ibis Strasbourg Centre Historique 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 028 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 10 mn à pied du Centre Historique et 15 mn de la Cathédrale

  • 10 min à pied à la Gare SNCF-TGV

  • Bar et terrasse au sein de l'hôtel

  • Parking public payant à 50 mètres

  • 5 salons à la lumière du jour pour vos réunions ou séminaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Strasbourg Centre Historique

7 Rue de Molsheim
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.578275, 7.734772

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Laissez-vous tenter par notre restaurant ibis kitchen et sa cuisine mêlant authenticité, variété et fraîcheur, en salle ou en room service. Et n'oubliez pas, une bonne journée démarre par un passage devant notre buffet petit-déjeuner à volonté !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  2 028 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 877 avis

Note Avis clients 2.5/5

Romain L. N. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu cher au vue de la taille de la chambre , lumière de la salle de bain défectueuse elle n’arrêtais pas de clignoter, L. matin ascenseur en panne un seul ascenseur sur 3 qui fonctionne je vous laisse imaginer l’attente , par contre personnel super accueillant sauf la serveuse ( petite brune) du bar L. dimanche soir nous nous sommes assis avons patienté 15 min elle est passé devant nous sans nous regarder à multiples reprises, lorsque je suis allé au comptoir passé commande pour L. coup elle été complètement fermé et aigris et dommage que L. restaurant ne soit pas ouvert aussi nous sommes arrivés à 21h après des heures de route et il y a fallu qu’on marche 15 min pour aller manger un morceau , car peu de place de parking sur l’hôtel donc nous avons dû payé hors de prix L. parking souterrains à quelques pas de l’hôtel

Cher Romain L. N., Je vous remercie d'avoir pris L. temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre personnel. Cependant, je regrette que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de votre chambre et L. tarif, nous nous efforçons d’offrir un bon rapport qualité-prix, et je suis désolé si cela ne fut pas votre perception. Je vous présente également nos excuses pour les désagréments liés à la salle de bain et à l'ascenseur. Ces problèmes sont effectivement inacceptables et nous comprenons l'impact qu'ils peuvent avoir sur votre expérience. Je suis désolé que L. service au bar n’ait pas été à la hauteur des standards de notre hôtel et que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver un endroit où dîner. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Merci encore pour votre retour, et j'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. Sandrine Responsable Suivi Clients

Note Avis clients 4.0/5

Claude K. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Cher Claude K., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sandrine Responsable Suivi Clients

Note Avis clients 3.0/5

Corinne G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Il manque du rangement dans la chambre, c’est un peu vieillot, petit déjeuner parfait ainsi que tout le personnel

Chère Corinne G., Je vous remercie pour vos commentaires concernant notre personnel et notre localisation. Nous prenons note de vos remarques sur le rangement et le style de la chambre, et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Sandrine Responsable Suivi Clients

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes allés à Strasbourg en train et sous la pluie et chargés jusqu'à l'hôtel, le trajet nous a paru long car il n'y pas le tram à la gare qui s"arrête près de l'hôtel (apparemment un bus s'en approcherait). Il y a le tram par contre pas loin pour se rendre au centre ville. Le personnel est disponible et accueillant. La chambre est correcte mais la salle de douche est très petite. La télévision est vieillotte et petite et le son n'est pas terrible. La literie est propre et correcte. Le bâtiment est calme. Le petit déjeuner est très copieux (prix un peu élevé) mais on y est bien accueilli et il y a du choix. Le fait d'accepter les chèques vacances est très bien

Chère Brigitte S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l'ibis Strasbourg Centre Historique. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que vous avez apprécié le petit déjeuner copieux que nous proposons. Concernant votre remarque sur l'accessibilité depuis la gare, je comprends que le trajet ait pu sembler long, et je note votre point sur les transports en commun. Nous sommes situés à proximité d'un arrêt de tram qui facilite l'accès au centre-ville. Je prends également en compte vos commentaires sur la taille de la salle de douche et sur l'équipement de la télévision. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour une évaluation. Nous nous efforçons d'offrir un cadre agréable et répondant aux attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement, Sandrine Responsable Suivi Clients

Note Avis clients 4.0/5

Thierry G. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel avec un bon emplacement. Le personnel est sympathique. Pas beaucoup de place pour le rangement. Hôtel correct mais ne vaux pas le tarif demandé. Surement que l'enseigne profite du marché de noël pour gonfler ses tarifs.

Cher Thierry G., Je vous remercie pour votre retour positif concernant notre emplacement et le service de notre équipe. Je prends note de vos remarques sur l'espace de rangement et la perception des tarifs, qui sont souvent influencés par la saisonnalité. Vos commentaires sont précieux pour nous. Sandrine Responsable Suivi Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 482 avis 8.8/10 Site
  • 2 017 avis 3.5/10 Chambre
  • 1 348 avis 8.8/10 Service
  • 20 avis 8.3/10 Internet
  • 1 427 avis 2.4/10 Confort
  • 759 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 632 avis 4.9/10 Propreté
  • 374 avis 3.4/10 Ambiance

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