ibis Hamburg Alster Centrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.785 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Öko-zertifiziertes Hotel in Top-Lage direkt an der Alster

  • Hotel in St. Georg, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt

  • Moderne, ruhige Zimmer mit komfortablem Sweet Bed by ibis

  • Entspannte Atmosphäre, in der auch Familien willkommen sind

  • 24-Stunden-Rezeption, Tiefgarage und Ladestationen in der Nähe

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.556984, 10.004152

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Kiosk

Unser virtueller Mitarbeiter bietet Ihnen ein umfangreiches Getränke und Snacksortiment rund um die Uhr an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.785 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Uwe K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tja, was soll ich schreiben 🤔 Da ich alles Online abgewickelt habe, hatte ich so gut wie kein persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter des Hotels. Services habe ich auch nicht in Anspruch genommen. Es ist schwer eine Bewertung abzugeben, da alles von ihrer Seite sehr minimalistisch gehandhabt wird. Riesig gestört hat mich das ständig anherrschende DB Geräusch. Es war unmöglich bei gekippten Fenster zu schlafen. Mit einem normalen Großstadt Geräusch muss man in der heutigen Zeit leben, aber das ging weit über das normale Maß hinaus. Also, ich würde das Zimmer, das ich hatte, NIE !!!!! an eine andere Person weiterempfehlen. Insgesamt würde ich den Aufenthalt bei ihnen, als unter den Durchschnitt bewerten. Mit freundlichen Grüßen Uwe Köhler

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf einen persönlichen Service und sind bestrebt, unseren Gästen eine angenehme Aufenthaltsqualität zu bieten. Es ist bedauerlich, dass Sie in dieser Hinsicht nicht die gewünschte Unterstützung erhalten haben. Bezüglich der Lärmbelästigung durch den Verkehr ist es uns bewusst, dass die Lage in einer Großstadt Herausforderungen mit sich bringen kann. Wir bemühen uns, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.Ihre Erfahrungswerte sind für uns von großer Bedeutung, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute. Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Raphael O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, leise, freundliches Personal, 1a Rezeption, 1ALage, Zentral.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lars U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nina F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gefühlt bestand das Bett aus einem Brett, leider scheint man an der Matratze gespart zu haben. Auch zeigt das Zimmer trotz neuerem Aussehen deutliche Abnutzungsspuren. Das Frühstücksbuffet war sehr ausgewogen und bot eine sehr große Auswahl.

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und unser Frühstücksbuffet gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln und der Matratze nehmen wir ernst und werden diese in zukünftigen Überlegungen berücksichtigen, um den Komfort zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sabine F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegen, einfache, saubere Zimmer (Verbesserungswürdig ist die Sauberkeit der Duschabtrennung in Zimmer 323 -braun verkalkt im Übergabg zur Duschtasse), gutes Frühstück, nettes Personal

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und unser Personal gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Duschabtrennung werden wir intern besprechen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.184 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.099 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 899 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 619 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 380 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 241 Bewertungen 5.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 40 Bewertungen 2.2/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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