ibis Augsburg Hauptbahnhof 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 801 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal pour participer à des salons à Augsburg

  • Paninis fraîchement préparés et proposés comme en-cas

  • Deux parkings couverts publics à quelques minutes à pied

  • Les deux salles de réunion peuvent être combinées

  • Emplacement central idéal

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Augsburg Hauptbahnhof

Halderstrasse 25
86150 AUGSBURG
Allemagne

GPS:48.365028, 10.88992

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Rendez vous

Le bar de l'hôtel est ouvert 24 h/24 et 7 j/7 et propose un large choix de boissons et d'en-cas, et la diffusion d'événements sportifs sur Sky.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  801 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  759 avis

accueil pas très sympa

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil n'est pas toujours bien. L'hotesse d'accueil était très méprisante et pourtant nous voulions juste payer nos petits déjeuners et un taxi.

Proche Gare

Note Avis clients 4.0/5

Andrea En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel conforme à ce que l’on peut attendre d’un hôtel accor 😊. Séjour court, mais très agréable ! Hôtel propre et bien situé 😊.

Dear Mr. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Ibis Augsburg Hauptbahnhof. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the ibis Augsburg Hauptbahnhof

Réservation non acceptée

Note Avis clients 1.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Réservation pour le 14 mai 2024 par le N° communiqué par mail : NJBPCWQV. Malheureusement lorsque nous nous sommes présentés vers 21h30, on nous a dit qu'il n'y avait plus aucune place...et proposé un hôtel à Nördlingen (à 3h45 en taxi, au nord de Augsburg)... La réceptionniste, qui a fait ce qu'elle pouvait, ne parlait ni anglais, ni français (Bravo pour un groupe français, et heureusement que je parle suffisamment allemand). Nous avons eu la chance de contacter une amie allemande qui nous a hébergés à 23h, à Buchloe où nous nous sommes rendus, en catastrophe, par le train de 22h30. A la réflexion, je pense que "notre réservation", c'était le titre de votre mail, nécessitait sans doute une confirmation de notre part (?), et peut-être un paiement préalable, ce qu'on ne nous a pas dit. Parallèlement ce jour là, tous les hôtels étaient pleins, pour cause de "Messe" à Munich... J'avais pourtant pris la peine de téléphoner, quelques jours avant, pour signaler notre arrivée tardive par le train de Paris(21h30), mais votre personnel d'accueil m'avait répondu qu'il n'y avait pas de problème, qu'il y aurait toujours quelqu'un pour nous accueillir... Bref un échec sur toute la ligne. Par contre notre réservation suivante du dimanche 19 mai 2024 s'est très bien passée.(NJGPCJXL) J'espère que mes remarques, et défaut d'accueil, vous permettront de préciser votre méthode de "réservation", qui n'en est pas une, et pourront éviter dans le futur, ce genre de situation. Pas très cordialement, cette fois. MG

Dear Mr. G., We sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within our reservations department including the check-in procedures. We appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. We would be honored to welcome you again at ibis Augsburg Hauptbahnhof. Best regards, The team of the ibis Augsburg Hauptbahnhof

proche de la gare

Note Avis clients 4.0/5

Franck Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre, basique et proche de la gare et du centre

Dear Mr. A., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Ibis Augsburg Hauptbahnhof. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy, we would like to say a sincere “thank you” again. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the ibis Augsburg Hauptbahnhof

Bon séjour,Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

A.a Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé,personnels souriants,chambre propre. Je le recommande

Dear Mr. A., Thank you for staying with us at Ibis Augsburg Hauptbahnhof and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of the entire team, we would like to thank you for the highest marks in every category, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, The team of the ibis Augsburg Hauptbahnhof

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 531 avis 9.6/10 Site
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  • 494 avis 9.2/10 Service
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  • 565 avis 2.1/10 Confort
  • 291 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 266 avis 7.4/10 Propreté
  • 81 avis 4.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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