijk personeel bij ontbijt en heel vriendelijk poetspersoneel. Mooie en nette kamer. Lekker ontbijt.

Dear Mr. D., Thank you for taking time to share your positive experience following your recent stay at our hotel. We are glad to hear that your experience exceeded expectations. Your mention of breakfast and our Staff reflect the dedication of our team to ensuring a memorable experience for our guests. We deeply appreciate your feedback as it serves as it reinforces the hard work and dedication of our team. It was our pleasure to host you, and we look forward to the opportunity of welcoming you back for your next stay in Florence. Kind regards, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Uitstekend hotel op een ideale locatie.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jerry Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie ruime kamer, goed ontbijt en vriendelijk personeel.

Geachte Jerry W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Cerretani Firenze - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Heerlijk weekend met ‘thuiskomen’ in een fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hanss Stellen - ALL bevestigde berichten

Gastvrij en vriendelijk personeel. Mooie kamer, schoon en keurig onderhouden.een fijne plek om na een mooie en interessante stadswandeling even tot rust te komen. De ligging van het hotel is uitstekend. Je staat direct in het drukke maar gezellige centrum.

Geachte MARINUS R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Cerretani Firenze - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Martine Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik had een superior kamer geboekt. Dezelfde als het jaar ervoor; maar men probeerde mij in een zéér kleine kamer te steken. Nadat ik mijn ontevredenheid hierover geuit heb, kreeg ik een andere kamer. Ik begrijp niet dat wanneer ik een superior kamer boekt, men dan toch probeert mij in een kleinere kamer te steken. Dit is discriminerend gedrag ten opzichte van mensen die alleen reizen.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 678 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 658 beoordelingen 8.4/10 Kamer
  • 752 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 361 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 334 beoordelingen 7.9/10 Comfort
  • 261 beoordelingen 7/10 Netheid
  • 180 beoordelingen 8.9/10 Sfeer
  • 152 beoordelingen 5.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Florence

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.