เมอร์เคียว โฮเทล อัมสเตอร์ดัม เวส 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.7/5 รีวิว 286 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
เมอร์เคียว โฮเทล อัมสเตอร์ดัม เวส - Image 1
เมอร์เคียว โฮเทล อัมสเตอร์ดัม เวส - Image 2
เมอร์เคียว โฮเทล อัมสเตอร์ดัม เวส - Image 3
เมอร์เคียว โฮเทล อัมสเตอร์ดัม เวส - Image 4
Oude Haagseweg 20, 1066 BW อัมสเตอร์ดัม, เนเธอร์แลนด์

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 200 เมตรจากหาดขนาดเล็กและทะเลสาบที่ชื่อ ''strand het nieuwe meer''

  • สะดวกต่อการเดินทางโดยรถยนต์และขนส่งสาธารณะ

  • บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า บาร์ และร้านอาหารของโรงแรม

  • มีห้องประชุม 14 ห้อง

  • แผนกต้อนรับที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว โฮเทล อัมสเตอร์ดัม เวส

Oude Haagseweg 20
1066 BW อัมสเตอร์ดัม
เนเธอร์แลนด์

พิกัด:52.337578, 4.817787

โทรศัพท์
แฟกซ์ +31 20 615 9027

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

AT WEST

The recently renovated Wines & Dishes Restaurant offers an extensive choice of healthy, tasty and light meals prepared with a variety of fresh produce. Each dish is prepared with simple, natural ingredients. You will taste the difference.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.7/5  รีวิว 286 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.7/5  รีวิว 1,409 รายการ

excellent

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Edwin d รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Edwin, We really appreciate this positive review about your stay. We are delighted that your experience at Mercure Hotel Amsterdam West met your expectations. Your appreciation of the spacious accommodation and ergonomic workspace brings us joy. The comfort of our guests during their business activities remains a priority for us. The convenient transport links to the city center complement our strategic position perfectly. Your kind words about our dining options and the quality of our breakfast service are much appreciated. We take particular pride in the warmth and professionalism demonstrated by our team members, who strive to create memorable experiences for each guest. The entire team look forward to welcoming you back for a future visit. Kind regards, Mercure Hotel Amsterdam West

Unhospitable front desk

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Drew H Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Drew, Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry that your stay did not fully meet your expectations. The feedback about your interactions with our team members concerns us greatly, as providing warm hospitality is central to our mission. Our multilingual staff members are always available to assist guests and ensure their comfort throughout their stay. We hope you will allow us the opportunity to provide you with a more positive experience in the future. Best wishes, Mercure Hotel Amsterdam West

Don’t book this hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

peterpJ948RG รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Peter, Thank you for sharing your experience. We are pleased that you found our staff to be friendly, as we strive to provide welcoming and attentive service to all our guests. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the position of our hotel and your travel to the city centre. We understand that the location, while convenient for airport access and close to natural park areas, may not be ideal for every guest's needs. Regarding the car park fee, we aim to provide secure parking for all our visitors and we regret that the cost did not meet your expectations. We are sorry to hear about the cleanliness of the windows in your room and the issue with the flooding. We take pride in our housekeeping standards and it is disappointing to learn that we fell short in this instance. Furthermore, we are sorry that our variety of guestrooms did not meet your expectations. We recognize that the speed at which we addressed the flooding was not satisfactory and we will look into improving our responsiveness to such unexpected incidents. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Kind regards, Mercure Hotel Amsterdam West

Affordable but be cautious

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Evie G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Evie, Thank you for sharing your feedback. We are pleased that you found our hotel facilities to your liking. At Mercure Hotel Amsterdam West, we strive to provide a comfortable environment, equipped with contemporary rooms, a large parking area, and a serene garden within a stone's throw from a pleasant lakeside beach. However, we are truly sorry for the confusion and anxiety caused regarding the payment and tourist tax upon your arrival and during your stay. We understand how distressing unexpected charges can be, and we apologize for not communicating clearly that your card would be kept on file. Moreover, we regret that the unsatisfactory interaction with our staff did not align with the high level of service we aim to provide. We want to assure you that it is never our intention to pass blame or deliver anything less than a genuine apology when we fall short. We value your feedback and will use it to review our procedures and training to enhance our guest experience moving forward. We hope to see you again in the future. Kind regards, Mercure Hotel Amsterdam West

The location is excellent and the outside of the hotel is charming, the service, attitude, and lack of transparency

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

reereelim Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Reereelim, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased that you appreciated the charming natural surroundings and peaceful atmosphere of our hotel’s exterior. It is great that you found the location convenient, with its close proximity to both Schiphol Airport and the city center, as well as the frequent direct bus service that connects our hotel to Amsterdam. With regard to the check-in process, we would like to clarify that, according to our records, there was no delay and no need to contact anyone for assistance. Check-in was completed shortly after your arrival. We are, however, sorry to learn that your experience at reception did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any shortcomings in communication or attitude you encountered, as we strive to provide a warm and informative welcome to every guest. As for the city tax, please note that it is a standard requirement across all municipalities and is collected at check-in in accordance with local regulations. Concerning the room amenities, items such as bottled water, slippers, and dental kits are included in our superior room category. The raised shower is in line with local building standards, though we apologize for any inconvenience caused by water overflow. We are also sorry to hear about your housekeeping experience. Our team is trained to respect "Do Not Disturb" signs and to balance timely service with guest privacy. We will follow up internally to ensure these standards are consistently upheld. Late check-out is available upon request for a small fee. Regarding the additional service package fee, please note that this is related to the use of a third-party booking website. These fees are clearly outlined in the booking terms provided during the reservation process, and are common practice in the hotel industry when bookings are made via external platforms. Finally, we appreciate your recognition of our hotel’s strategic location and the natural environment nearby, which many guests find ideal for relaxation and easy access to Amsterdam’s attractions. We hope that these positive aspects will encourage you to consider staying with us again under improved circumstances. Best regards, Mercure Hotel Amsterdam West

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 421 ความคิดเห็น 6.8/10 ทำเล
  • 547 ความคิดเห็น 6.6/10 หัองพัก
  • 419 ความคิดเห็น 7.1/10 บริการ
  • 16 ความคิดเห็น 4.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 247 ความคิดเห็น 5.9/10 ความสะอาด
  • 162 ความคิดเห็น 3/10 ความคุ้มค่า
  • 153 ความคิดเห็น 6.5/10 อาหารเช้า
  • 128 ความคิดเห็น 5.4/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน อัมสเตอร์ดัม

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน