Mercure Hotel Tilburg Centrum

Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.463 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Wellness van 700 m2 met oa verschillende sauna's en baden

  • Restaurant Taste! 12 punten Gault&Millau

  • Efteling Partner Hotel

  • Midden in stadscentrum

  • Meerdere familiekamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP TILBURG
Nederland

  • Met het vliegtuig

    Eindhoven Airport op 30 km / 18,64 mijl

  • Met het vliegtuig

    Schiphol Amsterdam op 120 km / 74 mijl

  • Met de trein

    Tilburg Centrum op 2 km / 1,24 mijl

Gps:51.557116, 5.090865

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

Onze accommodaties

Kies uit de beschikbare kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies voor een standaard kamer met uitzicht op het Heuvelplein of kies voor meer ruimte en luxe in een van onze privilege kamers.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Tilburg Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.463 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  857 beoordelingen

Teveel lawaai

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Rudolf Stellen - ALL bevestigde berichten

Via de expedia app hadden wij verzocht om o.a. een rustige kamer, omdat wij juist in het weekend een kamer hadden gereserveerd. Echter wij hadden juist een kamer tegenover philip een soort club. Ik heb nog geïnformeerd bij de receptie om een rustigere kamer, helaas lukte dit niet, omdat alle kamers bezet waren. Echter werd ook de opmerking gemaakt dat ook een andere kamer niet veel rustiger zou zijn i.v.m. de ligging van het hotel in het uitgaanscentrum van Tilburg. Mijn advies is aan Mercure om duidelijk aan te geven dat een rustige kamer in het hotel in het weekend niet mogelijk is.

Heel veel lawaai ‘s nachts

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Mieke Zaken - ALL bevestigde berichten

E-mail faktuur verzonden naar verkeerd adres. Veel lawaai

Beste Anne, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Tilburg Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een goede dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Wat vervelend om te horen dat u last heeft gehad van lawaai. Onze unieke locatie in de binnenstad kan er helaas voor zorgen dat er geluidsoverlast is van de uitgaansstraat. Het is altijd mogelijk om bij uw boeking te vermelden dat u een rustige kamer wil, deze zitten de achterzijde van ons hotel. Ook is het altijd mogelijk om een melding te maken van de overlast bij onze receptie. Nogmaals onze excsues voor het ongemak! Ook onze excuses voor de miscommunicatie wat betreft factuur, dit is ook besproken met ons team. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Goede locatie, uitgebreid ontbijt buffet

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, goede locatie midden in het centrum. Fijn ontbijt buffet. Mooie ruime inloop douche. Bedden te zacht en 1 bed had een gigantische kuil in het matras.

Beste S., Heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf in ons hotel te evalueren. We streven naar de best mogelijke service voor onze hotelgasten en daarom is uw mening juist zo belangrijk voor ons. Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, de locatie, ontbijt en de douche in uw kamer. Wat vervelend dat u last heeft gehad van een matras die niet naar wens was. Het housekeepingteam gaat alle matrassen checken. Onze excuses voor het ongemak! Wij willen u nogmaals bedanken en zien u graag nog eens terug als onze gast. Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Netjes verzorgd verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ji L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst werden we vriendelijk geholpen door een medewerker. De kamer had mooi uitzicht en was netjes voor ons klaargemaakt. We hebben lekker kunnen ontbijten en we kijken zeer positief terug op ons complete verblijf.

Beste Ji L., Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf, het ontbijt en de fijne service. We hopen u snel weer te zien bij Mercure Tilburg! Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anouk Vrienden - ALL bevestigde berichten

Prima

Beste Anouk, Heel erg bedankt voor het achterlaten van een review over uw verblijf. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij hopen u nogmaals te zien bij Mercure Hotel Tilburg! Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Kamer meer dan prima

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Penny Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamer is heel goed bevallen. Het 2-persoonsbed lag voortreffelijk, de slaapbank was afdoende. Ondanks de straatligging was er nauwelijks geluid van buiten te horen. Het personeel was vriendelijke en behulpzaam. Het ontbijtbuffet prima in orde.

