Hotel Mercure Angouleme Hotel de France 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.419 comentários

Melhor preço
garantido
Hotel Mercure Angouleme Hotel de France - Image 1
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1 place des halles centrales, 16000 ANGOULEME, França

Descrição

Extras do hotel

  • Restaurante "Bistro Bardy" no local

  • Hotel na área do centro da cidade, a 600 metros da estação de trem

  • Jardins privados com vista panorâmica e terraço

  • Centro de fitness e estacionamento coberto privado (pago)

  • Certificação GREEN KEY

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Angouleme Hotel de France

1 place des halles centrales
16000 ANGOULEME
França

GPS:45.649501, 0.1578

Telefone
Fax +33 5 45 92 02 70

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Les Jardins Des Arceaux

O Bistro Bardy é um exemplo de estilo descontraído. No coração de Angoulême, convidamos os clientes a ocupar um lugar em nosso restaurante e bar para os apreciadores que adoram saborear o momento.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.5/5  1.419 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  783 comentários

Certificado de excelência 2023

Bonne adresse

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FREDVALENTIN88 Avaliação certificada TripAdvisor

Nous reviendrons ! Accueil sympathique et professionnel. L’hôtel très bien placé pour visiter la ville. Chambre agréable, propre et bien décorée. Petit déjeuner complet et excellent (produits variés et locaux). Le restaurant est également excellent (cadre, sympathie des serveuses et serveurs, qualité des plats proposés).

Cher FredValentin88, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil professionnel, la propreté de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner et restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Niemals sind das 4 Sterne - alt, muffig, abgewohnt, unfreundlich

Classificação TripAdvisor 1.0/5

TheLovesinWW Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

Laut Internetbewertungen und Fotos der Website sieht das Hotel ja viel versprechend aus. Umso schockierender ist die Wirklichkeit. Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig (ein Teil des Hotels ist aktuell bei laufendem Betrieb Baustelle), es riecht auf den Fluren und in den Aufzügen muffig und gammelig. Die Zimmer sind mit einfachsten Standard-Mobiliar ausgestattet und sehr abgewohnt. Das Bad ist billigst eingerichtet - ein Witz bei ca130€ pro Nacht. Der Gipfel ist die Hotelbar wo bei mittlerer Auslastung an einem Freitagabend nach 15 min die Karte gebracht wurde (wobei mind 5 Kellner umherschwirrten). Als nach 40 min noch niemand eine Bestellung aufnehmen wollte, bin ich wieder gegangen. Ein Schandfleck für die Accor-Gruppe.

Cher Client, nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement et de vos commentaires sur tous les différents sites, Google, ALL et tripadvisor. Vous avez pu y lire notre réponse, Nous vous réitérons toutes nos excuses.

Une valeur sûre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Curiosity16187046122 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avons sejourné dans une chambre quasi neuve suite à une chambre privilège qui avait un soucî de fermeture de fenêtres...le personnel a été réactif et nous a proposé une équivalence sur notre demande .Bonne literie sauf peut etre pour l enfant ou le canapé lit de secours était moyen c est pourquoi nous mettons 4/5 sinon tout était top ...le retaurant est également bon et le personnel très agréable ...bravo à l equipe nous reviendrons

Cher Alain G, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre personnel pour résoudre le souci rencontré avec la fermeture de fenêtres. Vos commentaires sur la literie sont notés, et nous prendrons cela en compte pour améliorer votre futur séjour. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre restaurant et l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Une honte au prix exagéré

Classificação TripAdvisor 1.0/5

sylvie r Avaliação certificada TripAdvisor

Cet hôtel est une honte pour la chaîne Accor Déjà il faut savoir que l’on vous proposera 2 prix dans la même catégorie en fonction de la rénovation des chambres - si vous choisissez la chambre rénovée et bien ce sera plus cher ! Car je pense que vous payez les travaux de la rénovation Si vous choisissez une vieille chambre à 167 euros quand même , vous aurez droit à une énorme Vmc qui ronronne toute la nuit et la tv du voisin comme si elle était dans votre chambre, une salle de bain toute moisie et une moquette douteuse Les oreillers sont fabriqués en béton et la literie a eu raison de mon dos Bref nuit calamiteuse et ne venez pas me dire que vous rénovez pour changer la literie , et la salle de bain , à ce prix cela aurait pu être fait avant ….

Chère Sylvie R, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que la qualité de nos chambres rénovées et non rénovées ne vous ait pas satisfait. effectivement il y a une différence de tarif entre les 2 prestations. Soyez assurée que nous prenons en considération vos remarques concernant la rénovation de nos chambres, la literie, et l'isolation sonore. Notre literie est pourtant neuve et de qualité, les oreillers à mémoire de forme. Nous sommes vraiment navrés qu'elle ne soit pas à votre goût. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Muito bom

Classificação TripAdvisor 5.0/5

João A Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Localização fantástica. Pessoal muito simpático. Quartos muito bons. Muito sossegado, e com muitas opções de comercio, e restauração nas proximidades, embora tenha um excelente restaurante. Pequeno almoço fantástico.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Au plaisir de vous revevoir de nouveau, Très cordialement Karine Renay

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 412 comentários 9.1/10 Localização
  • 585 comentários 6/10 Quarto
  • 604 comentários 9/10 Serviço
  • 209 comentários 9.2/10 Café da manhã
  • 190 comentários 3.8/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.