Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud 4 étoiles

Pas de télécommande en chambre pour la télévision. Je me suis rendu à l’accueil pour voir si possible d’avoir une solution pour obtenir une télécommande. Dans un hôtel Mercure, je ne pense pas que se soit en option! Pas de solution, pas de geste commerciale, rien! J’ai donc passé une soirée sans télé ! Dommage

Avons passé un agréable sejour

ma chambre n'était pas faite , les linges de bain pas changés bien entendu, pas de place au parking... ma femme étant handicapée, la seule place au parking prise par une voiture sans badge ma réclamation à l'accueil accueillie sans enthousiasme !!

Petit déjeuner oublié 2 fois sur 4 nuits, chambre pas faite le dernier jour, fenêtre grande ouverte. Climatisation qui ne fonctionne pas

Hotel des années 60, rien n à changé depuis si ce n'est le papier peint qui se decolle, les tableaux qui se disloqué cuits par le soleil et la peinture de la salle bain cloquée joint silicone de la douche à refaire moquette d un autre age etc

Personnel agréable et poli, Établissement vétuste Ascenseurs d’une autre époque Parking toujours complet État de la chambre pitoyable Salle de bain sale et baignant dans son jus Je fait environ 200 nuits d’hôtel par an, c’est le pire endroit que j’ai fréquenté depuis de très nombreuses années

Excellent accueil, comme d'habitude. J'étais là le jour du changement de la literie contre des sommiers et matelas haut de gamme, un vrai plus très appréciable. Ce qui ne va pas : ce n'est plus de saison, avec le pass sanitaire et les tests à l'avenant, de négliger le service de base en chambre, ce n'est plus tolérable (lit pas fait et serviettes pas changées plusieurs jours de suite malgré nos demandes). Le Covid n'est plus une excuse valable, il faut revenir aux standards. J'ai aussi l'impression que le général manager cherche à faire des économies de personnel, insuffisant certains jours au petit déjeuner et au dîner, malgré une bonne volonté évidente

Très bien situé à quelques pas du centre-ville et le long du parc Micaud

Parking, accueil, grande chambre avec toilettes séparées, buffet varié, bon restaurant et personnel accueillant, tout est parfait, comme la situation.

J’avais commandé deux chambres privilège pour deux nuits… Une chambre était satisfaisante. La 2e chambre ne l’était pas. J’avais demandé côté calme : elle était sur rue. Une odeur de tabac insoutenable pour un non fumeur flottait dans l’air. J’ai été obligé de changer de chambre. La chambre privilège a été remplacée par une chambre ordinaire. Un écart de l’ordre de 40 € pour lequel on m’a rendu 2000 points. Par contre, les points normalement acquis pour les deux chambres pour deux nuits n’ont pas été crédités !… Merci de réparer cet oubli.

Hotel où l'on se sent bien.

Personnel agréable, chambre spacieuse Un bon séjour.

personnel agréable mais hôtel Hors d'Age

Du parking à l'hôtel avec une chambre en surclassement en passant par le restaurant servant de bons plats, sans oublier le buffet du petit-déjeuner, mais pour lequel quelques plats chauds de plus seraient souhaitées sans parler de l'accueil toujours disponible. Ce séjour a été très apprécié.

Proche du centre de Besançon, cet hôtel est bien situé, agréable et bien équipé. Personnel serviable et restaurant de bon niveau. Prêts à y retourner lors d'un prochain passage. Petit reproche, l'entrée du parking, et donc de l'hôtel, est très mal indiquée.