Beste Penny, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! Wat fijn om te horen dat het bed, het ontbijt en de service naar wens waren. We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u in de toekomst weer te zien bij Mercure Tilburg. Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Groot bed, fijn eenpersoonsbad, balkon met goed uitzicht.

Beste Yara, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u snel weer te zien. Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Prima hotel in een levendige stad.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Nadine Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We hebben heerlijk geslapen en lekker gebadderd in een extra diep ligbad. De hoofdkussens waren perfect en het was een mooie ruime kamer. Super tevreden, zeker voor herhaling vatbaar.

Beste Nadine, Heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf in ons hotel te beoordelen. We streven naar de best mogelijke service voor onze hotelgasten en daarom is uw mening juist zo belangrijk voor ons. Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf inclusief het bad en de fijne kamer! We zullen uw opmerkingen dan ook delen met ons gehele team. Ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Ook uw feedback over medewerkers in de ontbijtruimte wordt gedeeld met ons team. Onze excuses voor het ongemak. Wij willen u nogmaals bedanken en zien u graag nog eens terug als onze gast. Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Nette kamer, centrale locatie en vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben een prettig verblijf gehad. Door koningsnacht en dag was er veel geluid van buiten, maar hier werden we van te voren netjes over geinformeerd. Lekker ontbijt en vriendelijk personeel! Wij hebben gebruik gemaakt van de sauna, maar hier lagen geen handdoeken meer. We hebben hierom gevraagd, maar deze waren er nog niet toen wij de sauna weer verlieten.

Beste Moniek. Heel erg bedankt voor uw review! Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, het ontbijt en de service van ons personeel. Wat vervelend dat er geen handdoeken beschikbaar waren voor jullie als gast. Onze excuses voor het ongemak en uw opmerking over het missen en niet nabrengen van de handdoeken is gedeeld met ons team. Uw mening is erg waardevol voor ons. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen uw nogmaals te zien bij Mercure Tilburg! Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Fijn verblijf en een goede locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel.

Beste Jan, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u snel weer te zien. Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Fijn. Verblijf.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Henk Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst. Schone kamer.vriendelijk personeel. Heerlijk zeer uitgebreid ontbijt. Kortom voor herhaling vatbaar

Beste Henk, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om zo'n mooie beoordeling te schrijven over uw verblijf in ons hotel. We vinden het erg prettig om te lezen dat het verblijf u zo goed bevallen is en u ons beoordeeld met een 10! We zullen uw opmerkingen dan ook delen met ons gehele team. Ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Nogmaals bedankt en we zien u graag nog eens terug als onze gast. Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Super locatie, prachtige wellness. Kamers oke.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joyce Stellen - ALL bevestigde berichten

Grootte en luxe van de kamer viel wat tegen. Wel mooie faciliteiten in het hotel en vriendelijk en behulpzaam personeel. Grootste pluspunt is de locatie.

Beste Anke, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van de locatie, de wellness en onze service. Wat jammer dat de kamer niet volledig naar wens was. Uw feedback over de kamers is gedeeld met ons team, uw mening is erg waardevol voor ons. We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Fijn verblijf. Vriendelijke personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Arie Stellen - ALL bevestigde berichten

Reservering was zoek. Adequaat opgelost.

Beste Arie, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u snel weer te zien. Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Veel ruimte, zowel bed douche als in de openbare ruimtes

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Erik Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima, de kamer was voorzien van een zeer ruim bed en douche. De belangrijkste voorzieningen voor een gast. Maar ook de kamer zelf, de plaatsing van tv bureau, kast etc. Zowel qua ontwerp, sfeer en materiaal gebruik versus kosten een mooie verhouding

Beste Erik, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! Wat fijn om te horen dat alles naar wens was tijdens uw verblijf en dat u genoten heeft van de kamer en de service van ons personeel. Wat goed om te horen dat u eigenlijk nog langer had willen blijven, een mooier compliment bestaat haast niet. We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u snel weer te zien bij Mercure Tilburg! Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Zeer aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rob Stellen - ALL bevestigde berichten

Prettige ontvangst, vriendelijk personeel en goed restaurant met uitstekende bediening.

