ibis Archamps Porte de Genève 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 590 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 2 km von der Schweizer Grenze

  • Rund um die Uhr geöffnete Bar

  • Kostenloser Parkplatz im Freien

  • 15 km vom internationalen Flughafen Genf

  • An der Straße der Ferienorte

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Archamps Porte de Genève

Route de Chosal, 23 Rue Ada Byron, International Business Park
74160 ARCHAMPS
Frankreich

GPS:46.136742, 6.121294

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  590 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  75 Bewertungen

Un Directeur d'hôtel qui peut mieux faire

Note Tripadvisor 2.0/5

Fulbert M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Après avoir longtemps recherché un hôtel à proximité de Genève, mon choix s'est porté sur l'hôtel Ibis Archamps porte de Genève pour 4 personnes. Lors de la réservation sur le site Accor, il m'a été proposé une chambre. Mais, j'ai été intrigué lors du récapitulatif de voir que le site indique 3 personnes maximum alors que nous étions 4, deux adultes et deux enfants (2 et 5 ans). J'ai donc appelé l'hôtel le mercredi 10 avril afin de m'éviter des déconvenues une fois sur place. J'ai été informé que les chambres étaient pour 3 personnes. J'ai alors indiqué que le site proposait malgré tout de nous loger dans une chambre de l'hôtel. Il m'a été indiqué qu'il était possible si cela ne me dérangeait pas que l'enfant de 2 ans soit sur le lit des parents. J'ai indiqué que cela ne nous posait pas de souci de dormir avec l'enfant de 2 ans. Rassuré, j'ai alors réalisé la réservation pour 4 personnes et le checking en ligne le 13/04. Quelle ne fut ma surprise une fois sur place d'apprendre par l'accueil que le Directeur refusait de nous accueillir au motif que ses chambres ne peuvent accueillir une famille de 4 personnes. Sur un ton suffisamment condescendant, soit nous prenions une chambre supplémentaire (il n'y avait plus de chambres communicantes), soit nous allions vers l'Ibis budget Archamps à quelques pas de là. Autant dire qu'avec des enfants de 2 et 5 ans, à 21h passé, épuisés par le voyage dans une région que nous découvrons pour la première fois, il n'y avait pas matière à beaucoup de réflexions. La priorité était de restaurer et coucher les enfants. Sans vouloir entrer dans une polémique inutile et éviter des discours commerciaux, pourquoi n'avons-nous pas simplement été averti plus tôt qu'il était impossible de nous recevoir pour ce motif? En effet, vu que le Directeur était bien informé de la situation avant notre arrivée, vu qu'il a pu donner des consignes pour interdire que nous soyons logés dans son hôtel avant notre arrivée, qu'est ce qui l'empêchait simplement d'appeler et d'en informer le client ou de passer la consigne à son équipe? La réservation ayant été réalisée le mercredi 10/04, le checking le samedi 13/04, qu'est ce qui empêchaient d'anticiper et de nous permettre de trouver une autre solution? Nous aurions pu simplement annuler notre déplacement si aucun hébergement n'était trouvé? Il est vraiment dommage d'en arriver à un tel manque de considération du client et de professionnalisme du Directeur de cet hôtel... L'accueil de l'hôtel Ibis Archamps a appelé l'ibis budget Archamps qui avait encore de la place. A défaut de rien, nous y passons la nuit puis verrons les possibilités pour les jours suivants. Il est utile de préciser qu'à l'Ibis budget Archamps, il y a également la même limite de 3 personnes dans les chambres lorsque vous tentez une réservation en ligne ou pas du tout de possibilité. Pourtant, il existe bien quelques chambres pour les familles de 4 personnes. A l'Ibis Archamps, il y a la limite de 3 personnes dans les chambres mai vous pouvez bien effectuer la réservation pour 4 personnes dans une seule chambre. Allez-y comprendre quelque chose au système de réservation.

Guter Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel für einen Zwischenstop

Service gut, Freundlichkeit sehr gut, Zimmer in die Jahre gekz

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang, und gesamtes Personal sehr freundlich. Lobby und Restaurant für das Frühstück schick. Zimmer leider in die Jahre gekommen, Teppich im Zimmer schwierig. Wenn Zimmer modernisiert perfekt

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabi A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon das zweite mal für eine Nacht auf der Durchreise da. Das Hotel ist nur zu empfehlen. Sehr sauber, schnelles einchecken, super Frühstück. Und das Allerbeste ist das überaus freundliche Personal. Es kommt noch besser, man spricht Deutsch. Wir kommen wieder.

Überall Haare!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

T.k. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kamen spät abends an und hatten das Hotel für eine Nacht gebucht. Zunächst schien alles sauber, als ich jedoch duschen wollte, stellte ich fest, dass der ganze Boden voller langer, schwarzer Haare war. Es war unglaublich ekelhaft. Mein Mann reklamierte und die Dame, die durchaus freundlich war gab uns zwei Gutscheine für Frühstück. Leider mussten wir in der früh unerwartet früher losfahren und es wurde uns versprochen, dass wir anstelle der Gutscheine eine andere Entschädigung bekommen. Wir haben nichts mehr bekommen! So ein widerliches Erlebnis hatten wir noch nie und hätten wir bei Ibis, wo wir schon sehr oft übernachtet haben auch nicht erwartet.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 185 Bewertungen 9/10 Lage
  • 417 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 385 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 8 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 295 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 227 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 143 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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