Hôtel Mercure Ajaccio 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 178 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Ajaccio - Image 1
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Hôtel Mercure Ajaccio - Image 4
115 cours Napoléon, 20090 AJACCIO, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine, jacuzzi, salle de fitness et solarium au dernier étage avec vue sur le Golfe

  • 2 salles de réunion, parking payant, fermé et sécurisé.

  • Restaurants et leurs terrasses à 5 minutes à pied avec la vue sur le port plaisance

  • Centre ville, proche du port de Plaisance, de la gare des Chemins de fer et de l'embarcadère.

  • A 10 minutes de l'aéroport.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique Non-Fumeur avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique Non-Fumeur avec 2 lits simples

Vous apprécierez le confort de notre Chambre Classique : climatisée et équipée de 2 lits individuels grand confort, télévision, coffre-fort, plateau courtoisie et connexion internet WiFi gratuite. Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x0

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 0 x Lit(s) simple(s) et 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Vous apprécierez le confort de notre Chambre Classique : climatisée et équipée d'un lit double grand confort, télévision, coffre-fort, plateau courtoisie et connexion internet WiFi gratuite. Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, mini bar, plateau courtoisie et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso, mini bar, plateau courtoisie et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez -vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure,d'oreillers ergonomiques à mémoire de forme, machine Nespresso, et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Ajaccio

115 cours Napoléon
20090 AJACCIO
France

GPS:41.932319, 8.74045

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 84 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 84 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Salle de Fitness

  • Sur site

Jacuzzi En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Parachute ascensionnel

  • À proximité

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Jet-ski

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Ski de fond

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • À proximité

Ski nautique

  • À proximité

Pédalo

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Voile

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Planche à voile

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 44 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft

  • Tarif du parking : 16.00 € 16 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Profitez de nos deux espaces bars. ¤ Le Bar du Rooftop : Perché au sommet de l'hôtel, avec une vue imprenable sur le golf tout en dégustant nos délicieuses planches de charcuterie et fromage, accompagnées d'une sélection de vins Corses. ¤ Le Bar Piscine

Pendant votre séjour, profitez d'un petit déjeuner buffet en toute sécurité servi sur notre terrasse au bord de la piscine : spécialités corses, oeufs brouillés, cakes, viennoiseries gourmandes...

Profitez de la durée de votre séjour dans notre hôtel pour vous relaxer au bord de la piscine. Un vrai moment de détente les pieds dans l'eau. Ouverte 7 jours/7 de 10h à 21 h

Ouverte tous les jours de 6h à 23h Notre salle de fitness a tout le confort et l'espace d'une véritable salle de sport et inclut des équipements cardio et de renforcement musculaire de dernier cri, TechnoGym.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 178 avis

Note Avis clients 4.5/5

Eliane A. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Pierre V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Stella P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Elian C. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Virginie R. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Pierre V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel situé a 20 min a pieds du centre historique, bar en rooftop très agréable avec vue sur le port

Note Avis clients 5.0/5

Stella P. En couple - Avis confirmés ALL

Le bar de la terrasse 6ème étage personnel agréable. Et à la réception tout a été parfait. Le personnel de nettoyage polis et très gentil et respectueux. Stella P.

Note Avis clients 4.5/5

Elian C. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, belle chambre spacieuse et bien équipé. Très bon petit déjeuner

Note Avis clients 2.5/5

Virginie R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés , certes à l'avance, nous avons eu notre chambre peu avant 16 heures, pourtant il y avait des chambres libres puisque 2 couples sont arrivés et eux ils ont eu leur accès. Déçus donc de notre arrivées ,d'où la note basse , je réserve pourtant chaque fois dans le groupe accord.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent B. En couple - Avis confirmés ALL

moderne, central, confortable, belle piscine et espace détente.

