Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.220 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Amsinckstr. 53, 20097 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt gegenüber vom Harry Potter Theater

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Tel
Fax +49 40 23638155

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIER - 1163

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.220 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cor B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war perfekt. Schönes Zimmer, freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück.

Sehr geehrter Cor, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Miriam N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkplätze sind unverschämt teuer, Teppichboden im Zimmer nicht mehr ganz Zeitgemäß, sowie die schicken Schrank-Container schwierig zum öffnen und schließen. Wir waren für einen Seminaraufenthlat vor Ort, privat würden wir das Hotel nicht noch mal buchen, da nicht Preis-Lesitungsgerecht.

Sehr geehrte Miriam, das Team vom Mercure Hotel Hamburg City dankt Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauert zutiefst, dass die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Bewertung zur Analyse an die Geschäftsführung weitergeleitet! Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Das gesamte Team vom Mercure Hotel Hamburg City würde sich sehr über eine Gelegenheit freuen, Ihnen zu beweisen, dass wir lernen und uns verbessern können! Deswegen hoffen wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Didier G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

waren bereits mehrere Male in diesen Hotel und waren wie immer sehr zufrieden

Sehr geehrter Didier, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr sehr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Abgesehen vom Service beim Abendessen am ersten Abend alles tipp topp.

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Service beim Abendessen an die zuständigen Abteilungen und die Geschäftsführung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service ansonsten zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Bratke G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelzimmer war sauber, lage leider an der hauptstraße, frühstück kosten sind nicht gerechtfertigt, nähe Hamburg Hbf

Sehr geehrter G., das Team vom Mercure Hotel Hamburg City dankt Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauert zutiefst, dass die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Bewertung und Anmerkung bezüglich unserer Frühstückspreise zur Analyse an die Geschäftsführung weitergeleitet und bedauern, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als Unangemessen empfunden haben! Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Das gesamte Team vom Mercure Hotel Hamburg City würde sich sehr über eine Gelegenheit freuen, Ihnen zu beweisen, dass wir lernen und uns verbessern können! Deswegen hoffen wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 859 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.296 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.218 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 862 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 595 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 553 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 206 Bewertungen 4.8/10 Ausstattung

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