Beste Rob, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf. Uw feedback is doorgestuurd naar ons team en ook uw positieve woorden over mijn collega's in het restaurant zijn gedeeld. Nogmaals dank voor uw review en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Olivier Alleen - ALL bevestigde berichten

Heel erg genoten van de ruime suite. Het enige minpuntje was de manier waarop de elektriciteit werkte. Dat was een beetje onduidelijk. Voor de rest genoten van mijn verblijf.

Beste Olivier, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om zo'n mooie beoordeling te schrijven over uw verblijf in ons hotel. We vinden het erg prettig om te lezen dat het verblijf u zo goed bevallen is en u ons beoordeeld met een 10! Uw feedback over de elektriciteit is doorgestuurd naar onze technische afdeling. Uw mening is erg belangrijk voor ons! We zullen uw positieve woorden dan ook delen met ons gehele team. Ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Nogmaals bedankt en we zien u graag nog eens terug als onze gast. Met gastvrije groet, Lieve Wils Customerservice

Kamer stonk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Daantje Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, alleen de kamer stonk. Er hing een bouillon lucht in de kamer. Ook het bed was duidelijk al verouderd door de kuil in het midden. Verder prima verblijf

Beste Daantje, Heel erg bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Tilburg Centrum. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor onze oprechte excuses! Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Wat vervelend om te horen dat er sprake was van een onaangename geur tijdens uw verblijf. Uw opmerkingen over de geur en het bed zijn gedeeld met ons housekeepingteam. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Het is altijd mogelijk om tijdens uw verblijf een melding te maken wanneer er sprake is van ongemakken. Dan kunnen onze front office medewerkers zoeken naar een oplossing, ook wat betreft het bed. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Lieve Wils Customerservice

Prima verblijf

Tripadvisor-waardering 5.0/5

440jennifer Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles was naar wens, ook mijn extra verzoek werd gehonoreerd. Dit was een foto van Neil deGrasse Tyson op het nachtkastje. Er was helaas geen lader voor een Apple Watch voor handen bij de receptie, maar dan had ik deze maar niet moeten vergeten in te pakken.

Fijn hotel op toplocatie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

MarTjuh Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Derde keer op rij een weekend in dit hotel. Eerste maal een VIP kamer gehad, de keren daarna een standaard kamer. Het bevalt ons uitstekend dus volgend jaar is alweer geboekt. Het is er keurig, de service is perfect en je stapt zo het centrum in. Het voelt inmiddels als een beetje thuiskomen!

Beste MarTjuh, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, en uw woorden. Ik bene erg blij om te lezen dat u een fijne tijd heeft gehad bij ons, en dat wij u nogmaals mogen terug zien. Ik doet ons erg goed! Wij zien u graag volgend jaar terug in het mooie Tilburg. Met vriendelijke groet, Kaoutar Happel Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Prima

Tripadvisor-waardering 3.0/5

529barberal Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je moet er niet zitten als alle kroegen open zijn. Op woensdagavond hoorde je toch wel veel muziek/herrie van buiten. Jammer dat er alleen twee kinderstoelen waren waardoor we genoodzaakt waren om op de kamer te eten. Volgens mij waren we toen vergeten, want na een uur hadden we nog ons eten niet. Na een telefoontje stonden toch snel voor de deur. Avondeten en ontbijt was prima maar niet uitgebreid of spectaculair. Kamer zag er wel goed en fris uit.

Beste 529barberal, Hartelijk dank voor uw 3 sterren beoordeling. Wat vervelend om te horen dat er op het moment maar 2 kinderstoelen aanwezig waren. Het kan zijn dat de andere kinderstoelen op het moment in gebruik waren, want wij hebben er totaal 10 in ons hotel. Wat betreft de lange wachttijd van het eten wil ik ook mijn oprechte excuus aanbieden. Dit is namelijk niet de standaard waar wij mee werken. Zou ik mogen vragen op welke dag u heeft overnacht/ room service heeft besteld. Zo kan ik dit nagaan en bespreken met mij collega's die op dat moment aan het werk waren. Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen zodat wij kunnen laten zien hoe wij wel te werk gaan. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Kaoutar Happel Customer service Grand café Puur

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in TILBURG