Note Avis clients 2.5/5

Melvyn A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Malheureusement une forte odeur d’égouts était présente dans la chambre tout au long de la nuit

Note Avis clients 1.5/5

Johanna P. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour décevant, principalement en raison d’informations qui ne correspondaient pas à la réalité et de la gestion de la réclamation qui a suivi. J’avais réservé via Hotels.com une chambre avec petit-déjeuner inclus pour moi et mon fils de 13 ans. À aucun moment, dans les informations qui m’ont été présentées, il n’était clairement indiqué que le petit-déjeuner n’était pas inclus pour un enfant de son âge et qu’un supplément de 20 € serait demandé sur place. Lors du check-in, la réceptionniste a repris avec moi le nombre de nuits, le nombre de personnes et la mention « petit-déjeuner inclus », sans m’indiquer non plus que le petit-déjeuner de mon fils ferait l’objet d’une facturation supplémentaire. Autre problème : les horaires de la piscine indiqués sur Hotels.com étaient erronés. L’information indiquait une ouverture à 9h alors que la piscine n’ouvrait qu’à 10h. Nous avions précisément choisi l’hôtel pour pouvoir en profiter avant notre départ à 10h et nous n’avons donc pas pu le faire. Ce qui m’a surtout déçue est la gestion de la réclamation. Après plusieurs échanges entre l’hôtel et Hotels.com, chacun renvoyant aux informations de son propre système, aucune solution commerciale n’a été proposée pour ces 20 € et pour l’erreur d’information sur les horaires de la piscine. Je travaille moi même une professionnelle du tourisme et traite régulièrement des réclamations clients. Je sais parfaitement qu’il peut y avoir des erreurs de transmission entre un établissement et une plateforme. Mais lorsqu’une information concernant une prestation est erronée ou insuffisamment claire, j’estime qu’une réponse commerciale adaptée permet généralement de préserver la relation avec le client. Ici, le montant est finalement secondaire. C’est surtout le sentiment de ne pas avoir été entendue qui me laisse une mauvaise impression. Dommage, car le problème aurait probablement pu être réglé très simplement.

Note Avis clients 1.5/5

Pascale V. B. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup trop d’approximations, chambre à rafraîchir sérieusement ! Ventilation très sale ! Personnelle du petit déjeuner amateur

Note Avis clients 5.0/5

Christian O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour votre professionnalisme Merci

Note Avis clients 5.0/5

Yann L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, calme et idéalement situé pour profiter de la ville.

Note Avis clients 3.0/5

Antonio G. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu cette fois-ci Étant membre Gold et habitué aux hôtels du groupe Accor, je suis généralement très satisfait de mes séjours et mes commentaires sont habituellement très positifs. Cette fois-ci, toutefois, le rapport qualité-prix du Mercure Ajaccio m’a déçu. Pour un séjour de trois jours, la chambre standard m’a semblé particulièrement petite. De plus, la superficie annoncée inclut la salle de bains, ce qui ne reflète pas réellement l’espace disponible dans la chambre. J’ai également regretté une odeur de moisi assez désagréable près du bar et de la fontaine à eau, situés sur le passage vers la salle du petit-déjeuner, L’accès étant par ailleurs assez compliqué, avec plusieurs ascenseurs à emprunter. En revanche, le personnel est très agréable et mérite vraiment d’être félicité pour son accueil et son professionnalisme. Je comprends parfaitement qu’un surclassement ne soit pas toujours possible lorsque l’hôtel est complet. Dans ce cas, un petit geste commercial pour un client Gold fidèle aurait toutefois été apprécié, comme cela m’est déjà arrivé dans d’autres établissements du groupe : par exemple, une chambre au bâtiment 2 ou une autre attention équivalente. Une expérience donc mitigée, spécifique à cet établissement, car je reste habituellement très satisfait des hôtels Accor que je fréquente.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre fidélité au groupe Accor. Nous sommes sincèrement désolés que ce séjour au Mercure Ajaccio Centre vous ait laissé une impression plus mitigée que vos précédentes expériences dans les établissements du groupe. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant la superficie de votre chambre et le rapport qualité-prix. La superficie indiquée pour nos chambres correspond à la surface totale, salle de bains comprise, conformément aux informations communiquées lors de la réservation. Nous comprenons néanmoins que la perception de l’espace puisse varier selon les attentes et la durée du séjour. Concernant le surclassement, celui-ci reste naturellement soumis aux disponibilités de l’établissement. Lors de votre séjour, l’hôtel étant complet, nous n’étions malheureusement pas en mesure de vous proposer une catégorie supérieure. Par ailleurs, notre second bâtiment est exclusivement composé de chambres Supérieure et Privilège et ne permet donc pas de changement à catégorie équivalente pour une réservation en chambre Classique. Nous sommes également désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur que vous avez constatée à proximité du bar et de la fontaine à eau. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que les vérifications nécessaires puissent être réalisées. Nous prenons également en considération votre retour concernant la configuration de l’établissement et les déplacements entre les différents espaces. Nous sommes en revanche très heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous remercions à nouveau pour ce retour détaillé et constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Ajaccio Centre et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Ajaccio Centre

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. En couple - Avis confirmés ALL

C'était parfait !

