Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud

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Message d'information

Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 879 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant, room service et bar

  • 10 minutes à pied du centre ville de Besançon et de la gare Viotte. Arrêt de tram à 2 minutes.

  • Vue sur la citadelle et parc micaud

  • Parking privé payant

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud

3 avenue Edouard Droz
25000 BESANCON
France

Téléphone +33 3 81 40 34 34

Fax +33 3 81 40 34 39

Email de contact

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 250km / 156,25 miles

  • Par avion

    MULHOUSE BALE À 150,86km / 93,75 miles

  • Par voiture

    BESANCON NORD À 6km / 3,75 miles

  • Par train

    BESANCON VIOTTE À 1km / 0,62 miles

GPS:47.242014, 6.031634

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

LE VESONTIO

Vue magnifique sur les jardins du casino, carte traditionnelle et grands vins Mercure.Fermé le Samedi midi et le Dimanche midi.

Nos hébergements

Vous apprécierez nos différentes catégories de chambres : chambre Standard coté parc Micaud ou jardins du Casino, chambre Supérieure avec vue sur le parc Micaud ou la Citadelle.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Besancon Parc Micaud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  879 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  746 avis

Belle expérience

Note Avis clients 5.0/5

Anne L. En couple - Avis confirmés ALL

Du personnel à l'emplacement en passant par la chambre, j'ai beaucoup apprécié notre séjour !

Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. N'hésitez pas à demander de nouveau cette chambre lors de votre prochaine visite ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine, Cordialement,

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel avec un charme désuet, environnement très sympa et personnel attentif

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que notre attention vous ait satisfait ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle journée, Cordialement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Weekend du Trail des Forts à Besançon. Nous avons séjourné en couple au Mercure. Emplacement idéal, très agréable. Équipe sympa. Petit déjeuner copieux mais légèrement honereux. Chambre confortable.

Bonjour Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle journée, Cordialement,

Bien situé mais nécessitant une rénovation d’ensemble

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien placé, le personnel agréable et accueillant, mais cet hôtel nécessite une rénovation en profondeur. Les chambres et salles de bains doivent dater des années 80 et sont très vieillies.

Bonjour, Monsieur b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes désolés que les installations de l'hôtel n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, notre hôtel est sur le point d'être rénové, nous souhaitons débuter les travaux d'ici la fin 2022. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons vous revoir parmi nous une fois l'hôtel rénové ! Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,

Très bien séjour

Note Avis clients 5.0/5

Xhensila En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Bonjour Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que le personnel et l'hôtel vous ait plu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle journée, Cordialement,

Bonne localisation

Note Avis clients 1.5/5

Cretin-m. H. En couple - Avis confirmés ALL

L'Hôtel est bien situé pour notre activité du Week-end. Bonne literie. Mais alors que cet hôtel est vieux et vraiment déçu par sa décoration pour un Mercure 4*. Pas la peine d'en dire plus, je pense que vous savez déjà tout pour un hôtel sur un mode de fonctionnement des années 80.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le soucis de la plateforme, nous allons prendre des mesures correctives et faire monter vos remarques à la gestion du site. Par ailleurs, le petit déjeuner s'étend jusqu'à 11h du matin et 12h en room service et au bar Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous nous excusons et vous remercions vivement pour votre retour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle après-midi, Cordialement

Une étape vers la Suisse

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, dans un écrin de verdure, le stationnement est facile, l’accueil est sympathique et professionnel. Le restaurant est d’un bon niveau gastronomique et son personnel est attentionné. La chambre était très confortable.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement ! Belle après-midi,

Bien, dans la continuité de ce que nous connaissons de cet établissement.

Note Avis clients 4.0/5

Olivier En couple - Avis confirmés ALL

Le séjour reste conforme aux précédents séjours. Ni plus, ni moins. Si nous revenons, c'est que nous y trouvons notre compte.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Effectivement, notre hôtel est sur un projet de rénovation que nous espérons débuter d'ici fin 2022. En espérant vous revoir une fois la rénovation terminée ! Belle après-midi, Cordialement,

Suspicion de consommation d'aliment avarié dans votre restaurant.

Note Avis clients 0.5/5

Daniel M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons été deux personnes a séjourner dans votre hôtel, nous avons diné ensemble le 03/05/2022 et avons consommé un plat commun(omelette) et nous sommes ensuite séparé et n'avons pas eut d'autre repas ensemble. Mon collègue a eut une problème digestif le Mercredi 4 et jeudi 5 et j'ai eut les mêmes symptômes le Jeudi 5 et Vendredi 6. Ayant réalisé un contrôle anticovid négatif le 06/05/2022, la suspicions est forte que nous ayons consommé un aliment avarié, le seul aliment que nous ayons tous les deux consommé est l'omelette.

