Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 618 avis

Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 1
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 2
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 3
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar

  • 10 minutes à pied du centre ville de Besançon et de la gare Viotte. Arrêt de tram à 2 minutes.

  • Au coeur du parc micaud

  • Parking privé payant

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud

3 avenue Edouard Droz
25000 BESANCON
France

GPS:47.242014, 6.031634

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'INSTANT

Prenez le temps de vous détendre et de découvrir la sélection des grands vins Mercure dans un lieu accueillant et chaleureux.Possibilité de restauration rapide au bar et en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.7/5  618 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  785 avis

Très déçus

Note Avis clients 1.5/5

Nicolas En couple - Avis confirmés ALL

Avec l'enseigne "Mercure", on s'attend a une belle prestation. Aussi, la literie l'amabilité du personnel et le buffet sont à la hauteur de l'attente. Par contre, l'ensemble de l'hôtel est très vétuste, la robinetterie de la salle de bain usée et vieillissante, un rideau de douche d'un autre temps, etc... S'ajoute des escaliers à "l'abandon", des ascenseurs en panne obligeant d'en prendre un de service, pas rafraichit pour l'occasion (revêtement de sol très usé et ondulé, scotch sur les parois, etc) et étant a la limite de la confiance lorsqu'il est en route ; Une erreur de réservation de chambre pour un autre client qui est entré dans la notre (puisqu'il avait la même!) Une erreur de facturation au check out et j'ai personnellement dû rappeler que le tarif n'était certainement pas correct (on parle de 20%) etc....pour un seule nuit passée . Un gros travail de fond est semble t il nécessaire afin de convenir a la marque et aux étoiles de cet établissement.

Pro

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel convenable mais vétuste

habitué de cet hôtel depuis longtemps

Note Avis clients 4.0/5

R. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne situation et personnel agréable qui travaille dans des conditions hyper difficiles du fait des travaux de rénovation qui sont enfin en cours de réalisation dans cet hôtel oublié des investissements depuis longtemps. Je saurai être patient et supporter le temps de cette remise à niveau

Hotel très bien situé mais ne vaut pas les 4 étoiles

Note Avis clients 2.0/5

Valérie R. En couple - Avis confirmés ALL

Les 2 ascenseurs pour les clients sont en panne et donc tous les clients doivent utiliser l'ascenseur de service ! Le tapis de cet ascenseur caoutchouc est déformé si bien que j'ai buté en y entrant et failli me prendre le miroir en face de plein fouet. Arrivés dans la chambre, il n'y avait pas de savon au lavabo; nous avons dû en réclamer. Pas d'eau dans le frigo, on s'en est passé. La chambre rénovée était correcte; par contre les toilettes n'étaient pas très propres (siège une fois soulevé). Durant tout notre séjour la porte donnant sur les cuisines (pas des mieux rangées) étaient ouvertes et nous avions donc vue sur la cuisine vieillotte alors que nous attendions l'ascenseur. Le petit déjeuner : l'appareil pour les oeufs à la coque était placé tout contre le mur si bien qu'il fallait faire du stretching pour cuire un oeuf. Le 2ème jour, nous demandons du citron pour le saumon et là on nous répond "le restaurant est fermé et on ne sait pas s'il y a encore du citron" le 3ème jour, le petit ravier avec les baies de Goji est presque vide et je demande à ce qu'on le remplisse et la réponse est "le groupe a tout pris, il ne nous en reste plus!) Le 4ème jour, j'ai vu un membre du personnel venir coupé du pain (pour un PDJ en chambre ???) et là à ma grande surprise, la dame a enlevé toutes les serviettes couvrant les pains avant de couper du pain puis les a remis !!! le bouquet final: ne sait-elle pas qu'on met des serviettes sur les pains par mesure d'hygiène! Cet établissement ne mérite pas ses 4 étoiles, 2 étoiles et encore En expliquant ces désagréments au réceptionniste à notre départ, il a commencé à m'expliquer que les investisseurs n'entreprenaient pas les travaux .... . il semblait fort gêné et a suggéré de me faire un geste commercial. Mais vu que la directrice avait modifié ma réservation il était dans l'impossibilité de le faire parait-il. Donc nous avons payé le prix plein !!!

Hôtel trop resté dans son jus. Vieillot

Note Avis clients 1.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

D’habitude avec mon statut Diamond je suis considéré voire surclassé. Ce n’a pas été le cas.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 370 avis 9.1/10 Site
  • 628 avis 4.4/10 Chambre
  • 490 avis 8.4/10 Service
  • 346 avis 2/10 Ambiance
  • 323 avis 6.7/10 Confort
  • 234 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 203 avis 3/10 Propreté
  • 156 avis 3.2/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Besancon