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Ajaccio Centre lors d’un prochain séjour en Corse. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Ajaccio Centre

Note Avis clients 5.0/5

Beatrice L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d une nuit pour cause d annulation de notre ferries arrivée très stressé très bon accueil réconfortant chambre au top juste petit bémol le petit déjeuner personnel pas très accueillant mais après je les comprends quand on voit les gens qui sont arrivés et leurs comportements j aurais été pareil après je me basse que sur une seul nuit et petit déjeuner ça ce trouve c’est personne son très agréable d ordinaire mais dans l ensemble rien à redire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour cette excellente note. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions malgré l’annulation de votre ferry et le stress que cette situation a pu occasionner. Savoir que notre accueil vous a permis de vous sentir rapidement plus sereine nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que votre séjour dans son ensemble. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant l’accueil au petit-déjeuner et vous remercions pour votre compréhension et votre bienveillance à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des circonstances cette fois plus sereines et plus agréables. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Ajaccio Centre

Note Avis clients 3.0/5

Georges M. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre n'avait pas de frigo, ni d'armoire pour suspendre des habits ou mettre ses affaires. Petit-déjeuner un peu cher. L'hygiène laisse à désirer : un chien non attaché se promenait partout sur la terrasse et montait sur les coussins au bord de la piscine. J'ai connu mieux comme Mercure.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés de constater que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le rangement, nos chambres Classique disposent d’une petite penderie permettant de suspendre les vêtements et de ranger les effets personnels. Toutefois, nous proposons également des chambres Supérieure et Privilège, plus spacieuses et offrant davantage de possibilités de rangement, particulièrement adaptées aux séjours de plusieurs nuits. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant cet aspect du confort en chambre. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés concernant la propreté de la chambre et la configuration de la douche. La propreté étant une priorité pour notre établissement, votre remarque concernant la poussière sur le dessus de la télévision a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin que les contrôles nécessaires soient renforcés. Nous prenons également en considération votre remarque concernant la paroi de douche et les éclaboussures sur le sol, afin que ce point puisse être vérifié. Enfin, concernant la présence d’un chien non attaché sur la terrasse et à proximité de la piscine, nous comprenons votre remarque et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes attentifs au respect des règles dans nos espaces communs et veillerons à ce qu’elles soient rappelées lorsque nécessaire. Nous vous remercions pour ces différents retours, qui nous permettent d’identifier les points pouvant encore être améliorés au sein de notre établissement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Mercure Ajaccio Centre et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Ajaccio Centre

Note Avis clients 4.0/5

Yannick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Sejour confortable, une attention particulière à améliorer quant aux services (ex Télévision inutilisable ) Prix petit déjeuner tres élevé mais complet

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. En couple - Avis confirmés ALL

Une brève étape d'une nuitée après arrivée tardive sur Ajaccio, agréable et reposante.

Note Avis clients 5.0/5

Helene G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil du personnel, petit déjeuner, prestations et services disponibles, situation

Note Avis clients 5.0/5

Sandra B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour au Mercure Ajaccio avec un bébé de 20 mois. Les chambres sont très jolies, confortables et propres. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse : le personnel de la réception, les personnes en charge des chambres ainsi que toute l’équipe du petit-déjeuner. Je n’ai pas retenu tous les prénoms, mais je tiens à remercier tout particulièrement Cassandra et Marie au petit-déjeuner pour leur gentillesse et leur disponibilité. Le petit-déjeuner est varié, bien achalandé et régulièrement réapprovisionné. Nous avons également beaucoup apprécié de pouvoir échanger avec le personnel et obtenir des conseils sur les endroits à découvrir et les visites à faire en Corse.

Note Avis clients 5.0/5

Nicole B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel dans cet hôtel Mercure à Ajaccio. Il est bien situé, proche du port et du centre ville. Les chambres sont bien insonorisées et spacieuses.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 276 avis 7.6/10 Site
  • 505 avis 7.2/10 Chambre
  • 543 avis 8.2/10 Service
  • 5 avis 9.1/10 Internet
  • 245 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 174 avis 8.2/10 Piscine
  • 146 avis 6.5/10 Propreté
  • 90 avis 2.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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