Bonjour Monsieur m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons transmettre votre message à l'équipe concernée. Ce genre de situation ne fait pas partie de nos habitudes, donc n'hésitez surtout pas à nous joindre pour que l'on en parle de vive voix. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine, Cordialement,

Séjour au Mercure de Besançon

Note Avis clients 4.5/5

Dapa73 Professionnel - Avis confirmés ALL

Je recommande cet établissement.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations. Nous sommes ravis que toute l'équipe ait su être à la hauteur de vos attentes ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine, Cordialement,

Besançon

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel qualité prix

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine, Cordialement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Moi M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour en encombre et le service était de qualité

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine, Cordialement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé au centre ville face au Parc Micaud . Idéal !

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau ! Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine, Cordialement,

4 étoiles non méritées

Note Avis clients 2.5/5

Murielle Voyage solo - Avis confirmés ALL

Quand on choisit un hôtel 4 étoiles, on s'attend à être dans hôtel de bon standing et plus on y met le prix... Le contact pour la réservation était très bon, la réceptionniste était charmante, gentille et aimable. J'ai demandé une chambre non fumeur, ma chambre sentait très fort le vieux tabac... La moquette était sale. Je n'osais pas marcher pieds nus. Les équipements étaient corrects, la literie assez confortable. Les cartes se démagnétisaient constamment, il fallait faire des allers-retours à la réception depuis le 5ème étage... J'ai mangé au restaurant un soir... J'ai commandé 2 entrées (délicieuses!) et une Évian, j'ai dû réclamer mon Évian qui avait été oubliée. Jamais reçu de pain... Avec ma salade ça me semblait quand même la base!? J'ai commandé un cappuccino au salon, on m'a amené un espresso. J'ai dit au serveur très gentil d'ailleurs, ah non ce ne doit pas être pour moi, j'ai demandé un cappuccino. Il me répond oui c'est ça... J'ai dû lui expliquer qu'un cappuccino contient du lait. Et le sommet fut ma facture... Que je paie sans trop réfléchir et je me dis c'est quand même bizarre ce montant... Je demande le détail, j'avais un repas pour 4 au restaurant avec du vin qui n'était pas à moi et mon repas, tout modeste qu'il était, contenait des plats que je n'avais pas commandés ni mangés!!! Résultat, j'avais 140€ de trop sur ma facture! Heureusement que j'ai vérifié... C'est la première fois de ma vie qu'une chose pareille m'arrive dans un hôtel 4 étoiles. Ce n'est vraiment pas professionnel. Si je mets tout de même la note de 5 alors que je ne suis vraiment pas satisfaite et que je ne reviendrai pas ni ne recommanderai cet hôtel, ce n'est que pour le petit déjeuner qui lui était vraiment top. Varié, frais et de bons produits. J'ai savouré mes 2 délicieux petits déjeuners !!! Ça ça mérite mention! Et vous êtes un hôtel Mercure. Pour moi un gage de qualité, ayant déjà séjourné dans des hôtels (toujours au top) de cette chaîne. Et bien je ne verrai plus les choses comme ça dorénavant...

Situé au centre de Besançon

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Au centre ville mais très calme du côté jardin

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle journée, Cordialement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Hh En couple - Avis confirmés ALL

Agréable

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle journée, Cordialement,

Bon hôtel, restaurant mediocre

Note Avis clients 4.0/5

Martin En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre confortable , salle de bains pas digne d un 4 étoiles Restaurant médiocre

Monsieur f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre hébergement. En revanche, en ce qui concerne la salle de bain, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à l'équipe concernée pour arranger le problème. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien situé mais globalement un peu vieillissant

Note Avis clients 4.0/5

Thierry Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien situé. Globalement en bon état mais les chambres mériteraient un petit rafraîchissement.

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Par ailleurs, en ce qui concerne le rafraichissement, nous sommes en plein projet de rénovation pour fin 2022 ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Belle semaine à vous,

Bon rapport qualité / prix

Note TripAdvisor 3.0/5

Eric B Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Bien situé, bon rapport qualité prix, même si hotel un peu vieillissant... Personnel réduit au minimum en soirée, ce qui cause quelques désagréments et attentes (bar, restauration, service en chambre...) mais personnel très agréable et sympathique, du coup on pardonne tout...

Bonjour Eric, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre hôtel, et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrez durant votre séjour, nous allons transmettre vos remarques à l'équipe concernée afin d'éviter ce genre de gêne à nos futurs clients. Toute l'équipe est ravie de vous avoir satisfait lors de votre arrivée ! Belle journée,

vieillissant

Note TripAdvisor 3.0/5

VDMPLM Professionnel - Avis TripAdvisor

Bien situe, mériterait un rafraichissement surtout au niveau salle de bains, les rideaux de douche ne sont plus d'actualités, la télévision a un petit écran par rapport a ce qu'il se fait aujourd'hui, la literie etait bien, les oreillers tout plat

Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Mercure pour votre séjour, par ailleurs, en ce qui concerne les remarques, nous sommes en plein projet de rénovation, nous espérons entamer les travaux fin 2022, et les salles de bain sont notre priorité ! En vous souhaitant une belle journée, Cordialement,

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