Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.398 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt gegenüber vom Harry Potter Theater

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIER - 1163

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.398 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.059 Bewertungen

Komfortabel, Sehr sauber, gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J.t. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt für ein Citytrip keine 5min von der S-Bahn (1 Halt bis HBF). Auch ein Edeka und Bäckerei sind nur ein kurzen Gehweg entfernt. Zum harry Potter Theater kann man gemütlich laufen. Man ist binnen 10min auf der A1 ohne groß Stadtverkehr und zwei Tankstellen in der Nähe. Rollstuhlparkplätze auch vorhanden. Da gerade die Tiefgarage saniert wird steht nur eingeschränkter Parkraum zur Verfügung es gibt aber unweit entfernt mehrere Parkmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr sauber und Komfortabel eingerichtet. Mehrer Kissen und Decken sind im Zimmer vorhanden und wenn mal etwas fehlt wird sofort geholfen. Das Bar des Hotels ist sehr nett eingerichtet und generell sehr freundliches Personal egal wo im Hotel. Waren schon zum 2ten mal mit Autistischen Kind vor Ort und es hat alles super geklappt.

Sehr geehrte Frau T., vielen lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen liebe Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Mega!

Note Tripadvisor 5.0/5

Emilia F Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Meine Erfahrungen im Mercure City waren wirklich spitze! Ich habe einige Tage auf Kai10 für Tagungen verbracht und bin rundum glücklich gewesen. Toller Empfang, super Küche, ausgezeichneter Service! Man wird mit einem Lächeln begrüßt und mit einem Lächeln verabschiedet - Immer wieder gerne

Moin Liebe Emila, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Empfang, der Küche und dem Service so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Emily Tiedge Front Office Manager TEL 49 (0) 40 23638710 FAX 49 (0) 40 23638115 E-MAIL : Emily.Tiedge@accor.com

Zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Axeltrel Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War absolut in Ordnung. Matratze und Frühstück richtig gut. Super Blick aus dem sechsten Stock.

Sehr geehrter Herr T., wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Noch Luft nach oben

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Kerstin Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das schönste am Hotel war das Zimmer und das Frühstück, wir hatten am ersten Abend ein Dinnerbuffet das war eine Katastrophe... Abgesehen von der Auswahl und vom Geschmack war das Nachlegen leerer Schüsseln ein Glücksspiel, das Highlight war, das es schon um 20 Uhr kein Dessert mehr gab, auch nicht auf Nachfrage, obwohl das Buffet bis 21 Uhr geöffnet war. Und leichtsinnigerweise hatte ich einen Grauburgunder zum Essen bestellt, (da wir den schon vorher in der Bar getrunken hatten) natürlich ohne nach dem Preis zu fragen, da ich davon ausgegangen bin das er genauso viel kostet wie an der Bar. Weit gefehlt... Für 1 (in Worten ein!) Glas mussten wir 11 Euro zahlen, das nenn ich Abzocke. Angeblich war das eine viel bessere Qualität - schmeckte aber gleich. Und das alle 2 Tage das Zimmer gereinigt wird, mag vielleicht bei anderen so gewesen sein, bei uns jedenfalls nicht. Und auf den Hinweis an der Rezeption, das wir wenigstens neue Handtücher haben wollten, wurde uns gesagt, dass wir diese mitnehmen könnten, wenn wir nach dem Theater wieder ins Hotel kommen... Ich hätte erwartet, dass die Handtücher vom Personal ins Zimmer gelegt würden... Also wie gesagt, noch viel Luft nach oben

Ok

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Großes Zimmer, aber kleines Bad. Tiefgarage nicht nutzbar, nicht genügend Parkplätze, mit Taxi für 15 Euro in die Hafencity, Lage ok, sonst wie zu erwarten von Mercure

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.153 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 1.741 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.570 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.267 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 848 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 735 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 424 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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